- •Университетская серия
- •Под ред. М.А. Лукашенко
- •Краткое оглавление
- •Содержание
- •Предисловие
- •Глава 1 pr: сущность и содержание
- •Основные понятия и определения pr Понятие pr
- •Определения pr
- •Pr и пропаганда
- •Принципы и функции pr
- •Принципиальные различия между пропагандой и pr
- •Паблисити (популяризация)
- •Общественность в сфере pr
- •Pr в системе маркетинга
- •Глава 2 становление и развитие pr-деятельности
- •2.1. Pr в мире: история развития
- •А. Личная и профессиональная честность
- •Б. Отношения с клиентами и служащими
- •В. Отношения с общественностью и сми
- •Г. Отношения с коллегами
- •2.2. Pr в России: становление и современное состояние
- •Общие профессиональные принципы
- •Принципы взаимоотношений с клиентами
- •Принципы взаимодействия с коллегами в сфере связей с общественностью
- •Принципы взаимоотношений со средствами массовой информации и представителями других профессий
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3
- •3.1. Текстовые материалы
- •3.2. Фото- и видеоматериалы
- •3.3. Публичные выступления
- •3.4. Специальные события
- •Задание 11 «сюжет фоторепортажа»
- •Задание 21 «план специальных событий»
- •Задание з 1
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4 основные этапы pr-деятельности
- •4.1. Определение проблем. Проведение исследований
- •Сбор и анализ вторичной информации
- •Сбор и анализ первичной информации
- •4.2. Планирование программы
- •4.3. Реализация pr-программы
- •Компания-клиент: dhl
- •Компания-клиент: вымпелком
- •Контролируемые и неконтролируемые средства коммуникации
- •4.4. Оценка результатов
- •Критерии оценки на уровне выполнения
- •Критерии оценки на уровне воздействия
- •Использование результатов оценки
- •Задание 11
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5 отношения с ключевыми группами общественности
- •5.1. Формирование и развитие связей со сми
- •Информационный повод
- •Структура пресс-релиза
- •Требования, предъявляемые к пресс-релизу
- •Куда и как направлять пресс-релиз
- •Брифинги и пресс-конференции
- •Подготовка брифинга
- •Подготовка и проведение пресс-конференции
- •1. Определяем дату
- •2. Согласовываем время
- •3. Разрабатываем тему
- •4. Приглашаем спикеров
- •5. Выбираем площадку
- •6. Пишем пресс-релиз - приглашение для журналиста
- •7. Ведем разведку боем
- •8. Готовим раздаточные материалы
- •9. За час до пресс-конференции
- •10. Начинаем пресс-конференцию
- •11. После пресс-конференции
- •Главное
- •Интервью
- •Интервью для печати
- •Интервью на тв
- •О Вас никто не хочет писать, а если хотят, то только за деньги?
- •О вас пишут, но плохо и искажают все до невозможности?
- •Вашим информационным поводом заинтересовались?
- •Основные понятия и определения
- •Цели и задачи gr
- •Современный gr как отражение социально-экономической действительности
- •Gr: технологии и инструментарий
- •Практика gr
- •Частно-государственное партнерство
- •Корпоративная социальная ответственность бизнеса
- •Ксо как способ улучшения своего имиджа
- •Профессиональные компетенции специалиста по gr и регулирование gr-деятельности
- •Gr и законодательство
- •5.3. Внутрифирменный pr
- •Корпоративная культура и ее составляющие
- •Тип первый: руководитель жесткий и даже местами жестокий
- •Тип второй: руководитель «строгий, но справедливый»
- •Тип третий: беспомощный руководитель или руководитель «ни о чем»
- •Тип четвертый: смешанный
- •1. Отношение к клиенту
- •2. Отношения с коллегами
- •3. Внешняя среда
- •4. Работа (выполнение функций)
- •5. Рабочее место
- •Типология корпоративной культуры
- •Механизмы формирования корпоративной культуры
- •Фирменный стиль
- •Инструменты pr при формировании корпоративной культуры
- •Задание 11 анализ пресс-релиза
- •Назад в будущее: современная готика
- •Задание 21 составление пресс-релиза
- •Задание з1
- •Предложенный вариант (ответ на кейс)
- •Инструменты реализации кампании
- •Тизерная кампания
- •Идея концепции
- •Предложенный вариант (ответ на кейс) Программа
- •Тизерная кампания
- •Дополнительная площадка - детская!
- •Глоссарий
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6
- •6.1. Создание имиджа организации Корпоративный имидж и его типология
- •Основные подходы к созданию корпоративного имиджа
- •Стратегия фонового присутствия
- •Стратегия соответствия репутации
- •Для тех, кто пересел на lada Kalina с другой российской машины
- •Для тех, кто пересел на lada Kalina с иномарки
- •Стратегия привлекательности
- •Стратегия заключения реальности в миф
- •История (легенда) организации
- •Мыльная опера. Как Dove делал мир чище
- •6.2. «Черный» pr и управление слухами «Черный» pr как средство формирования общественного мнения
- •Блеф и манипуляции в pr
- •Методы манипулятивного воздействия в pr
- •Управление слухами
- •Причины появления слухов
- •6.3. Антикризисный pr
- •Кризисные (чрезвычайные) pr
- •6.4. Интернет-технологии в pr
- •Технологии развития pr-коммуникаций в Интернете
- •Задание 11
- •Результаты официального расследования и развитие ситуации
- •Антикризисная программа
- •Результаты
- •Глава 7 особенности отраслевого pr
- •7.1. Связи с общественностью в финансовой сфере
- •Задачи pr в финансовой сфере
- •Пример деятельности компании -инвестиционно-банковского консультанта Luginin Capital Partners Позиционирование компании
- •Программа компании в области отношений с инвесторами и сми
- •7.2. Отношения с общественностью в производственной и коммерческой деятельности
- •Спонсорство
- •7.3. Работа с общественностью благотворительных организаций
- •Подготовка кампании по сбору средств
- •Если вы решили стать профессиональным фандрайзером...
- •7.4. Спортивный pr
- •В Москве при поддержке спортклуба цска прошла «Спартакиада некурящих классов»
- •Самый некурящий класс Санкт-Петербурга побывал в гостях у игроков футбольной команды «Зенит»
- •Выбирая «Спартак» для взаимовыгодного сотрудничества, его новые партнеры непременно учитывают следующие факторы:
- •Уважаемые дамы и господа!
- •Задание 11
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8 организация pr-деятельности в компании
- •8.1. Создание pr-подразделения
- •8.2. Работа с профессиональным pr-агентством
- •Контрольные вопросы
- •Список литературы
- •125190, Москва, Ленинградский просп., д. 80, корп. Г, оф. 202(8)
- •610033, Г. Киров, ул. Московская, 122
Идея концепции
«Главная ценность компании - это сотрудники. В профессии они - сплоченная команда специалистов, миссия которых - приносить в дом каждого из нас частицу уюта и тепла, общения и заботы. Вне работы - это люди с активной жизненной позицией и ярко выраженным образом жизни. Кто-то после работы спешит домой к обеду, кто-то на спортзал, кто-то на дискотеку. Их жизнь разнообразна, как продукция компании, но есть нечто, что объединяет их всех. Это общие ценности, которые и на работе и в жизни одинаковы. Их пять - главных, необходимых, разных. У каждого они принимают свою форму. Но девиз этих ценностей для всех один: «lt's my life!».
Итак, в основе предложенной идеологии праздника лежат «5 фундаментальных ценностей», которые тематически обыгрываются в формате «Развлекательных зон», где проходят разнообразные конкурсы и состязания.
Слоган: «lt's my life!»
ВОПРОСЫ ПО КЕЙСУ:
Как вы считаете, насколько удачный вариант концепции был предложен агентством?
Придумайте варианты расшифровки пяти ценностей.
На основе одного из ваших вариантов расшифровки основных пяти ценностей компании разработайте описание пяти площадок праздника.
Составьте примерную программу выездного праздника длительностью один день.
Разработайте основные элементы оформления.
Как вы думаете, из чего будет состоять тизерная кампания?
Придумайте по нескольку инструментов для каждого этапа реализации.
Найдите в Интернете несколько вариантов площадок для проведения такого мероприятия. Сделайте небольшое сравнение по критериям: стоимость, вместительность, краткая характеристика.
Какие дополнительные мероприятия вы могли бы провести?
Предложенный вариант (ответ на кейс) Программа
12: 00-13:00 Прибытие гостей.
Ознакомительная экскурсия по развлекательным площадкам.
Играет фоновая веселая музыка. Бармен-шоу. Шаржисты рисуют дружеские шаржи гостей.
12:00-19:00 Начало работы Детской площадки. Актеры-аниматоры в костюмах встречают детей и развлекают их. Проводят конкурсы, веселые старты и эстафеты с участием детей, а также действуют детский кукольный театр, конкурс караоке, школа мыльных пузырей и т. д. (см. описание детской площадки).
13:00-13:05 Сбор гостей у Главной сцены.
Начало мероприятия. Звучат торжественные фанфары. Ведущий приветствует гостей и приглашает на сцену генерального директора компании.
13:05-13: 20 Официальная часть.
Торжественная речь генерального директора компании. Открытие праздника. По окончании речи выстрелы конфетти, торжественные фанфары и аплодисменты гостей.
Окончание
13:20 Начало работы развлекательных интерактивных площадок: борьба сумо, механический бык Родео, гигантский футбол, надувная полоса препятствий, силомер, скалодром, а также другие интерактивные площадки: chill out (гамачная), настольные игры (теннис, шашки, домино и другие).
13:20-13:45 Выступление зажигательного бразильского шоу-балета. Танцевальная программа с участием гостей - интерактивные номера, включая национальную борьбу - капоэйра с использованием живого огня.
13:45-14:10 Выступление певицы - исполнение известных хитов на разных языках.
14:10-14:20 Ведущий проводит веселый конкурс с участием гостей.
14:20-14:50 Группа живой музыки. Музыка - «Дискотека 80-х».
14:50-15:00 Ведущий проводит веселый конкурс с участием гостей.
15:00-15:30 Зажигательный бразильский шоу-балет.
Веселая танцевальная программа с участием гостей.
15:30-15:40 Ведущий проводит веселый конкурс с участием гостей.
15:40-16:10 Группа живой музыки исполняет зажигательные хиты на русском и английском языках.
16:10-16:20 Ведущий проводит награждение самых активных участников интерактивных площадок. На сцену приглашаются победители и рекордсмены по лучшим результатам активных игр.
Церемония награждения сопровождается торжественными фанфарами, выстрелами серпантина и аплодисментами гостей.
16:20-16:30 Телемост с другими офисами компании. Ведущий комментирует и представляет выступающих. Трансляция на большом экране.
16:30-16:50 Кульминация.
Школа латиноамериканских танцев. Танцоры-мулаты проводят интерактивные танцевальные номера с участием гостей.
16:50-17:00 Ведущий проводит веселый конкурс с участием гостей.
17:00-17:40 Группа живой музыки исполняет известные хиты современной эстрады на русском и английском языках. Танцевальная программа.
17:40-17:50 Ведущий проводит веселый конкурс с участием гостей.
17:50-18:55 Дискотека от ди-джея. Танцевальная программа.
18:55-19:00 Торжественный финал. Окончание праздника.
Концепция
Выражение «lt's my life!» становится собирательным образом разнообразной яркой жизни сотрудников компании.
Семейный праздник по жанру определяется как «галерея», где в качестве экспонатов - развлекательные площадки с пятью стилями жизни, основанными на пяти ценностях компании.
В оригинальной конкурсной форме сотрудники компании смогут попробовать на себе «Деловой», «Творческий», «Праздничный», «Активный» и «Экстремальный» стили жизни. Все они в адаптированном варианте и разных жанрах отражают 5 ценностей компании.
Контекст образа «lt's my life!»
«lt's my life!» - это моя жизнь, разная, пестрая, жизнь-калейдоскоп, жизнь, построенная на 5 главных ценностях, которые ведут меня по жизни и делают меня еще лучше!
«lt's my life!» - это особый взгляд на жизнь, взгляд горящих глаз, готовых
«lfs my life!» - это жизнь в моей компании и вне ее всегда по законам компании!
■ «lt's my life!» - это корпоративная религия, основанная на пяти заповедях. Оформление. В оформлении праздника используется символика пяти стилей
жизни сотрудников компании. Яркие, точные по настроению баннеры становятся неким собирательным образом многоликой жизни профессиональной команды компании. На каждом визуальном элементе - девиз праздника «lt's my life!», выстроенный из фотографий сотрудников компании.
Сценическое оформление. Главный визуальный символ праздника - чайная чашка с пятью разноцветными ручками. На чашке надпись: «lt's my life!». Символическая чашка на мероприятии присутствует в виде огромной бутафорской конструкции на площадке возле сцены либо в качестве изображения на сценическом заднике.
