Статистика аудитории

Пол	Доля визитов	Отказы	Глубина просмотра	Время на сайте
Мужчины	34,3	52,6	4,5	0:03:57
Женщины	65,7	51,2	5,0	0:04:19

Доля визитов – доля среди всех визитов, для которых существуют данные по демографии.

Визиты – число сеансов взаимодействия посетителей с сайтом, включающих один или более просмотров страницы; визит прекращается спустя 30 минут отсутствия активности у пользователя.

Отказы – доля отказов, в рамках которых состоялся лишь один просмотр страницы.

Глубина просмотра – среднее число страниц, просмотренных в рамках визитов посетителей сайта. Является частным от делания просмотром на визиты.

Время – среднее время, проведенное на сайте посетителями. Рассчитывается как разница между временем последнего и первого зарегистрированного просмотра страницы посетителем в рамках одного визита.

Таблица 3.13

Возрастная сегментация посетителей сайта

Возраст, лет	Доля визитов, %	Отказы, %	Глубина просмотра, число страниц	Время на сайте
11 и младше	1,6	48,1	5,1	0:04:09
12-17	3,7	57,0	3,8	0:03:09
18-24	23,8	54,8	4,4	0:03:46
25-34	43,4	50,8	5,0	0:04:23
34-44	16,1	48,7	5,5	0:04:46
45-54	7,1	50,5	4,8	0:04:04
Старше 55	4,3	53,0	4,5	0:03:48

Рис. 3.3. Сегментация по возрасту

План кампании по проведению рекламных мероприятий в социальных сетях на примере Одноклассники.ру (рис. 3.4, 3.5).

Рис. 3.4. Структура аудитории Odnoklassniki.ru, % (Москва, Январь 2011, % от Monthly Reach)

Рис. 3.5. Структура аудитории Клуб Красоты в %. Пол / Возраст (Москва, январь 2011, %)²⁹

Полученные данные представлены в табл. 3.14, а также сформирован план по проведению рекламной кампании интернет-магазина КлубКрасоты.рф на Одноклассники.ру (на примере уже проведенной кампании ВКонтакте.ру).

Таблица 3.14

Сегмент	Структура посетителей Одноклассники (%)	Структура посетителей Клуб Красоты (%)
возраст/пол
м до 25	12	4,7
м 25-34	16	47,5
м 35-44	12	18,9
м 45-54	7	8,6
до 25	15	33
ж 25-34	19	46,6
ж 35-44	12	13,9
ж 45-54	8	2,3

Аудитория Одноклассники.ру	10 000 000
CTR	0,23%
Клики	23000
Конверсия	0,25%
Заказы*	58

*Заказы = Клики × Конверсию

Интернет-магазин «Клуб красоты» начал работу в социальных сетях в сотрудничестве с компанией «ВФокусе» (см. рис. 3.6). Данная фирма предоставляла возможность размещения баннеров на страницах пользователей на сайте Vkontakte.ru.

Рис. 3.6. Возможности рекламного агентства «ВФокусе»

Условия размещения рекламы «ВФокусе»: баннеры должны показываться только женской аудитории, любого возраста, таркетинг – исключительно Россия, размещение в период с 19.01-29.01.2011 года.

Со стороны интернет-магазина необходимо было предоставить: оплату в размере 180 000 руб., баннеры на тему косметики. Варианты баннеров и статистика по их продвижению приведены ниже.

	Статистика баннер № 1
	Показы	Переходы	CTR
	1 000 350	763	0,08%
	Статистика баннер № 2
	Показы	Переходы	CTR
	999 138	1387	0,14%
	Статистика баннер № 3
	Показы	Переходы	CTR
	999 976	1489	0,15%

	Статистика баннер № 4
	Показы	Переходы	CTR
	999 715	2092	0,15%

По итогам размещения, на основе статистики, предоставленной компанией «ВФокусе», а также на основе внутренней статистики сайта klubkrasoti можно сделать следующие выводы: эффективность компании очень мала, т.к. при оплате в 180 000 руб., было сделано 6 заказов на сумму 22 734 руб. Посещаемость в целом не плохая, но среднее время пребывания на сайте 55 секунд. Это связано, скорее всего, с тем, что реклама была направлена на подростковые проблемы. А при переходе на сайт, посетитель сталкивался с большим ассортиментом и с ценами выше среднего, что и отталкивало от дальнейшего пребывания на сайте (рис. 3.7).

Рис. 3.7. Итоги размещения интернет-рекламы «Клубом красоты»

Данное внедрение услуги не оправдало ожиданий. И средства, затраченные на рекламу, не окупились. Подобный вариант продвижения вполне может быть уместен при более узком таргетинге.