Вариант № 4

1 Что понимают под качеством? Что может быть объектом качества?

2 Дайте понятие «Цикла Деминга», или «круга качества». Как используется это понятие при управлении качеством?

3 Какая организация является национальным органом по стандартизации в РФ? Какова структура и функции этой организации?

4 Как развивается процесс стандартизации в сфере услуг в РФ?

5 Какую структуру имеет метрологическая служба РФ? Какие организации входят в состав этой службы?

6 Охарактеризуйте связь между метрологией и квалиметрией? Какие методы используют при оценке качества товаров и услуг?

7 Какие организации являются субъектами деятельности в области подтверждения соответствия? Какие функции в деятельности по подтверждению соответствия возложены на Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии?

8 Какие схемы применяют при подтверждении соответствия требованиям технического регламента в форме сертификации?

Вариант № 5

1 Как формируются и от чего зависят требования к качеству продукции? Перечислите основные группы универсальных требований к качеству. Подробнее расскажите о требованиях назначения и эргономических требованиях.

2 Сущность одной из современных концепций управления качеством - TQM (Total Quality Management), её основные принципы.

3 Какие обязательные правила устанавливает «Кодекс добросовестной практики применительно к подготовке, утверждению и применению стандартов» для стран, членов ВТО?

4 Какие нормативные документы регламентируют процессы создания и внедрения систем менеджмента качества организаций по оказанию услуг в РФ?

5 Что понимают под измерением? Какие принципы лежат в основе измерений? Что является конечной целью измерения? Из каких этапов состоит процедура измерения?

6 Какую структуру имеет Государственная система обеспечения единства измерений в РФ?

7 Что понимают под системой сертификации (СС)? Какие субъекты могут выступать в качестве руководящего органа конкретной системы сертификации, какие функции он выполняет?

8 Какие схемы установлены для обязательного подтверждения соответствия требованиям технического регламента в форме декларирования?

Вариант № 6

1 Как формируются и от чего зависят требования к качеству продукции? Перечислите основные группы универсальных требований к качеству. Подробнее расскажите о требованиях ресурсосбережения, надёжности, экологичности.

2 Какие законы и нормативно-технические документы регламентируют деятельность по обеспечению качества в РФ?

3 Дайте понятие нормативного документа по стандартизации. Приведите примеры различных нормативных документов по стандартизации.

4 Какова должна быть последовательность действий индивидуального предпринимателя или руководителя коммерческой организации по оказанию услуг при разработке и внедрении СМК?

5 По каким признакам классифицируют измерения?

6 Как осуществляется Государственный и ведомственный надзор за обеспечением единства измерений?

7 Какие подсистемы входят в состав конкретной системы сертификации и каковы их функции?

8 Что представляют собой декларация соответствия и сертификат соответствия, какие сведения они должны содержать? В каком случае декларация соответствия и сертификат соответствия приобретают юридическую силу? Что представляет собой знак обращения на рынке?