Тема 4 организация процесса стратегического планирования предприятия

1. Общие принципы разработки стратегии организации

2. Задачи стратегического планирования предприятия

3. Характеристика элементов перспективного планирования

1. Общие принципы разработки стратегии организации

Разработка стратегии организации начинается с определения основных ориентиров предпринимательской деятельности (философии). Философия включает в себя следующие элементы:

• основной замысел, отражающий цели организации, ее стратегию и направленность деятельности;

• описание организации – ее история, параметры, возможности и преимущества, стратегические цели и способы их реализации в современных условиях, мотивы деятельности, девиз;

• философия заказчиков – целевые группы, их интересы, сбытовая политика;

• внутриорганизационная политика – основы управления организацией, информационно-коммуникационная система, система оплаты труда, пути повышения квалификации работников, инновационная и социальная политика, соблюдение этики менеджмента;

• связи с партнерами – капиталовложения, финансовая политика, снижение уровня риска, распределение прибыли;

• отношение с другими организациями – выполнение обязательств, обеспечение стабильности в работе, охрана окружающей среды, вложения в развитие региона.

Опыт процветающих организаций, например IBM, свидетельствует, что основной замысел деятельности организации часто имеет большее значение, чем технология, финансовая база и организационная структура.

Принципы и основополагающие моменты предпринимательской стратегии являются неотъемлемой частью "паблик рилейшнс" (общественных связей) организации. Они отражают этику ее менеджмента, которой придается большое значение при установлении ее рейтинга.

В соответствии с этической направленностью различают следующие виды стратегии:

• ориентированную на акционеров – максимальный учет интересов всех акционеров;

• привилегированную – ориентация в основном на интересы менеджеров;

• ограничительную – максимальный учет интересов узкой группы акционеров или отдельных работников;

• социально-гармоничную – стремление в первую очередь обеспечить социальную гармонию в трудовом коллективе;

• жесткую – ошибочная постановка целей обусловливает конфликты среди менеджеров и ведет к изменению целевых установок акционеров;

• персонифицированную – создание условий для наиболее полной реализации индивидуальных проектов и процветания всех членов организации.

Подобные этические принципы находят отражение главным образом в американском и японском менеджменте. Вместе с тем они завоевывают все большую популярность и в Европе, прежде всего в управлении крупными организациями.

Основной замысел и предпринимательская философия необходимы для установления стратегических целей владельцев организации, ее менеджеров, работников, а также для завоевания доверия заказчиков и остальных заинтересованных субъектов с тем, чтобы не возникал конфликт их интересов.

2. Задачи стратегического планирования предприятия

Стратегическое планирование является способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает высшему руководству средство создания плана на длительный срок. Знание того, чего организация хочет достичь, помогает уточнить наиболее подходящие пути действий. Принимая обоснованные и систематизированные плановые решения, руководство снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях организации или о внешней ситуации. Планирование помогает создать единство общей цели внутри организации. Любая организация при планировании производства продукта применяет как стратегическое, так и краткосрочное планирование.

Стратегическое планирование – это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения и является основой для всех управленческих решений. Осуществляется совместно руководством организации и сотрудниками маркетинговых служб.

Цели стратегического планирования:

• повышение контролируемой доли рынка

• предвидение требований потребителя

• выпуск продукции более высокого качества

• обеспечение согласованных сроков поставок

• установление уровня цен с учетом условий конкуренции

• поддержание репутации организации у потребителей.

Задачи планирования определяются каждой организацией самостоятельно в зависимости от деятельности, которой она занимается. В целом же задачи стратегического планирования любой организации сводятся к следующему:

1. Планирование роста прибыли.

2. Планирование издержек организации, и, как следствие, их уменьшение.

3. Увеличение доли рынка и объема продаж.

4. Улучшение социальной политики организации.

Таким образом, основной задачей планирования является получение максимальной прибыли.

Процесс стратегического планирования состоит из следующих взаимосвязанных этапов:

• разработка общих целей;

• определение конкретных, детализированных целей на заданный, сравнительно короткий период времени (2,5,10 лет);

• определение путей и средств их достижения;

• контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых показателей с фактическими.

Планирование всегда ориентируется на данные прошлого, но стремится определить развитие организации в перспективе. Поэтому надежность планирования зависит от точности и правильности бухгалтерских расчетов прошлого. Качество планирования в большей степени зависит от интеллектуального уровня компетентных сотрудников, менеджеров. Все планы должны составляться так, чтобы в них можно было вносить изменения, а сами планы взаимоувязывались с имеющимися условиями.

Долгосрочный план вырабатывается руководством организации и содержит главные стратегически цели организации на перспективу.

Основные области долгосрочного планирования фирмы:

• организационная структура

• производственные мощности

• капитальные вложения

• потребности в финансовых средствах

• исследования и разработки

• доля рынка и так далее.