Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
конспект лекций маркет..doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
700 Кб
Скачать
☆

I Традиционные товары

1) Биржевые товары – это относительно небольшая, но важная группа товаров, достаточно легко поддающихся стандартизации и играющих большую роль в мировой экономике. Среди них:

- энергоносители (нефть, газ, уголь)

- продовольствие (пшеница, сахар, кофе, рис, кукуруза, соль)

- стратегические товары (золото, уран, платина, никель)

- металлы (медь, алюминий, серебро, сталь)

2) Промышленные товары включают в себя:

- материалы (сырьё, полуфабрикаты, детали)

- капитальные товары (здания, сооружения, оборудование)

- вспомогательные товары (инструменты, масла, материалы для технического обслуживания и т. д.)

3) Потребительские товары обычно классифицируют в зависимости от характера предъявляемого спроса и подразделяют на шесть групп:

- товары повседневного спроса (продукты питания, сигареты, газеты)

- товары импульсной покупки (книги, журналы, сладости, спиртное)

- товары экстренного приобретения (лекарства, зонты, пакеты)

- товары предварительного выбора (мебель, одежда, бытовая техника)

- товары особого спроса (меха, автомобили, видеокамеры, банкеты)

- товары пассивного пользования (страховки, учебная литература)

II Услуги

1) Бытовые услуги подразделяются на следующие подгруппы:

- питание (столовая, кафе, бар, ресторан, банкет)

- жильё (строительство, ремонт, переоборудование)

- обслуживание (стирка, уборка, присмотр, ремонт)

- отдых (билеты, путёвки, кино, театр, дискотека)

2) Деловые услуги бывают трёх видов:

- интеллектуальные (юридические, бухгалтерские, аудиторские, рекламные, маркетинговые, управленческие, подбор персонала)

- технические (наладка, обслуживание и ремонт оборудования, ремонт помещения, утилизация отходов производства)

- финансовые (расчётно-кассовое обслуживание, кредитование, страхование, пенсионное обеспечение)

3) Социальные услуги могут касаться четырёх областей применения:

- образование (школа, колледж, курсы, училище, ВУЗы)

- здравоохранение (больницы, поликлиники, стоматология, санатории)

- безопасность (охрана, правовая защита, расследование)

- культурное развитие (клубы, экскурсии, музеи)

III Нетрадиционные товары

1) Маркетинг лиц – акции в отношении артистов, политиков, спортсменов.

2) Маркетинг мест – привлечение туристов в различные города и регионы, путём пропагандирования достопримечательностей культурного, природного и оздоровительного характера.

3) Маркетинг идей – продвижение в области науки и техники, культуры и спорта.

Существует множество классификаций товарных групп, в основе которых положены различные критерии.

Классификация и характеристика товаров основных товарных групп

№ п/п

Критерий различия товаров

Группы товаров

Критерии това-ров в зависи-мости от группы

Примеры

1

2

3

4

5

1

Различный ха-рактер потреб-ления. Различное отношение к этим товарам и специ-фике предъявля-емых требований (к способам про-дажи, обслужива-ния, снабжения запчастями и т.д.)

1.1.Потребительские товары

(товары личного потребления)

1.2.Товары производственного назначения (организация, произ-водящая продукты питания или ресто-ран)

1.1.1. Изделия длительного пользования

1.1.2. Изделия краткосрочного пользования

1.1.3. Услуги

1.2.1. Основное оборудование

1.2.2.Вспомога-тельное оборудование

1.2.3. Узлы и агрегаты

1.2.4. Основные материалы

1.2.5. Вспомога-тельные материалы и сырье

Автомобили

Холодильники

Мебель

Одежда

Продукты питания

Моющие средства

Санитарно-гигеенические средства

Транспортные услуги

Туризм

Гостиничное и ресторанное обслуживание

Производственные линии, печи

Компрессоры, вентиляторы, вытяжки и пр.

Комплектующие, запчасти

Продукты питания

Необходимые дополняющие к блюдам – соль, лед

2

В зависимости от характера покупательского поведения потребителей

2.1. Товары повсе-дневного спроса

2.2. Товары пред-варительного выбора

2.3. Товары особого спроса

2.4. Товары пассивного спроса

2.1.1. Основные товары

2.1.2. Товары импульсной покупки

2.1.3. Товары для экстренных случаев

-

-

-

Продукты питания

Транспортные услуги

Цветы

Сувениры

Средства индивидуальной защиты

Определенные группы лекарств

Одежда

Мебель

Сложная бытовая техника

Марки дорогих модных товаров

Автомобили престижных марок

Кладбищенские участки

Страховые полисы

энциклопедии

3

В зависимости от возможностей самого товара (услуги) на уровне разработки

3.1. Товар по замыслу

3.2. Товар в реаль-ном исполнении

3.3. Товар с под-креплением

По существу, любой товар – средство или способ решения какой-то проблемы

Конкретный товар (услуга)

Конкретный товар (услуга) + комплекс дополнительных услуг

Диван

Часы

Автомобиль

Диван – кровать

Часы карманные, женские, мужские

Гарантии

Сервисное обслуживание

Услуги по монта-жу оборудования