- •Тема 1, Персонал організації як об'єкт менеджменту.........................8
- •Тема 5. Кадрове планування в організації.........................................71
- •Тема 6. Форми та методи комплектування організації персоналом.....83
- •Тема 7. Професійний розвиток і навчання персоналу.......................101
- •Тема 8. Розвиток кар'єри в організаціях.........................................118
- •Тема 9. Адаптація персоналу..........................................................131
- •Тема 11. Регулювання трудової активності персоналу.....................156
- •Тема 13. Конфлікти в системі управління персоналом......................182
- •Тема 17. Оплата праці...................................................................258
- •Тема 18. Мотивація та стимулювання персоналу організації............282
- •Тема 1. Персонал організації як об'єкт менеджменту
- •Тема 16. Оцінка персоналу............................................................233
- •2. Склад і структура персоналу
- •3. Управління персоналом: суть, завдання, основні принципи
- •4. Методи управління персоналом
- •5. Система управління персоналом
- •6. Зарубіжний досвід управління персоналом
- •Тема 2. Еволюція менеджменту людських ресурсів
- •2. Від управління персоналом до управління людськими ресурсами.
- •3. Від управління персоналом до управління людськими ресурсами
- •Тема 3. Кадрова політика підприємств
- •4. Оцінка вибору кадрової політики.
- •4. Оцінка вибору кадрової політики
- •Тема 4. Служба управління персоналом й кадрове діловодство
- •3. Організація кадрового діловодства
- •3.2.Документаційне забезпечення обліку та руху персоналу
- •2. Методи визначення потреб персоналу
- •3. Види планів з питань персоналу
- •4. Оперативний план роботи з персоналом
- •Тема 6. Форми та методи комплектування організації персоналом
- •2. Методи підбору персоналу, їх характеристика
- •3. Суть контрактної форми найму
- •4. Оптимізація чисельності персоналу
- •5. Кадровий аудит
- •Тема 7. Професійний розвиток і навчання персоналу
- •2. Організація системи професійного навчання персоналу.
- •1. Суть професійного розвитку персоналу та завдання управління ним
- •2. Організація системи професійного навчання персоналу
- •3. Методи і форми професійного навчання
- •4. Підвищення кваліфікації кадрів (персоналу)
- •5. Професійне навчання в зарубіжних фірмах
- •2. Управління кар'єрою
- •4. Підготовка і формування резерву керівників
- •2. Етапи адаптації персоналу
- •3. Фізіологічна адаптація до режимів роботи
- •4. Управління адаптацією
- •Тема 10. Соціальне партнерство в організації
- •1. Суть і функції соціального партнерства в організації.
- •1. Суть і функції соціального партнерства в організації
- •Тема 11. Регулювання трудової активності персоналу
- •Тема 12. Організація робочого місця та використання робочого часу
- •Тема 13. Конфлікти в системі управління персоналом
- •Тема 14. Управління поведінкою та дисципліною персоналу
- •Тема 15. Атестація персоналу
- •Тема 15. Атестація персоналу
- •Тема 16. Оцінка персоналу
- •Тема 17. Оплата праці
- •Тема 18. Мотивація та стимулювання персоналу організації
3. Фізіологічна адаптація до режимів роботи
Важливою соціальною і фізіологічною властивістю людини є Гі працездатність — можливість виконання конкретної роботи протягом вста-
MODJicHoro часу з певним рівнем ефективності. Працездатність залежить піл стану здоров'я і природних ресурсів організму, особливостей нерво-ііої системи, тренування. Виділяють такі види працездатності: фізична, розумова та комбінована, яка може бути високою, нормальною і низькою.
Ознаками низької працездатності є:
~ нестійкість, коли після досягнення оптимального рівня роботи темп ії' знижується;
- довгий період входження в роботу і неможливість досягнення оптимального рівня;
- наявність помилок і порушення техніки безпеки;
- нездатність виконувати дії, які передбачені характером роботи, їх за-міна нескладними стереотипними операціями.
Причинами низької працездатності є:
- специфічний функціональний стан (нетерплячість, хвилювання);
- інша, по відношенню до виконуваної роботи, психологічна настанова (думки про інше);
~ неповне відтворення набутих навиків;
- незакінчена адаптація;
- вплив несприятливих зовнішніх факторів;
- специфічний емоційний стан (стрес, ейфорія);
- негативне і байдуже ставлення до роботи.
Протягом робочого дня працездатність проходить такі стадії: входжен-11)1 11 роботу, оптимальний рівень, втомленість, перевтомленість. Корисними с перші дві фази, останні характеризуються тимчасовим зниженням працездатності. Фаза втоми сигналізує про необхідність знизити інтен-чіиність роботи. Якшо робота приносить задоволення, то людина менше міомліоється, незважаючи на її неприємний характер.
Па втомленість працівників сфери управління впливає перш за все т(|)ормаційне навантаження (характер і кількість інформації), відношен-мч до нього, атакож виконання одноманітної роботи.
Працездатність змінюється протягом дня, тижня, місяця, року. Про-I нгом ;щя динаміка працездатності проходить кілька стадій.
Перша стадія називається входженням в роботу, характеризується іросіанням працездатності. Вона триває 1-1,5 год., після чого встанов-нки іься оптимальний рівень, який зберігається протягом двох-трьох гоніт. У цей період досягається найвища продуктивність роботи з мінімальними нитратами енергії.
Гіиснь працездатності у другій половині робочого дня нижчий, ніж в ік ріпій, характер його зміни такий же, але періоди входження і стійкої пране ідапіості дещо коротші, і зниження починається раніше. Втомленість проходить після відпочинку або переключення на інший вид занять. Для ііоеііаблення втомленості встановлюються обов'язкові перерви, які врахо
вують як загальну працездатність людини, так і час з початку робочого дня. Чим більше проігшло часу, тим швидше наростає втомленість, і це впливає на ефективність роботи. Якшо почуття втомленості зберігається і після нічного відпочинку або воно виникає швидше, ніж звичайно, то це свідчить про перевтомлення, причиною якого може бути недостатній відпочинок. Перевтомленість супроводжується роздратованістю, сонливістю, поганим сном, загальною слабкістю, головним болем, погіршенням апетиту.
Працездатність змінюється і протягом тижня. Понеділок характеризується входженням в роботу; найкраші показники відмічають у вівторок, середу і четвер; в п'ятницю і суботу працездатність знижується.
Вирішити проблему втомленості допомагає врахування особливостей індивідуальних біоритмів, тому планувати роботу потрібно так, щоб найскладніші завдання приходилися на пік працездатності. В Японії формують перші зміни за рахунок «жайворонків»; всередині робочого дня краше працюють «голуби», а у вечірні години «сови».
Знання фізіологічних можливостей людей дозволяє раціонально розподіляти легкі і важкі, прості і складніші, відповідальні і не досить справи протягом робочого тижня і чергувати їх певним способом у відповідності зі змінами працездатності.
