Часть I

Рассмотрим недавнюю историю фирм звукозаписи²⁷. В начале 2000 г. в индустрии звукозаписи функционировало четыре крупных компа­нии, которые обеспечивали 80 % продаж на рынке. Совсем недавно, в 1998 г., таких компаний было шесть. Повышение концентрации отрас­ли парадоксально не является результатом использования возрастаю­щей отдачи от масштаба. Отвечая на вопрос о том, было ли слияние звукозаписывающих подразделений «Time Warner» и «EMI» направ­лено на монополизацию отрасли, президент «Time Warner» сказал: «Возможность занять монопольную позицию постепенно размывается с уменьшением барьеров перед появлением новых игроков»²⁸. Конечно, помня об антимонопольных органах, он не мог ответить на вопрос ут­вердительно, но определенная доля истины в его высказывании есть.

Чтобы разобраться в этом, рассмотрим основные функции звуко­записывающей компании. Они должны искать музыкантов, изготов­лять кассеты или компакт-диски, распространять и сбывать их. Исто­рически мелкие фирмы находили музыкантов, а затем передавали их крупным фирмам, когда те добивались успеха, поскольку крупные иг­роки экономили благодаря масштабам производства в трех других об­ластях деятельности. Однако интернет изменил расстановку сил. Зву­козаписывающей компании больше не нужно производить кассеты и компакт-диски, а затем распространять их через тысячи розничных торговых точек — достаточно всего лишь хранить музыку на своем сайте, предоставляя возможность скачивать ее за определенную плату. Это полностью меняет функции производства и распространения и де­лает экономию от масштаба несущественной. Что касается последней функции — сбыта, затраты интернет-лейбла на поиск людей, которые интересуются определенным музыкальным брендом, через электрон­ную почту и интернет гораздо ниже, чем у крупной компании, вла­деющей реальными, а не виртуальными розничными магазинами. Председатель совета директоров «Warner Music» сказал: «Традицион­ное распространение продукции, очевидно, теряет свое значение. Ди-стрибьюторские сети, по сути, были единственным достоянием звуко­записывающих компаний»²⁹.

Конечно, последнее высказывание является некоторым преуве­личением, как и любое опасение или надежда, связанная с интернетом.

Глава 3

127

Общий тезис, однако, состоит в следующем: крупные фирмы до не­давнего времени имели преимущество в обслуживании крупного рынка и, таким образом, могли с выгодой для себя использовать весьма спе­циализированные ресурсы. Когда гибкая современная технология дает мелким фирмам возможность дублировать специализированные ресур­сы старых игроков (например, систему распространения продукции) с низкими издержками, основные преимущества крупных фирм исчеза­ют. Таким образом, технология помогает уравнять шансы крупных и мелких компаний на успех.

Повышение мобильности наемных работников

Повышение уровня международной и внутренней конкуренции, появление технологий, способствующих развитию мелких фирм, и расширение доступа к финансовым средствам полиостью изменили ди­намику занятости в частных компаниях. В прошлом квалифицирован­ный управляющий или рабочий были фактически прикованы к своей компании — найти работу вне нее практически не представлялось воз­можным. Ближайшей альтернативой была другая интегрированная компания — обычно с другой корпоративной культурой, другими стандартами, другими, специализированными, производственными ме­тодами. Сейчас, когда все больше поставщиков промежуточной про­дукции добиваются успеха и процветания, интегрированным компани­ям приходится реструктурировать производственные процессы, чтобы при необходимости прибегать к услугам внешних поставщиков. После того, как производственные процессы в разных компаниях стали более схожими, у менеджеров больше шансов сменить работу. В то же вре­мя, с повышением гибкости производственных методов, нужда в пере­квалификации во многом отпала, поскольку одни и те же технологии используются совершенно разными компаниями.

Сегодня в США средний наемный работник с 18 до 34 лет сме­няет 9 мест работы³⁰. Конечно, некоторые из них изначально предпо­лагаются временными, что свойственно для молодых, но даже с 30 до 34 лет средний работник сменяет 2,4 рабочих места. Чтобы попять,

128