Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Часть 1. Основы обслуживания. ПУ и МПК (09.01.2...doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
4 Мб
Скачать
☆

С оставляющие пу «Комфорт»

Стоимость обслуживания по ПУ «Комфорт»

Ежемесячная стоимость обслуживания Пакета услуг «Комфорт»

Сумма минимальных остатков на счетах клиента в рамках ПУ за предыдущий месяц

499 рублей в месяц

до 20 000 долларов США до 600 000 руб.

Бесплатно

от 20 000 долларов США от 600 000 руб.

Ежегодная стоимость обслуживания Пакета услуг «Комфорт»

5099 рублей (вне зависимости от минимальных остатков)

Дополнительные составляющие ПУ «Комфорт»

Услуга «Альфа-Чек»

Бесплатно

Услуга «Альфа-Мобайл»

29 руб. в месяц

Выпуск и обслуживание ко-брендовых карт, дающих Клиенту возможность получать дополнительные скидки и/или бонусы

Комиссии см. в части «Международные пластиковые карты»

Смена дефолтного счета через отделение

99 руб.

П акет услуг «Максимум» — пакет услуг для vip-Клиентов

Основные преимущества Пакета услуг «Максимум»:

  • Обслуживание персональным менеджером

  • Обслуживание в отдельном кабинете

  • Выделенная телефонная линия для ВИП-клиентов

  • Дебетовые карты высших категорий с повышенными лимитами в АТМ

  • Увеличенные лимиты на переводы в «Альфа-Клик»

  • Отменена комиссия 5% за выдачу наличных в отделении после конвертации валюты по курсу межбанковского рынка в программе Альфа-Форекс

  • Бесплатные валютные переводы в Интернет-Банке "Альфа-Клик"

  • Консьерж-сервис от VISA

  • Доступ в бизнес-залы российских аэропортов

  • Трансфер в аэропорт и встреча из аэропорта

  • Специальная программа по страхованию путешественника от Альфа-Страхование

  • Бесплатная выдача наличных за рубежом до 4х раз в год

  • Визовая поддержка

  • Трансфер в/из Аэропорта, ж/д вокзала, речного порта в городах РФ и СНГ

  • Повышенное начисление Миль по бонусным программам с авиаперевозчиками (см. 2-ю часть учебника, раздел «Партнерские программы»)

  • Срочная доставка карт в любое отделение (платно)

  • Предодобренная Кредитная карта

  • Страховые продукты от Альфа-Страхование (КАСКО+ОСАГО, ДМС, недвижимость)

ПУ «Максимум» содержит максимальное количество банковских продуктов и привилегий в обслуживании, которые «Альфа-Банк» предлагает своим Клиентам.

Приобретая ПУ «Максимум», Клиент получает не только максимальный набор банковских услуг, позволяющий наиболее эффективно управлять своими средствами, но и дополнительные нефинансовые сервисы, обеспечивающие безопасность и комфорт самым взыскательным Клиентам: услуги по программе «Личный адвокат», специальная программа по страхованию путешественника, трансфер в/из аэропорта, а также доступ в бизнес-залы аэропортов.

В рамках ПУ «Максимум» Клиент имеет возможность бесплатно выпустить до 4-х карт элитной категории - Platinum/ Platinum Black, имеющих уникальные дополнительные опции, благодаря которым Клиент сможет экономить денежные средства, совершая покупки, получает дополнительные сроки гарантии на покупки, получает возможность воспользоваться услугами юридической и медицинской поддержки (более подробно о возможностях и выгодах Клиента, получаемых от использования карт категории Platinum Black см. в разделе «Международные пластиковые карты»).

Исключительно для владельцев ПУ «Максимум» действуют льготные тарифы, например: льготная конвертация валюты по курсу межбанковского рынка и бесплатная выдача наличных в программе Альфа-Форекс – и дополнительные привилегии, например, срочный выпуск карт – 2 (МДО)/4( ККО) рабочих дня, расширенные лимиты на переводы в Интернет-Банке «Альфа-Клик»: максимальная сумма на внутр./ внеш. перевод – до 300 000 руб., валютные переводы – без комиссии; ускоренное зачисление средств при внешнем переводе, в режиме онлайн, по факту их поступления в банк; повышенные лимиты на выдачу наличных в АТМ:

  • лимит по карте Visa Platinum Black/ MasterCard Black Edition в день - 15 000 дол. США

  • лимит по счету в месяц – 1 500 000 руб.