4.2.3. Самоконтроль

Самоконтроль или самоуправление – это систематический и дисциплинированный подход к выполнению ежедневной работы, к преодолению меняющихся требований и стрессовых ситуации.

Руководитель проекта должен быть осведомлен об уровне стресса в команде и предпринимать соответствующие профилактические меры, чтобы предотвратить выход ситуации из-под контроля. В случае, если кто-то теряет контроль над собой, руководитель должен принять соответствующие действия по отношению к этому сотруднику, чтобы избежать подобного в будущем.

Эффективное использование собственных ресурсов руководителя ведет к успешному управлению своей жизнью и гармоничному балансу между работой, семьей и досугом. Стресс поддается систематическому управлению с использованием надлежащих знаний, опыта и методов. Руководитель проекта несет ответственность за свой собственный самоконтроль, за то, какие он прилагает усилия по установлению самоконтроля в команде в целом и за индивидуальный самоконтроль членов команды.

Возможные шаги процесса:

1. Проанализируйте стрессовую ситуацию: где и почему произошла стрессовая ситуация или потеря самоконтроля?

2. Проанализируйте свое собственное поведение на рабочем месте и определите причины стресса или потери самоконтроля.

3. Обеспечьте команду проекта адекватными ресурсами (возможностями и способностями).

4. Проведите анализ сильных и слабых сторон команды, попросите членов команды установить свои собственные цели.

5. Определите действия, которые могут снизить уровень стресса.

6. Чтобы уменьшить уровень стресса, общайтесь открыто и честно с вовлеченными в проект людьми.

7. Делитесь своими обязанностями и заданиями; делегируйте их с предоставлением соответствующих полномочий.

8. Проявляйте личную организованность и надлежащее поведение.

9. Извлекайте уроки из стрессовых ситуаций и случаев потери самоконтроля; используйте свои знания для минимизации подобных ситуаций в будущем.

Темы для исследования:

Отношение к работе

Баланс и приоритеты

Управление затратами

Ментальные модели

Самоуправление

Работа в команде

Управление временем

Труд в состоянии стресса

Критерии оценки компетентности по уровням:

А Кандидат эффективно применял на практике свои компетенций в области самоконтроля, руководил и направлял менеджеров программы и/или проекта в контексте проекта или постоянной организации. Кандидат направлял менеджеров (под)программы и/или проекта в развитии их компетенций в области самоконтроля. Кандидат также принимал участие в осуществлении процесса самоконтроля в рамках проекта или программы.

В Кандидат эффективно применял на практике компетенции в области самоконтроля, управлял проектными ситуациями в рамках сложного проекта. Кандидат направлял менеджеров (под)проекта в развитии их навыков управления самоконтролем.

С Эффективно применял на практике свои навыки управления самоконтролем в несложных ситуациях проекта.

D Имеет необходимые знания, относящиеся к управлению самоконтролем.

Основные связи:

1.01. Успешность управления проектом, 1.03. Требования и задачи проекта, 1.04. Проектный риск и возможности, 1.07. Работа команды, 1.09. Структуры проекта, 1.11. Время и фазы проекта, 1.12. Ресурсы, 1.15. Изменения, 1.17. Информация и документация, 2.04. Уверенность в себе, 2.05. Разрядка, 2.09. Продуктивность, 2.11. Переговоры, 2.13. Надежность, 2.15. Этика, 3.01. Проектно-ориентированное управление, 3.09. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда, 3.10. Финансы, 3.11. Юридические аспекты.

Модели поведения:

4.2.3. Самоконтроль
Адекватное поведение	Поведение, требующее исправления
Контролирует свои эмоции, обладает высоким порогом фрустрации.	Выглядит угрюмым и раздражительным, часто теряет самообладание.
Положительно реагирует на здравую критику, спокойно воспринимает нападки, прощает.	Обижается и негодует в случае критики в его адрес, агрессивно реагирует на нападки, реакции эмоциональные и неконтролируемые, злопамятен.
Обсуждает проблемы совместно с командой, размышляет, дискутирует.	Игнорирует происходящие конфликты, не осведомлен о неформальных событиях, провоцирует разногласия.
Поддерживает формирование дискуссионной атмосферы, всегда находит консенсус с другими.	Пренебрегает конфликтами, использует власть, разрушает оппозицию, стремится подчинить других.
Открыть и честно говорит о своих и чужих стрессовых ситуациях.	Не признает стрессовых ситуаций, не воспринимает всерьез симптомов стресса.
Сохраняет равновесие между работой и личной жизнью.	Трудоголик, заботится лишь о работе, пренебрегает личной жизнью.