Глав а 1. Общие представления о постиндустриальной экономике

Цель курса «Общая теория маркетинга» заключается в том, чтобы сформировать у будущих специалистов – маркетологов маркетинговое мировоззрение, общетеоретический подход к решению конкретных маркетинговых проблем. Так же, как без знания физики нельзя изучать технические науки и без знания теоретической механики заниматься проектированием машин, так же нельзя успешно заниматься решением таких конкретных маркетинговых проблем, как, что производить, по какой цене продавать продукцию и как ее рекламировать и т.п., не понимая общих закономерностей маркетинговой деятельности. Освоив этот курс, будущие маркетологи будут изучать специальные дисциплины по проведению маркетинговых исследований, разработке товаров, ценообразованию, распределению, послепродажному обслуживанию, то есть овладевать специфическими знаниями по каждому из этих направлений маркетинговой деятельности.

При изучении «Общей теории маркетинга» в качестве среды, в которой действуют компании, будет рассматриваться экономическая среда развитых стран. Хотя сегодня в России, на этапе перехода от плановой экономики к рыночной, экономическая среда, в которой живут российские предприятия, значительно отличается от той, которая окружает предприятия в других развитых странах, но ее экономика все равно, неизбежно придет к тому состоянию, которое должно соответствовать развитому производству, потому что по уровню научно - технического развития Россия бесспорно относится к высокоразвитым странам.

Это состояние экономики получило в литературе название постиндустриальной экономики. В этом названии отражается новая стадия развития производительных сил, когда главным направлением прогресса является не увеличение количества машин, механизмов, сооружений, заменяющих физический труд человека, как это было на этапе индустриализации, а рост знаний человечества в целом и всех людей по отдельности. Узнавая все больше о природе и природных процессах, человечество постепенно создает новые, гораздо более эффективные процессы и вещества, чем те, которыми оно пользовалось еще несколько десятков лет назад. Участники производственных процессов перестают быть их придатками, как это было ранее. Обладая высокой квалификацией и обширным образованием, они приобрели совершенно иную роль в производстве. Вместо исполнителей заученных приемов в работе, они стали творческими участниками процесса, от правильного решения которых зависят зачастую огромные материальные ценности. Вот почему иногда современную экономику называют еще информационной экономикой. В этом названии отражается понимание того, что главной ценностью компании теперь являются не машины, не средства производства, а знания, навыки работников, коллективная психология, традиции, которыми располагает компания. Учитывая, что постиндустриальная (информационная) экономика находится в процессе формирования и ее закономерности еще не достаточно полно изложены в экономической литературе, особенно российской, представляется необходимым начать теорию маркетинга с общих представлений о постиндустриальной экономике. Без этого представления невозможно понять современное маркетинговое мировоззрение (маркетинговую философию).