3. Опыт конкретно-социологического изучения качества образования

3.1. Методология и методика исследования качества образования

Поскольку по проблеме качества образования идут многочисленные дискуссии, то становится очевидным, что эмпирические исследования данного феномена затруднены из-за слабой разработанности теоретиче­ских основ изучения этой проблемы. Разрабатывая методологию кон­кретно-социологического анализа социальных характеристик качества образования, мы опираемся на следующие теоретические положения:

• качество образования является механизмом социального регули­рования образовательной сферы и взаимодействия социального ин­ститута образования с другими социальными институтами и подсис­темами общества;

• качество образования как сложный феномен имеет внутреннюю структуру, включающую нормативные, ценностные, потребностно-мотивационные, системные, организационные составляющие;

• особенностью качества образования как определенного социаль­ного регулятора является то, что он выступает результатом сочетания интересов и потребностей различных социальных субъектов (фено­мен полисубъектности): общества в целом, конкретных социальных групп (выступающих в роли потребителей образовательных услуг, ра­ботодателей и др.) и отдельной личности.

Суть проблемы полисубъектности качества образования заключа­ется в том, что интересы потребителей, прямо или косвенно включен­ных в образовательный процесс (учащихся, преподавателей, работни­ков управления образованием, работодателей), часто не соотносятся, а порой и противоречат друг другу.

С точки зрения социологической науки, эталона качества образо­вания быть не может. Качество образования — это конвенциональ­ный феномен, результат согласования интересов всех субъектов, пря­мо либо косвенно включенных в образовательную сферу. Степень согласованности данных интересов представляет собой уровневую ха­рактеристику качества образования.

Перейдем к рассмотрению методики изучения качества образова­ния. Для примера прибегнем к характеристике качества образования в негосударственных вузах. Мы обращаем особое внимание на качест­во образования в высшей школе, поскольку именно ее выпускники, являясь специалистами высшей квалификации, в значительной сте­пени определяют характер и особенности развития и производства, и общества в целом.

В последние годы особым объектом дискуссий становится сравнение образования, в особенности его качества, в государственной и негосу­дарственной высшей школе. Основанием для интереса к этой проблеме является объективный факт бурного роста численности негосударствен­ных вузов и студентов, получающих в них образование. Созданные в ус­ловиях рынка и реагирующие на потребности молодежи в получении современных престижных специальностей, негосударственные вузы продемонстрировали гибкость образовательных стратегий и высокие адаптивные свойства. Негосударственное образование — форма реализации принципов рыночной экономики в социальной и духовной сфе­рах жизни общества. Появление в стране самофинансируемого (негосу­дарственного) высшего образования выявило новые возможности всей системы образования и стимулировало развитие внебюджетного обра­зования внутри государственных высших учебных заведений.

Поиск причин актуализации негосударственного высшего образова­ния и активизации данного процесса приводит нас к необходимости изучать в первую очередь проблему качества высшего образования в не­государственных вузах. Причем речь идет о рассмотрении ее в рамках социологического анализа, поскольку именно он позволяет, в силу спе­цифики социологической науки, исследовать качество образования как социальный феномен, включать его в систему социальных процессов, связей и отношений, характеризующих взаимодействие образования и

общества.

Социологическое изучение качества образования привело нас к необ­ходимости исследовать представления о качестве высшего негосударст­венного образования таких социальных групп, непосредственно вклю­ченных в образовательный процесс, как студенты и преподаватели. Эта проблема была рассмотрена в рамках конкретно-социологического ис­следования, проведенного авторами в июне 2002-го — марте 2003 г. среди студентов и преподавателей негосударственных вузов г. Екатеринбурга¹.

Изучение отношения студентов и преподавателей к качеству образо­вания предполагало структурирование данной проблемы и выделение ее основных составляющих, оптимальных для осуществления эмпиричес­кого исследования и реализации измерительных процедур, — качества содержания, процесса и результата образования. Процедура создания ме­тодики представляла собой создание системы показателей по каждой из этих составляющих, позволяющей дать комплексный анализ представле­ний двух субъектов образовательного процесса — студентов и преподава­телей — о качестве содержания, процесса и результата образования.

3.2. Качество содержания, процесса и результата образования в негосударственном вузе

I. Анализ качества содержания образования показал, что в рамках орга­низации учебного процесса содержание конкретной профессиональ­ной образовательной программы не может быть независимым от мнений и оценочных суждений студентов и преподавателей.

^{_______________}

¹ В выборке были представлены 7 негосударственных вузов города Екатеринбурга. Опрашивались студенты старших курсов. Преподавательский состав был представлен постоянными (штатными) работниками. Общий объем выборки — 729 чел.

Логика препо­давания конкретных дисциплин и выстраивания образовательного процесса в целом должна быть органично включена в логику професси­онального становления будущего выпускника. Это прежде всего соот­ветствует базовой потребности студентов в получении прикладных зна­ний, характерной для 87,7% опрошенных студентов (см. табл. 2).

Таблица 2