Метод «Выяви противоречие». Вы умеете формулировать противоречия в проблеме?
А) Зачем их формулировать? Надо искать решение проблемы.
Б) Да, я умею выявлять противоречие и использовать его для решения проблемы.
В) Я понимаю, что найти противоречие означает найти корень проблемы, но не всегда могу его найти.
Противоречие №1:
Идти в зубной кабинет НАДО, так как болит зуб.
Идти в зубной кабинет НЕ НАДО, так как страшно.
Противоречие №2.
Подниматься пешком до 10 этажа НАДО для здоровья.
Подниматься пешком НЕ НАДО, так как тяжело.
Противоречие №3.
Преподаватель ДОЛЖЕН готовить вопросы к экзамену, так как это требуется для контроля.
Преподаватель НЕ ДОЛЖЕН готовить вопросы на экзамен, так как лень.
Метод «Выяви противоречие».
Если вы хотите найти причину проблемы, примените метод «Выяви противоречие».
Выберите объект, который вы хотите изменить или проблему, которую вы хотите решить.
Определите взаимоисключающие требования к объекту.
Напишите несколько вариантов противоречий.
Подумайте, как можно разрешить противоречие.
4.1. Разрешить противоречие во времени.
4.2. Разрешить противоречие в пространстве.
4.3. Разрешить противоречие в структуре.
4.4. Разрешить противоречие в веществе.
4.5. Комбинация различных методов разрешения противоречий.
Предложите практический метод разрешения противоречия.
Поздравьте себя. Вы сумели решили проблему.
Тут тоже все классно и интересно, но прям напрашивается вопрос как? Вот больно и страшно в зубной идти - проблема. Взаимоисключающие требования к объекту?? ХЗ чо это. А потом подумайте как решить проблему. Получается метод заключается в том, чтобы самому решить свою очевидную проблему))) Капитан Очевидность улыбается)))
Пример:
Противоречие №1:
Идти в зубной кабинет НАДО, так как болит зуб.
Идти в зубной кабинет НЕ НАДО, так как страшно.
Решение – применить анестезию при лечении, чтобы не было больно и страшно.
Противоречие №2.
Подниматься пешком до 10 этажа надо для здоровья.
Подниматься пешком не надо, так как тяжело.
Решение – Поднимаемся на лифте до 7 этажа, а дальше идем пешком.
Противоречие №3.
Преподаватель должен готовить вопросы на экзамен, так как это требуется для контроля.
Преподаватель не должен готовить вопросы на экзамен, так как тяжело и лень.
Решение – студент САМ готовит вопросы на экзамен.
Метод «Идеальный конечный результат». Вы умеете решать проблему без затрат ресурсов?
А) Так не бывает. Любое решение требует затрат.
Б) Если решение не требует затрат, то это плохое решение.
В) Я умею искать решение с минимальными затратами.
Г) Я хотел бы научиться решать проблему без затрат
Что такое идеальный конечный результат?
Есть старая история про охоту на медведя. Два охотника пошли в лес охотиться на медведя. Встретили медведя. Старый охотник ранил медведя в лапу. Медведь бросился на охотников. Охотники побежали к деревне. Вдруг молодой охотник обернулся, выстрелил и убил медведя. Спрашивается, за что старый охотник стал ругать молодого? За то, что он не дал медведю добежать до деревни. Теперь медведя придется доставлять в деревню на телеге. Старый охотник хотел, чтобы Медведь САМ дотащил себя до деревни и охотники не тратили собственных сил.
Суть термина во фразе: «Проблема должна САМА СЕБЯ РЕШАТЬ».
В самой проблеме есть ресурсы, позволяющие ее решить без дополнительных средств.
Правила формулирования ИКР:
1. Система сама (за счёт ресурсов) выполняет нужное действие и при этом не допускает нежелательных эффектов.
2. При формулировании ИКР желательно применять слово "Сам" (Сама, Само, Сами). Например: Самовар, саморез, самолет, самокрутка, самописец, самобранка, самострел, самопал.
3. Обычно используют три основные формулировки ИКР:
"Система сама выполняет данную функцию".
"Системы нет, а функции ее выполняются (с помощью ресурсов)".
"Функция не нужна".
Метод «Идеальный конечный результат».
Если вы хотите найти решение проблемы без затрат, примените метод «Идеальный конечный результат».
Выберите проблему, которую вы хотите решить.
Определите виновника проблемы.
Напишите несколько вариантов идеального конечного результата (ИКР).
Проанализируйте формулировки с позиции дополнительных затрат.
Переформулируйте ИКР до тех пор, пока решение не будет требовать затрат.
Продумайте практическую реализацию ИКР.
Поздравьте себя. Вы решили проблему без затрат.
Пример:
Проблема – человек регулярно забывает дома документы. Как результат, задержка с выходом из дома, опоздание на работу и прочие «радости» жизни.
В нашем случае ИКР можно сформулировать так:
1 вариант. Чтобы не забывать документы, требуется создать условия, при котором в них не будет необходимости.
Можно хранить сканы документов на работе на компьютере, а еще лучше, на электронной почте.
В этом случае человек вообще не будет думать о проблеме.
2 вариант. Требуется создать ситуацию, при которой документы САМИ будут забираться в сумку или карманы.
Сами вещи передвигаться не могут, их требуется положить в нужное место. А для того, чтобы не забыть документы, надо, чтобы внешняя среда САМА НАПОМНИЛА о необходимости их собрать. Здесь мы сталкиваемся с феноменом ВИЗУАЛИЗАЦИИ.
Из двух вариантов ИКР более реалистичен второй: Требуется СОЗДАТЬ УСЛОВИЯ, когда внешняя среда САМА БУДЕТ НАПОМИНАТЬ о необходимости сбора документов.
Основная фишка - мы ОСВОБОЖДАЕМ СОЗНАНИЕ ЧЕЛОВЕКА от запоминания информации. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАПОМИНАНИЕ О ДОКУМЕНТАХ ЛОЖИТСЯ НА ВНЕШНЮЮ СРЕДУ.
Отзывы о методе:
Мидхат: Я на работе должен был успеть отвезти кучу актов приема работы по разным клиентам. Времени и так мало, а тут еще такой рутиной заниматься. Идеальный конечный результат: бумага САМА, без меня доходит до клиента. Или: Клиент САМ забирает акты. На практике все это вылилось в найм курьеров или использований оказий с коллегами по работе. Главный плюс метода – бодрит мозги конкретно.