74. Характеристика професійного стресу. Групова та індивідуальна технологія профілактики й подолання професійного стресу.

З 90-х років XX століття, стрес на роботі став однією з актуальних психологічних проблем, пов'язаних із фізичним та психічним здоров'ям професіоналів, їх професійним благополуччям.

Професійний стрес - це складна галузь дослідження стресових станів, як і психологічний стрес, який співвідноситься з негативними та позитивними емоціями і почуттями, та створюється факторами, які носять характер загрози або перешкод.

Г.С.Нікіфоров вказує, що для деяких професій фактор стресу є супроводжуючим. Професійний стрес пов'язується з переживанням психічної напруженості в умовах високої відповідальності за прийняття рішення. Робота в умовах професійного стресу є серйозним випробовуванням фізичного і психічного здоров'я спеціаліста, перевіркою міри його професійної надійності.

А.Б.Лєонова стверджує, що професійний стрес виникає в результаті невідповідності вимог робочого середовища і індивідуальних ресурсів, ресурсів працівника, що створює потенційну загрозу для успішності трудової діяльності, здоров'я.

У динаміці стресу підкреслюється три стадії розвитку: I - наростання напруженості, коли стрес може як знизити успішність, так і підвищити;II      - стрес як дистрес, коли втрачається самоконтроль, руйнуються психічні реакції, відмічається спустошеність;III   - зупинка стресу, повернення до звичайних реакцій.Третю стадія можна розглядати, на наш погляд, як подолання стресу.

Проаналізуємо психологічні тренінги,які найчастіше зустрічаються у сучасних дослідженнях і спрямовані

на профілактику та подолання професійного стресу

1.Когнітивні техніки В основі більшості когнітивних технік які використовують з метою профілактик професійного стрессу лежить когнітивна теорія А .Еліса ЇЇ загальні положення можна коротко формулювати так усі події оточуючого світу людина оцінює

через призму власного сприйняття особливості індивідуального сприйняття й провокують

виникнення стрессу.

2. Аналіз стресорів «Щоденник стресорів професійного середовища. Техніка спрямована на когнітивне усвідомлення залежності власних поведінкових реакцій емоційного стану від особливостей суб єктивного прийняття стресової ситуації

3. Тренінг Вибіркового сприйняття Тренінг спрямований

на усвідомлення людиною особливостей свого прийняття

довкілля та на розкриття механізмів такого сприйняття

4. Тренінг Позитивного мислення .В основі тренінгу лежить оздоровче мислення яке ставить за мету досягнення внутрішньої гармонії та сприяє психофізіологічному здоров ю

5. Біхевіоральні техніки. Цей тип технік спрямований на вироблення поведінкових навичок ,які дозволяють здійснювати профілактику виникнення професійного стрессу та зводять до мінімуму їх негативний вплив.

6. Тренінг Управління часом. Ця технологія часто виступає як складова частина тренінгу з самоменеджменту ,але її виокремили в окремий блок для підкреслення важливості

цієї техніки при створенні технології подолання та профілактики професійного стрессу. Засновником

теорії ефективного управління часом є Л. Зайверт Ця теорія передбачає оволодінням спеціальними навичками які дозволяють ефективно розподіляти 24 години доби з метою досягнення особистісних професійних цілей та сприяє підвищенню ефективності власної діяльності в цілому

7. Тренінг Асертивної поведінки. Асертивність у психології розглядається як само стверджувальна поведінка, що включає в себе здатність відстоювати свої права без обмеження прав інших людей.

Асертивна технологія пов язана з розвитком комунікативних умінь та розвитком такої якості як впевненість у собі.