- •Контекстуальные компетенции
- •Глава 1 Введение
- •Контекстуальные компетенции
- •Проекты
- •Профессиональное управление проектом
- •Основные условия
- •Преимущества сертификации
- •Фундаментальные принципы ipma Competence Baseline (icb)
- •Требования
- •Универсальная четырехуровневая система сертификации (4-l-c) ipma
- •Образование и подготовка
- •Оценивание
- •Всемирное сотрудничество
- •Профессиональная литература в области управления проектами
- •Глава 2 ключевые понятия
- •2.1 Компетентность
- •2.2. Элемент знаний
- •2.3. Руководство по вопросам определения компетентности
- •2.4. Уровни компетентности
- •2.5. Критерии таксономии
- •2.6. Оценка компетентности
- •2.7. Проект, программа или портфель
- •2.7.1. Проект
- •2.7.2. Программа
- •2.7.3. Портфель
- •2.8. Офис управления проектом
- •2.9. Офис проекта или программы
- •2.10. Успех проекта
- •Глава 3
- •3.1. Универсальная система сертификации ipma
- •3.1.1 Ipma Уровень a
- •3.1.2 Ipma Уровень b
- •3.1.3 Ipma Уровень c
- •3.1.4 Ipma Уровень d
- •3.2. Процесс сертификации
- •3.2.1. Обзор
- •3.2.2. Заявление, резюме, рекомендации
- •3.2.3. Перечень проектов, программ, портфелей; рекомендаций
- •3.2.4. Самооценка
- •3.2.5. Разрешение на прохождение процесса сертификации
- •3.2.6. Письменный экзамен
- •3.2.7. Модельные упражнения
- •3.2.8. Компьютерное анкетирование-оценка
- •3.2.9. Отчет
- •3.2 10. Интервью
- •3.2.11. Решение сертификационной комиссии
- •3.2.13. Этапы ресертификации
- •3.3. Общая схема сертификации
- •3.4. Сертифицирующая организация
- •Глава 4 Описание элементов компетенции Контекстуальные компетенции Поведенческие компетенции Технические компетенции
- •4.1. Элементы технической компетенции
- •Технические компетенции
- •4.1.1. Успешность управления проектом
- •4.1.2. Заинтересованные стороны
- •4.1.3. Требования и задачи проекта
- •4.1.4. Проектный риск и возможности
- •4.1.5. Качество
- •4.1.6. Проектная организация
- •4.1.7 Работа команды
- •4.1.8. Разрешение проблем
- •4.1.9. Структуры проекта
- •4.1.10. Замысел и итоговый продукт проекта
- •4.1.11. Время и фазы проекта
- •4.1.12. Ресурсы
- •4.1.13. Затраты и финансы
- •4.1.14. Закупки и контракты
- •4.1.15. Изменения
- •4.1.16. Контроль и отчетность
- •4.1.17. Информация и документация
- •4.1.18. Коммуникация
- •4.1.19. Запуск проекта
- •4.1.20. Закрытие проекта
- •4.2. Элементы поведенческой компетенции
- •Поведенческие Компетенции
- •4.2.1. Лидерство
- •4.2.2. Участие и мотивация
- •4.2.3. Самоконтроль
- •4.2.4. Уверенность в себе
- •4.2.5. Разрядка
- •4.2.6. Открытость
- •4.2.7. Творчество
- •4.2.8. Ориентация на результат
- •4.2.9. Продуктивность
- •4.2.10. Согласование
- •4.2.11. Переговоры
- •4.2.12. Конфликты и кризисы
- •4.2.13. Надежность
- •4.2.14. Понимание ценностей
- •4.2.15. Этика
- •4.3. Элементы контекстуальной компетенции
- •Контекстуальные компетенции
- •4.3.1. Проектно-ориентированное управление
- •4.3.2 Программно-ориентированное управление
- •4.3.3. Портфельно-ориентированное управление
- •4.3.4. Осуществление проектов, программ и портфелей (3п)
- •4.3.5. Постоянная организация
- •4.3.6. Предпринимательская деятельность
- •4.3.7. Системы, продукты и технология
- •4.3.8. Управление персоналом
- •4.3.9. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда
- •4.3.10. Финансы
- •4.3.11 Юридические аспекты
- •4.4. Дополнительные элементы компетенции (национальные и отраслевые)
- •4.4.1. Интеграция системного, проектного, процессного и сценарного подходов в управлении проектами
- •4.4.2. Методология управления проектами в динамическом окружении
- •4.3. Развитие управления проектами на основе модели технологической зрелости организаций
- •4.4. Управление инновационными платформами проектов организации
- •. Методологии управления проектами создания информационных технологий (iso 12207, cmmi, rup и др.)
- •. Бизнес-процессы управления проектами, программами и портфелями организации
- •Глава 5 Ссылки
- •5.1. Основополагающие международные стандарты
- •5.2. Национальные руководства по вопросам определения компетентности по состоянию на декабрь 2004 года
- •Глава 6 Сопоставление Версий 2.0b и 3.0 Руководства по вопросам определения компетентности ipma
- •Контекстуальные компетенции
- •6.1. Перекрёстные ссылки между элементами компетенции Версии 2.0b и 3.0
- •Приложение 1 Алфавитный указатель терминов
- •Приложение 2 Обзор основных взаимосвязей
- •Приложение 3 Бланк самооценки
- •Приложение 4 Таксономия icb Версии 3
- •Алфавитный указатель
4.1.1. Успешность управления проектом
Успешность управления проектом – это оценка результатов управления проектом, данная соответствующими заинтересованными сторонами.
Управление проектом, программой и портфелем имеет целью достижение успеха и уклонение от отказа/срыва проекта или несостоятельности менеджмента. Стороны хотят быть уверены, что им известны критерии, которые будут использованы при определении успеха или неудачи, а также, каким образом эти критерии будут оценены. Четкое и ясное определение этих критериев является основным требованием в начале работы проекта. Общими критерием успешности проекта является достижение задач в установленных границах проекта.
Успешность управления проектом связана с успешностью проекта; однако, это не одно и то же. Вполне возможно провести успешное управление проектом, который должен прекратить свое действие ввиду нового стратегического курса, принятого организацией, следовательно, проект уже не релевантен ситуации.
Управление проектом может восприниматься как подпроект более крупного проекта. Следует определить контекст, замысел, продукт, распределение ответственности, сроки, стоимость и эффективность предстоящего проекта. Мероприятия по управлению проектом подлежат планированию и контролю.
Интеграция является первостепенным звеном успеха в управлении проектом. Интеграция включает в себя сочетание требований, мероприятий и результатов проекта, необходимых для достижения задач и успешного завершения проекта. Чем выше сложность проекта и чем разнообразнее ожидания заинтересованных сторон, тем более выверенным должен быть подход к интеграции его частей. Менеджеры проекта прослеживают обязательные мероприятия, чтобы составить детальный план управления проектом.
Для обозначения понятия «план управления проектом» используются различные термины. В управлении проектом интегрированы все отдельные планы, такие как: план качества, план менеджмента заинтересованных сторон, план коммуникации проекта, план снабжения, план выполнения контрактов, план производства конечного продукта.
Планы управления проектами должны быть приняты и одобрены всеми участниками, а также переданы всем заинтересованным сторонам, каждая из которых получает экземпляр, снабженный деталями соответствующей степени.
Возможные шаги процесса:
1. Проанализируйте проект и его контекст, включая существующие решения и документы.
2. Разработайте концепцию управления проектом, основанную на требованиях к проекту, обсудите проектное предложение с соответствующими заинтересованными сторонами и согласуйте контракт на управления проектом с заказчиком.
3. Создайте план управления проектом и создайте команду управления проектом, методы, техники и инструменты.
4. Разработайте план процедур интеграции, включая контекстуальный менеджмент, удалите несовместимые компоненты.
5. Выполняйте и контролируйте планы и изменения в управлении проектом, отчитайтесь о выполнении работ по управлению проектом.
6. Соберите информацию о достигнутых результатах и пояснения к ней, передайте её соответствующим заинтересованным сторонам.
7. Оцените успешность и неудачи в управлении проектом, сделайте выводы и примените их в последующих проектах.
Темы для исследования:
Ожидания заинтересованных сторон
Интеграция
Оценка управления проектом
Аудит управления проектом
План управления проектом, проектные планы
Планирование и заключение контрактов в управлении проектом
Стандарты и положения об управлении проектом
Критерии успеха и неудачи в управлении проектом
Критерии оценки компетентности по уровням:
А Кандидат удачно осуществил менеджмент успешности управления проектом в рамках важных программ и/или портфелей одной из организации или её отдела.
В Кандидат удачно осуществил менеджмент критериев успешности управления проектом в рамках сложного проекта.
С Кандидат удачно осуществил менеджмент критериев успешности управления проектом в рамках проекта ограниченной сложности.
D Кандидат обладает знаниями, необходимыми для осуществления менеджмента успешности управления проектом и может применить их на практике.
Основные связи:
1.02. Заинтересованные стороны, 1.03. Требования и задачи проекта, 1.04. Проектный риск и возможности, 1.05. Качество, 1.07. Работа команды, 1.09. Структуры проекта, 1.14. Закупки и контракты, 1.15. Изменения, 1.18. Коммуникация, 1.19. Запуск проекта, 1.20. Закрытие проекта, 2.01. Лидерство, 2.03. Самоконтроль, 2.04. Уверенность в себе, 2.05. Разрядка, 2.06. Открытость, 2.08. Ориентация на результат, 3.01. Проектно-ориентированное управление, 3.02. Программно-ориентированное управление, 3.03. Портфельно-ориентированное управление, 3.04. Осуществление проектов, программ и портфелей (3П), 3.06. Предпринимательская деятельность.