3. Верификация закупленной продукции

7.4.3 Верификация закупленной продукции Организация должна разработать и осуществлять контроль или другую деятельность, необходимую для обеспечения соответствия закупленной продукции установленным требованиям к закупкам. Если организация или ее потребитель предполагают осуществить верификацию на предприятии поставщика, то организация должна установить в информации по закупкам предполагаемые меры по проверке и порядок выпуска продукции у поставщика.

Раздел 7.4.3 устанавливает два конкретных требования. Первое требование устанавливает обеспечение соответствия закупленной продукции требованиям. В ИСО 9001:1994 приемочный контроль и испытания закупленной продукции рассматривались в разделе 4.10.2. В стандарте 2000 г. требования значительно более четко установлены, и организации предоставляются большие возможности для обеспечения соответствия закупленной продукции требованиям, Тем не менее, необходим процесс, включающий:

• Сертификацию поставщиков (базирующуюся на демонстрации результатов деятельности или возможностей процесса), не требующую проведения контроля или испытаний.

• Обычный входной контроль с применением планов выборочного контроля.

• Стопроцентный контроль (или более).

• Верификацию на предприятии поставщика.

• Любую комбинацию из этих или других подходов.

Независимо от используемых методов верификационные действия должны планироваться и эффективно осуществляться.

Верификация закупленной продукции предусматривает ту продукцию, которая будет включена в поставляемую организацией потребителям, и не имеет в виду весь ассортимент продукции, закупаемой организацией (например, карандаши, каменная соль и т.д. будут вне области применения настоящего раздела).

Осуществление верификации на предприятии поставщика не практикуется многими организациями. В этом случае в документации на систему менеджмента качества предлагается просто указать, что "это требование не выполняется и, если необходимо, организация разработает особый план качества для рассмотрения ситуации". Этого будет достаточно для выполнения данного требования. Если верификация осуществляется на предприятии поставщика, в документах на закупку необходимо описать процедуру, которая должна соблюдаться, и критерии выпуска продукции у поставщика.

 Определения

Верификация (3.8.4): Подтверждение на основе представления объективных свидетельств (3.8.1) того, что установленные требования (3.1.2) были выполнены.

Примечания

1. Термин "верифицировано" используется для обозначения соответствующего статуса.

49. Деятельность по подтверждению может включать:

    1. осуществление альтернативных расчетов;

    2. сравнение нормативной и технической документации (3.7.3) по новому проекту с аналогичной документацией по апробированному проекту;

    3. проведение испытаний (3.8.3) и демонстраций;

    4. анализ документов до их выпуска.

 Соображения по поводу документации

Должен быть процесс, обеспечивающий определение и выполнение действий, необходимых для достижения соответствия закупаемой продукции. Если верификация осуществляется на предприятии поставщика, необходимо рассмотреть разработку документированной процедуры, устанавливающей такую проверку и порядок выпуска продукции у поставщика. Настоящий раздел не требует ведения конкретных записей. В процессе планирования процессов жизненного цикла продукции (раздел 7.1) необходимо определить записи, которые организация должна поддерживать в рабочем состоянии. Представляется необходимым рассмотрение вопроса ведения записей по верификации продукции и порядку ее выпуска у поставщика.

 Типичные вопросы при проведении аудита на соответствие

• Определила ли организация процесс верификации соответствия закупленной продукции установленным требованиям?

• Эффективно ли выполняется процесс?

• Существуют ли объективные свидетельства приемки продукции?

• Осуществляется ли верификация закупленной продукции на предприятии поставщика?

• Если да, то определены ли меры по проверке и есть ли объективные свидетельства ее эффективного выполнения?