3. Профессиональная адаптация личности.

Профессиональная адаптация как становление профессиональной адаптированности личности имеет две стороны. Во-первых, это овладение особенностями и свойствами конкретной профессии, приобретение самостоятельности, профессиональное самосовершенствование, выработка индивидуального стиля работы. Во-вторых, это формальное знакомство работника с персоналом подразделения (организации), определение им структуры межличностного общения и включение в эту структуру, установление стабильных отношений с членами микрогруппы на основе общих симпатий, приспособление к групповым ценностям, неформальным нормам и образцам поведения, достижение уровня эмоционального комфорта во взаимоотношениях с сотрудниками, т.е. формирование удовлетворенности от принадлежности к данной социальной организации.

Профадаптация основывается на пассивно-приспособительных и активно-приспособительных связях человека с профессиональной деятельностью.

Пассивно-приспособительным мерами профессиональной адаптации являются: медицинское освидетельствование и тестирование работников, беседа руководителями и опытными работниками; информирование о функциональных обязанностях, системе вознаграждения и льгот в организации; консультирование по поводу возникших проблем; введение систем испытательного срока, частичного и временного найма с целью проверки степени профессиональной пригодности работника, и т.д. Важными механизмами адаптации являются профессиональное обучение и воспитание непосредственно на рабочем месте, наставничество, стажировки.

Активно-преобразующие меры по профадаптации связаны с разработкой и реализацией комплекса мер по улучшению использования работников на основе проверки подготовленности организаций к их приему, размещению, обеспечению надлежащими рабочими местами и состояния организации труда и культурно-бытового обслуживания. Важным моментом этой стратегии является формирование психологической структуры профессиональной деятельности, соответствующей именно этому трудовому посту, именно тому предприятию, на котором работает молодой человек, становление у него индивидуального стиля деятельности.

При этом формирование психологической структуры профессиональной деятельности предполагает, что освоение профессии рассматривается как процесс «распредмечивания, индивидуализации нормативно-заданного (одобряемого) способа деятельности» (это также связано с формированием индивидуального способа деятельности). Основные этапы освоения профессии: 1) когнитивный (познание, освоение нормативно-заданного способа деятельности); 2) практический этап как центральный момент формирования психологической структуры деятельности, при этом сначала осваиваются отдельные действия, а затем — деятельность в целом.

Вершиной освоения профессии является формирование индивидуального стиля деятельности – устойчивой системы способов деятельности, к которым сознательно или стихийно прибегает человек в целях наилучшего уравновешивания своей индивидуальности с внешними условиями и требованиями деятельности.

4. Проблема развития профессиональных деструкций личности

Рассматривая влияние профессии на развитие личности в общем плане, Э. Ф. Зеер отмечает: «...Многолетнее выполнение одной и той же профессиональной деятельности приводит к появлению профессиональной усталости, обеднению репертуара способов выполнения деятельности, утрате профессиональных умений и навыков, снижению работоспособности. Вторичная стадия профессионализации по многим видам профессий типа «человек-техника», «человек-природа», сменяется депрофессионализацией. На этой стадии происходит развитие профессиональных деструкций. Профессиональные деструкции – это постепенно накапливающиеся изменения сложившейся структуры деятельности личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса, а также на развитии самой личности.

А. К. Маркова выделяет основные тенденции развития профессиональных деструкций:

- отставание, замедление профессионального развития по сравнению с возрастными и социальными нормами;

- дезинтеграция профессионального развития, распад профессионального сознания и как следствие - нереалистические или ложные смыслы труда, профессиональные конфликты;

- низкая профессиональная мобильность, неумение приспособиться к новым условиям труда и дезадаптация;

- рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития, когда одна сфера как бы забегает вперед, а другая отстает (например, мотивация к профессиональному труду есть, но мешает отсутствие целостного профессионального сознания);

- свертывание ранее имевшихся профессиональных данных: уменьшение профессиональных способностей, ослабление профессионального мышления;

- искажение профессионального развития, появление ранее отсутствовавших негативных качеств, отклонения от социальных и|индивидуальных норм профессионального развития, меняющих профиль личности;

- появление деформаций личности (например, эмоционального истощения и выгорания, а также ущербной профессиональной позиции, особенно в профессиях с выраженной властью и известностью);

- прекращение профессионального развития из-за профессиональных заболеваний или потери трудоспособности.

Сензитивными периодами образования профессиональных деформаций являются кризисы профессионального становления личности. Непродуктивный выход из кризиса искажает профессиональную направленность, способствует возникновению негативной профессиональной позиции, снижает профессиональную активность.

На возникновение профессиональных деструкций влияют неосознаваемые и осознаваемые неудачные мотивы выбора, образование стереотипов профессионального поведения, различные формы психологических защит, позволяющих человеку снижать степень неопределенности, снижать психическую напря­женность в профессиональной деятельности, характерологические особенности человека, старение работника. Пусковым механизмом часто становятся деструкции ожидания на стадии вхождения в самостоятельную профессиональную жизнь (первые же неудачи побуждают искать «кардинальные» методы работы);

Приведем наиболее удачную, на наш взгляд, классификацию уровней профессиональных деструкций:

Общепрофессиональные деструкции, типичные для работников данной профессии. Например, для врачей – синдром «сострадательной усталости» (эмоциональная индифферентность к страданиям больных); для работников правоохранительных органов – синдром «асоциальной перцепции» (когда каждый воспринимается как потенциальный нарушитель); для руководителей – синдром «вседозволенности» (нарушение профессиональных и этических норм, стремление манипулировать подчиненными).

Специальные профессиональные деструкции, возникающие в процессе специализации. Например, в юридических и правозащитных профессиях: у следователя – правовая подозрительность; у оперативного работника – актуальная агрессивность; у адвоката – профессиональная изворотливость; у прокурора – обвинительность. В медицинских профессиях: у терапевтов – стремление ставить «угрожающие диагнозы»; у хирургов – цинизм; у медсестер – черствость и равнодушие.

Профессионально-типологические деструкции, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру профессиональной деятельности. В результате – складываются различные профессионально и личностно обуслов­ленные комплексы:

Индивидуальные деформации, обусловленные особенностями работников самых разных профессий, когда отдельные профессионально важные качества, как впрочем, и нежелательные качества, чрезмерно развиваются, что приводит к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций.

Крайним проявлением отрицательного воздействия профессии на личность является феномен психического выгорания. Психическое выгорание представляет собой синдром, включающий эмоциональное истощение, деперсонализацию (цинизм) и редукцию профессиональных достижений. Под эмоциональным истощением понимается чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой. Деперсонализация представляет собой циничное отношение к труду и объектам своего труда, бесчувственное, негуманное отношение к клиентам. Редукция профессиональных достижений представляет собой возникновение у работников чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, субъективное ощущение неуспеха в ней.

Э. Ф. Зеер обозначает и возможные пути профессиональной реабилитации, позволяющие в какой-то мере снизить негативные последствия таких деструкций:

- повышение социально-психологической компетентности и ауто-компетентности;

- диагностика профессиональных деформаций и разработка индивидуальных стратегий их преодоления;

- прохождение тренингов личностного и профессионального роста. При этом серьезные и глубокие тренинги конкретным работникам желательно проходить не в реальных трудовых коллективах, а в других местах;

- овладение приемами, способами саморегуляции эмоционально-волевой сферы и самокоррекции профессиональных деформаций;

- повышение квалификации и переход на новую квалификационную категорию или должность (повышение чувства ответственности и новизны работы), и другие.

Важную роль может играть также профессиональное консультирование в ситуации развития профессионально обусловленных деструкций, имеющее своей целью профессиональное развитие личности, т.е. актуализацию её профессионально-психологического потенциала, формирование матапрофессиональных качеств, позволяющих менять виды профессиональной деятельности, прогнозирование профессионального роста и планирование карьеры.

Вопросы для самоконтроля:

1. В чем заключается взаимосвязь между личностью и процессом труда?

2. Основные этапы развития личности как субъекта труда в различных психологических теориях и концепциях.

3. В чем суть профессиональных кризисов? Каковы способы преодоления кризисов на различных этапах жизни?

4. В чем суть и причины профессиональных деструкций личности? Способы профилактики и коррекции профессиональных деструкций личности.

Литература:

1. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности/С. П. Безносов - М., Речь, 2004.

2. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Психология профессиональных деструкций.- Екатеринбург, 2005. с. 148 – 158.

3. Зеер Э.Ф. Психология профессий /Э.Ф. Зеер - Екатеринбург, 1997. С. 158-159.

4. Зеер Э.Ф. Психология профессий /Э.Ф. Зеер – М., 2006.

5. Климов Е.А. Психология профессионала /Е.А. Климов - М.-Воронеж, 1996.

6. Маркова А.К. Психология профессионализма/А.К. Маркова - М., 1996.

7. Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности/В.С. Мерлин - М., 1986.

8. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства /Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова - М., Академия. 2001.

9. Психологический словарь/Под ред.В.В.Давыдова, А.В.Запорожца, Б.Ф.Ломова и др. – М., 1983, с. 122.

10. Сотникова С.И. Управление карьерой /С.И. Сотникова - М., Инфра-М. 2001.

11. Толочек В.А. Современная психология труда. С – Пб, 2006.