Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Книга Как решить проблему Издательство.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
4 Мб
Скачать
☆

Метод «Сделай наоборот».

Вы умеете переворачивать ситуацию, чтобы посмотреть на нее с изнанки?

А) Да, я владею приемом «сделать наоборот»

Б) Cчитаю, что проблему надо рассматривать как она дана. Зачем усложнять?

В) Я слышал о фразе «сделать наоборот», но не понимаю ее смысл

Г) Я хотел бы научиться переворачивать ситуацию

Задача: Как сократить время производства конфет с ликером?

Стандартная схема

Схема «Сделай наоборот»

1 этап. Делаем шоколадные бутылочки

1 этап. Заморозка ликера в форме бутылочек

2 этап. Охлаждаем бутылочки

2 этап. Окунаем замороженные бутылочки в горячий шоколад

3 этап. Заливаем ликер в бутылочки

3 этап. Ждем, пока шоколад отдаст свое тепло замороженному ликеру.

4 этап. Запаиваем горлышко бутылочек шоколадом.

Проблема:

Долго, нудно и энергозатратно!!!

Что делать?

Изменить процесс – сделать наоборот!

Результат:

Время операции сокращено в 3,4 раза. Снижены энергозатраты.

В чем фишка? Приём предполагает заменить прямое действие на обратное: перевернуть или вывернуть объект; гнев сменить на милость; решения изменить на противоположные... А вдруг будет лучше?!

Метод «Сделай наоборот».

Если вы хотите изменить тупиковую ситуацию, примените метод.

1. Определите функцию или процесс, который вы хотите улучшить.

2. Распишите процесс на отдельные этапы.

3. Попробуйте поменять местами первый и последний этапы.

4. Попробуйте изменить очередность других этапов.

5. Попробуйте изменить функцию на противоположную (не наказать, а наградить, не нагреть, а заморозить, движение заменить на покой).

5. Протестируйте новый процесс.

6. Если процесс дает лучший результат, внедрите его в свою практику.

Как метод «Сделай наоборот» снижает затраты времени и сил?

Итальянский дизайн

Шведский дизайн

Классический дизайн приносит эстетическое удовольствие людям: скрипки Страдивари, итальянская мебель.

Фирма ИКЕЯ перевернула ситуацию:

1. Дизайн в первую очередь средство снижения затрат на транспортировку.

Отсюда – прямоугольные столы и мебель, изогнутые лейки

2. А уже затем людям внедряют мысль о том, что это красиво!

Отзывы о методе «Сделай наоборот»

Ленивый доцент: Мне надоело готовить вопросы к экзамену, а потом проверять ответы. Тогда я подумал: «А что, если студенты сами напишут 80 вопросов к экзамену. Я просто задам три вопроса из списка». Эффект был поразителен. Как сказала одна студентка: «Чтобы написать вопросы, надо, блин, прочитать лекции! Впервые прочитала весь конспект».

Сергей, тренер по боксу: Я применил этот метод на тренировках. Раньше, если пацан меня не слушал, я заставлял его отжиматься. Сейчас я делаю так – если пацан не слушает, он лишается права делать отжимания вместе со всеми. Он стоит в стороне и осознает вину. Так, отжимания из наказания превратились в награду.