- •Контекстуальные компетенции
- •Глава 1 Введение
- •Контекстуальные компетенции
- •Проекты
- •Профессиональное управление проектом
- •Основные условия
- •Преимущества сертификации
- •Фундаментальные принципы ipma Competence Baseline (icb)
- •Требования
- •Универсальная четырехуровневая система сертификации (4-l-c) ipma
- •Образование и подготовка
- •Оценивание
- •Всемирное сотрудничество
- •Профессиональная литература в области управления проектами
- •Глава 2 ключевые понятия
- •2.1 Компетентность
- •2.2. Элемент знаний
- •2.3. Руководство по вопросам определения компетентности
- •2.4. Уровни компетентности
- •2.5. Критерии таксономии
- •2.6. Оценка компетентности
- •2.7. Проект, программа или портфель
- •2.7.1. Проект
- •2.7.2. Программа
- •2.7.3. Портфель
- •2.8. Офис управления проектом
- •2.9. Офис проекта или программы
- •2.10. Успех проекта
- •Глава 3
- •3.1. Универсальная система сертификации ipma
- •3.1.1 Ipma Уровень a
- •3.1.2 Ipma Уровень b
- •3.1.3 Ipma Уровень c
- •3.1.4 Ipma Уровень d
- •3.2. Процесс сертификации
- •3.2.1. Обзор
- •3.2.2. Заявление, резюме, рекомендации
- •3.2.3. Перечень проектов, программ, портфелей; рекомендаций
- •3.2.4. Самооценка
- •3.2.5. Разрешение на прохождение процесса сертификации
- •3.2.6. Письменный экзамен
- •3.2.7. Модельные упражнения
- •3.2.8. Компьютерное анкетирование-оценка
- •3.2.9. Отчет
- •3.2 10. Интервью
- •3.2.11. Решение сертификационной комиссии
- •3.2.13. Этапы ресертификации
- •3.3. Общая схема сертификации
- •3.4. Сертифицирующая организация
- •Глава 4 Описание элементов компетенции Контекстуальные компетенции Поведенческие компетенции Технические компетенции
- •4.1. Элементы технической компетенции
- •Технические компетенции
- •4.1.1. Успешность управления проектом
- •4.1.2. Заинтересованные стороны
- •4.1.3. Требования и задачи проекта
- •4.1.4. Проектный риск и возможности
- •4.1.5. Качество
- •4.1.6. Проектная организация
- •4.1.7 Работа команды
- •4.1.8. Разрешение проблем
- •4.1.9. Структуры проекта
- •4.1.10. Замысел и итоговый продукт проекта
- •4.1.11. Время и фазы проекта
- •4.1.12. Ресурсы
- •4.1.13. Затраты и финансы
- •4.1.14. Закупки и контракты
- •4.1.15. Изменения
- •4.1.16. Контроль и отчетность
- •4.1.17. Информация и документация
- •4.1.18. Коммуникация
- •4.1.19. Запуск проекта
- •4.1.20. Закрытие проекта
- •4.2. Элементы поведенческой компетенции
- •Поведенческие Компетенции
- •4.2.1. Лидерство
- •4.2.2. Участие и мотивация
- •4.2.3. Самоконтроль
- •4.2.4. Уверенность в себе
- •4.2.5. Разрядка
- •4.2.6. Открытость
- •4.2.7. Творчество
- •4.2.8. Ориентация на результат
- •4.2.9. Продуктивность
- •4.2.10. Согласование
- •4.2.11. Переговоры
- •4.2.12. Конфликты и кризисы
- •4.2.13. Надежность
- •4.2.14. Понимание ценностей
- •4.2.15. Этика
- •4.3. Элементы контекстуальной компетенции
- •Контекстуальные компетенции
- •4.3.1. Проектно-ориентированное управление
- •4.3.2 Программно-ориентированное управление
- •4.3.3. Портфельно-ориентированное управление
- •4.3.4. Осуществление проектов, программ и портфелей (3п)
- •4.3.5. Постоянная организация
- •4.3.6. Предпринимательская деятельность
- •4.3.7. Системы, продукты и технология
- •4.3.8. Управление персоналом
- •4.3.9. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда
- •4.3.10. Финансы
- •4.3.11 Юридические аспекты
- •4.4. Дополнительные элементы компетенции (национальные и отраслевые)
- •4.4.1. Интеграция системного, проектного, процессного и сценарного подходов в управлении проектами
- •4.4.2. Методология управления проектами в динамическом окружении
- •4.3. Развитие управления проектами на основе модели технологической зрелости организаций
- •4.4. Управление инновационными платформами проектов организации
- •. Методологии управления проектами создания информационных технологий (iso 12207, cmmi, rup и др.)
- •. Бизнес-процессы управления проектами, программами и портфелями организации
- •Глава 5 Ссылки
- •5.1. Основополагающие международные стандарты
- •5.2. Национальные руководства по вопросам определения компетентности по состоянию на декабрь 2004 года
- •Глава 6 Сопоставление Версий 2.0b и 3.0 Руководства по вопросам определения компетентности ipma
- •Контекстуальные компетенции
- •6.1. Перекрёстные ссылки между элементами компетенции Версии 2.0b и 3.0
- •Приложение 1 Алфавитный указатель терминов
- •Приложение 2 Обзор основных взаимосвязей
- •Приложение 3 Бланк самооценки
- •Приложение 4 Таксономия icb Версии 3
- •Алфавитный указатель
4.4.2. Методология управления проектами в динамическом окружении
Управление проектами в динамическом окружении является непрекращающимся процессом, который имеет место на всех фазах жизненного цикла проекта, от зарождения идеи до его завершения.
Менеджер проекта несет ответственность за выполняемые им профилактические шаги, за действия на опережение со стороны всех членов команды, за бдительность в отношении негативного влияния окружения, а также вызовов, провоцируемых динамическим окружением и возможностями, которые формируются затем. Менеджер проекта обеспечивает участие всех заинтересованных сторон в процессе и, в случае необходимости, привлекает к работе соответствующих экспертов в роли консультантов для оказания поддержки проекту по вопросам управления взаимодействием в динамически меняющимся окружением.
В условиях переходных и развивающихся экономик окружение достаточно часто приобретает свойство турбулентности и может оказывать разрушительные эффекты для проектов, программ и портфелей проектов в организации. Широко используемая технология уменьшения состояния неопределенности, присутствующее в какой-либо зоне турбулентности, основана на принципе последовательности уменьшение состояния неопределенности при оценке влияния динамики окружения путем разбивки статьи потерь на составляющие компоненты. Суммарная оценка отклонений по компонентам меньше, чем отклонение всей статьи потерь. Для того, чтобы сократить отклонение при оценке стоимости проекта, статьи затрат разбиваются на составные компоненты, и таким образом снижается состояние неясности при оценке. Дробление процесса на компоненты проводится несколько раз, до тех пор, пока отклонение всех компонентов стоимости не опустится ниже допустимого предела. Та же самая техника применяется при оценке продолжительности мероприятий, которые предопределяют график проекта, в результате снижается неопределенность оценки продолжительности проекта.
Дерево анализа и принятия решений по методу Монте-Карло и анализ сценариев служат примерами мощных инструментов оценки влияния турбулентного окружения.
Возможные шаги процесса:
Выявите и оцените факторы окружения, оказывающие влияние на проект.
Составьте план ответного реагирования на динамическое окружение, его вызовы и возможности, подайте его на утверждение и уведомьте о нем все заинтересованные стороны.
Обновите планы проекта согласно утвержденному плану ответного реагирования на динамически меняющееся окружение, его вызовы и возможности.
Оцените вероятность выполнения задач по времени и затратам, регулярно проводите такую оценку в ходе проекта.
Постоянно занимайтесь поиском новых источников проблем взаимодействия с окружением, проводите повторную оценку влияния окружения и его динамики, разрабатывайте планы реагирования и вносите поправки в план проекта.
Ведите контроль за планом ответного реагирования на влияние динамического окружения, его вызовы и возможности.
Документируйте извлеченные уроки и применяйте их в будущих проектах.
Темы для исследования:
План ответного реагирования на динамическое окружение
Резервы времени и средств на динамическое окружение
Инструменты и техники качественного влияния динамического окружения
Стратегии и планы ответного реагирования на динамическое окружение
Инструменты и техники выявления источников влияния динамического окружения
Планирование сценариев реакции на динамическое окружение
Анализ чувствительности
SWOT-анализ, анализ достоинств, недостатков, возможностей и угроз
Принцип последовательности
Критерии оценки компетентности по уровням:
А Кандидат удачно осуществил управление динамическим окружением и возможностями проекта в рамках важных программ и/или портфелей одной из организаций или её отдела.
В Кандидат удачно осуществил управление динамическим окружением и ситуациями, содержащими потери, вызовы и возможности, в рамках сложного проекта.
С Кандидат удачно осуществил управление динамическим окружением и ситуациями, содержащими потери, вызовы и возможности, в рамках проекта ограниченной сложности.
D Кандидат обладает знаниями, относящимися к управлению динамическим окружением и ситуациями, содержащими потери, вызовы и возможности, и может применить их на практике.
Основные связи:
1.01. Успешность управления проектом, 1.02. Заинтересованные стороны, 1.03. Требования и задачи проекта, 1.08. Разрешение проблем, 1.11. Время и фазы проекта, 1.13. Затраты и финансы, 1.14. Закупки и контракты, 1.15. Изменения, 1.16. Контроль и отчетность, 2.01. Лидерство, 2.03. Самоконтроль, 2.07. Творчество, 2.11. Переговоры, 2.12. Конфликты и кризисы, 3.03. Портфельно-ориентированное управление, 3.05. Постоянная организация, 3.06. Предпринимательская деятельность, 3.09. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда, 3.10. Финансы, 3.11. Юридические аспекты.
