Тема 6. Информационно-аналитическое обеспечение принятия управленческих решений по обновлению продукции

6.1. Формирование системы показателей обновления продукции в условиях рынка

Освоение новых изделий требует инвестиций, поэтому принятие решения по производству новой продукции становится составной частью управления инвестициями, целью которого является определение основных стратегических направлений исходя из общепринятого подхода к жизнедеятельности изделий: разработка и внедрение новой продукции; модернизация и усовершенствование выпускаемых изделий; дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции; снятие с производства устаревших моделей. Однако выпуск новых видов продукции становится приоритетным направлением стратегии предприятия, которое определяет все остальные направления: «Наука  Производство  Продукт».

В процессе управления обновлением продукции неизбежно возникает вопрос о том, какие изделия относить к новым. Продукция, новая для конкретного предприятия, может оказаться далеко не новой с точки зрения народного хозяйства и, особенно, в сравнении с моделями аналогичного функционального назначения, имеющимися на мировом рынке. Задача же заключается не просто в обновлении ассортимента, а в повышении эффективности производства за счет разработки и освоения технически совершенных и высокоэкономичных образцов. В связи с этим, улучшение управления процессом обновления изделий требует, прежде всего, уточнения понятия «новая продукция». По нашему мнению, к новой продукции должны относиться лишь принципиально новые изделия, не имеющие аналогов в мировой практике. Представляется правильным все, что касается изменений технико-экономических параметров моделей, их материальной основы и внешней формы, считать модернизацией, а возникновение изделий, базирующихся на иных по сравнению с предшествующими конструктивных принципах или других действиях, рассматривать как принципиальное обновление.

При этом целесообразно выделить пять степеней новизны продукции:

5-принципиально новая продукция (не имеющая аналогов в мировой практике);

4-продукция, впервые осваиваемая в Украине (имеющая зарубежные аналоги), в том числе разработанная в Украине и выпускаемая по закупленным иностранным лицензиям;

3-несравнимая продукция (новая для предприятия-изготовителя, имеющая отечественные аналоги);

2-продукция, прошедшая коренную модернизацию;

1-продукция, прошедшая частичную модернизацию.

Предлагаемая группировка продукции учитывает различия в степени новизны осваиваемых изделий, позволит объективно оценивать внедрение научно-технических достижений в производство и будет способствовать своевременному предупреждению постановки на производство изделий с признаками морального старения, а также выдвижению целей по повышению конкурентоспособности продукции отечественных предприятий на мировом рынке.

На необходимость внедрения в практику управления целостной системы показателей, которая комплексно характеризовала бы процесс обновления продукции в рамках предприятия, неоднократно указывалось в экономической литературе по проблемам научно-технического прогресса.

С нашей точки зрения, в анализе обновления изделий можно выделить несколько его направлений:

анализ уровня обновления продукции и его темпов;

анализ сменяемости моделей;

анализ влияния обновления изделий на экономические показатели хозяйственной деятельности предприятий;

анализ экономической эффективности процесса обновления продукции.

Исходя из указанных направлений анализа, целесообразно все показатели разделить на две группы:

показатели интенсивности обновления продукции (уровень и темпы обновления, показатели сменяемости изделий);

показатели результативности обновления продукции (отражающие влияние обновления продукции на оценочные показатели деятельности предприятия, а также показатели экономической эффективности обновления изделий).

Инновационная политика в области разработки новой продукции обусловливает вид, объем и содержание информации, необходимой для принятия решения.

Основными источниками исходной информации для прогнозирования управленческого решения в области сменяемости продукции являются:

статистическая, финансово-бухгалтерская и оперативная отчетность предприятия;

научно-техническая документация по результатам выполнения НИОКР, включая обзоры, проспекты, каталоги и другую информацию по развитию науки и техники в Украине и за ее пределами;

патентно-лицензионная документация.

Основную информацию, необходимую для принятия управленческих решений по обновлению изделий, содержат формы: 5-НТ (обновление) «Отчет об обновлении продукции машиностроения», 5-НТ (образцы) «Отчет о созданных впервые на Украине образцах новых типов машин, оборудования, аппаратов и приборов», 18-НТ «Отчет о затратах на использование научно-технических работ и их эффективности».

Однако показателей, содержащихся в этих формах, явно недостаточно для того, чтобы всесторонне изучить процесс обновления продукции. В частности, в них нет предлагаемой группировки новой продукции по степеням ее новизны, необходимость которой обусловлена рыночными отношениями.

С целью улучшения информационной базы обновления продукции необходимо в некоторой мере изменить состав показателей в указанных выше формах отчетности.

При этом проблему совершенствования информации следует решать комплексно, то есть необходимо вносить изменения в бизнес-план и отчетные формы параллельно, добиваясь соответствия плановых и отчетных показателей и повышая тем самым сопоставимость и аналитичность информации.

В соответствии с предложенной нами системой показателей обновления изделий в бизнес-плане и формах 5-НТ (обновление) и 5-НТ (образцы) целесообразно из общего объема продукции, производимой не более трех лет, выделить следующие группы:

- новая продукция (без учета степеней новизны), производимая не более трех лет и до одного года;

- принципиально новая продукция (не имеющая аналогов в мировой практике);

- продукция, впервые осваиваемая в Украине (имеющая зарубежные аналоги), с выделением изделий, разработанных в Украине, и моделей, осваиваемых по закупленным иностранным лицензиям;

- модернизированная продукция (с выделением коренной и частичной модернизации).

Внесение этих показателей даст возможность более объективно оценивать достижения предприятий в развитии одного из основных направлений научно-технического прогресса, позволит разграничить процессы материализации новых научных знаний и расширения сферы внедрения уже известных научно-технических достижений с целью эффективного управления ими.

Предлагаемые изменения позволят проводить факторный анализ интенсивности обновления промышленной продукции, в частности, определять влияние изменения общего объема производства продукции, числа наименований новых изделий, размеров партий запуска их в серийное производство и темпов наращивания выпуска в последующие два года. Результаты анализа будут положены в основу разработки мероприятий повышения интенсивности обновления продукции, а значит, и ускорения темпов развития научно-технического прогресса в народном хозяйстве.

Учитывая значительное дублирование информации, используемой при прогнозировании и планировании научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, разработке системы норм и нормативов, целесообразно использовать для этих целей единые базы данных, формируемые по принадлежности к объектам прогнозирования и планирования. В этом случае проблему информационного обеспечения научно-технического прогнозирования следует решать комплексно с развитием системы автоматизированного управления. Использование информационной базы АСУ для решения задач научно-технического прогнозирования в значительной мере снижает объем трудозатрат на сбор и подготовку исходных данных, позволяет сконцентрировать усилия прогнозистов на содержательной части этого процесса.

Информацию прогнозной ситуации образуют данные, характеризующие цели прогноза и условия, в которых будет протекать развитие прогнозируемого объекта. Состав этой информации и ее объем зависят от принятых методов прогнозирования, от степени дифференциации и требуемой точности прогнозных расчетов.

Информацию обратной связи составляют данные проведенных научно-технических прогнозов, данные об отклонениях фактического состояния объекта прогнозирования от прогнозных величин, а также об отклонениях фактического состояния прогнозного фонда от показателей, принятых при прогнозировании. Информация обратной связи позволяет оценить фактическую достоверность прогноза качества справочно-нормативных материалов и выявить причины отклонений. Информация о темпах реализации новой продукции и факторах, влияющих на объем реализации, регистрируется в бухгалтерском отчете. Кроме того, используются другие методы изучения нового продукта на рынке: почтовая корреспонденция, опросы фирм-потребителей с помощью вопросников или по телефону. Исследуются также условия, при которых данное изделие было приобретено покупателем, что важно при определении цены, оценке будущих моделей и при рекламе.

Процесс управления инновациями можно подразделить на пять этапов. На первом на основе сбора и систематизации информации о технологических изменениях на рынке, о новых научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработках, о маркетинговых исследованиях, о потенциальных возможностях предприятия в отношении производства новой продукции, о целевых рынках и тенденциях их развития диагностируется проблема, возникшая в инновационной политике предприятия.

На втором этапе должны быть определены факторы реалистичности принимаемых решений в области сменяемости изделий: адекватность средств; достаточное число работников требуемой квалификации; возможность закупить качественные производственные ресурсы по приемлемым ценам; притягательность отрасли, влияние и проникновение в нее конкурентов; соответствие новой продукции специализации предприятия; разработанность технологического процесса изготовления нового вида продукции; возможности использования новых разработок для усовершенствования уже производимых товаров; влияние производства и сбыта нового изделия на финансовое положение предприятия; патентная чистота будущей модели; потребность рынка именно в данном изделии. Анализ рынка в самом начале исследовательской работы позволяет установить соответствие продукции стандартам, привлекательность ее для покупателей, выбрать оптимальные каналы реализации, средства и методы рекламы и т.п.

В качестве важнейшего критерия принятия решения используется оценка влияния внедрения нового продукта на объем реализации в целом по предприятию и объем реализации других изделий, соотношение производственных расходов и валовой прибыли, а также оценка времени окупаемости затрат на разработку, производство, сбыт, рекламу. Кроме того, следует определить степень и размер риска при принятии того или иного управленческого решения по обновлению продукции, а также стандарты (критерии), по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора.

На третьем этапе осуществляется отбор информации, касающейся решения проблемы, формируется совокупность альтернатив в области инновационной политики предприятия. При этом должен быть учтен широкий спектр различных решений, однако необходимо помнить, что большое число возможностей реализации идей зачастую приводит к путанице.

Четвертый этап предполагает оценку выявленных альтернатив на основании разработанных на втором этапе критериев принятия решений. Анализ экономической эффективности альтернативных решений по обновлению продукции должен проводиться в комплексе с разработкой программы маркетинга: оценка качества и потребительских свойств изделия; оценка спроса и объема продаж; сроки освоения новой продукции и выхода с ней на рынок; анализ и оценка прибыльности производства новых моделей.

На пятом этапе принимается решение о запуске нового продукта в производство на основе расчетов объемов продаж, рентабельности продукции, производственных мощностей, ресурсов, общей суммы инвестиций в производство и сбыт, предполагаемых результатов по прибыли или убыткам на расчетный период; исходя из квалификационного состава персонала, стабильности связей с покупателями, степени удовлетворения спроса и предложения, источников финансирования.

Таким образом, в комплексную систему управления инновационной деятельностью предприятия включаются следующие подсистемы:

1) сбора данных, включая маркетинговые исследования;

2) принятия управленческого решения исходя из методов и моделей его обоснования;

3) контроля реализации управленческого решения на основе анализа процесса обновления изделий и его влияния на экономические показатели.