62. Планирование как функция управления. Виды планов, подходы к составлению планов в зависимости от экономических возможностей организации.

Планирование, как одна из функций управления представляет собой процесс определения целей и путей их достижения с последующей разработкой планов и программ реализации.

План – официальный документ, в котором отражаются прогнозы развития организации, промежуточные и конечные цели и задачи, стоящие перед организацией и ее подразделениями, механизмы координации текущей деятельности и распределения ресурсов, стратегии на случай чрезвычайных ситуаций.

Отсутствие планирования ставит организации в такое положение, когда они не понимают поставленных целей и будущих задач, не рассматривают процесс своей деятельности как непрерывный, в котором текущие действия связаны с будущим., теряют ориентацию в системе своей деятельности, поскольку руководствуются краткосрочными интересами и не понимают смысла происходящих событий, оказываются в более уязвимом положении по сравнению с конкурентами.

Виды планов:

1. планы-цели – набор кач и колич характеристик желаемого состояния объекта,

2. планы для повторяющихся действий – предписывают сроки и порядок осуществления действий в стандартных ситуациях,

3. планы для неповторяющихся действий – для решения специфических проблем.

Подходы к составлению планов:

1. удовлетворенческий – если ресурсные возможности организации ограничены и не предвидится возможности появления новых ресурсов, то организация в рамках планирования ставит для себя цели исходя не из того, какие потребности существуют вообще, а из объема имеющихся ресурсов и представлений по поводу того, какая существует приоритетность использования ограниченных ресурсов;

2. адаптационный – если ресурсы организации ограничены, но имеется возможность в предстоящем периоде получения дополнительных ресурсов, они распределяются на наиболее приоритетные направления деятельности;

3. оптимизационный – если организация обладает достаточными ресурсами, цели устанавливаются без предварительной корректировки на существующий объем ресурсов.

63. Организация как функция управления. Этапы организации работы. Основные аспекты организационного процесса. Делегирование задач и полномочий, ответственность в контексте делегирования.

Организация как функция управления представляет собой процесс, который непосредственно связан с систематической координацией многих задач и соответственно формальных взаимоотношений людей, выполняющих эти задачи. Организация как функция управления представляет собой процесс создания структуры п/п, которая дает возможность людям эффективно работать вместе. Этапы: 1. распределение работы, 2. группировка работы и задач в логические блоки, 3. координация работы.

Организационный процесс включает в себя следующие составляющие: деление организации на подразделения; взаимоотношение полномочий, которые связывают уровни работающих и обеспечивают возможность распределения и координации задач.

Полномочия – совокупность официально представляемых прав и обязанностей самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и совершать те или иные действия в интересах организации.

Делегирование – средство установления отношений м/у полномочиями, т.е. передача прав и обязанностей другому лицу. Ответственность при этом полностью лежит на руководителе.

Виды управленческих полномочий:

1. распорядительные – обладатели имеют право принимать решения, обязательные к выполнению теми работниками, которых они касаются:

- линейные – предполагают наличие прямой должностной связи м/у руководителем и подчиненными, в рамках которой руководитель может регламентировать весь круг деятельности подчиненного и решать все административные вопросы,

- функциональные – при наличии разного рода специалистов, отвечающих за свой участок общеорганизационной работы, руководители косвенно влияют на работников других подразделений, круг их функциональных полномочий ограничен.

2. рекомендательные – советы, не обязательные к исполнению.

3. контрольно-отчетные – их носителям предоставлена возможность в официально установленном порядке проводить проверку деятельности организации и требовать от руководителей и исполнителей предоставления необходимой информации, в дальнейшем осуществлять ее анализ и результаты с собственными выводами направлять в соответствующие инстанции.

4. координационные – комитеты и комиссии, действующие на временной или постоянной основе, которые получают право координировать деятельность всех подразделений организации по данному вопросу, и соответственно обязанности по выполнению возникающего круга задач.

5. согласительные – их обладатели в обязательном порядке должны высказываться по поводу принятия к-л решений руководством организации:

- предупреждающие – специалист высказывается по к-л вопросу, но его мнение может не учитываться,

- бионирующие – без визы специалиста данное управленческое действие не м.б. совершено.