Проведение социологического исследования

Основными методами сбора первичной социологической информации являются наблюдение, изучение документов и опрос, они могут сочетаться в различных вариантах.

Социологическое наблюдение является научным. Оно подчинено исследовательской цели и задачам исследования: планируется по заранее продуманной процедуре, все результаты наблюдения фиксируются.

Изучение документов. Документом в социологическом исследовании считают любую информацию, зафиксированную в рукописном или печатном тексте, на магнитной ленте или кинопленке.

Опрос дает информацию о субъективных мнениях, чувствах, мотивах поведения индивида, во многих случаях является источником сведений и об объективных процессах. Наиболее распространенными являются два больших класса опросных методов: интервью и анкетирование. Интервью – целенаправленная беседа, задача которой – получить ответы на вопросы, предусмотренные программой исследования.

В процессе интервью исследователь должен учитывать следующие требования:

1) создавать атмосферу искренности в процессе беседы;

2) так ставить вопросы, чтобы получать достоверные ответы;

3) вести точное фиксирование ответов.

Часто применяемым видом опроса является анкетирование. Вопросы анкеты принято классифицировать по следующим основаниям:

– во-первых, по содержанию их условно делят на две группы: вопросы о деятельности, фактах в прошлом и в настоящем и вопросы о мнениях оценках, мотивах респондентов (опрашиваемых);

– во-вторых, по форме делят на открытые, когда ответ может быть дан в любой форме, как пожелает респондент, без каких-либо регламентаций и на закрытые, если в его формулировке содержатся варианты возможных ответов (альтернатив); респондент должен остановить выбор на каком-либо из них.

Анкета заполняется опрашиваемым самостоятельно. Поэтому ее вопросы должны быть предельно ясны для респондента. Обычно композиция анкеты характеризуется следующей последовательностью смысловых разделов: 1) вводная часть; 2) основная часть; 3) паспортичка – объективные данные о личности респондента (пол, возраст, профессия и т.д.). Вопросы анкеты должны быть краткими и ясными. Для большинства категорий опрашиваемых анкету следует составлять так, чтобы респондент на ее чтение и заполнение затрачивал не более 15–25 минут.

После сбора первичной социологической информации проводится подготовка к обработке полученных анкет. Часть их бракуется, если респонденты несерьезно подошли к их заполнению. Некоторая часть оставшихся анкет тоже исключается, чтобы точнее соблюсти принцип репрезентативности выборки. Удельный вес разных социальных групп в выборке должен соответствовать их удельному весу в генеральной совокупности. Для удобства обработки анкет применяется кодирование ответов в зависимости от того, какой вид программы предусмотрен для обработки информации на ЭВМ.

Полученные с помощью ЭВМ данные социологического исследования, сведенные в таблицы или отображенные при помощи графиков, представляют собой числовые величины, пригодные для выводов о характере и сущности изучаемого явления. В процессе интерпретации сравниваются итоговые материалы, полученные с помощью различных методов социологического исследования.

Заключительная часть социологического исследования – оформление результатов исследования. Важнейшим документом исследования является отчет, который имеет как теоретическое, так и практическое значение. Даже исследование прикладного направления способствует развитию той или иной социологической теории, по крайней мере, дает для этого эмпирический материал. В отчете социологического исследования проявляется взаимосвязь теории и практики, содержатся как теоретические, так и практические рекомендации.