- •Контекстуальные компетенции
- •Глава 1 Введение
- •Контекстуальные компетенции
- •Проекты
- •Профессиональное управление проектом
- •Основные условия
- •Преимущества сертификации
- •Фундаментальные принципы ipma Competence Baseline (icb)
- •Требования
- •Универсальная четырехуровневая система сертификации (4-l-c) ipma
- •Образование и подготовка
- •Оценивание
- •Всемирное сотрудничество
- •Профессиональная литература в области управления проектами
- •Глава 2 ключевые понятия
- •2.1 Компетентность
- •2.2. Элемент знаний
- •2.3. Руководство по вопросам определения компетентности
- •2.4. Уровни компетентности
- •2.5. Критерии таксономии
- •2.6. Оценка компетентности
- •2.7. Проект, программа или портфель
- •2.7.1. Проект
- •2.7.2. Программа
- •2.7.3. Портфель
- •2.8. Офис управления проектом
- •2.9. Офис проекта или программы
- •2.10. Успех проекта
- •Глава 3
- •3.1. Универсальная система сертификации ipma
- •3.1.1 Ipma Уровень a
- •3.1.2 Ipma Уровень b
- •3.1.3 Ipma Уровень c
- •3.1.4 Ipma Уровень d
- •3.2. Процесс сертификации
- •3.2.1. Обзор
- •3.2.2. Заявление, резюме, рекомендации
- •3.2.3. Перечень проектов, программ, портфелей; рекомендаций
- •3.2.4. Самооценка
- •3.2.5. Разрешение на прохождение процесса сертификации
- •3.2.6. Письменный экзамен
- •3.2.7. Модельные упражнения
- •3.2.8. Компьютерное анкетирование-оценка
- •3.2.9. Отчет
- •3.2 10. Интервью
- •3.2.11. Решение сертификационной комиссии
- •3.2.13. Этапы ресертификации
- •3.3. Общая схема сертификации
- •3.4. Сертифицирующая организация
- •Глава 4 Описание элементов компетенции Контекстуальные компетенции Поведенческие компетенции Технические компетенции
- •4.1. Элементы технической компетенции
- •Технические компетенции
- •4.1.1. Успешность управления проектом
- •4.1.2. Заинтересованные стороны
- •4.1.3. Требования и задачи проекта
- •4.1.4. Проектный риск и возможности
- •4.1.5. Качество
- •4.1.6. Проектная организация
- •4.1.7 Работа команды
- •4.1.8. Разрешение проблем
- •4.1.9. Структуры проекта
- •4.1.10. Замысел и итоговый продукт проекта
- •4.1.11. Время и фазы проекта
- •4.1.12. Ресурсы
- •4.1.13. Затраты и финансы
- •4.1.14. Закупки и контракты
- •4.1.15. Изменения
- •4.1.16. Контроль и отчетность
- •4.1.17. Информация и документация
- •4.1.18. Коммуникация
- •4.1.19. Запуск проекта
- •4.1.20. Закрытие проекта
- •4.2. Элементы поведенческой компетенции
- •Поведенческие Компетенции
- •4.2.1. Лидерство
- •4.2.2. Участие и мотивация
- •4.2.3. Самоконтроль
- •4.2.4. Уверенность в себе
- •4.2.5. Разрядка
- •4.2.6. Открытость
- •4.2.7. Творчество
- •4.2.8. Ориентация на результат
- •4.2.9. Продуктивность
- •4.2.10. Согласование
- •4.2.11. Переговоры
- •4.2.12. Конфликты и кризисы
- •4.2.13. Надежность
- •4.2.14. Понимание ценностей
- •4.2.15. Этика
- •4.3. Элементы контекстуальной компетенции
- •Контекстуальные компетенции
- •4.3.1. Проектно-ориентированное управление
- •4.3.2 Программно-ориентированное управление
- •4.3.3. Портфельно-ориентированное управление
- •4.3.4. Осуществление проектов, программ и портфелей (3п)
- •4.3.5. Постоянная организация
- •4.3.6. Предпринимательская деятельность
- •4.3.7. Системы, продукты и технология
- •4.3.8. Управление персоналом
- •4.3.9. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда
- •4.3.10. Финансы
- •4.3.11 Юридические аспекты
- •4.4. Дополнительные элементы компетенции (национальные и отраслевые)
- •4.4.1. Интеграция системного, проектного, процессного и сценарного подходов в управлении проектами
- •4.4.2. Методология управления проектами в динамическом окружении
- •4.3. Развитие управления проектами на основе модели технологической зрелости организаций
- •4.4. Управление инновационными платформами проектов организации
- •. Методологии управления проектами создания информационных технологий (iso 12207, cmmi, rup и др.)
- •. Бизнес-процессы управления проектами, программами и портфелями организации
- •Глава 5 Ссылки
- •5.1. Основополагающие международные стандарты
- •5.2. Национальные руководства по вопросам определения компетентности по состоянию на декабрь 2004 года
- •Глава 6 Сопоставление Версий 2.0b и 3.0 Руководства по вопросам определения компетентности ipma
- •Контекстуальные компетенции
- •6.1. Перекрёстные ссылки между элементами компетенции Версии 2.0b и 3.0
- •Приложение 1 Алфавитный указатель терминов
- •Приложение 2 Обзор основных взаимосвязей
- •Приложение 3 Бланк самооценки
- •Приложение 4 Таксономия icb Версии 3
- •Алфавитный указатель
4.3.5. Постоянная организация
Этот элемент компетенции относится к взаимоотношениям между проектной и/или программной организациями, которые являются временными, и постоянными учреждениями с линейной организацией управления, которая содействует или согласует свои действия с работой проекта. Без участия ресурсов, предоставляемых отделами постоянной организации, проекты не могут быть осуществлены в достаточной мере, ведь постоянная организация будет использовать и обслуживать продукты/результаты проекта.
Постоянная организация имеет долгосрочные цели. Проекты, программы и портфели используются для достижения целей или управления изменениями, либо для ведения стержневого бизнеса в проектно-ориентированной организации. Проекты либо осуществляются внутри постоянной организации, либо пользуются ресурсами/оборудованием/продуктами, предоставленными постоянной организацией. Рабочие процедуры постоянной организации (рабочие задания, иерархия, уровни полномочий, обязанности, организационная структура, процедуры и принятие решений) оказывают влияние на работу проекта и наоборот как в течение, так и после выполнения проекта.
Чрезвычайно важно достичь личной заинтересованности и участия в проекте и преодолеть любое сопротивление со стороны постоянной организации. Результаты проекта (продукты, оборудование, информационные системы, документация) влияют на операции постоянной организации. Разработчикам проекта важно знать, как сформулированы правила и результаты деятельности постоянной организации, как ведется контроль за ними и каковы сопутствующие риски для проекта. Следовательно, чтобы создать хорошие условия для получения успешных результатов, необходимо осмыслить принципы планирования и управления в постоянных организациях, а также вклад проекта в их деятельность.
Если менеджер проекта имеет опыт работы в данном секторе экономики или промышленности, то он сможет лучше учесть эти факторы.
Офис управления проектом часто является частью постоянной организации, следит за непрерывностью информации по управлению проектами и предоставляет методологию для ведения проектов.
Проектное управление – это концепция для управления постоянной организацией, особенно если эта организация проектно-ориентирована. Оно улучшает гибкость и динамику организации, децентрализует обязанности операционного руководства, способствует обучению сотрудников организации и внедрению организационных изменений. Другие концепции управления (например, целевое управление) также могут быть интегрированы и действенны в организации.
Возможные шаги процесса:
Осмыслите организационную структуру, её задачи и методы работы.
Изучите структуру заинтересованных сторон, задач и методов работы.
Выявите и разработайте точки взаимодействия между постоянной организацией и проектно-ориентированными отделами этой организации.
Определите их сходства и отличия.
Рассмотрите возможные варианты и последствия каждого из них.
Проводите обсуждения, принимайте решения, оповещайте, исполняйте.
Ведите мониторинг достигнутого и периодическое обучение.
Темы для исследования:
Управление изменениями
Принятие организационных решений
Организационная стратегия и структура
Офис управления проектом
Критерии оценки компетентности по уровням:
А Руководил созданием системы рабочих процедур между постоянной организацией и её проектно-ориентированными отделами.
В Управлял взаимодействиями между постоянной организацией и проектами.
С Имеет опыт работы во взаимодействии между постоянной организацией и проектами.
D Имеет необходимые знания, относящиеся к взаимодействиям между постоянной организацией и проектом.
Основные связи:
1.03. Требования и задачи проекта, 1.04. Проектный риск и возможности, 1.05. Качество, 1.06. Проектная организация, 1.10. Замысел и итоговый продукт проекта, 1.13. Затраты и финансы, 1.15. Изменения, 1.17. Информация и документация, 1.18. Коммуникация, 1.19. Запуск проекта, 1.20. Закрытие проекта, 2.04. Уверенность в себе, 2.05. Разрядка, 2.08. Ориентация на результат, 2.12. Конфликты и кризисы, 2.13. Надежность, 2.15. Этика, 3.06. Предпринимательская деятельность, 3.08. Управление персоналом.