Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Marketing_Uchebnik_Chertykovtsev.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
    1. Управление потребностями на материальном уровне Закон Вебера - Фехнера «Закон жадности»

В 1846 г. немецкий ученый Э. Вебер дал количественное определение соотношению между физическими параметрами сигнала (стимулами) и ощущениями, которые формируют потребности человека. Он показал, что величина прироста интенсивности, вызывающая отчетливую разницу между двумя стимулами, находится в постоянном отношении к исходной интенсивности. В 1860 г. немецкий ученый Г. Фехнер придал наблюдениям Вебера математическое описание, получившее название закона Вебера – Фехнера.

Закон Вебера – Фехнера можно сформулировать так: ощущения человека - L, формирующие его потребности, пропорциональны логарифму раздражения Х (рис. 8.1):

L = lg , (8.1)

где Х0 - порог восприятия интенсивности раздражения человеком;

Х - исходная интенсивность раздражения.

На основе этого физиологического закона формируются материальные потребности человека.

Анализ модели формирования материальных потребностей человека (8.1) позволяет сделать следующие выводы:

Первое: потребности человека - величина не абсолютная, а относительная - . Человек постоянно сравнивает свое восприятие с каким-нибудь эталоном. Чем выше расположен эталон, тем сильнее человеку хочется его достичь и тем больше ресурсов требуется для удовлетворения этих потребностей.

Второе: потребности человека растут в логарифмической прогрессии, чем больше у человека есть, тем больше ему хочется.

Третье: закон этот не имеет предела. Следовательно, физиологические потребности человека беспредельны.

Закон Вебера – Фехнера можно было бы назвать «законом жадности», так как он является самым страшным физиологическим законом человека. Он накладывает свой отпечаток на большинство катастроф, связанных с человеком в его социальной жизни. Войны за передел собственности, воровство, неуемная жадность и зависть - вот неполный перечень тех катастрофических явлений, которые им формируются.

Это обусловлено тем, что чувствительность анализатора человека изменяется обратно пропорционально входному сигналу (рис. 8.1.):

К = , (8.2)

где а - коэффициент пропорциональности.

Из (8.2) видно, что с ростом входного сигнала уменьшается чувствительность человека к входному воздействию. Следовательно, для удовлетворения потребностей человека на разном уровне требуется разное количество ресурсов, которые возрастают в логарифмической прогрессии.

Пусть L1 – величина формирования потребности человека на нижнем уровне и L2 – величина формирования потребности человека на более высоком уровне. По своему абсолютному значению они равны (см. рис. 8.1):

L1 = L2.

Однако для удовлетворения потребностей человека с величиной L1 потребуется количество ресурсов Х1, а для удовлетворения потребностей L2 потребуется значительно большее количество ресурсов Х2:

Х2  Х1.

Рис. 8.1. Закон Вебера – Фехнера

Чем больше человек имеет, тем больше ресурсов требуется для удовлетворения его потребностей.

Ощущения человека изменяются не только в зависимости от силы сигнала его энергии, но и от частоты сигнала f и подчиняются закону

L f = k f2, (8.3)

где k – коэффициент пропорциональности анализатора.

Частотная составляющая сигнала несет в себе информацию о духовном аспекте мира, его глубинных законах и создает в человеке духовные потребности.

Одним из важных свойств анализаторов человека является их способность к адаптации. Адаптация – это привыкание к чему-либо. Этот механизм оказывает сильнейшее управляющее воздействие на формирование потребностей человека. Адаптация приводит к тому, что человек привыкает к определенному физическому воздействию, которое сформировало его потребности, и изменить их в сторону уменьшения становится очень сложно. Потребности человека, согласно этого механизма, обладают тенденцией в сторону увеличения.

Достигнув определенного материального достатка, человек стремится его увеличить, а вот уменьшение достатка приводит человека к различного рода потрясениям.

Потребности человека меняются в процессе его жизненного цикла. Физическое тело человека проходит три этапа на своем жизненном пути: рождение, развитие и смерть. Каждые семь лет физическое тело человека подвергается изменению в своем строении - все его клетки полностью обновляются. Первые пять периодов по семь лет, т.е. первые 35 лет жизни, идут по восходящей линии – развитие, созидание, усиление. После этого начинается обратный процесс разрушения и убывания.

Ощущения человека, формирующие его потребности, строятся на отражении отдельных свойств или явлений материального мира, а также внутренних состояний организма при непосредственном воздействии раздражителей на соответствующие рецепторы.

В зависимости от специфики принимаемых сигналов различают следующие рецепторы (анализаторы), которые и формируют потребности человека:

  • зрительный (рецептор глаз);

  • слуховой (рецептор уха);

  • тактильный, болевой, температурный (рецепторы кожи);

  • обонятельный (рецептор носовой полости);

  • вкусовой (рецептор поверхности языка).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]