II д! ни1 II тукИim

ак пи привлекателен оыл бы туристский ресурс, его п| i т'-м ni. и »■ I■■!»*

ЯВНО! 11. и значительной мерс зависят ОТ ВОВМОЯШ СР упого до< I mi i Я

отребителя туриста. Г.сли к природному ресурсу ни дор. и " ^млп троны, то мпссш ОСещение объекта становится затруднительным или нередко невозможным. ПояМ одопад Анхель в Венесуэле, самый высокий в мире (высота падения воды 1014 ■ осещаем туристами относительно редко, поскольку к нему пет дорог, пет площадок д осадки самолетов (кроме самолетов малой авиации). До этого уникального природ!Ш бъекта туристского интереса можно добраться с большим трудом на лодке по Ьуря еке Корона. Кроме того, просто доступа мало, массовый турист требует и достаточно комф<я

гых условий своего пребывания в месте посещения. Например, общепринятый и Ml тандарт в системе гостеприимства предусматривает размещение туристов в двухМв

юм номере с удобствами (туалет, душ/ванна горячая вода), это является существсИИ

трепятствием для развития туризма в периферийные районы России, где даже хор| остиницы, построенные в 1950-1960-е годы, имеют санузел на этаже, а не в пом

'остиницы. При этом отсутствие горячей воды не исключение, а правило.

4.7. Страхование

В настоящее время страховая отрасль в сфере туризма предоставляет более досЯ видов услуг страхования. Турист, посещающий иную, отличную от обычного иин обитания по климатическим и географическим факторам местность или страну, 1ш« местных жителей подвержен воздействию неблагоприятных факторов риска. ()м I имеет иммунитета против возбудителей болезней и микробов, имеющих место в л;шни| стране. Например, при посещении Бразилии европейцу обязательно требуется привив от желтой лихорадки.⁴⁴ Прежде всего, страхуется здоровье туриста (различные мия медицинского страхования и помощи, от несчастного случая с покрытием медициной расходов, страхования жизни) и затем его имущество. Рассматриваются и иные небл|Я приятные факторы риска.

Кроме того, заплатив 500-800 USD за шесть дней отдыха, индивидуум по жадно| и» дорвавшийся до отдыха и развлечения, желает получить удовольствий на все 150 %, I отдыхает столь интенсивно, что его организм не всегда правильно воспринимает чрЯ мерные нагрузки. У многих людей есть хронические болезни, о существовании кото(И они либо не знают, либо привыкли и не замечают (стараются не замечать), считая оШ абсолютно здоровыми.⁴⁵ После излишне интенсивного отдыха есть риск по возраицчЛ домой заболеть.⁴⁶

В среднем обычная туристская страховка стоит туристу до 1,5 USD в день. А >■■ I учесть, что туристов насчитывается в мире более 700 млн. при средней продолКЯ тельности путешествия 5-7 дней, то можно оценить объем средств, обращающихся сфере системы страхования туризма. И, конечно, далеко не все туристы попадаюЯ критические ситуации, квалифицируемые как страховые случаи, расходы по кото|Н покрывает страховая компания.⁴⁷ Созданы специальные службы экстренного реагиро! ния, в которые, в случае нештатной ситуации, турист должен позвонить, сообщить

⁴⁴ Риск заразиться такой болезнью в Европе ничтожен.

⁴ Можете провести эксперимент и невзначай спросить ваших коллег: «Вы здоровы?» 95 % ответя' абсолютно здоровы.

Один из индивидуумов-туристов пожилого возраста, переусердствовавший в отдыхе, на наших r\d по прибытию домой ушел в другой мир.

47

Отдельные рисковые индивидуумы из числа туристов стремятся интимно пообщаться с местной пя ликой и получить экстраординарные впечатления в особых «районах красных фонарей» (в мепнИ борделях). Заодно возникает высокий риск получить вместе с удовольствием и венерическую болея Это «недоразумение» не признается страховым случаем, и расходы на лечение не покрываются сЯ ховкой.

— 118 —

Щ |>111 .11i,ii<иiin.uiпомер и ему будет оказана Надлежащая помощь, лечение и др.⁴*

v часто проблемы возникают и спортивных и экстремальных турах, например на

им курорте. Страховки для таких туров стоят значительно дороже.

М i редпем по статистике туризма страховой случай приключается с каждым 100-м⁴⁹ и. foM, потому В большие туристские группы свыше 300 чел. численностью следует I i т. п состав сопровождающих лиц профессионального врача, работа ему по ока-

||п< рвой помощи незадачливым туристам всегда найдется. Следует отметить, что

pt ч не псе приключившиеся обстоятельства признаются страховой компанией для ||м сипя данного случая к страховому и оплачиваются.

4.8. Банковские и финансовые услуги

■. i уристы жаждут получить в путешествии и на отдыхе множество услуг, совер-нокуики по своему усмотрению, причем каждодневно тратят денег на развлечения унии значительно больше, чем в обычной жизни. Собственно свободная трата | || процесс и составляет расслабление и удовольствие для многих индивидуумов. pin ii,[ следуют с деньгами, и это обстоятельство подвигает карманников, мошен-м бандитов всех мастей на свои профессиональные действа, известные еще с древ-i п< только сформировался туризм, возникла проблема обеспечения безопасных которые невозможно украсть, изъять и отобрать. Решение этой проблемы мы i и наем у легендарного графа Монте-Кристо, который расплачивался на местах в Икселями банкирского дома «Томпсон и Френч», а не возил с собой в сумке или | IHC свои несметные богатства. Отметим, что орден тамплиеров в средние века I и i юль воинствующим и монашествующим, сколь успешно функционирующим и

• пшим банковским учреждением на Средиземноморье, за что и поплатился — иму- f ми |1ыло национализировано (а точнее отобрано силой) Филиппом Красивым, орден i i иуктура был разогнан, а члены ордена попросту уничтожены.

■ i и Кук занимался проблемой организации туризма весьма профессионально и псе аспекты туристской деятельности, за что заслуженно именуется апологетом, но он изобрел «дорожные чеки» travelers cheque. Эти безопасные деньги специаль-1Д.П1Ы для путешественников. Кук организовал конторы при банках во всем мире⁵⁰, 'пи было обменять эти чеки на местную валюту. Некоторое время спустя эту ини-» v переняла американская фирма Американ Экспресс. Эти два гиганта туристской i рии стали еще и гигантами в сферах туристского страхования и финансовых услуг

pin ТОВ.

• мл.пее были изобретены пластиковые кредитные (платежные, дебетовые) карты, Им мировые платежные системы VISA, AmEx, Diner Club и другие. Применение платежных средств в значительной мере исключило необходимость наличия у

I и hi валюты в купюрах, практически все магазины, рестораны и другие предпри-i уристских центров стали принимать безналичные платежи по картам. ем не менее, обмен валюты и обеспечение безналичных расчетов за туристские i и важная и необходимая составляющая так называемых нетипичных турист-

ндной карточке мы прочитали: «Если вы тяжело заболели, то наберите номер телефона, указан-

" hi нашей личной идентификационной карточке, и скажите: «Ай эм ил». О том, каким образом

'■ли больному произнести и сообщить оператору свое имя и номер карточки, было скромно

мплчено.

1М1Ч1НО в групповом туризме ярко и наглядно проявляется тезис времен средневекового ганзейского

ни. mi — «один за все и все за одного».

-и ибрьского переворота в России Томас Кук имел много отделений банков, где можно было поме-

лчрожные чеки на местную валюту. Затем гегемон с ним не договорился или он не договорился с

| (f i тмином, и Россия на 80 лет был лишена этого прогрессивного финансового инструмента, а местные

Муинриши возили ассигнации в сетках-авоськах. В наши дни дорожные чеки вновь стали доступны

и п. только для использования иностранными посетителями и туристами, но и россиянами. И это

J 1"| К).

— 119 —

ВВЕДЕНИЕ В ТУРИЗМ

ских услуг. Если турист прибыл в дестинацию в дни, когда (шнки .и рыты, и если Я заблаговременно не поменял валюту, то он будет лишен возможности реализовать <■ устремления в части удовлетворения личного⁵¹ синдрома фатоголии Ьезудержя траты денег и приобретения сувениров и других (в большей части ненужных) товаров