6. Прочитайте та запам’ятайте структуру компанії та штат працівників.

Structure of Company chairman of the board (of directors) [ˈtʃeəˈmæn əv ðə ˈbɔ:d] - голова правління /ради директорів chief (general) manager -генеральний директор managing director [ˈmænɪdʒɪŋ diˈrektə] - виконавчий директор deputy managing director - заступник виконавчого директора commercial director - комерційний директор accounting director - головний бухгалтер financial manager [fəˈnænʃəl ˈmænɪdʒə] - фінансовий директор export manager - директор з експорту marketing manager - директор зі збуту office manager - керівник офісу personnel manager - голова відділу кадрів production manager - директор з виробництва sales manager - комерційний директор training manager - завідувач відділом підвищення кваліфікації (підготовки кадрів) transport manager - завідувач транспортним відділом supervisor [ˈsuːpəˌvaɪzə] – інспектор goods expert - товарознавець secretary – секретар post-room manager - завідувач поштовою службою clerk [ˈkla:k] - офісний службовець receptionist- секретар у приймальні typist - машинистка data processing - обробка даних

7. Підберіть штат працівників ( у таблиці), до речень, які їм відповідають:

1.__________? is a person who manages the affairs of a business company. 2__________? is a group of people controlling a company or some other organization. 3.__________? is a permanent president of a committee, board of directors of a company. 4.__________? is the head of a business firm or a bank. 5.__________? is a person whose profession is to keep or inspect financial accounts. 6.__________? is a person controlling a business. 7.__________? is an employee in an office, usually working for another person, dealing with letters, typing, filing and making appointments and arrangements. 8.__________? is a person who audits accounts.

8. Прочитайте та перекладіть текст “Make a word map ’office’”

Talking about an office of a big company we imagine a high building or ever a sky-scraper belonging to a business corporation or a big enterprise. Such office includes many departments and every department has its own office (a special room). Office is a room of building where written work, account, sales statistics, business letters are kept (especially in connection with a business or organizational.) E.g.: the manager’s office; the company is moving to new offices in central London. There are some kinds of offices: a receptionist’s office (a secretary office); an executive’s office, a principal’s office (or a chief’s office); etc.

In every office you can see a desk (or some desks), a telephone (and office intercom), some office cupboards, includes many drawers for files, folders and multipurpose shelves, a computer, a printer, sometimes a photocopier, swivel chairs.

In executive’s office besides the desk you can see a conference table for different meeting and appointments, some chairs, a two sofa or a conference grouping for visitors, a safe for confidential documents, some cabinets for files (folders), a bar (drink cabinet). On the executive’s desk there is a desk mat (blotter), appointments diary, a calendar, a desk set, a telephone, an office intercom, a desk lamp.

On the secretary’s desk you will usually see a shorthand pad, a letter tray, a stack (set) of forms, a typewriter, a pen and pencil tray, an internal telephone list, a telephone and intercom, a fax machine, a computer, a customer card index, a calculator, etc.

Secretary is an employee in an office, usually working for another person, dealing with letter, typing, filing and making appointments and arrangements and doing many other important errands.

9. Прочитайте та намалюйте схематично ієрархію компанії.

In business organization structure means the relationship between positions and people who hold the positions. Organization structure is very important because it provides an efficient work system as well as a system of communication.

Most сompanies are made up of three groups of people: the shareholders (who provide the capital), the management and the workforce.

The management structure of a typical company is shown in this organization chart.

At the top of the company hierarchy is the Board of Directors, headed by the Chairperson or President. The Board is responsible for policy decisions and strategy. It will usually appoint a Managing Director or Chief Executive Officer, who has to overall responsibility for the run-ning of the business. Senior managers or company officers head the various departments or functions within the company which many include the following: - Marketing - Sales - Public Relations Information Technology or IT Personnel or Human Resources - Finance Production - Research and Development or R&D

Historically, line structure is the oldest type of organization structure. The main idea of it is direct vertical relationship between the positions and tasks of each level, and the positions and tasks above and bellows each level. For example, a sales manager may be in a line position between a vice-president of marketing and a salesman. Thus a vice-president of marketing has direct authority over a salesman. This chain of command simplifies the problems of giving and taking orders.

When a business grows in size and becomes more complex, there is a need for specialists. In such a case administrators may organize staff departments and add staff specialists to do specific work.

These people are usually busy with services; they are not tied in with the company product. The activities of the staff departments include an accounting, personnel, credit and advertising. Generally, they do not give orders to other departments.

10. Прочитайте слова до текста: relationship взаємовідносини to hold a position займати посаду organization structure організаційна структура level рівень sales manager керуючий по торгівлі, маркетингу salesman продавець, торговець to have direct authority over smb. мати пряму владу to give orders віддавати накази to take orders приймати накази staff department управлінський відділ

11. Дайте відповіді на питання: 1. Which options should an employer first consider when he wants to hire a new employee? 2. What services does a personnel department provide? 3. In what way can the new employees be found outside one’s company? 4. What qualifications does the employer consider in choosing an employee? 5. What is meant by “professional qualification” for a job? 6. What personnel characteristics does the administrator consider when choosing an employee?

12. Виберіть із дужек необхідне слово, вставте в речення, перекладіть: (to advertise, resume, employee, applicant, personnel office, qualification, agency, personal).

1. We are going to interview three … on the position. 2. If you need applications for this position … in a special section of the local newspaper. 3. Personnel office will help you to find a new …. 4. All the information about the staff of the firm can be found in …. 5. She has a good … for the position: a college degree, good work experience. 6. I want to find a new secretary, so I’ll call an employment …. 7. If you are an applicant for the position, you have to write yo…. 8. Don’t ask him … questions, it will be impolite.

13. Перекладіть англійською: 1. Його посада в компанії дуже важлива. 2. Адміністратор ставить цілі, приймає на роботу, звільнює. 3. Вона не любить працювати з примусу. 4. Я звичний до канцелярської роботи. 5. Керуючий має бути компетентним. 6. Керівник цієї групи – дуже талановитий спеціаліст. 7. Ми повинні найняти нового службовця. 8. Кандидати на посаду повинні направити резюме. 9. Ви знайдете всю інформацію у відділі кадрів. 10. Наймач повинен звернутись до консультаційної фірми.

14. Ознайомтеся з лексикою до теми «Захист прав споживача» safety- безпека physical injury - тілесне ушкодження requirements - вимоги misleading advertising – реклама, що вводить в оману available - доступний, наявний seeking redress – відшкодування збитку faulty products – несправні вироби labelling of food stuff – маркування продуктів харчування on average - в середньому additional rules - додаткові правила

15. Прочитайте текст про захист прав споживача «Consumer Rights »

A consumer is a person who buys and uses goods or services to satisfy his or her needs (things that are necessary for survival, such as food, clothing, and shelter) and wants (things which are not ne-cessary for survival, but which add pleasure and comfort to our lives). We all are consumers. We buy products and services every day. We buy snacks, clothing, books, pay bills, etc. As consumers we are very important to businesses and the economy. The buying decisions we make can lead to either success or failure of many businesses. Consumers’ wants and needs guide business practices. As a result, businesses expend great efforts to attract and please consumers.

In their role as consumers, ordinary EU citizens are key players in the Union's new frontier-free single market (єдиний ринок). The Union has in fact incorporated, as the basis of its consumer policy, the protection of five fundamental rights which lie at the heart of national polices. These are:

1. The protection of consumers' health and safety

Only products which will not endanger health or safety (становити небезпеку для здоров'я або без-пеки) may be put on the market. This means setting safety requirements, providing full information abo-ut potential risks, and protecting consumers against physical injury.

2. The protection ofconsumers' economic interests

There is for example a general ban on misleading advertising and unfair terms (несправедливі умови) in contracts with consumers.

3. Consumer rights to information and education

Consumers need to be put in a position where they can make an informed choice among goods and services offered. This includes objective information on the features and price of the items available. Consumers also require proper information about their efficient and safe use.

4. The right to redress

Consumers have the right to receive advice and help when seeking redress for faulty products or for injury or damage resulting from the use of goods and services. There need to be simple, affordable and rapid procedures for settling complaints and claims (швидкі методи для вирішення скарг і претензій)

5. Consumer representation and participation

Representatives of consumers need to be present in decision-taking procedures (щоб бути присутнім у процедурах прийняття рішень) on issues (з питань) of concern to them at local, national or EU le-vel. At Union level, this covers not only specific consumer issues but also other relevant policy areas like food laws, transport, competition policy (політика у сфері конкуренції), financial services, and envi-ronment.

When the Community (the former name of European Union) adopted its first consumer programme in 1975, it focused on the practical application of the five principles. The first result was a number of directives which were adopted over the next 10 years covering among other things the safety of cosmetic products, the labelling of foodstuff, misleading advertising, consumer rights in door-step selling, product liability and the provision of consumer credit.

In addition to its programme of legislation on consumer protection, the Union took steps to make sure the interests of consumers are taken into account at local and EU level. It has supported the development of national consumer organizations and of five major EU-wide organizations with consumer interests.

These are: —The European Consumer's Organization (BEUC), —The Confederation of Family Organizations in the European Union (Coface), — The European Community of Consumer Cooperatives (Eurocoop), —The European Trade Union Confederation (ETUC), and —The European Interregional Institute for Consumer Affairs (EIICA)

Internally, the European Commission created an independent Consumer Policy Service (Служба споживчої політики) in 1989 in order to give more authority and a higher profile to the implementation of consumer policy.

16. Дайте відповіді на питання до тексту: 1. State five main principles of EU policy of consumer protection. 2.What organizations are involved in this process? 3.When was the first consumer programme adopted?

Робота над граматикою The Present Perfect Tense (Теперішній перфектний час)

Вживання : для вираження дії, яка відбулася до моменту мовлення, і той, хто говорить має на увазі результат цієї минулої дії; вживається із обставинами часу up to now (до цих пір), up to present (по теперішній час), lately (нещодавно), recently (недавно), so far (до цих пір), since (з того часу, як), today (сьогодні), this week (на цьому тижні), з прислівни-ками неозначеного часу ever (коли-небудь), never (ніколи), often (часто), seldom (рідко), already (вже), just (щойно).

The Present Perfect вживається для опису дій, які під час мовлення вже завершені. У цьому випадку в центрі уваги перебуває саме завершена дія. We have bought a new TV set. - Ми придбали новий телевізор (Ми маємо новий телевізор). The students have left the room. - Студенти вийшли з кімнати (студентів нема в кімнаті). Хоча дієслова у The Present Perfect часто перекладаються українською мовою в минулому часі, слід пам’ятати, що в англійській мові ці дії є діями теперішнього часу. The Present Perfect вживається для позначення дій, які (не) завершилися на поточний мо-мент: Have you finished your job? - Ти завершив роботу? - Yes, I have/ No, I haven’t. - Так/Ні. The train has just arrived. - Потяг щойно прибув. She hasn’t written the test yet. Вона ще не дописала контрольну. The Present Perfect вживається для позначення дій, які відбувалися в минулому, але акту-альні зараз: - Have you passed your driving test? - Ви вже здали іспит на право керування авто? - We can’t enter the room.I’ve lost my key. - Ми не можемо зайти до цієї кімнати. Я загубила ключі. The Present Perfect вживається для опису дій, які почалися в минулому і досі тривають: I’ve always liked him. - Він завжди мені подобався (в минулому і зараз). I have known him for years / since my youth / since 1990. - Я дуже довго його знаю / з дитинства / з 1990 року. He has written about a hundred novels. - Він написав близько 100 романів. The Present Perfect вживається для позначення дій, що мали місце у період часу, який ще не минув. (з виразами на кшталт “this morning” / “afternoon” / “week” – сьогодні ранком / вдень / на цьому тижні: Has the postman come this morning? - Поштар приходив сьогодні зранку? He hasn’t phoned this afternoon. - Він ще не телефонував сьогодні вдень.

І Стверджувальна форма.

to write – I have written the letter.

to ask – He has asked.

Правило І. Стверджувальна форма = підмет + допоміжне дієслово “to have” (have/ has) + Participle II ( закінчення «ed» для правильних дієслів та третя форма непра-вильних дієслів).

Виконання граматичних вправ:

1. Поставте слова в дужках в Present Perfect.

1. I (visit) this restaurant many times. 2. We never (be) in this café before. 3. The waiter (bring) the menu already. 4. We (order) just the drinks. 5. Mr.Brown (not decide) yet. 6. Mt secretary (book) a table for three. 7. I’m not hungry. I (have) a substantial meal at home. 8. They (order) steak for the main course. 9. Mr. Jackson (pay) the bill already.

2. Прочитайте та перекладіть англійські прислів’я.

1. As you have made your bed, so you must lie on it. 2. Every oak has been an acorn (жолудь). 3. When children stand quite they have done something ill. 4. Don’tsell the bear’s skin before you have caught the bear. 5. Baccus has drowned more men than Neptune.

3. Запам’ятайте ідіоматичні фрази:

have known better days - знали кращі дні the bird has flown- вже пізно щось робити have got out of bed on the wrong side – встати з лівої ноги a lot of water has flown beneath the bridge - багато води витекло з тих пір have known him since he was in petticoats – знати когось з пелюшок.

4. Прочитайте речення. Знайдіть речення у Present Perfect.

1. He has collected all the date. 2. I have to send a lot of inquiries to them. 3. They have dis-cussed the terms of payment. 4. Unfortunately we have to raise our price for item 5 by 15% be-cause of the increased cost of raw materials. 5. Keep any receipt you are given. If you have to re-turn something, the receipt will help to prove where and when you bought it. 6. The problem of protection of consumer rights against goods and services of inferior quality has become one of the main problems. 7. The Supreme Council of Ukraine has accepted the law “About Protection of the Consumer Rights” on May 12, 1991. 8. The next year Cabinet of Ministers established the Consumer Rights Protection State Committee of Ukraine. 9. In 1997 it became the member of International Consumer Organization. 10. On December 15, 1999 State Committee of Standar-tization, Metrology and Certification of Ukraine was established.

5. Виберіть у дужкаx правильну форму дієслова у Present Perfect.

1. He (writes, have written, has written, wrote) this article. 2. My father knows so much because he (travelled, is travelling, has travelled, was travelling) a lot. 3. I (saw, see, have seen, has seen) Pete today. 4. They (have done, did, do, are doing) already their homework.

6. Ви пишите листа другу. У ньому ви розповідаєте новини про себе та свою родину. За допомогою слів складіть речення у Present Perfect.

Dear friend, Lots of things have happened since I wrote to you last. 1.  I / buy / a new car –I have bought a new car. 2.  My father / start / a new job. _______________. 3.  I / give up / smoking. _______________. 4.  Charles and Sarah / go / to Brazil. _______________.

Заняття № 21

Тема: Реклама. На виставці – ярмарку товарів. Презентації. Present Perfect.

1. Ознайомлення з новою лексикою: advertising [ ˈædvərˌtaɪzɪŋ ] - реклама, рекламування typically [ ˈtɪpɪkli] - типово to attempt [ tə əˈtem(p)t] - намагатися to persuade [ tə pərˈsweɪd] - щоб переконати, вговорювати, умовляти to purchase [ tə ˈpə:tʃəs] – купувати to consume [ tə kənˈsjuːm]- споживати, з'їдати, витрачати particular [ pəˈtɪkjulə] - приватність, особливий, винятковий brand [ ˈbrænd ]- марка, клеймо design [ dɪˈzaɪn ] – дизайн, проект, план to generate [ tə ˈdʒenəˌreɪt]- генерувати, породжувати creation [ kriːˈeɪʃən] - створення, будування reinforcement [ ˌriːənˈfɔ:smənt ] - компенсація, повернення loyalty [ ˈlɔɪlti ] - лояльність medium [ ˈmiːdiːəm ] - засіб вираження, спосіб to deliver [ tə dɪˈlɪvə]- доставляти , розвозити billboards - рекламні щити, дошка оголошень to place - розмістити , встановлювати on behalf of [ ˈɔn bɪˈha:f əv ]- від імені in spite of [ ˈɪn ˈspaɪt əv ] - незважаючи на, всупереч to accept [ tə ɪkˈsept ] - прийняти, погоджуватися to incline [ tə ɪnˈklaɪn] – приваблювати phenomenon [ fɪˈnɔməˌnɔn ] феномен, явище to flourish [ tə ˈflə:rɪʃ ]– процвітати, хвастати mainly- головним чином, переважно accelerating the distribution - прискорення розподілу to turn – крутити, повернути to create [ tə kriːˈeɪt ]– створювати, творити preference [ ˈprefərns ] – перевага, привілеєве право thought [ θɔt ] – думка, ідея, намір

2. Прочитайте та перекладіть текст “Advertising”

Advertising is a form of communication that typically attempts to persuade potential customers to purchase or to consume more of a particular brand of product or service.

Many advertisements are designed to generate increased consumption of those products and services through the creation and reinforcement of "brand image" and "brand loyalty". Every me-dium is used to deliver these messages, including television, radio, cinema, magazines, newspa-pers, video games, the Internet and billboards. Advertising is often placed by an advertising ag-ency on behalf of a company or other organization.

In spite of the fact that in the modern company it is accepted to examine advertising as «trade

engine», we are inclined to examine this phenomenon some wider and given it the following de-cision: advertising is an information to somebody about anything.

It flourishes mainly in free-market, profit-oriented countries. It's one of the most important fac-tors in accelerating the distribution of products and helping to raise the standard of living. Adver-tising cannot turn a poor product or service into a good one, but what it can do - and does - is to create an awareness (для створення поінформованості) about both old and new products and services. So the three main objectives of advertising are:

-to produce knowledge about the product or service; - to create preference for it; - to stimulate thought and action about it.

3. Дайте відповіді на питания.

1 .What is advertising? 2. What is the purpose of advertisement designing? 3. What means are advertising delivered by? 4. Where does advertising flourish? 5. What does advertising do? 6. What are the tasks of advertising?

4. Перекладіть словосполучення на англійську:

багато реклам розробляються; визивати збільшене споживання товарів; пікріплення імід-жу марки; цей засів використовуеться; реклама процвітае в країнах з вільною економікою; двигун торгівлі, отримання прибутку; інформування кого-небудь про що-небудь; перетво-рити поганий товар на хороший; підйом життевого рівня.

5. Прочитайте про два види реклами:

Product advertising (pекламний продукт) is an important part of the marketing mix. Its aim is to increase sales by making a product or service known to a wider audience, and by emphasi-zing its positive qualities. A company can advertise in a variety of ways, depending on how much it wishes to spend and the size and type of audience it wishes to target (націлити). The different media for advertising include television, radio, newspapers, magazines, the Internet and different mail. The design and organization of advertising campaignes is usually the job of an advertising agency.

Corporate advertising is not directly concerned with increasing sales of particular product or service, but more with the brand image, or picture, a company wants to present to the public. Public relations (PR) experts (фахівці зі зв'язків) specialize in organizing activities and events which generate positive publicity (позитивна реклама) for companies. Unusual advertising campaigns sometimes get extra publicity for the company by way of media reports about the campaign.

6. Прочитайте цікаві факти про рекламу та висловте свою думку на англійській мові про довіру до реклами товарів та послуг:

1. Американські фармацевтичні компанії витрачають в 2 рази більше на рекламу, ніж на дослідження. 2. У 1955 році з'явилася перша реклама сигарет Мальборо. Рекламували сигарети люди ат-летичної статури. Найбільш популярним став образ ковбоя. Три людини, які з'являлися в цій рекламі, в наслідок померли від раку легенів. 3. На рекламу в світі витрачається понад 500 мільярдів доларів на рік. 4. До того часу, як жителю США виповниться 65 років, він у середньому прогляне два мільйони рекламних кліпів. 5. У 1900 році в Америці було створено перший білборд, після чого почався бум уста-новки білбордів уздовж вулиць і доріг. 6. Більше 15 мільярдів доларів витрачається в США на рекламу для дітей. 7. Більшість наручних годинників на рекламі показує 10.10., Так як стрілки годинника обрамляють назва бренду на циферблаті у вигляді посмішки. 8. Американська асоціація психологів стверджує, що більшість дітей не може критично ставитися до реклами, так як вони свято довіряють їй. 9. Компанії, що виробляють фаст-фуд в США витрачають в середньому 1.6 мільярда доларів на рекламу. 10. Середньостатистичний американський дитина дивиться більше 40 000 комерційних кліпів на рік або більше 100 в день. 11. Реклама дуже часто спрямована на дитяче самолюбство. Більше половини опитаних дітей відповіли, що коли їм купили певні рекламовані речі, вони стали цінувати себе набагато вище. 12. Першим американським платним оголошенням став лист в газету Boston News, в якому повідомлялося про продаж маєтку в Oyster Bay. 13. «Life» був першим журналом, який заробив 100 мільйонів доларів на рекламі за рік. 14. У 1938 році радіо перевершило журнали по величині прибутку, одержуваної від рек-лами. 15. Interpublic, WPP, і Omnicom Group є трьома найбільшими рекламними компаніями в світі. 16. Рекламне оголошення "Think Small" (думай менше) вважається найбільш успішним оголошенням минулого століття. Воно було розроблено в кінці 1950х і вважається особ-ливо вдалим, так як автомобіль «Фольксваген», сконструйований для Гітлера, дуже ус-пішно продавався в післявоєнній Америці. 17. До винаходу друкарського преса товари рекламувалися за допомогою голосових оголошень.

7. Прочитайте та перекладіть текст про особливості реклами “Peruasive Advertising” (нав'язлива ​​реклама).

Advertisers apply different techniques to affect a consumer and persuade him to buy their pro-duct. 1. Repetition. The simpliesrt way of advertising. A slogan is repeated so often that we begin to associate a brand name with a particular product or service. 2. Endorsement (схвалення). A popular personality is used in advertisement. He or she endor- ses a product. 3. Emotional appeal (Емоційна привабливість). Advertising often appeals to basics such as mother – love, masculinity, feminity, etc. 4. Scientific authority (науковий авторитет). Sometimes the advert shows a person in a white coat (i.e. a scientist) telling about the product. More often it mentions “scientific testing” to per-suade us. 5. “Keeping up with the Joneses” (Йти в ногу з Джонсонами"). An appeal to pure snob value. You want to appear to be richer or more successful than your neighbours. 6. Comparison (порівняння). The advert lists the qualities of a product in direct comparison with rival (конкурент) products. 7. An appeal to fear or anxiety (звернення до страху або тривоги). This type works on tears. 8. Association of ideas (aсоціація ідей). This is usually visual. Until it became illegal in Brita-in, cigarette advertising showed attractive, healthy young people, smoking in beautiful rural pla-ces. 9. Information. If a product is new, it may be enough to show it and explain what it does. 10. Special offers/ free gifts (cпеціальні пропозиції / безкоштовні подарунки). This is a very simple and direct appeal – it’s half price! 11. Anti – advertising. This modern version appeals to the British sense of humour. It makes fun of the techniques of advertising.

8. Ознайомлення з лексикою до теми «Виставка- ярморок товарів»

exhibit [ɪgˈzɪbət] – експонат, експонувати exposition [ˌekspəˈzɪʃən] – експозиція, показ exhibitioner, exhibitor [ˌeksəˈbɪʃənə] – експонент (учасник виставки) arrange an exhibition - влаштувати виставку hold an exhibition - проводити виставку participate in an exhibition [pɑ:ˈtɪsəˌpeɪt ˈɪn ən ˌeksəˈbɪʃən ] - брати участь у виставці exhibition area [ˌeksəˈbɪʃən ˈeəriːə] - виставкова площа exhibition hall - виставковий зал display – виставка, показ brochure [brouˈʃur]- брошура booklet- буклет leaflet, handbill – листівка shadow window [ˈʃædou ˈwɪndou] - вітрина stand – стенд rack – стелаж, полиця stall- ларьок, прилавок pavilion [pəˈvɪljən] – павільйон venue [ˈvenˌjuː] - місце зустрічі keynote [ˈkiːˌnout] – лейтмотив under the motto [ˈʌndər ðə ˈmɔtou] - під девізом attract the general public - залучення широкої громадськості, відвідувачів specialized fair [ˈspeʃəˌlaɪzd ˈfeə] - спеціалізований ярмарок general fair - неспеціалізований ярмарок show - виставка, показ board, hoarding, panel [ˈbɔrd/ ˈhɔrdɪŋ/ ˈpænəl]– рекламний щит documentary film - документальний фільм spot film, short film - короткометражний фільм advertising film - pекламний фільм commercial film [ kəˈmərʃəl ˈfɪlm] - комерційний фільм running time of a film - тривалість фільму agency package [ ˈeɪdʒənsi ˈpækɪdʒ ] - повний цикл послуг рекламного агенства broadcast [ ˈbrɔ:dˌka:st ] - транслювати, передавати по радіо circulation [ ˌsəkjuˈleɪʃən ] - тираж, поширення reprint [ riːˈprɪnt ] - перевидавати, передрукувати catalogue [ ˈkæt (ə)lɔg] – каталог, програма, список publishing house - видавництво badge (button) - значок

9. Прочитайте та запам’ятайте фрази:

You may have our advertising literature with full technical specifications - Ви можете взяти нашу рекламну літературу з повними технічними характеристиками. What do you exhibit here? - Що ви тут виставляти? I suggest you to see our booklets first, to get a better idea of the equipment - Я пропоную вам, щоб ви спочатку ознайомилися з нашими буклетами, щоб отримати більш повне уяв-лення про обладнання. Can we see your equipment in operation? Чи можемо ми побачити ваше обладнання в дії? Here’s lease agreement for the premises. - Ось договір оренди приміщення. Could you tell me something about the display we can see here? - Не могли б ви розпо-вісти мені що-небудь про експозицію, що ми бачимо тут? On the stand here you will see photos and charts showing ... На стенді тут ви побачите фо-тографії та діаграми, що показують… On what occasion is this exhibition arranged? - З якої нагоди ця виставка?

10. Прочитайте та перекладіть текст “Fairs and Exhibitions”

A fair or an exhibition is always an event which attracts serious businessmen, and the general public alike. Indeed all participants along with showing the best they can offer, try to give visi-tors a good idea of the country’s way of life and tourist attractions. Fairs and exhibitions offer good opportunities to make contacts, they are also an ideal way of advertising. There may be specialized fairs and exhibitions, concentrating on products of a particular firm or industry, and general, covering many different fields. Business information exhibitions are also very popular now as they provide latest data about products, services, prices, markets. At numerous stalls, racks and stands all kinds of exhibits are shown, and exhibitioners advertise what they want in commercial and documentary films, booklets and leaflets, on boards and show window displays, and even in animated cartoons. Mass media broadcast relevant information, and publishing ho-uses do their job by issuing catalogues and other materials, preferably in colour. The most pres- tige the exposition and the exhibition area, the higher rates for advertising agencies services. Renting premises and hiring professionals to decorate stands is not an easy task for small compa-nies. Pre – exhibition preparations and publicity, getting along with all arrangements for the ex-hibition are always time – and money – consuming activities, but very often the pay for themsel-ves.

11. Дайте відповіді на питання: 1. What is the role of fairs and exhibitions for businesses? 2. What advertisind means can be used in pre – exhibition preparation? 3. What printed materials are usually used for advertising?

12. Прочитайте та перекладіть текст “Presentation Practice”

The presentation - the performance sometimes accompanied in the visual images, directed on informing to audience the information and -or to convince her to make the certain actions neces-sary to the organizer of presentation. The effective presentation, as a rule, is in advance planned, well organized and intended for certain audience. Presentations can be classified to various signs. First of all, on the purpose of their carrying out and audience for which hold presentation.

Incorporate presentation.

The presentation can be organized for employees of the company to lift corporate spirit that employees were proud of the company and have better learned each other in informal conditions. During such presentations of employees often award and award gifts, arrange competitions and lotteries. These presentations, as a rule, are dated for any holidays: to the company birthday, New Year and etc.

All other kinds of presentations spend for clients.

Business presentation.

As a rule, such presentation represents more likely a working meeting. The company represents to the potential partner the product, the goods or services. The presentation passes in business conditions and isn't accompanied by additional actions.

Presentation for partners and clients.

Many companies will organize presentations for the partners and potential clients. For example, any large manufacturer arranges presentation for the distributors or partners for strengthening with them of business ties. Such presentations can be dated for any event in life of the company - to moving to new office, birthday of the company, start of the new project and etc. Such actions are accompanied by a considerable quantity of additional actions.

Presentation as a component of a scale advertising campaign.

Such presentation is directed on advancement of a concrete product. It will organize for journalists and other visitors - partners, the employees. It is possible to arrange it at any moment of carrying out of an advertising campaign, but more often her spend in the beginning, less often in the end. In this case the presentation anticipates an advertising campaign and gives the chance to the company so to tell about an advanced product that it wanted to journalists to write about it.

In this connection a venue of presentation choose whenever possible as more as possible extravagant and original. To allow to journalists additional stimulus to tell about this action, also invite the known people which structure depends on target audience of a product. As a rule, such presentation is accompanied by press conference and distribution of special presentation materials.

All other kinds of presentations.

These presentations can have various occasions or the purposes, for example, opening of new shop or restaurant. To such presentation invite, first of all, journalists and potential buyers (clients). If it is very expensive shop, restaurant or night club on a special database invite rich people, including "stars".

13. Знайдіть у тексті англійські еквіваленти: залежить від аудиторії, дорогий магазин, очікувати, просування конкретного продукту, супроводжуватися візуальними засобами, дозволяти, на початку, організатор презентації.

14. Прочитайте про структуру презентації “Structure of Presentation”

• Opening part: 1. Greeting 2. Introduction (name, position) 3. The subject/theme 4. The purpose 5. The outline of the structure (main points) 6. Timing 7. Reference to questions 8. Visual aids

• Main part 1. point 2. point 3. point

• Closing part Summary Conclusion Invitation for questions/ discussion Parting

15. Підготуйте та проведіть презентацію компанії за допомогою інформації:

Tessart Ltd.

Company profile: software systems design, software development and project management.

Company background: founded in 1995; 75 employees; annual turnover 1.7 million hryv-nyas ($485,000); 84 projects performed; market share: 50% in the USA, 35% in Europe, 15% in Ukraine; partners in the USA, the GB, Denmark, Switzerland, Russia and Ukraine. Main activities: application development, re-engineering, Computer Telephony Integration (CTI). Major projects: Slot Allocation Application, Graphic Flight Following, EasyDeal Business Information System, Crew Reroute Application, Compliance- 2000, Tango-Realty. Main customers: Delta Air Lines, Delta Technology and SAIC (USA), Mouselogic (GB).

16. Прочитайте та перекладіть текст. “Tips”

Appearance, movements and body language Check your clothes and general appearance. Adopt open, relax posture and keep calm. Voice Concentrate on speaking and make sure people can hear you. A tip from the professionals is to deliver lower the tone of your voice. It would sound more pleasant and will help to keep you clam. Visual aids and use of the overhead projector Make sure that they are clear, easy to read, and relevant. The rule is: one new side for each main point you want to make. Practise operating before you start your talk and check that everybody in the room can see the screen. Content and structure People pay most attention to the beginning and to the end of presentation. Say what you are go-ing to say, say it, and them sum up the main points. Limit what you want to say maximum to 5 main points. Audience perception Speak directly to the audience, every member of the audience, maintain constant eye contact with them. If you have to speak to a large audience, imagine what you`re talking to a group of 3 or 4, and speak to a small group. Put yourself into the audience shoes.

17. Запам’ятайте основні вирази для проведення презентації

FUNCTIONAL LANGUAGE

Presentation Phrases

Робота над граматикою the Present Perfect Tense (Теперішній Перфектний час)

ІІ Питальна форма

Have you ever lived in a town? - Ви коли-небудь жили в місті? I have written – Have I written? She has gone. – Has she gone?

Правило ІІ. У питальній формі змінюється порядок слів. У питальній формі допо-міжне дієслово ставиться перед підметом.

ІІІ. Заперечна форма

My friend has not yet come. - Мій друг ще не прийшов. I have written – I have not written. She has gone – She has not gone.

Правило ІІІ Заперечна форма = підмет + допоміжне дієслово + not + Participle II.

Виконання граматичних вправ:

1. Поставте речення в питальну та заперечну форми. 1. I have tried oysters many times. 2. Mr. and Mrs. Reeves have had their lunch already. 3. They have been to this restaurant many times. 4. The waiter has brought the steak. 5. They have run out of shrimps. 6. I have booked the table by the telephone. 7. They have always had a wide choice of wine here. 8. We have enjoyed ourselves greatly. 9. I’m afraid I have lost my car keys.

2. Поставте запитання до підкреслених слів: 1. The letter has been posted already. 2. The line has been engaged since 10 o’clock. 3. The doc-tor is out. The message has been left for him. 4. We have received the money order at the Gene-ral Post – Office this morning. 5. My telephone is out of order. Frequent buzzing has been heard since morning.

3. Відкрийте дужки: 1. I don’t know this girl. I never (meet) her before. 2.Where is Mother? – She just (go) out. 3. Don’t you know what the film is about? – No, I (not see) it. 4. Don’t worry about the letter. I already (post) it. 5. Is he a good teacher? – Oh, yes! He (help) me a lot. 6. Do you speak Spa-nish? – No, I never (study) it.

4. Поставте речення у Present Indefinite чи Present Perfect. 1. Look! They (stop). 2. I (want) to see you. I (not see) you for ages! 3.What (be) your name? – My name (be) always Cole. 4. You (read) this book? – Yes. – What you (think) of it? 5.I (not be) to a zoo before. It (be) a nice feeling to go somewhere you never (be) before. 6.You (know) Nick? – Yes. – How long you (know) him? – I (know) him for ten years. 7.There (be) a lot of things I (want) to do for a long time but I (not do) them. 8.You (realize) we (know) each other for quite a long period of time now? And this is the first time you (ask) me to come with you. 9.You (know) the girl, who just (leave) the shop? – Yes, that is Bella York.  – She (be) the cus-tomer of yours? – Not, exactly.  She (be) here several times, but she never (buy) anything. 10. Come in, I (be) awake since sun-up.

Заняття № 22

Тема: Ділова документація. Структура ділового листа. Клішовані фрази. Основні скорочення. Past Perfect.

1. Ознайомлення з новою лексикою до теми “Business Correspondence” heading [ ˈhedɪŋ] – заголовок irrelevant [i ˈreləvənt] - недоречний to include [ tə ɪnˈkluːd] - містити в собі draft – чернетка essential [ ɪˈsenʃəl] - необхідний, обов’язковий concise [ kənˈsaɪs] - короткий, стислий courteous [ ˈkə:tiːəs] - ввічливий, чемний letterhead - друкований бланк, бланк організації salutation [ ˌsæljuˈteɪʃən] - привітання signature [ ˈsɪgnəˌtʃ ə] - підпис enclosure (Encs) [ ɪnˈklouʒə] - додаток до листа addressee [ ˌæˌdreˈsiː] - адресат range - низка, ряд to enclose - вкладати (в пакет), прикладати до листа up-to-date – сучасний p.p (“per procuretionem”) - за дорученням enc. (“enclosure”) - вкладка, додаток advertisement - оголошення, реклама to cancel - анулювати, скасувати quality - якість commodity [ kəˈmɔdəti] – товар on the average [ ˈɔn ðiː ˈævrɪdʒ] - у середньому to reduce [ tə rɪˈdjuːs] - зменшувати, знижувати concession [ kənˈseʃən] – поступка letter of intent - лист-зобов’язання execution [ ˌeksɪˈkjuːʃən] – виконання exclusive right [ ɪksˈkjluːsɪv ˈraɪt] - виключне право

2. Прочитайте та перекладіть текст “Business Correspondence”

Business correspondence includes all kinds of commercial letters, inquiries (запит), replies to inquiries, letters of Credit (L/C), invoices ( рахунок), Bills of Lading (B/L) ( коносамент), Bills of Exchange or drafts, letters of insurance, explanatory letters ( пояснювальні записки), orders, letters of packing, letters of shipment ( листи відвантаження), letters of delivery ( листи пос-тавки), offers, letters of complaint ( листи з скаргами), replies to those of mentioned above.

Rules and traditions of correspondence vary in time but some basic principles of a commercial letter remain unchanged.

A private business letter is written by hand, each paragraph begines with an indented line (но-вий рядок). But if a letter is sent by an organization it is typed on the form of this organization. In this case it is nor necessary to use intented lines.

A letter can be typed on the organization’s form. Any form has its letter – head printed typogra-phically. The letter - head bears the name of the organization or firm, sending this letter, its ad-dress, address for telegrams, telephone, telex, fax. If you do not use the form, write your address (as a sender) on the upper right side of the letter. Do not indicate your name here; it will follow your signature. Ukrainian names of foreign trade organizations are not translated into foreign languages. They are written with Latin letters using English transcription. Your telephone num-ber may be written below.

The address of the recipient (inside address) is written on the left above, under the reference. Lower, the name of the firm is written under which the number of the house, street, city or town, state or a country are indicated, the last element should be the country.

The salutation is written on the left (not in the centre).

The salutation “Dear Sir”is appropriated, when you write to a real person if you do not know him. If you know this person, you should write “Dear Mr Jones”, for example.

If the letter is addressed to a firm, the salutation should be “Dear Sirs”. In modern business correspondence it is needless to use any other forms of politeness.

In the subscription the expression “Yours faithfully” is usually used if you are not acquainted with the person(s) or “Yours sincerely” if you write to a man (a woman) whom you know at le-ast by correspondence. In American English the above expressions are rarely used. More com-mon are the expressions “Sincerely yours”, or simply “Sincerely”, and sometimes “Very truly yours”.

The signature is affixed by hand above the typed name of the author. It is obligatory to indicate your position. If near the signature there are two letters “p.p” (per pro) it means that the letter is “by warrant”.

The heading may be written above the main text of the letter. The heading indicates short con-tents of the letter or its subject.

If some material is added to the letter the words “Enclosure” (“Enclosures”) or the abbrevia-tion “End” (додаток або додатки) is written in the left lower corner of the letter. You can also use the expression “We enclose” (додаємо…).

3. Знайдіть англійські еквіваленти до українських слів: надруковане ім'я автора; деякі матеріали додаються; основний текст; форми ввічливості; сучасна ділова переписка; фдреса одержувача; верхня права частина листа; новий рядок; на бланку організації; зовнішньоторговельні організації; комерційні листи; використо-вувати виразу; акредитив; відповіді на запити; з використанням англійської транскрипції.

4. Прочитайте та перекладіть текст ““Golden Rules” for writing business letters”. Запи-шіть основні правила написання ділового листа. 1. Give your letter a heading if it helps the reader to see at a glance what you are writing about. 2. Decide what you are going to say before you start to write. 3. Use short sentences. 4. Put each separate idea in a separate paragraph. 5. Use short words that everyone can understand. 6. Think about your reader. Your reader … … must be able to see exactly what you mean: your letters should be CLEAR; … must be given all necessary information: your letters should be COMPLETE; … is a busy person with no time to waste: your letters should be CONCISE; … must be addressed to in a polite tone: your letters should be COURTEOUS; … may get a bad impression if there are mistakes in grammar: your letters should be CORRECT

5. Прочитайте про 7 основних кроків у плануванні написання ділового листа:

1. Write down your aim: Why are you writing this letter?

2. Assemble all the relevant information and documents:

3. Arrange the points in order of importance. Make rough notes.

4. Write an outline (план) and check it through, considering these questions:

• Have you left any important points out?

• Can the order of presentation be made clear?

• Have you included anything that is not relevant?

5. Write a first draft, leaving space for additions and changes.

6. Revise ( перегляньте) your first draft by considering these questions:

Information: - Does it cover all the essential points? - Is it correct, relevant (доречний) and complete? English: - Are the grammar, spelling and punctuation correct? Style: - Does it look attractive? - Does it sound natural and sincere? - Is it the kind of letter you would like to receive yourself? - Is it clear, concise and courteous? - Will it give the right impression?

7. Write, type or dictate your final version.

6. Вивчіть структуру ділового листа. 1. Sender’s address / Date. 2. Inside address (receiver’s address). 3. Attention line. 4. Salutation. 5. Body of the letter. 6. Complimentary close. 7. Signature.

7. Прочитайе клішовані фрази, необхідні для написання ділового листа.

OPENING PHRASES:

-Dear Madam Шановна пані -Dear Sir Шановний добродію -Dear Mister Malforn Шановний пане Малфорн -Dear Sirs Шановні панове -We have received your letter of … Ми отримали Вашого листа від … -We thank you for your letter of … Дякуємо за лист від … -We havе the pleasure to inform you … Ми раді повідомити Вас … -In reply to your letter of … У відповідь на Ваш лист від … -To inform you Повідомляємо Вас -We apologize for the delay in Просимо пробачення за затримку з відповіддю answering your letter - на Ваш лист

LINKING PHRASES: -There is no doubt that Безперечно -It is necessary to note Необхідно відзначити, що -We’d like to draw your attention Звертаємо Вашу увагу на той факт, to the fact .. що … -Considering the above said Беручи до уваги сказане -In this connection У цьому зв’язку -In connection with your request У зв’язку з Вашим проханням -Otherwise we shall have to У противному разі ми будемо змушені ... -As regards your request Щодо Вашого прохання -Up till now we have received no reply Дотепер ми не отримали відповіді -In case of delay У випадку затримки -In case of your refusal У випадку Вашої відмови -In case you fail to make payments У випадку несплати

CLOSING PHRASES: -We are looking forward to receiving Чекаємо Вашої згоди/схвалення/ your consent/approval/confirmation підтвердження -Your prompt execution of our order Будемо Вам вдячні за would be appreciated швидке виконання нашого замовлення - We wish to maintain cooperation Сподіваємося підтримувати with you співробітництво -Your early reply will be appreciated Будемо Вам вдячні за швидку відповідь -If we can be of any assistance, please Просимо звертатися до нас, якщо Ви потребуєте don’t hesitate to contact us допомоги We are looking forward to hearing Сподіваємося отримати від from you Вас відповідь -Yours faithfully З повагою -Yours sincerely З повагою

8. Прочитайте зразок переписки стосовно постачання запасних частин.

Шановні панове,

Повідомляємо , що ми більше не можемо постачати Вам запасні частини №№…. Справа в тому, що ці запасні частини зняті з виробництва. Завод – виробник перейшовна випуск більш досконалої модеоі, що відповідає вимогам новітньої технології.

Запасні частини, які будуть постачатися у майбутньому, мають ряд переваг. Одна з них у тому, що модель, яка пропонується, більш надійна в експлуатації.

Ми просимо Вас розглянути нашу пропозицію,і якщо у Вас виникнуть будь – які заува-ження, ми готові обговорити їх.

Сподіваємося, що наша пропозиція влаштує Вас. Вартість запасних частин по дійсному контракту буде скорегована на взаємоприйнятній основі.

З повагою

Dear Sirs,

This is to advise you that we shall no longer be able to deliver you spare parts Nos... The point is that these spare parts are no longer produced. The manufacturing plant has started the produc-tion of a more updated type which is in full conformity with the latest technology.

The spare parts to be supplied in the future have a number of advantages. One of them is the fact that the offered model is more reliable in operation.

We ask you to consider our offer and if you have any remarks we shall be ready to discuss them.

We hope that our proposal will suit you. We shall adjust the cost of spare parts under the present contract on the basis mutually agreed upon.

Yours faithfully

9. Перекладіть англійською. 1). Ми отримали вашого листа від 13 вересня 2002. 2). Дякуємо за лист-забовязання від 1 березня. 3). Я надсилаю вам цей лист з проханням надіслати каталог вашої продукції. 4). Ми готові співпрацювати з вами. 5). Ми хочемо закупити таку продукцію. 6). Компанія має виключне право на виготовлення цих товарів.

10. Прочитайте та иерекладіть діловий лист.

D.Clark, Sales Manager, Priston & Co Ltd, 8 Kolas Court, North Middletown, NJ 07734 USA

5^th March 2001

Our ref: MP/NK

Dear Mr.Clark,

Thank you for your offer of 3d March. We are favorably impressed by the quality of your commodity, but feel that the price is rather high. The prices quoted by other suppliers are, on the average, 10% lower. However, in view of the high quality of your commodity, we are ready to make a deal with you if you re-examine your prices.

If you reduce your price by 5% we will place an order for some 10.000 items. We trust that in view of the size of the order you will see your way of making this concession.

Your early reply will be appreciated. Your sincerely, Mike Parson Sales Manager

11. Дайте відповіді на питання: 1). Who is sending the letter? 2). Who is receiving it? 3). What is the opening phrase? 4). The company is ready to purchase the commodity, isn’t it? 5). What is its requirement? 6). What quantity is it ready to buy? 7). Do you think it is worth to make this concession? 8). What is the closing phrase?

12. Основні скорочення, які використовуються у діловій кореспонденції.

A/C, a/c (account current) - поточний рахунок) adsd ( addressed) - адресовано adse ( addressee) – адресат, отримувач ad (advertisement) – реклама, оголошення ( ads- множина) a.m. (ante meridiem) - до полудня app. (appendix) – додаток Attn. (attention) – увага B/E, B.E, b.e (bill of exchange) – вексель B/L, b/l, B.L,b.l (bill of lading) – коносамент cc., cc (copies) – копії COE (chief executive officer) - головний виконавчий директор cf. (confer) – порівняйте Сo. (company) – компанія contr. (contract)- контракт cur. 1. (currency) – валюта, 2. (current) – поточний CV (curriculum vitae) – резюме dd 1. (dated) – датований; 2. (delivered) – доставлений Dep., Dept. (department) – 1. відділ, 2. міністерство doc. (document) – документ (docs. множина) doz., dz (dozen) - дюжина eaon (except as otherwise noted) - якщо інше не передбачено e.g. (exempli gratia, лат) - наприклад enc., encl. (enclosed, enclosure) – додаток, вкладання ( до листа) exc., excl. (except, excluding, exception, exclusion) - виняток expn (expiration) - закінчення строку fig (figure) - 1. цифра; 2 - діаграма FY (fiscal year) - фінансовий рік h.a. (hos anno, лат) – у поточному році hf. (half) – половина H.Q., HQ, h.q. (headquarters) - штаб-квартира id. (idem est, лат) – той же i.e., ie (id est лат) – тобто inc., incl. (including) – включно, в тому числі Inc., inc. (incorporated) – зареєстрований як юридична особа (корпорація) info (information) - інформація inv. (invoice) - рахунок-фактура IOU (I owe you) - боргова розписка L/C, l.c., l/c (letter of credit) – акредитив LLC (limited liability company) - компанія з обмеженою відповідальністю Ltd., ltd (limited) - з обмеженою відповідальністю LOC ( letter of commitment) - лист-зобов'язання (гарантійний) mdse (merchandise) - товар memo (memorandum) - замітка M.O., m.o. 1. (mail order) - поштовий переказ ; 2. (money order) - грошовий переказ M.T (metric ton) - метрична тонна MV (merchant vessel) - торгове судно N/A (not applicable) - не застосовується N.B., NB (nota bene, лат)- важливе зауваження NC, N.C., n/c ( no charge) - без плати o/l (our letter) - наш лист PA (power of attorney) – довіреність p.a. (per annum, лат) – на рік par. (paragraph)- пункт, абзац, параграф Plc, PLC ( public limited company) - aкціонерне товариство PO (post office) - поштове відділення pp. (pages) – сторінки pp, p.p ( per pro, лат) – від імені та за дорученням qv ( quod vide, лат) – дивись там R&D (research and development) - дослідження і розробка ret (receipt) – розписка, квитанція, чек rept. (report) - звіт, доповідь shipt (shipment) - відвантаження sig. (signature) - підпис tn. (ton) - тонна urgt (urgent) - терміновий v., vs. (versus, лат) – навпроти VAT (value – added tax) - податок на додану вартість V.I.P, VIP (very important person) - важлива особа v.s (vide supra, лат) – див. вище v.v (vice versa, лат) - навпаки w/o (without) – без & (and) – i, та @- комерційне at # (number) - номер (Am)

13. Ознайомлення з новою лексикою до теми «Business Letters» (sender’s) address - адреса відправника recipient’s address - адреса отримувача reference – посилання introductory paragraph - вступний параграф main paragraph - основний параграф concluding paragraph - заключний параграф complimentary ending – ввічлива форма завершення листа position (post, title) - посада (звання) reduce the prices - знижувати ціни give a discount of 3% - давати 3-х процентну знижку new rate for quantity orders - новий тариф для крупних замовлень give the reason for – пояснювати apologize for – вибачатися price-list - прейскурант, список цін extremel – дуже accept apologies - приймати вибачення give reasons – пояснити I am pleased/delighted - мені приємно, я радий advise – повідомляти collect – забирати dead line - останній термін delay – затримувати delivery – доставка be grateful - бути вдячним

14. Прочитайте та перекладіть фрази:

Some ways to open and close a letter Dear Sirs – to a company Dear Sir – to a man if you do not know his name Dear Madam – to a woman if you do not know her name Dear Mr Smith – to a man Dear Mrs Smith – to a woman Dear Miss Smith – to an unmarried woman or a girl Dear Mr Smith – to a married or unmarried woman (if her marital status is not known to you or if she herself prefers to be addressed this way) Dear Bob / Mary – to a friend or someone you know well

The way you close a letter depends on how you open it: Dear Sirs / Sir / Madam – Yours faithfully Dear Mr / Mrs / Miss / Ms Smith – Yours sincerely Dear Bob / Mary – Best wishes / Love / Give my regards to Peter / please pass on my best wishes to your brothers.

Saying what you can and cannot/could not do and apologizing We must apologize for (not delivering the cargo in time). We apologize for sending the invoice to the wrong address. We are extremely sorry for losing your order. We are extremely sorry that we did not send our price lists to your new address. Please accept our apologies once again. With apologies once again.

Giving good / bad news and giving reasons

Phrases for referring and giving good or bad news: I am pleased / delighted / happy to tell / inform / advise you that your car is now ready for you to collect (that we would like you to start work in your new position as soon as possible). I regret / I am sorry to tell / inform / advise you that we have had to increase our prices (your application for the post of secretary was not considered as it arrived after the fixed dead-line).

Requesting information or action

You can ask people to do something for you using the following: Please, could you give me some further details about … We would be grateful if you could let us know about / if … If it is urgent, add: as soon as possible / without delay / immediately.

15. Прочитайте та перекладіть текст про стиль ділового листа.

Because the main goal of business correspondence is to reach an agreement between partners, its style is strictly official, or formal. That means that words are to be used in their primary, not figurative, meaning. It is recommended to keep words to a minimum, to compose clear senten- ces, to use facts, not vague description, and to keep to the point. On the other hand, business cor-respondence is characterized by more sophisticated language comparing with informal style, like everyday spoken speech, and has its own terminology, phraseology, and standard abbreviations. Here belong some traditional obsolete words and foreign borrowings (primarily of Latin and French origin) like: per capita, per pro, a priori, per annum, appendix, index, curriculum vitae, memorandum. In general the formal style is characterized by: - more complex sentences; - abstract nouns; - frequent use of impersonal sentences; - bookish vocabulary; - avoiding contractions, colloquial words, and slang.

16. Порівняте дві колонки синонимів. Виберіть правильний варіант у наступному завданні.

Informal style Formal style big substantial a buy a purchase so-so satisfactory to send to forward, to dispatch to get to obtain to give to supply to show to indicate to tell to inform to thank to be grateful wrong incorrect to get better and better to improve to get worse and worse to depreciate, to decline to keep in touch to keep apprise; to keep informed

17. Доповніть пропущені слова із таблиці до синонимів в стовпчиках.

Formal style Informal style ___________ letters to indicate ___________ ___________ to get better to be grateful ___________

incorrect ___________ to supply ___________ ___________ to tell substantial ___________ to be obliged ___________ to forward ___________ ___________ a buy ___________ to get the company’s proposal ___________

18. Прочитайте та перекладіть “Five C’s for Business Letter Writing”

Робота над граматикою Past Perfect. (Минулий завершений час)

Вживання:

1). Past Perfect вживається для вираження дії, що відбулася раніше іншої минулої дії, позначеної дієсловом у Past Indefinite.

I told you I had met her. - Я казав тобі, що зустрічав її (раніше, ніж говорив про це).

2). Past Perfect вживається для вираження минулої дії, що вже закінчилася до певного моменту в минулому. Вказівні слова: by 2 o’clock (до другої години); by that time (до того часу); by the 1-st of September (до першого вересня):

I had done my work by eight o’clock. – До восьмої години я вже виконав свою роботу.

Past Perfect є «передминулим» часом. Він виражає дію в минулому, яка відбувалася і за-кінчилася до іншої минулої дії або до якогось моменту чи періоду в минулому.

Форми Past Perfect маловживані в діалогічній мові; частіше вони зустрічаються в роз-повідях.

В українській мові різниці між «минулим» і «передминулим» немає. Порівняйте:

Я бачив Миколу вчора. Вчора він сказав мені, що бачив Миколу тиждень тому.

Утворення:

Past Perfect утворюється за допомогою допоміжного дієслова “to have” у Past Indefinite (had) та дієприкметника минулого часу (Past Participle) основного дієслова.

Стверджувальна форма

Виконання граматичних вправ:

Завдання 1 Відкрийте дужки, ставлячи дієслово у потрібну граматичну форму.  1. By the time we arrived, the plane (take) off.  2 He (receive) the telegram by that time. 3 She (fall) asleep before he came.  4 They (finish) their work by three o’clock yesterday. 5 The stu-dents (translate) the text before the bell rang. 5. She (to buy) new dictionary by the 1-st of Sep-tember 6. I (to do) shopping by 3 o’clock yesterday.

Завдання 2. Виберіть правильну форму дієслова: 1. She (did, had done) shopping by 2 o’clock yesterday. 2. She (had received, received) the teleg-ram by that time. 3. We (bought, had bought) vegetables before our mother (had come, came) home. 4. I (come, had come) to the department store by 3 o’clock.

Завдання 3 Відкрийте дужки, ставлячи дієслово у потрібну граматичну форму Past Perfect або Simple Past.  1. After Fred (to spend) his holiday in Italy he ( to want) to learn Italian. 2. Jill (to phone) Dad at work before she (to leave) for her trip. 3. Susan (to turn on) the radio after she (to write) a busi-ness letter. 4. When he (to arrive) the meeting (to start) already. 5. After the man (to come) to the hotel he (to speak) to receptionist. 6. After he (to read) the advertising he (to phone) to the com-pany to buy some goods. 7. I (to be) very tired because I (to study) too much. 8. Ann (study) Spainish before she (to come) to Madrid.

Заняття № 23

Тема: Сучасні засоби комунікації. Комп’ютери в нашому житті. Електронна пошта. Факс. Past Perfect

1. Ознайомлення з новою лексикою:

Computers in an office - Комп'ютери в офісі word processor [ˈwərd ˈprɔ ˌsesə]- текстовий редактор filing [ˈfaɪlɪŋ] – систематизація, збереження інформації web browsing [ˈweb ˈbrauzɪŋ] - перегляд веб-сторінок install a computer [ɪnˈstɔl ə kəmˈpjuːtə]- встановити комп'ютер system administrator [ˈsɪstəm ədˈmɪnəˌstreɪtə] - системний адміністратор adaptation [ˌæˌdæpˈteɪʃən] – адаптація, пристосовність, переробка tailored to specific needs [ˈteɪləd tə spɪˈsɪfɪk ˈniːdz] – пристосований до певних потреб programming – програмування accurate information [ˈækjurət ˌɪnfəˈmeɪʃən] - точна інформація network – мережа network server - мережевий сервер workstation - робоча станція access to the files [ˈækˌses tə ðə ‘failz] - доступ до файлів password [ˈpa:sˌwəd] – пароль wide area networks - глобальні мережі local area networks - локальні мережі audible signal [ˈɔdəbəl ˈsɪgnəl] - звуковий сигнал transmission [trænsˈmɪʃən] – передача fraction [ˈfrækʃən] – частка Computer – users’ mini vocabulary – Словник користувачів byte – байт CD-ROM disk - CD-ROM диск CD-ROM drive – дисковод CD-ROM CPU (Central Processing Unit) - центральний процесор cursor [ˈkə:sə] – курсор data - дані database [ˈdeɪtəˌbeɪs] - база даних file – файл floppy disk – дискета floppy drive – дисковод для дискет format – формат hard disk, HDD (Hard Disc Drive) - жорсткий диск hardware [ˈhɑrdˌweə] – апаратне забезпечення inkject printer- струменевий принтер input – вхід key [ˈkiː] – клавіша keyboard [ˈkiːˌbɔrd] – клавіатура modem [ˈmoudəm] – модем monitor [ˈmɔnətə] – монітор mouse [ˈmaus] – миша mouse pad - килимок для миші output – вихід programming language - мова програмування RAM (Random Access Memory) - oперативна пам'ять screen – екран software- програмне забезпечення text editor - редактор тексту

2. Прочитайте та перекладіть текст “Using Computers”

A computer really makes office life easier as it can do all sorts of different jobs. The same computer could be used, for example, as a word processor, for filing, printing, working out statistics for the accounts department, communicating with other offices, web browsing.

When a company decides to install a computer, it usually gets a system administrator to study the ways in which the machine might best be used. If the company is a large one, the system administrator may be a full – time employee, looking after the continuous improvement and adaptation of the computer system. The system administrator will recommend what kinds of program and computer equipment are required.

Many companies buy ready - written programs “off the shelf”, or buy programs that can be tailored to specific needs but are mostly standard. This reduces the cost of the system, for prog-ramming is very expensive and time – consuming. Once it is installed and running, a well – de-signed computer system can take over much of the routine work and at the same time provide accurate information about the business quickly and efficiently.

3. Дайте відповіді на питання: 1. How does a computer make office life easier? 2. Who decides what sort of equipment to install? 3. What are the advantages of using ready – made programs?

4. Ознайомлення з новою лексикою до теми “Communications” brief talk [ ˈbriːf ˈtɔk] - короткa розмовa communicate with [ kəˈmjuːniˌkeɪt ˈwɪð ] - спілкуватися з hold a meeting - проводити збори arrange an appointment - назначати ділову зустріч use the intercom – користуватися внутрішнім зв’язком circulate a document [ ˈsə:kjuˌleɪt ə ˈdɔkjumənt ] - поширити документ для ознайомлення distribution list – список тих, кому направляється документ pass a document on - передати документ notice - оголошення memorandum (memo) [ ˌmeməˈrændəm] - пам'ятна записка

5. Прочитайте та перкладіть текст “Communication Methods”

There are different methods of communication in the office for each problem depending upon your task or desire; you may want to contact or meet someone, to discuss something with a per-son or a group of people, to have a brief talk or some information for your partners or members of the staff, etc. In each case you will choose the best way to communicate with people you ne-ed. You can hold a meeting, arrange an appointment with the person you want to see, you can use a phone or the intercom, write a letter, send a fax or use a E- mail, occasionally you prefer to talk to him or her face to face. If you want to let your people know some document you can cir-culate it with a distribution list. After the document is read it is passed on to the next person on the list. Putting a notice on the notice board is also practiced very often. Sometimes you write a note to a person, or write a memo (memorandum) to all the staff.

Memorandum TO: All departments FROM: Managing director Re: Annual corporate plan

May I remind you all to send me your suggestions as to participating in the next year fairs and exhibitions? After detailed discussion the approved propositions will be included into our corpo-rate plan. A report on the previous participation experience, with the drawbacks and efficiency analysis, should be submitted by 1^st October.

Telecommunications

In its basic form, the telephone (the terminal) and the network (local and local distance) make up the basic components of telecommunications. It is an effective tool that can easily change with seasonality and growth. How you use telecommunications can affect how efficiently and profitably your company grows in the future.

6. Прочитайте цікаві факти про комп’ютери. 1. Amazon, originally a printed book seller company, now sells more e-books than printed bo-oks. 2. The first domain name ever registered was Symbolics.com. 3. 80% of all pictures on the internet are of naked women. 4. Tim Berners-Lee coined the phrase “World Wide Web” in 1990. 5. U.S. President Bill Clinton’s inauguration in January 1997 was the first to be webcast. 6. Google uses an estimated 15 billion kWh of electricity per year, more than most countries. However, google generates a lot of their own power with their solar panels. 7. Bill Gates, the founder of Microsoft was a college drop out. 8. Bill Gates house was designed Using a Macintosh computer. 9. About 1.8 billion people connect to the Internet, only 450 million of them speak English. 10. In 2012, approximately 17 billion devices (which includes computers, tablets and mobile) connected to the Internet. 11. Sweden has the hightest percentage of Internet users, they are 75%. 12. Did you know that E-mail was already around before the World Wide Web came? 13. Up until the 14th of September, 1995, domain registration was free. 14. One out of every 8 married couples in the USA (2011), met online. 15. Google estimates that the Internet today contains about 5 million terabytes of data (1TB = 1,000GB), and claims it has only indexed a paltry 0.04% of it all! You could fit the whole Internet on just 200 million Blu-Ray disks. 16. Doug Engelbart had made the first computer mouse in 1964, and it was made out of wood. 17. Every minute, 10 hours of videos are uploaded on Youtube. 18. The world’s first computer which was named the Z1, was invented by Konrad Zuse in 1936. His next invention, the Z2 was finished in 1939 and was the first fully functioning electromecha-nical computer. 19. There are approximately 1,319,872,109 people using the Internet. 20. Amongst the most interesting computer facts is, when the first Apple computer which was built by Steve Jobs and Steve Wozniak, it was made by using parts they got for free from their employers. They were made to scrounge spare parts from work. 21. While it took the radio 38 years, and the television a short 13 years, it took the World Wide Web only 4 years to reach 50 million users. 22. 70% of virus writers work under contract for organized crime syndicates. 23. A program named “Rother J” was the first computer virus to come into sight “in the wild” — that is, outside the single computer or lab where it was created. 24. ‘Stewardesses’ is the longest word which can be typed with only the left hand. 25. Mosaic was the first popular web browser which was released in 1993. 26. Of the 247 BILLION email messages sent every day, 81% are pure spam.

7. Прочитайте та перкладіть текст “Let’s Talk About Modern Means of Communi-cation”

To begin with I’d like to point out that means of communication have changed greatly .When we think of it we cannot understand how people who lived 50 years ago were able to keep in to-uch. Nowadays we cannot imagine human contact without modern technology devices such as mobile phones, smartphones, i-Pods, i-Pads, Tablets, laptops and so on.

Thanks to the new technologies people are communicating more than ever before. Modern me-ans of communication have made the distance between people unimportant. Unlike 20 years ago we usually call someone, not visit. Mobile phones are portable and let us contact others wherev-er they and we are. Further more, mobile phones offer the possibility of texting. Text messaging is the most convenient and the cheapest form of communication when we need to pass a quick note containing only a few words.

E-mails have replaced letters and postcards almost completely. People prefer emails, which are quicker to write and send and more sure to reach the addressee.

Video conferences are often used by business people and scientists and they don’t need to tra-vel to remote places.

To keep in touch with our families and friends that live abroad we use the Internet and such programs as Skype or Messenger, we use video chats or instant messaging. Thanks to them we can talk with our relatives for free and without time limits.

A lot of people especially teenagers communicate in social networks such as vkontacte, face-book, twitter, odnoklasniki. They share the news, pictures, funny videos, jokes, songs and so on.

The Internet is very helpful for those who have a hobby. You can communicate with those who share the same passion from all over the world. You can learn the news and discuss your favourite pop star, or a movie actor, a TV show , sport competitions and what not. On forums people share their experiences and help each other to solve the problems they have run into.

To sum it up I’d like to point out that modern means of communication have changed our life , they influence our social life, politics, commerce, everything.

8. Дайте відповіді на питання: 1.What kind of modern means of communication do you know? 2. Have means of communication changed greatly? 3. Can we imagine human contacts without modern technology? 4. What are the possibilities of modern mobile phones? 5. Why do people prefer to use E-mail? 6. How can such programs as Skype and Messenger help us? 7. What kind of communication do teenagers prefer? 8. What can people do due to internet?

9. Прочитайте, перекладіть текст та задайте 10 питань по тексту: Ознайомлення з лексикою: facsimile [fækˈsɪməli] - факсіміле design [ dɪˈzaɪn] - план, проект means [ ˈmiːnz] – засіб socket [ ˈsɔkət] - гніздо, паз charge [ ˈtʃɑ:dʒ] – ціна to measure [ tə ˈmeʒə] – міряти to vary [ tə ˈværi] - міняти(ся), змінювати)ся) evidence [ ˈevədəns] - доказ, свідчення to transfer [ tə trænsˈfə] – передавати chain store [ ˈtʃeɪn ˈstɔ:] - однотипні магазини однієї фірми to circulate [ tə ˈsərkjuˌleɪt] - поширювати, передавати to replace [ tə rɪˈpleɪs]- заміняти item [ ˈaɪˌtem] - кожний окремий предмет (у списку)

“Modern Types of Communication”

Cellular Phones ( стільникові телефони)

The capabilities of cell phones have continued to increase since their introduction in the late 1980s. In addition to basic text messaging and wireless phone conversations, many cell phones enable their users to send and receive email, pictures and recorded videos. Bluetooth technology has further increased the communicative value of cell phones, allowing talkers to carry on their conversations hands-free with the use of a small, one-sided headset.

Skype

Skype is a downloadable software that enables users to make free phone calls and send mes-sages via the Internet. The service also offers video phone calling, allowing users to watch each other in real time while they speak. Use of Skype's free features requires a broadband Internet connection as does its paid features. Both businesses and private individuals have benefited from the convenience and immediacy of Skype's communication tools.

Instant Messaging ( миттєві повідомлення)

Instant messaging (or IMing) enables users to communicate with each other on the Internet via short written (or sometimes spoken) messages delivered almost immediately after the content is created. Instant messaging is a less cumbersome form of email as well as a faster way of facili-tating complete conversations in real time. MSN, Yahoo, Facebook and America Online are a few of the services that offer messaging tools and programs for their users.

Twitter

Twitter is a popular social networking site created in 2008. While the concept is not unlike si-milar social sites such as MySpace and Facebook, Twitter is unique in that users can write (or "tweet") messages from either their computer or cell phone in short, concise updates, as often as they please. The concept of Twitter revolves around the idea that people can stay updated on the events of others' lives without spending a lot of time sifting through extraneous information or more elaborate weblogs. Another perk is the fact that Twitter is completely free and requires no special software.

E-mail

Although e-mail is not brand new, there are definitely new and innovative ways of accessing this tool remotely and without the usage of a computer. Many PDAs and cell phone services of-fer access to email, with the capability of sending and receiving messages from the devices themselves. This technology can be extremely helpful for those who must stay in constant com-munication with family members, co-workers or other acquaintances without being bound to lar-ger computers or laptops.

Fax

The word “fax” comes from the word “facsimile”. A fax machine will send a duplicate of the message, document, dеsign or photo that is fed into it.

Faxing is a means of telecommunication that has developed very quickly over the past few years. There are various models of fax machine which connect to a telephone socket and which work on a system similar to the telephone system.

Charges are measured in telephone units and therefore vary according to the time of day and where the fax is being sent.

The advantages of fax include instant reception of documents and documentary evidence of what has been transferred. A document can be relayed from one source to hundreds of other receivers, for example, if the head office of a chain store wants to circulate a memo or report to its branches.

10. Перекладіть речення англійською мовою: 1. Завдяки інтернету у нас є можливість спілкуватися у соціальних мережах. 2. Підлітки віддають перевагу такій соціальній мережі як «В Контакті». 3. Завдяки новим технологіям люди можуть спілкуватися один з одним частіше. 4. Скайп дає можливість спілкуватися та бачити один одного. 5. По скайпу можна зв‘язатися з будь-якою країною світу. 6. Твіттер – це популярна мережа, яка була створена у 2008році.

11. Закінчить речення фразами з текстів: 1. Nowadays we cannot imagine human contact without modern technology devices such as… 2. Further more, mobile phones offer … 3. E-mails have replaced letters and postcards … 4. Video conferences are often used by … 5. To keep in touch with our families and friends that live abroad … 6. The Internet is very helpful for those … 7. The capabilities of cell phones have continued to … 8. There are various models of fax machine which … 9. Twitter is … 10. Faxing is a means of telecommunication that has ….

Робота над граматикою Past Perfect (Минулий завершений час)

Питальна форма

У питальній формі допоміжне дієслово ставиться перед підметом а відмінюване дієслово — після підмета. Had you worked?

Заперечна форма

У заперечній формі після допоміжного дієслова в живається заперечна частка” not”. Заперечна форма Past Perfect вказує на те, що до певного моменту в минулому дія ще не закінчилася: I had not worked by 2007. – До 2007 року я ще не працював.

Виконання граматичних вправ:

1. Поставте дієслово у правильну форму: 1. She (never be) to the North Pole until 2002. 2. Bob (never meet) him, so he (want) more infor-mation. 3. Patric (never save) a lot of money until he (get) married. 4. He (never spend) all the money by that time. 5. He (have not post) a letter by 4 o’clock.

2. Перекладіть речення з Past Perfect 1. How long had you known Peter before he proposed? 2. They had already eaten by the time he arrived. 3. Cathy hadn't finished the report by the time he asked for it. 4. Phillip had requested all the forms before he began the application process. 5. How much wine had they drunk before they were asked to stop? 6. She had made the decision long before he asked her to marry him. 7. They had always wanted to visit Amsterdam so they went! 8. Jackson hadn't been able to read the book when the teacher asked him to quote from it. 9. Susan had already printed the report before her boss requested it. 10. Had they already heard the news or were they surprised?

3. Поставте речення у питальну форму: 1. Tom had wanted to go to New York, but his wife changed his mind. 2. Alex hadn't done the gardening before it started raining. 3. Their decision had been made before conditions changed. 4. We had already eaten so we weren't hungry. 5. Sarah had driven three hundred miles by the time she arrived in Tacoma. 6. Few people had understood the news when the consequences be-gan to appear. 7. The reporter hadn't told the cameraman to get ready when the president walk-ed into the room. 8. Bob had purchased the first generation iPad two weeks before the second generation was introduced. 9. I had printed the report before he gave me the updates. 10. He hadn't completed the article when the news changed everything. 11. The coach had reserved rooms for everybody so there weren't any problems.

Заняття № 24

Тема: Працевлаштування. Резюме. Співбесіда. Пасивний стан дієсловa.

1. Ознайомлення з новою лексикою: Personal date of birth [ ˈdeɪt əv ˈbə:θ] – дата народження ethnic group [ ˈeθnɪk ˈgruːp] – етнічна група, національність marital status [ ‘mærətəl ˈsteɪtəs] – сімейний стан single [ ˈsɪŋgəl] – холостяк, не замужня married [ ˈmæriːd] – женатий, замужня divorced [ dəˈvɔ:st] – розведений separated- мешкаю окремо від чоловіка (дружини) social security number – номер соціального забезпечення to preclude [ tə prɪˈkluːd] – перешкоджати creed [ ˈkriːd] – релігійні переконання violation [ ˌvaɪəˈleɪʃən] – порушення mode of living [ ˈmoud əv ˈlɪvɪŋ] – образ життя driver’s license [ ˈdraɪvəz ˈlaɪsəns] - водійське посвідчення Education academic [ ˌækəˈdemɪk] – університетський (про освіту) vocational [ vouˈkeɪʃnəl] – професійний (про навчання) extra-curricular [ ˈekstrə kəˈrɪkjulə] – додатковий ( про предмети) major (subject) – основний предмет; спеціальність, спеціалізація minor (subject) – неосновний предмет post-graduate course – аспірантурa scholastic average [ skəˈlæstɪk ˈævrɪdʒ] – середній бал school – leaving certificate [ ˈskuːl – ˈliːvɪŋ sərˈtɪfɪkət] - атестат graduate (from)- закінчувати учбовий заклад (вуз) bachelor [ ˈbætʃlə] – бакалавр master [ ˈma:stə]- магістер gain (get, obtain, earn) a degree- отримати ступеня BS (Bachelor of Science) - бакалавр наук MBA (Master of Business Administration) - магістер економіки управління Work History When/Date available – Коли ви можете стати до роботи?/ Дата виходу на роботу іmmediate supervisor [im’edieit  ˈsuːpərˌvaɪzə] – безпосередній начальник reason for leaving [ ˈriːzən fə ˈliːvɪŋ]– причина звільнення Left to pursue other opportunities. – Звільнився у зв’язку з переходом на іншу роботу. personal reasons – за власним бажанням personal references [ ˈpərsnəl ˈrefərnsɪz] – рекомендації fair employment practice law [ ˈfeə ɪmˈplɔɪmənt ˈpræktis ˈlɔ:] – трудове законодавство to take charge of smb. – очолити що-небудь track record – послужний список fringe benefits [ ˈfrɪndʒ ˈbenəˌfɪts]– побічні вигоди, привілеї CV (curriculum vitae) – анкета, яка складена тим, хто поступає на роботу referee [ ˌrefəˈriː] – особа, що дає рекомендацію to enclose smth. – додавати до листа notice – повідомлення salary (wages) [ ˈsælriː (ˈweɪdʒɪz)] – зарплата to be promoted to … [ tə ˈbiː prəˈmoutɪd tə] - отримати підвищення на посаду bonuses [ ˈbounəsɪz] – преміальні enquiry – запит to report to smb. – підпорядковуватись кому-небудь dependable – надійний hard-working – працьовитий to have a natural aptitude for smth. – мати природню схильність до чогось to lack – бракувати, не вистачати particulars [ pəˈtɪkjulərz] – повні дані, подробиці probationary period – випробувальний термін to notify smb. – повідомлювати кого-небудь retire- йти у відставку prior work experience [ ˈpraɪ ˈwə:k ɪkˈspɪriːəns] - попередній досвід роботи certified copy - завірена копія work record book - трудова книжка gap - пропуск Military Have you taken any training under the G.I. Bill of Rights? – Чи проходили ви підготовку на військовй службі? branch of service – рід військ decorations [ ˌdekəˈreɪʃənz] – нагороди to discharge [ tə dɪsˈtʃɑrdʒ] – демобілізувати draft status – призов rank [ ˈræŋk]– звання reserve [ rɪˈzə:v] – запас years of active service – роки строкової служби disclosed – виявлений foregoing – попередній resignation [ ˌrezɪgˈneɪʃən]– відставка Other expressions Check one. – Відмітьте хрестиком або «галочкою». Continued on attached sheet/ on a separate sheet. – Додається (на окремому аркуші) N/A, n/a (not applicable) – не відноситься, не має відношення N/F/ (not available) – немає в наявності Have you ever been bonded? – Чи були ви колись в ув’язненні? The facts set forth above in my application for employment are true and complete. – Ця анкета заповнена мною правильно і повністю. False statements on this application shall be considered sufficient cause for dismissal. – Неправдиві відомості в анкеті можуть послужити достатньою підставою для звільнення.

2. Прочитайте та перекладіть текст “Background Information”

In different countries, different conventions apply to (застосовувати) the process of job appli-cations (прийом на роботу) and interviews. In most parts of the world, it’s common to submit (представити) a typed or laserprinted CV (curriculum vitae – British English) or resume (American English). This contains all the unchanging information about you: your education, background (кваліфікація) and work experience. This usually accompanies a letter of applicati-on (лист-заявa), which in some countries is expected to be handwritten, not word – processed. A supplementary information sheet containing information relevant to (доречний) this particular job may also be required, though this is not used in some countries.

Many companies expect all your personal information to be entered on a standard application form.

Unfortunately, no two application forms are alike, and filling in each one may present unex-pected difficulties. Some personal departments (відділи кадрів) believe that the CV and appli-cation letter give a better impression of candidate than a form.

3. Прочитайте та перекладіть текст “A Resume”

What is a resume? What information should it include? Did you ever write a resume? What kind of job were you applying for?

A resume should show an applicants qualifications for a specific job. It should include your name, address, and telephone number; an employment objective; educational and training data; and a list of previous work experience. The list should start with your present job or with your last job that shows qualifications for the work you want now.

All of this data should be listed in an easy-to-read form. If possible, all of the information should be on one page. Type your resume on standard size (8 ½ × 11) business stationery.

The interviewer usually sees the resume before he sees the applicant. The resume gives the first impression of the letter; never send it alone. An applicant should bring additional copies of her resume to the interview.

The job applicant should always rewrite and revise the resume to fit the specific job that he/she is applying for.

4. Прочитайте правила написання резюме: “How to Write a CV or Resume?”

A resume of your career, sometimes called a Curriculum Vitae or CV, informs the employer about the experience and skills you have.

A good resume should:

1. Attract attention. 2. Create a positive impression. 3. Present your skills and qualities clearly and concisely.

The purpose of your resume is to tell the employer why you should be hired. A good resume is the first step to a job interview.

The resume may be photocopied and sent off to many employers. You can change the sections of the content according to the different needs of the organizations.

5. Прочитайте рекомендації по написанню резюме: “Resume Writing Tips”

As you write your resume, keep in mind the following: 1. Use concise language (лаконічна мова). 2. Minimize or omit everything that is irrelevant. 3. Place the most important information at the beginning of your resume. 4. There must be no grammatical errors in your resume. 5. Let an experienced person read your resume. 6. Print your resume on good paper.

6. Дайте відповіді на питання: 1. What is a resume? 2. What should be mentioned in a good resume? 3. What are the rules of resume-writing?

7. Прочитайте зразок написання резюме. “Curriculum Vitae”

(A) personal information name: Raymond Roussel home address: Rue Moreau-Nelaton, 48, Apt 15a, Paris, France present address: Flat 9, 25 Newcastle Road Consett Co Durham DU4 3ME England date and place of birth: 14.5.61 in Paris, France nationally: French sex: male marital status: single

(B) education secondary education: Senior High School in Paris High School Graduation Certificate 1976 - 79 further education: 1979 – 80 military service 1980 – 85 University of Lyon: BSc in Computer Studies 1985 – 87 University of Paris: PhD in Systems Engineering

(C) Employment 1987 – 88 I took a year off and, with some friends, sailed round

the world in a 12-metre sailing cruiser

1988 – 89 Franco-Italian Bank, Milan: Systems Analyst

1989 – 90 Imprimery Ledoux, Paris: Control Systems Supervisor

1990 - July 1991 Topdown Systems, UK: Client Consultant (promoted

to Senior Software Development Engineer)

current salary: equivalent to $48,000 plus car and bonuses

(D) Other information languages: French (native)

English (fluent, spoken/written)

Italian (fairly fluent)

(E) Referees Mrs. Helen Andrews Manager, Industrial Clients Department, Topdown Systems Ltd Unit 37, Medomsley Road Consett Country Durham DU 11 SAE, England (name of other referees will be supplied on request)

8. Напишіть власне резюме. Виберіть вакансію згідно до плану.

1) salesperson, 2) sales manager, 3) accountant at: - A subsidiary of a big corporation in your city (Coca Cola, Procter & Gamble etc.) - A small computer shop. - A big supermarket.

Plan: 1.Personal details 2. Education 3. Professional Experience 4. Skills Languages Additional 5. Activities 6. References

9. Прочитайте про різницю між а resume та a CV.

The primary differences between a resume and a curriculum vitae (CV) are the length, what is included and what each is used for. A resume is a one or two page summary of your skills, expe-rience and education. While a resume is brief and concise - no more than a page or two, a curri-culum vitae is a longer (at least two page) and more detailed synopsis.

A curriculum vitae includes a summary of your educational and academic backgrounds as well as teaching and research experience, publications, presentations, awards, honors, affiliations and other details. In Europe, the Middle East, Africa, or Asia, employers may expect to receive a curriculum vitae.

In the United States, a curriculum vitae is used primarily when applying for academic, education, scientific or research positions. It is also applicable when applying for fellowships (стипендії) or grants.

10. Прочитайте та перекладіть текст “Applying for a Job”

Getting the job you want can sometimes depend on the success of the job interview. During the interview the employer will try to find out what kind of person you are, what experience you have, and how you can fit into the job situation.

After you have got an appointment, review the information that you wrote on your application form and resume. Be prepared to explain your skills and abilities specifically.

Go to the interview alone. Plan to arrive about ten minutes before the appointment time. Wear appropriate clothing; a neat appearance will make a good impression.

During the interview look directly at the interviewer and answer all the questions as specifically as you can. Ask any questions that you have about the job, such as hour, salary or job benefits. Write down these questions before you go to the interview.

At the close of the interview, express you thanks and be sure that the interview knows how to contact you if she wants to hire you.

11. Ознайомтеся із структурою інтерв'ю.

A typical job interview usually consists of four principal parts: 1) introduction – establishing a rapport ( встановленні взаєморозуміння); 2) main part – discussion of the interviewees background and credentials (диплом); 3) conclusion – answering the interviewees questions; 4) parting – thanking and saying good-bye.

Introduction. Many recruiters begin the interview with a small talk. Topics may range from the weather to sports, nevertheless, you are still being evaluated. The recruiter may be judging how well you communicate on an informal basis. This means you must do more than smile and nod.

The main part. One may predict a few of the broad topics that will be raised in an interview. They are: candidates skills and qualifications, his personality, how he perceives himself, career expectations (кар'єрні очікування). Although you can at least draw up a list of the common questions: - What makes you want to work for this company? - Why do you think you would be good at this practical job? - What do you think has been your greatest achievement in your career so far? - What are your strengths (weaknesses)? - What do you like best/least about your last job?

However much you prepare your ideas, you are bound to find yourself facing some difficult questions – those that take you by surprise. Whatever you do, don’t panic. Pause, think, and take your time in answering. If the question is subtle or complicated, don’t be ashamed to ask the interviewer to repeat it. If you are really struck and cannot answer a question, say so.

Conclusion. Usually you are invited at the end of the interview to ask questions of your own. It is important to have a few ready. By asking intelligent, well-thought-out questions, you show the employer you are serious about the organization and you have also done your homework. Some recruiters refuse to hire people who don’t ask intelligent questions. But don’t ask questi-ons just for sake of asking questions. You should have a list of questions positive and constructi-ve – for example: “Does the company plan to expand in the near future?”, “Will there be oppor-tunities for training?”, “What is the scope for promotion?” This is the opportunity to show some initiative and imagination. But keep your questions short, genuine, relevant, and few in number. Here are some more prompt of interviewees questions: - What are the specific duties and responsibilities of the job? - Whom will I directly report to? - How many people will I be working with? - What is the work schedule? - What type of training will be provided? - What package does your company offer?

The interviewer will probably tell you about the salary and working hours. Showing too much interest in lunch time, vacations, sick leave, or short working hours may give the impression that you are more interested in time off than the time on. Most experts agree that you should not ask about salary and benefits unless you are reasonably sure the employer is seriously considering of hiring you. The safest method is to ask about the pay range for the job or about the package proposed by the company.

Parting and follow-up. When you leave an interview, thank the interviewer for taking time and consideration. Ask when you will be notified of the companys decision. If you have not received an answer after three weeks time, follow up with a letter or telephone call.

12. Запам’ятайте нову лексику. job interview [ ˈdʒɔ b ˈɪntəˌvjuː] – співбесіда з приводу працевлаштування rapport [ ræˈpɔ:] – взаємна довіра и симпатія background [ ˈbækˌgraund] – освіта і кваліфікація credentials [ krɪˈdenʃəlz] – досягнення, заслуги recruiter [ rɪˈkruːtə] – службовець кадрового агентства to judge – оцінювати to perceive [ tə pərˈsiːv] – освідомлювати, сприймати strengths [ ˈstreŋ(k)θs] – гідність weaknesses – недоліки to envisage [ tə ɪnˈvɪzɪdʒ] – уявляти собі

13. Прочитайте. Визначте правильні та неправильні твердження. 1. When you answer a question during an interview, the word “yes” by itself is quite enough.___ 2. Try to maintain eye contact with the person whom you are talking to at the moment. __ 3.When you first enter the interviewers room, sit down. ____ 4. “Tell me about yourself” is an invitation for you to explain your strengths and work experien-ce. ____ 5. Don’t hesitate to ask for clarification if you don’t understand a question. ____ 6. Ask a few other questions before you ask about the pay. Money is important. But it is impor-tant to show that other things mean as much as money. ____ 7. Arrive 5 minutes later. In this way you will show your self-confidence and independence. ___ 8. Answer the questions directly and honestly but always in a way that puts you in the best light.___ 9. If you were fired (звільнили) from your last job try to cover it up with a lie. ____ 10. Do not make excuses for yourself. Employers prefer a positive attitude and a display of self-confidence. ____

14. Вивчіть фрази, необхідні під час співбесіди.

15. Прочитайте основні порвди перед співбесідою: “Tips”.

- Dress professionally and appropriately

- Be prepared

- Be on time

- Come to the interview alone

- Make a least of questions beforehand to ask the interviewer

- Have your information and papers with you

- Be sure you know the names of the people you are going to talk with

- Maintain eye contact

- Be confident and try to act as calmly as possible

- Be honest

- Use your best speaking manner

- Be polite: listen to the interviewer carefully, do not interrupt. Thank the interviewer for the time spent.

16. Вивчіть фрази, необхідні під час співбесіди.

Робота над граматикою: Passive Voice (Пасивний стан дієслов).

Вживання: Якщо підмет означає предмет або особу, на які спрямована дія іншого предмета або осо-би, то дієслово-присудок ставиться у формі пасивного стану.

Речення з дієсловом — присудком у формі пасивного стану вживаються в англійській мові тоді, коли головний інтерес для співрозмовників становить особа або предмет, на які спрямована дія, а не той, хто виконує дію, як у реченнях з дієсловом у формі активного стану.

Утворення: Часи пасивного стану утворюються з допоміжного дієслова to be у відповідному часі ак-тивного стану і дієприкметника минулого часу (Past Participle) відмінюваного дієслова.

Пасивний стан на відміну від активного має не чотири, а три групи часів: Indefinite, Con-tinuous і Perfect; часи Perfect Continuous, а також Future Continuous у пасивному стані не вживаються.

Indefinite Tenses in the Passive Voice

Present Indefinite Passive

Past Indefinite Passive

Future Indefinite Passive 

  Future in the Past Indefinite Passive

Continuous Tenses in the Passive Voice

Present Continuous Passive

Past Continuous Passive

Perfect Tenses in the Passive Voice

Present Perfect Passive

Past Perfect Passive

  Future Perfect Passive

  Future in the Past Perfect Passive

Неособові форми дієслова (інфінітив, дієприкметник, герундій) також мають форми па-сивного стану.

Форми активного стану мають всі дієслова англійської мови. Форми пасивного стану мають не всі дієслова, а в основному дієслова перехідні (Transitive Verbs), які означають дію, спрямовану на якийсь об'єкт, і приймають додаток прямий, непрямий або прийменниковий. Приклади перехідних дієслів в активному і пасивному станах:

 Дієслова неперехідні (Intransitive Verbs) — це дієслова, які не приймають додатка і озна-чають дію, що характеризує підмет, але не спрямована на якийсь об'єкт. Неперехідні дієс-лова, як правило, форм пасивного стану не мають або мають їх лише в окремих випадках.

Приклади неперехідних дієслів: I live in the Ukraine. I am an engineer.

Те саме дієслово в англійській мові може бути перехідним або неперехідним залежно від свого значення. Так, наприклад, дієслово to grow в значенні рости є неперехідним і не має форм пасивного стану, а в значенні вирощувати воно перехідне і може вживатися в пасив-ному стані. Порівняйте:

Corn grows very fast (неперехідне значення, активний стан). We grow many useful plants in our school garden (перехідне значення, активний стан).

Many useful plants are grown in our garden (перехідне значення, пасивний стан).

Виконання граматичних вправ:

1. Поставте дієслово у правильну форму пасивного стану: 1. Ukraine (is, am, was, are) washed by the Black Sea and the Sea of Azov. 2. Different techni-ques and hostile approach (is, am, are) used by different interviewers. 3. The telephone (was, we-re) invented a long time ago. 4. The package (shall be/ will be) delivered tomorrow.

2. Перекладіть англійські прислів’я у пасивному стані. 1. A man is known by the company he keeps. 2. What may be done at any time is done at no ti-me. 3. A liar is not believed when he tells the truth. 4. A name is sooner lost than won. 5. Mar-riages are made in heaven. 6. What is done cannot be undone.

3. Знайдіть у колонці Б другу частину прислів’я з колонки А.

4. Перекладіть фрази відомих людей. 1. Wisdom is only found in truth. (J.W. Goethe) 2. The die (жереб) is cast. ( Ceasar) 3. Remember this, - that very little is needed to make a happy life. (M. Aurelius) 4. Libraries are not made; they grow. (A. Birrell) 5. Facts alone are wanted in life. ( Ch. Dickens) 6. Almost everything that is great has been done by youth. (B. Disraeli) 7. To whom nothing is given, of him can nothing be required. (J.A. Fielding) 8. No nation was ever ruined by trade. (B. Franklin) 9. One is easily deceived by what one loves. ( J. Moliere)

Заняття № 25

Тема: Працевлаштування. Заповнення анкет. Що потрібно і не потрібно робити, шу-каючи роботу. Пасивний стан дієслова.

1. Ознайомлення з новою лексикою. position [pəˈzɪʃən] – посада vacancy, opening position – вакансія application for the position – заява на посаду promising, prospective [ˈprɔməsɪŋ/ prəˈspektɪv]- перспективний make an efford [ˈmeɪk ən 'efɔd] - робити зусилля creative [kriːˈeɪtɪv] – творчий self – motivated [ˈself – ˈmoutəˌveɪtɪd] - самостійно – мотивований innovative [ˈɪnəˌveɪtɪv] – новаторський skillful, experienced [ˈskɪlful /, ɪkˈspɪriːənst] - вмілий, досвідчений experimental period [ɪkˌsperəˈmentəl ˈpɪriːəd] – випробувальний строк fee- гонорар labour contract (agreement) - трудовий договір Making a job application – Як подати заяву на роботу I saw your advert in the paper - Я бачив Ваше оголошення в газеті. Could I have an application form? - Чи можу я отримати заявку? Could you send me an application form? - Можете ви прислати мені заявку? I'm interested in this position - Я зацікавлений в цій посаді. I'd like to apply for this job- Я хотів би влаштуватися на цю посаду. Asking about the job – Як спитати про роботу Іs this a temporary or permanent position? - Це тимчасові або постійні посади? What are the hours of work? - Які години роботи? Shall I have to work on Saturdays? - Мені довeдeться працювати по суботах? Shall I have to work shifts? - Мені довeдeться працювати по змінам? How much does the job pay? What's the salary? - Яка зарплата? Shall I be paid weekly or monthly? - Чи буду я отримувати зарплату щотижня або щомі-сяця Shall I get travelling expenses?- Чи буду я отримувати витрати на відрядження? Shall I get paid for overtime? - Чи буду я отримувати за понаднормову роботу? Is there a company car (a staff restaurant, a pension scheme, free medical insurance)? - Чи є службовий автомобіль (їдальня для персоналу, пенсійні схеми, безкоштовне медичне страхування)? How many weeks' holiday a year are there? - Скільки тижнів складає відпустка ? I'd like to take the job – Я хотів би почати працювати. When do you want me to start? - Коли я повинен почати працювати? Things you might hear – Те, що ви можете почути We'd like to invite you for an interview –Ми б хотіли запросити Вас на інтерв’ю. This is job description - Це опис роботи. We need someone with experience - Нам потрібна людина з досвідом роботи. Have you got a current driving licence? - У вас є дійсні водійські права? We'd like to offer you the job - Ми хотіли б запропонувати вам роботу. There's a three month trial period – Випробувальний термін 3 місяці.

2. Прочитайте та перекладіть діалог “Preparing for a job interview”

Jack: Now you have a reasonable resume. By reading it your potentional employer can see what abilities qualify you for a job as an electronics engineer.Your job objective is indicated. I hope you revised resume will lead to job interviews. Peter: When thinking of an upcoming interview, I am really scared. ( я дуже боюся) My Eng-lish is not good enough, and I don't know how to behave when being interviewed. Jack: Before going to the interview, try to get information about the company or the job you wo-uld like to get into. For example, if you have an interview at a large electronics firm, you will make a better impression when you are familiar with articles about that company. Doing anyt-hing well takes some information.That implies to job hunting too. Any good library has books which will tell you the names of companies in industries of interest to you, as well as the names of people representing those companies. Peter: You are perfectly right, Jack. But how can I overcome my nervousness? Jack: If you are well informed your confidence is up. (якщо ви добре інформовані вашa впев- неність на підйомі )You are familiar with the American terminology in your field. You are an experienced specialist. People can tell when you are well prepared. You will be asked questions that you can answer easily.You won't be nervous in an upcoming interview.Your best guide is to rely on your own common sense.There are, however, some common rules for the interviews. Peter: Could you give me some examples? Jack: When greeting the representative of the company, wait until he moves to shake hands. You should also wait until he offers you a seat. Peter: But what about the usual questions people are asked in an interview? Jack: The most common questions are, for instance: Why are you interested in joining our com-pany?-Why do you feel qualified for this job?-What do you know about the company?-Do you enjoy working with others? - Are you willing to work overtime? -Tell me about your experience. -What can I do for you? Peter: Are there any surprise questions? Jack: You should anticipate questions as: Why should I hire you? -What are your three greatest strengths for this job? Peter: I see.These are rather tricky (каверзний) questions. Are there any topics I should avoid discussing with the interviewer? Jack: In discussing your previos job, avoid criticizing former employers or fellow workers. Don't discuss your personal, domestic or financial problems unless you are specifically asked about them. Peter: If I am offered a job, is it appropriate to ask questions referring to the salary? Jack: Absolutely. You can state the salary you want, but not until the employer has introduced the subject. Peter: I greatly appreciate your giving me this valuable information.

3. Знайдіть у діалозі синоніми до даних слів. helpful information, congratulation, general questions, to be afraid, to wish, wage, qualified specialist, prior job, to employ, for example, troubled, to debate, apposition, delegate.

4. Прочитайте зразок заповнення анкети - Sample Application Form.

Personal

NAME Victor Klimenko

ADDRESS 10 Fiola St., Ap.7 PHONE NO. (044) 513 -26-11 (home) DO YOU HAVE VALID DRIVER”S LICENCE Yes No MARITAL STATUS married NO OF DEPENDENTS 1 daughter EDUCATION higher Name of School Year graduated Course Taken or Degree Kyiv University 1990 M . Sc in Economics LANGUAGES Russian / Ukrainian Excellent Good Fair English Excellent Good Fair

EXPERIENCE (Give present or last position first)

COMPANY Alpha ADDRESS 17 Lesnaya St. TYPE OF BUSINESS/ INDUSTRY EMPLOYED (Month & Year) Information Technologies From March 1990 To July 1995 POSITION(S) HELD SUPERVISOR’S NAME Manager Alexander Bach DESCRIBE YOUR DUTIES Negotiations, purchase of equipment

WHY DID YOU LEAVE The company has moved to Sevastopol

5. Заповніть анкету.

Applicant Information

Applicant Name _____________________ Home Phone _______________________ Other ____________________________ Email Address _____________________

Current Address: Number and street ____________________ City ________________________________ State & Zip ____________________________

How were you referred to Company? ___________________________

Employment Positions

Position(s) applying for:________________________________

Are you applying for: Temporary work – such as summer or holiday work? [ ] Y or [ ] N Regular part-time work? [ ] Y or [ ] N Regular full-time work? [ ] Y or [ ] N What days and hours are you available for work? _________________________________

If applying for temporary work, when will you be available? __________________________

If hired, on what date can you start working? ___ / ___ / ___

Can you work on the weekends? [ ] Y or [ ] N

Can you work evenings? [ ] Y or [ ] N

Are you available to work overtime? [ ] Y or [ ] N

Salary desired: $________________________________

Personal Information:

Have you ever applied to / worked for Company before? [ ] Y or [ ] N If yes, please explain (include date): ________________________

Do you have any friends, relatives, or acquaintances working for Company? [ ] Y or [ ] N If yes, state name & relationship: ________________________________

If hired, would you have transportation to/from work? [ ] Y or [ ] N

Are you over the age of 18? (If under 18, hire is subject to verification of minimum legal age.) [ ] Y or [ ] N

If hired, would you be able to present evidence of your U.S. citizenship or proof of your legal right to work in the United States? [ ] Y or [ ] N

If hired, are you willing to submit to and pass a controlled substance test? [ ] Y or [ ] N

Are you able to perform the essential functions of the job for which you are applying, either with / without reasonable accommodation? [ ] Y or [ ] N

If no, describe the functions that cannot be performed _____________________________________________________________

Have you ever been convicted of a criminal offense (felony or misdemeanor)? [ ] Y or [ ] N

If yes, please describe the crime - state nature of the crime(s), when and where convicted and disposition of the case.________________________________________________________

Education, Training and Experience

High School: School name: ________________________  School address:________________________  School city, state, zip:________________________________

Number of years completed: _______________ Did you graduate? [ ] Y or [ ] N Degree / diploma earned: _______________

College / University: School name: __________________________  School address:________________________  School city, state, zip:________________________________

Number of years completed: ________ Did you graduate? [ ] Y or [ ] N Degree / diploma earned: __________________

Vocational School: Name: ________________________  Address:______________________  City, state, zip:________________________________

Number of years completed: ________ Did you graduate? [ ] Y or [ ] N Degree / diploma? : __________________

Military: Branch: ________________________  Rank in Military:________________________  Total Years of Service: ________ Skills/duties: ________ Related details:________________________________

Additional Information

Do you speak, write or understand any foreign languages? [ ] Y or [ ] N If yes, describe which languages(s) and how fluent of a speaker you consider yourself to be. ____________________

Do you have any other experience, training, qualifications, or skills which you feel should be brought to our attention, in the case that they make you especially suited for working with us? [ ] Y or [ ] N

If yes, please explain ___________________________________________

Employment History

Are you currently employed? [ ] Y or [ ] N If you are currently employed, may we contact your current employer? [ ] Y or [ ] N

Below, please describe past and present employment positions, dating back five years. Please account for all periods of unemployment. Even if you have attached a resume, this section must be completed.

Name of Employer:______________________________________ Name of Supervisor:____________________________________ Telephone Number:______________________________________ Business Type:[ ________________________  Address:________________________  City, state, zip:________________________________

Length of Employment (Include Dates): _____________________ Position & Duties: _______________________________________________________ Reason for Leaving: _____________________________________________________________  May we contact this employer for references? [ ] Y or [ ] N

Name of Employer:______________________________________ Name of Supervisor:____________________________________ Telephone Number:______________________________________ Business Type: ________________________  Address:________________________  City, state, zip:________________________________

Length of Employment (Include Dates): _____________________ Position & Duties: _______________________________________________________

Reason for Leaving: _____________________________________________________________  May we contact this employer for references? [ ] Y or [ ] N

Name of Employer:______________________________________ Name of Supervisor:____________________________________ Telephone Number:______________________________________ Business Type: ________________________  Address:________________________  City, state, zip:________________________________

Length of Employment (Include Dates): _____________________ Position & Duties:_______________________________________________________ Reason for Leaving: _____________________________________________________________  May we contact this employer for references? [ ] Y or [ ] N

References

List below three persons who have knowledge of your work performance within the last four years. Please include professional references only.

Name - First, Last: ______________________________________ Telephone Number:____________________________  Address:________________________  City, state, zip:________________________________  Occupation: ______________________________________ Number of Years Acquainted: ______________________________________

Name - First, Last: ______________________________________ Telephone Number:____________________________  Address:________________________  City, state, zip:________________________________  Occupation: ______________________________________ Number of Years Acquainted: ______________________________________

Name - First, Last: ______________________________________ Telephone Number:____________________________  Address:________________________  City, state, zip:________________________________  Occupation: ______________________________________ Number of Years Acquainted: ______________________________________

Please Read and Initial Each Paragraph, then Sign Below

I certify that I have not purposely withheld any information that might adversely affect my chan-ces for hiring. I attest to the fact that the answers given by me are true & correct to the best of my knowledge and ability. I understand that any omission (including any misstatement) of material fact on this application or on any document used to secure can be grounds for rejection of appli-cation or, if I am employed by this company, terms for my immediate expulsion from the com-pany. _____

I understand that if I am employed, my employment is not definite and can be terminated at any time either with or without prior notice, and by either me or the company. _____

I permit the company to examine my references, record of employment, education record, and any other information I have provided. I authorize the references I have listed to disclose any in-formation related to my work record and my professional experiences with them, without giving me prior notice of such disclosure. In addition, I release the company, my former employers & all other persons, corporations, partnerships & associations from any & all claims, demands or liabilities arising out of or in any way related to such examination or revelation. _____

Applicant's Signature:______________________________

Date:_________________________________

6. Прочитайте діалог. Перекладіть “Talking About Your Job”

Jack: Hi Peter. Can you tell me a little bit about your current job? Peter: Certainly What would you like to know? Jack: First of all, what do you work as? Peter: I work as a computer technician at Schuller's and Co. Jack: What do your responsibilities include? Peter: I'm responsible for systems administration and in-house programming. Jack: What sort of problems do you deal with on a day-to-do basis? Peter: Oh, there are always lots of small system glitches. I also provide information on a need-to-know basis for employees. Jack: What else does your job involve? Peter: Well, as I said, for part of my job I have to develop in-house programs for special com-pany tasks. Jack: Do you have to produce any reports? Peter: No, I just have to make sure that everything is in good working order. Jack: Do you ever attend meetings? Peter: Yes, I attend organizational meetings at the end of the month. Jack: Thanks for all the information, Peter. It sounds like you have an interesting job. Peter: Yes, it's very interesting, but stressful, too!

7. Складіть речення із використанням лексики з діалогу. computer technician, day-to-day basis, glitch, good working order, in-house, need-to-know bas-is, organizational meeting, stressful, to be responsible for, to develop, to involve, to pay bills, to produce reports, to work as.

8. Прочитайте про те, що потрібно і не потрібно робити, шукаючи роботу.

Dos and DON’TS For Job Seekers

Робота над граматикою Passive Voice (пасивний стан).

Питальна форма

У питальній формі допоміжне дієслово ставиться перед підметом.

Наприклад: Where was this book published? - Де була видана ця книжка? Is Ukraine washed by the Black Sea? Чи Україна омивається Чорним морем?

При складеній формі допоміжного діжслова перд підметом ставиться перше допо-міжне дієслово. Наприклад: Has the house been buit? -  Будинок збудовано?

Заперечна форма У заперечній формі частка not ставиться після допоміжного дієслова. При складеній формі допоміжного дієслова заперечна частка not ставиться після першого допоміж-ного дієслова. Наприклад: The bridge has not yet been built. -  Міст ще не збудовано. У питально-заперечній формі допоміжне дієслово (або перше допоміжне дієслово в складеній формі) ставиться перед підметом, а частка not - після підмета.

Прийменники “by” і “with” в Passive Voice The poem is written by Shevchenko.                       by - виконавець дії

The letter is written with а pen.                                with – інструмент

Виконання граматичних вправ.

1. Напишіть правильну форму дієслів у пасивному стані. 1. The room was (to clean) and (to air). 2. Have all these books (to read)? 3. Whom were these resumes (to send) to? 4. The application form has just (to type). 5. I shall not (to allow) to go to the interview this week. 6. All the questions must (to answer).

2. Назвіть номери речень, де дієслова вжиті у пасивному стані. 1. We have reserved a room for you at the Grand Hotel. 2. A room has been reserved for you at the Grand Hotel. 3. The consigment was sent last week, so you should get it soon. 4. He has not fixed the date for thenext appointment. 5. You can be paid in advance if you want.

English-Ukrainian Vocabulary A abroad [əˈbrɔ:d] – за кордон acceptance [ɪkˈseptəns] – прийняття, визнання, схвалення access [ˈækˌses] - доступ accommodation [əˌkɔməˈdeɪʃən]– приміщення, номер у готелі accuracy [ˈækjurəsi] – точність addressee [ ˌæˌdreˈsiː] - адресат affect[ˈæˌfekt] - впливати на agree [ə’gri:] – погоджуватись agricultural technical school [ˌægrɪˈkʌltʃrəl ˈteknɪkəl ˈskuːl ] – с/г технікум alliance [əˈlaɪəns]- альянс, об’єднання almost [‘ɔ:lmoust ] – майже ambulance [ˈæmbju:ləns] - карета швидкої допомоги ancient [ˈeɪnʃənt] – стародавній, давній antiques [ænˈtiːks] – антикваріат appear [əˈpɪə]– з’являтися applicant [ˈæplɪkənt] – кандидат, подавець заяви, претендент appointment [ əˈpɔɪntmənt] – зустріч arrival [əˈraɪvəl] – прибуття, приїзд assembly hall [ən əˈsembliː ˈhɔl] – актова зала

B banking account [ˈbæŋkɪŋ əˈkaunt] - банківський рахунок bank balance [ˈbæŋk ˈbæləns] - банківський баланс basin [‘beisin] - басейн beans [bi:nz] – квасоля beech [ˈbiːtʃ] - бук bellboy [ˈbelˌbɔɪ] – коридорний berth [ˈbə:θ] – спальне місце beverages [ˈbevrɪdʒɪz] – напої boat [‘bout]– човен booking office [ˈbukɪŋ ˈɔfis] – білетна каса boundary [ˈbɑundri] – кордон, межа bruise [ˈbruːz] - гематома; синець burn [ˈbə:n] - опік

C cancer [ˈkænsə] - рак carriage [ˈkerɪdʒ] – вагон cash [ˈkæʃ] - готівкa change [ˈtʃeɪndʒ] - здача, розмінювання, розиінювати charge [ ˈtʃɑ:dʒ] – ціна chemist’s [ˈkemɪsts] - аптека chop [ˈtʃɔp] – котлета circulate [ ˈsərkjuˌleɪt] - поширювати, передавати circulation [ ˌsəkjuˈleɪʃən] - обіг coach [ˈkoutʃ ] – карета coal [‘koul] - вугілля commodity [ kəˈmɔdəti] – товар complain [ kəmˈpleɪn]- скаржитися concern [ kənˈsə:n] – стосуватися concise [ kənˈsaɪs] - короткий, стислий confirm [ kənˈfə:m] – підтверджувати cough [ˈkɔf] - кашель cotton [‘kɔtən] - бавовна courteous [ ˈkə:tiːəs] - ввічливий, чемний creative [kriːˈeɪtɪv] – творчий cure [ ˈkjuə] - лікувати currency [ ˈkʌrənsi]- валюта

D damp [‘dæmp] - вологий, сирий dean [ə ˈdi:n] – завідуючий deck [ˈdek ] – палуба declare [dɪˈklɛə] – декларувати declaration form – бланк декларації demand [ə dɪˈmɑnd ]- потреба denomination [dɪˌnɔməˈneɪʃən] - наймення, вартість (о грошах) department [dɪˈpɑ:tmənt ]- відділення departure [dɪˈpɑ:tʃə] – від’їзд design [ dɪˈzaɪn] - план, проект dial [ ˈdaɪl] - набирати номер diary [ˈdaɪəri] - щоденник digestion [daɪˈdʒestʃən] - травлення direction [diˈrekʃən] – направлення discuss [ dɪˈskʌs] – обговорювати

E enough [in’ʌf] – достатньо enterprise [ˈentəˌpraɪz] - підприємство equipment [ɪˈkwɪpmənt ]– обладнання essential [ɪˈsenʃəl] – суттєвий, необхідний evidence [ ˈevədəns] - доказ, свідчення exchange [ɪksˈtʃeɪndʒ ]- обмін execution [ ˌeksɪˈkjuːʃən] – виконання expenses [ɪkˈspensɪz] – витрати extremely [ɪkˈstriːmli] – надзвичайно

F facsimile [fækˈsɪməli] - факсіміле fare [ˈfɛə ] – плата за проїзд favourable [‘feivərəbl]– сприятливий fir [ˈfə:] - ялина flat [‘flæt] – рівний flight [ˈflaɪt] – політ, переліт, рейс

G gangway [ˈgæŋˌweɪ]– трап glad [ˈglæd] - задоволений

gown [ˈgaun] - халат goods [‘gu:dz] – товари guard [ˈgɑ:d] – провідник

H headache [ˈhedˌeɪk] - головний біль heading [ ˈhedɪŋ] – заголовок hereinafter [ˌhɪəriˈna:ftər] – далі, нижче heritage [ˈherətɪdʒ – спадщина hostel [ə ˈhɔstəl] – гуртожиток

I include [ɪn’klud] – включати inexhaustible [ˌɪnɪgˈzɔstəbəl]– невичерпний inspection – огляд interact [ˌɪntərˈækt] – взаємодіяти interdependent [ˌɪntərdə’pendənt] – взаємозалежний introduce [ɪntrəˈdjuːs] - представляти introduction [ˌɪntrəˈdʌkʃən] - представлення, знайомство irrelevant [i ˈreləvənt] - недоречний iron [aiən] – залізо island [‘ailənd] – острів item [ ˈaɪˌtem] - кожний окремий предмет (у списку)

J jam [ˈdʒæm ] – варення, затор, переповнюватися

join [ˈdʒɔɪn] - приєднатися, зв'язок

juice ˈ[dʒuːs] – сік

K key [ki:] – ключ keyboard [ˈkiːˌbɔ:d] - клавіатура kingdom [ˈkɪŋdəm] – королівство

L lamb [ˈlæm] - ягнятина language [ˈlæŋgwɪdʒ] – мова laundry [ˈlɔndri] – пральня law [ˈlɔ:] - закон lobby [ˈlɔbi] – вестибюль

M meal [ˈmiːl] – їжа means [ ˈmiːnz] – засіб measure [ ˈmeʒə] – міряти

medicine [ˈmedsən] - ліки metabolism [məˈtæbəˌlɪzəm] - обмін речовин money [ˈmʌni] - гроші mutton [mʌtən ] – баранина

N native [ˈneɪtɪv] - рідний negotiations [nɪˌgouʃiːˈeɪʃənz] - переговори nurse [ˈnə:s] - медсестра

O oak [ˈouk]- дуб obstacle [ˈɔbstɪkəl] - перешкода

oculist [ˈɔkju:lɪst] - окуліст opportunity [ ˌɔpəˈtjuːnəti] – можливість

P pass [pa:s] – проходити passer-by [‘pa:sə bai] – перехожий пішохід pedestrian [pi’destriən] - пішохід physician [fəˈzɪʃən] - лікар pneumonia [nju:ˈmounjə] - запалення легенів porter [ˈpɔ:tə]– швейцар, носильник position [pəˈzɪʃən] – посада possess [pəˈzes] – володіти prescribe [ prɪˈskraɪb] - приписувати (ліки) prescription [prɪˈskrɪpʃən] - рецепт prohibited [prouˈhɪbətɪd]– заборонено

Q quarter [ˈkwɔtə] – чверть долара queen [ˈkwiːn] - королева

R rather [ˈra:ðə] – достатньо receiver [rɪˈsiːvə] - телефонна трубка receptionist [rɪˈsepʃənist]– адміністратор у готелі reduce [ rɪˈdjuːs] - зменшувати, знижувати requirement [rɪˈkwaɪrəmənt] – вимогa replace [ tə rɪˈpleɪs]- заміняти reservation [ˌrezərˈveɪʃən] – резервування (номеру) resident [ˈrezədənt] – мешканець, постійний житель revive [rɪˈvaɪv ]– відроджувати route [‘ru:t] – маршрут royal [ˈrɔɪ(ə)l] - королівський

S salutation [ ˌsæljuˈteɪʃən] - привітання schedule [ˈ ʃedʒuːl] – розклад

separate [‘sepəreit] – відділяти, розділяти servicer [ˈsə:visə] – сервер sightseeing [ˈsaɪtˌsiːɪŋ] – огляд визначних місць

sign [ ˈsaɪn] – підписувати signature [ ˈsɪgnəˌtʃ ə] - підпис socket [ ˈsɔkət] - гніздо, паз sovereign [ˈsɔvrin ]– суверенний stomach [ˈstʌmək] - шлунок stretch [ˈstretʃ ]– простягатися, розкинутися subway [ ‘sʌbwei]- підземний перехід sugar [ˈʃugə] – цукор suite [ˈswiːt ] – номер люкс supply [səˈplaɪ] - постачати, постачання surface [‘sə:fis] – поверхня

T terminus [ ˈtə:minəs] – кінцева зупинка thoroughly [‘θʌrəli] - старанно, ретельно traffic lights – світлофор transfer [ trænsˈfə] – передавати travel [ˈtrævəl] – подорож, поїздка; подорожувати treat [ ˈtriːt] - лікувати treatment [ˈtriːtmənt] - лікування tuberculosis [tuˌbəkjəˈlousəs] - туберкульоз turn [‘tə:n] –повертатися

U underground [,ʌndəˈgraund ]– метро unload [ˌʌnˈloud] - розвантажувати useful [ˈjuːsful] - корисний

V valuables [ˈvæljəbəlz] – цінності value [ˈvæljuː] - вартість, сума variety [vəˈraɪəti] – різноманіття, розмаїття vary [ ˈværi] - міняти(ся), змінювати)ся vegetables [ˈvedʒtəbəlz] – овочі vehicles [ ‘vi:iklz] – транспортні засоби

W waiting-room [ˈweɪtɪŋ ‘ru:m] – зал очікування way (road) – шлях / дорога wash [ˈwɔʃ] – омивати weapons [ˈwepənz ]– зброя

X X-ray [ˈeksˌreɪ] - рентгенівське випромінювання

Y yield [ˈjiːld] – видаток

Z zip code [ˈzɪp ˈkoud] - поштовий індекс

Висновки

Сучасна міжнародна обстановка, економічна і політична інтеграція обумовлюють залучення все зростаючого числа фахівців в різних областях науки і техніки в безпосереднє здійснення міжнародних науково-технічних зв'язків, що супроводжуються значним зростанням і розширенням культурних і ділових контактів, - все це пред'явило свої вимоги до характеру володіння іноземною мовою.

Умови іншомовного спілкування в сучасному світі, коли іноземна мова є засобом спілкування, пізнання, отримання і накопичення інформації, зумовили необхідність володіння всіма видами мовленнєвої діяльності: діалогом і розумінням на слух іноземної мови, а також читанням і діловим листуванням.

Таким чином, актуальність даної роботи обумовлена необхідністю оволодіння мовою при читанні літератури за фахом, при обміні письмовою інформацією у вигляді статей, тез для презентацій, ділових паперів тощо.

У звязку з цим, метою даної роботи була розробка комплексу вправ для навчання англійської мови в мовному середовищі та допомога студентам в обговоренні проблем загально- наукового та професійно- орієнтованого характеру, що має на меті досягнення порозуміння, а також визначення своєї позиції і точки зору.

За допомогою цього посібника студенти зможуть опанувати різні теми згідно програми, навчитись діловому спілкуванню в мовному середовищі, підтримати розмову по телефону, ознайомитися з основою міжнародної торгівлі, обміняти валюту, знати особливості національної кухні України та Великобританії. Студенти зможуть скласти резюме, заповнити анкету при працевлаштуванні, ознайомитися з граматичним матеріалом, поповнити свої знання довідковим матеріалом ( прислів’ями по кожній граматичній темі).

Література

1. Богацький І.С. Бізнес – курс англійської мови. - К: 2005

2. Бородіна Г.І. Англійська мова для студентів факультетів механізації сільського господарства. –К: Вища школа, 2002

3. Верба Л.Г. Граматика сучасної англійської мови .- К:, 2002

4. Головина И.А. Пособие по английскому языку для сельскохозяйственных техникумов. – М: Высшая школа, 1979

5. Ільєнко А.П. Говоримо англійською.- К: Либідь, 1997

6. Карпусь И.А. Английский деловой язик,- К: 2002

7. Коваленко А.Я. Общий курс научно – технического перевода. – К: Фирма «ИНКОС» 2004

8. Кондратюк С.Ю. «Англійська мова. Навчальний посібник» К: Центр учбової літератури; 2008

9. Маслова Г.В. Пособие для сельскохозяйственных техникумов.- М: Высшая школа, 1991

10.Моос Б.Е. Сборник текстов на английском языке .-К : Вища школа, 1979

11. Пазюк Л.К. Граматика англійської мови. – Донецьк, 2005

12. Письменная О.А. Английский язык для офиса. - М: , 2006

13. Шпак В.Г. Англійська мова.- К: Вища школа, 1995

14. Ятель Г.П. Англійська мова для студентів технічних вузів.- К: Вища школа, 1995

Рецензія

У період соціально-економічних і політичних змін, що відбуваються в Україні, велика увага приділяється вдосконаленню системи освіти. Одним з її основних завдань є формування національної еліти, здатної вивести економіку й культуру України на якісно новий рівень. Саме тому знання іноземної мови має надзвичайно важливе значення.

Основною метою навчання іноземних мов у вищих навчальних закладах стає формування та розвиток умінь і навичок іншомовного спілкування, що передбачає досягнення студентами такого рівня комунікативної компетенції, який був би достатнім для здійснення спілкування в комунікативних сферах.

Викладачами був підготовлений посібник для студентів аграрних вищих навчальних закладів І-ІІ рівнів акредитації спеціальності ««Експлуатація та ремонт машин і обладнання агропромислового виробництва» з дисципліни «Англійська мова» (за професійним спрямуванням) згідно нової програми 2012 року. Даний навчальний посібник допомагає студентам легко перейти від шкільної програми до програми за професійним спрямуванням. Він вміщує лексичний матеріал, професійно орієнтовані тексти та тексти загального характеру, тренувальні вправи, транскрипцію нових лексичних одиниць, словик з транскрипцією нових слів, граматичний матеріал з вправми по закріпленню вивчаємої граматики,що допомагають студентам засвоїти фахову термінологію, поринути у мовне середовище. Посібник знайомить майбутніх фахівців з правилами написання резюме , анкет при працевлаштуванні.

Рецензент Вельчева К. М.