8.2. Система антикризисных мероприятий (опыт фирмы «Маккинзи»)

Эта фирма работала в качестве консультанта в России в 1995-1998 гг.

Мероприятия по преодолению кризисной ситуации и восстанов­лению платежеспособности должны учитывать индивидуальные особенности предприятий. Насколько типичны финансово-эконо­мические проблемы российских предприятий, настолько же харак­терны «методы их лечения».

В числе типичных проблем следовало бы указать:

• низкую конкурентоспособность продукции и низкий уровень спроса на нее;

• недогрузку производственных мощностей и падение выручки ниже точки безубыточности;

• избыток ресурсов (имущества, численности работников);

• высокие постоянные затраты, связанные, в первую очередь, с содержанием избыточных ресурсов;

• необоснованно высокие переменные издержки, обусловлен­ные плохой организацией производства (высокие потери, воровство), неэкономичностью технологий, завышением цен на ресурсы;

• низкий уровень менеджмента (индифферентность к марке­тингу, «регистрирующая» система сбыта, отсутствие финан­сово-экономического анализа и финансового планирования, неумение управлять оборотным капиталом и т. п.);

• наличие высоких непроизводственных издержек, в первую оче­редь, объектов социальной сферы, незаконченное капитальное строительство.

Представляются очень интересными рекомендации консалтин­говой фирмы «Маккинзи», подготовленные для российских прива­тизированных предприятий (табл. 8.15).

Таблица 8.15

Меры по выводу из кризиса российских предприятий (по рекомендациям фирмы «Маккинзи»)

Неотложные меры

(основное содержание-борьба с кризисом денежных средств)

Сокращение финансированных издержек (накладных расходов) соответственно сокращению объема продаж

Сокращение дополнительных расходов (благоустройство, второстепенные проекты)

Снижение закупок материалов до минимального уровня, необходимого для выполнения текущих заказов

Прекращение производства «на склад»

Использование всех возможностей получения скидок на материалы, энергию, транспорт

Сокращение рабочих мест соответственно сокращению объема продаж

Разовые меры

(основное содержание – структурное сокращение затрат)

Сокращение должностей на корпоративном уровне и в подразделениях

Сокращение операционных затрат в связи с сокращением числа подразделений

Продажа и перераспределение активов

Окончание табл.8.15

Постоянные меры

(основное содержание – повышение эффективности работы)

Повышение производительности труда

Совершенствование обслуживания клиентов

Обеспечения качества продукции

Обеспечение своевременности поставок клиентам

Повышение технологичности продукции изготовления

Развитие долгосрочных отношений с поставщиками для обеспечения качества поставок и снижения затрат

Быстрое реагирование на меняющиеся условия рынка

Внедрение инноваций

Внедрение информационных систем

На наш взгляд, комплекс антикризисных мероприятий должен охватывать следующие направления.

Мероприятия в сфере маркетинга и увеличения объемов продаж:

• поиск сегментов рынка профильной продукции предприятия или технологическиблизких видов продукции, на которых (сегментах) существует неудовлетворенный платежеспособ­ный спрос;

• реклама продукции и информирование потребителей о ее по­требительских свойствах, качестве, сервисе с упором на «силь­ные стороны» продукции. Формирование «узнаваемости»продукции;

• формирование сбытовой и дилерской сети (агентские догово­ра, договора с оптовыми покупателями, создание фирменныхторговых точек и др.);

• разработка новых конкурентоспособных видов продукции;

• повышение качества и надежности продукции в результате проведения организационно-технических мероприятий (уси­ления трудовой дисциплины, введения жесткой системы кон­троля, персональной ответственности за брак, организации входного контроля качества материальных ресурсов и т. п.);

• финансово-экономическая оценка результатов выполнения госзаказа и целесообразности его выполнения в дальнейшем;

• формирование системы послепродажного обслуживания продукции (сервис);

V разработка системы договоров с гибкими условиями постав­ки и оплаты (скидки по предоплате, скидки за своевременное и точное исполнение условий договоров, рассрочка платежей на условиях коммерческого кредита и т. п.).

Мероприятия в сфере производства:

• ревизия имеющихся производств предприятия и закрытие неэффективных, непрофильных, технически отсталых про­изводств;

• сокращение количества производственных звеньев (произ­водств, цехов, участков);

• определение «стратегического ядра» предприятия (наиболее важных, профильных, технически оснащенных или перспек­тивных с рыночных позиций производств или комплексов) и концентрация усилий на улучшении их деятельности;

• укрепление трудовой дисциплины, введение персональной ответственности за брак, нарушение технологического режима, снижение воровства на всех уровнях.

Мероприятия в сфере управления издержками:

• поиск более дешевых ресурсов, в том числе заменителей или ресурсов, поставляемых на более выгодных условиях (возмож­но: поиск более качественных ресурсов, улучшающих каче­ство конечного продукта, что позволяет повысить цену при соответствующем информировании покупателя о произведен­ных изменениях);

• совершенствование системы учета ресурсов и сокращение необоснованных потерь, введение персональной ответствен­ности за расходование материальных ресурсов;

V экономия производственных издержек, в первую очередь по статьям, имеющим наибольший удельный вес в структуре се­бестоимости (сокращение избыточной численности и измене­ние системы оплаты труда с учетом результатов деятельности предприятия, нормирование и контроль расхода сырья с вве­дением соответствующей системы стимулирования, введение контроля энергопотребления и экономия энергии и др.);

• консервация, реализация или списание неиспользуемого иму­щества и с этой целью снижения затрат по его содержанию;

• снижение непроизводительных издержек, в первую очередь по содержанию объектов социальной сферы и т. п.

Мероприятия по управлению оборотными активами:

• ревизия имеющихся оборотных средств (по элементам): выявление неликвидов, безнадежной задолженности;

• «расчистка» баланса (реализация, списание);

V разработка и внедрение в практику работы служб предприятия современных методов управления оборотными средствами;

V контроль за текущим состоянием важнейших слагаемых обо­ротных активов в процессе производственной и коммерчес­кой деятельности предприятия;

а) по управлению запасами:

• расчет минимально-необходимого уровня запасов (с учетом риска нарушения нормального хода производства) и поддер­жание запасов на этом уровне;

• экономия издержек по хранению, в первую очередь по статьям, имеющим наибольший удельный вес;

• концентрация внимания на запасах, имеющих наибольшую стоимость;

• разработка мер по обеспечению сохранности запасов и избежа­нию их порчи и ущерба;

б) по управлению дебиторской задолженностью:

• оценка платежеспособности покупателей и определение по­литики предоставления некоммерческого (товарного) кредита для различных групп покупателей и видов продукции;

• анализ и ранжирование покупателей в зависимости от объе­ма закупок, истории кредитных отношений и предлагаемых условий оплаты;

• систематический контроль расчетов с покупателями по отсро­ченным и просроченным задолженностям (получателям надо напоминать чаще о их задолженности);

• уменьшение безнадежных долгов — использование системы скидок, стимулирующих своевременную оплату продукции (предоплату, оплату по поставке);

• определение приемов ускорения востребования долгов и уменьшения безнадежных долгов;

• контроль за соотношением дебиторской и кредиторской задол­женностей;

• оценка возможности факторинга — продажи (переуступки) де­биторской задолженности, как правило, банку, осуществяющему обслуживание организации.

Мероприятия по управлению кредиторской задолженностью:

• поиск поставщиков с наиболее выгодными условиями постав­ки и оплаты;

• мониторинг реакций кредиторов на задержку платежей (ин­дифферентность до определенного предела, прекращение по­ ставок, изменение условий поставок — цен, размера партий, отмена скидок и пр.);

• индивидуальный подход к различным кредиторам (задерж­ка платежей индифферентным к неплатежам поставщиков, своевременная оплата — применяющим санкции и т. д.);

• составление оперативных бюджетов и ранжирование плате­жей в их рамках; контроль исполнения бюджетов.

Мероприятия по совершенствованию управления:

• постановка системы управленческого учета (хотя бы в усечен­ном виде). Учет затрат по их видам (переменные, постоянные) и центрам их возникновения (подразделения предприятия);

• формирование финансовой структуры предприятия (центров бизнеса: центров затрат, выручки, прибыли);

• внедрение системы оперативного и текущего финансово-эко­номического анализа по данным управленческого учета;

• введение системы финансово-экономического планирования, разработки оперативных и текущих бюджетов предприятия и его центров бизнеса;

• контроль исполнения планов и бюджетов; их текущая коррек­тировка;

• разработка рациональной системы связей между подразделе­ниями с учетом функций по управленческому учету, финан­совому планированию и управлению.