Анализ трансакций
Единицей общения является трансакция (взаимодействие). При взаимодействии могут включаться различные Я-состояния.
Различают:
простые (или дополнительные) трансакции;
перекрестные;
скрытые;
1. Дополнительные трансакции соответствуют ожиданиям контактирующих людей. Такие взаимоотношения неконфликтны и могут продолжаться неограниченное время (рис.4). Например, взаимодействие (3): Руководитель (из «родительской» позиции): «Мария Петровна, Вы опять опоздали на работу!»; Подчиненный (из позиции «ребенка»): «Василий Сергеевич, у меня как назло автобус сломался. Честное слово, я больше не буду». Общение в таком ключе может продолжаться бесконечно долго (в повторяющихся ситуациях, «включающих» данные эго-состояния).
4
Рисунок 4.
Перекрестные трансакции обладают конфликтогенной способностью. В этих случаях на стимулы дается неожиданная реакция, активируются не те состояния «Я», к которым первоначально шло обращение (рис. 5). Пример: Из «взрослого» состояния: «Дорогая, ты не видела мои запонки?»; ответ 1 из эго-состояния «ребенка»: «Ну почему я всегда у тебя во всем виновата?»; ответ 2 из эго-состояния «родителя»: «В таком возрасте человек уже должен знать, где лежат его вещи!»
Рисунок 5.
3. Скрытые трансакции отличаются от предыдущих тем, что включают более двух состояний «Я». Сообщение в них маскируется под социально-приемлимым стимулом. Обратная реакция ожидается со стороны эффекта скрытого сообщения (рис.6). Например: Взаимодействие на социальном уровне (1) между двумя «взрослыми» (молодым человеком и девушкой), приводимое в качестве примера Э. Берном: «Мэри, не хотели бы вы осмотреть лошадей?» «Да, Джо, я очень люблю лошадей», на скрытом уровне (2) подразумевают ухаживание и приглашение к свиданию и положительный ответ.
Рисунок 6.
Скрытые трансакции лежат в основе психологических игр.
Психологические игры
Психологическая игра представляет собой серию следующих друг за другом дополнительных и скрытых трансакций с четко определенным, предсказуемым исходом. Это набор трансакций со скрытой мотивацией, серия ходов, содержащих ловушку, подвох. В качестве выигрыша выступают определенные эмоциональные состояния, к которым игрок неосознанно стремится (это не всегда позитивные переживания; иногда игроку «выгодно» испытывать постоянную обиду на окружающих или чувство гнева). Таким образом, идет коллекционирование излюбленных чувств и подтверждение жизненной позиции (например, «Я – неблагополучен, вы –благополучны»). Игра структурирует время, помогает избежать открытости, близости во взаимодействии (что для клиента при наличии определенного травматического опыта может быть неприемлемо) и позволяет подтвердить привычную жизненную позицию.
Классификация игр (по Э. Берну):
А. По количеству игроков (для 2-х, 3-х и более);
Б. По используемому материалу (деньги в игре «Должник», слова в игре «Психиатрия» и т.д.);
В. По клиническим типам (истерический – игра «Динамо», депрессивный – «Опять я за старое», с синдромом навязчивости – «Гость – растяпа», параиноидальный – «Почему это случилось именно со мной?»);
Г. По психодинамическим характеристикам (контрфобические – «Если бы не ты, то…», интроецирующие – «Психиатрия», проецирующие – «Родительский комитет»)
Д. По инстинктивным влечениям (мазохистские – «Если бы не ты, то…», садистические – «Гость – растяпа», и т.д.);
Игры также классифицируют по степеням:
Игра I степени: игра, приемлемая в социальном кругу, но связанная с разочарованиями и дискомфортом для одного из участников;
Игра II степени: игра связана с серьезными переживаниями для одного из участников, но не грозит непоправимым ущербом;
Игра III степени: игра ведется до последней точки и связана с непоправимым ущербом для одного из участников.
И, наконец, можно выделить конструктивные (не связанные с нанесением ущерба) и деструктивные (связанные с «расплатой», неприятными переживаниями или ущербом) игры.