11.2 Информационные логистические системы
В современных условиях управление материальными потоками осуществляется с использованием информационных логистических систем, которые представляют собой автоматизированные системы управления материальными потоками.
Информационная система - это совокупность средств вычислительной техники, различных справочников и необходимых средств программирования, обеспечивающая решение тех или иных функциональных задач.
Наиболее часто информационные системы подразделяются на две подсистемы: функциональная и обеспечивающая.
Функциональная подсистема включает в себя совокупность задач, сгруппированных по признаку цели. Эти задачи ориентированы на основные цели логистической системы: реализация необходимых объемов доставки продукции в нужное место и в установленные сроки, обеспечение необходимого качества услуг, поддержание на должном уровне запасов и так как
Обеспечивающая подсистема включает в себя элементы:
техническое обеспечение, то есть комплекс технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информации;
информационное обеспечение – справочники, классификаторы, кодификатор и т. д.;
математическое обеспечение – совокупность методов решения функциональных задач и программное обеспечение.
Классификация информационных систем приведена на рисунке 11.5.
Рисунок 11.5. Классификация информационных систем
Информационные логистические системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие. В связи с этим к информационным системам в логистике предъявляются следующие требования:
актуальность информации;
обеспечение информационной потребности руководителей;
необходимость и достаточность информации;
обеспечение информационной связи между подразделениями;
обязательность передачи информации.
На уровне отдельного предприятия информационные логистические системы подразделяются на три группы.
Плановые информационные системы создаются на высшем уровне управления логистических систем и служат для подготовки и принятия решений стратегического характера: создание и оптимизация звеньев логистической цепи, планирование производства, общее управление запасами и резервами.
Диспозитивные или диспетчерские системы создаются для управления складом или цехом с целью обеспечения отлаженной работы этих логистических систем. Здесь решаются следующие задачи: управление запасами на складах и в цехах, управление транспортом, отбор и комплектование грузов, учет отправленных товаров другие.
Исполнительные или оперативные системы создаются на базе тех или иных органов управления и решают задачи, связанные с оперативным управлением материальными потоками, контролем выполнения планов и графиков их движения, управлением перемещениями грузов другие.
Информационная логистическая система соответствует иерархической структуре системы управления предприятием и включает три уровня.
Первый уровень – рабочее место, на котором осуществляется логистическая операция.
Второй уровень – участок, цех, склад, где размещаются рабочие места и происходит транспортировка грузов.
Третий уровень – система транспорта и перемещения грузов, охватывающая цепь событий от отгрузки сырья до поставки готовой продукции.
Информация, поступающая из этих трех уровней, интегрируется в единую информационную систему.
Вертикальной интеграцией считается связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами посредством вертикальных информационных потоков.
Горизонтальной интеграцией считается связь между отдельными комплексами задач в диспозитивных и исполнительных системах посредством горизонтальных информационных потоков.
В целом преимущества интегрированных информационных систем заключаются в следующем:
уменьшается количество ошибок в учете;
уменьшается объем непроизводительной, «бумажной» работы;
совмещаются ранее разрозненные информационные блоки.