Тема 4: чрезвычайные ситуации социального характера. Криминогенная опасность.

1. Характерные черты толпы н паннкн, правила безопасного поведения в толпе

Город привлекает людей разных национальностей, из различных географи­ческих районов. В городе каждый человек окружен людьми и в то же время является окружением (средой) для других людей. В доме, в транспорте, в магазинах, на улице, на производстве люди вступают в разнообразные сложные межличностные отношения. Общество стремится регулировать межличностные отношения, не только формируя традиции, нравственные устои, правила этике­та, но и создавая правила распорядка, поведения, законодательные акты, преду­сматривающие меру ответственности за нарушение тех или иных норм поведе­ния человека в обществе. Скопление людей является благоприятной почвой для возникновения межличностных и групповых конфликтов, ухудшения крими­нальной обстановки, нарушения экологического равновесия, увеличения опас­ности для жизни и здоровья человека.

Рост числа ЧС социального характера во многом зависит от следующих факторов:

• нестабильности общественно-политической обстановки;

• углубления деструктивных процессов в экономике и снижения уровня

жизни;

• деформации в общественном сознании определенной части населения,

• падения уровня общей культуры и духовного обнищания;

• снижения роли государства (прежде всего образования и СМИ) в воспита­нии подрастающего поколения.

Жизнеспособность человека в городской среде включает в себя не только умение защитить себя и своих близких, но и умение предвидеть и предотвратить опасные ситуации.

В обществе существуют общественные производство, обмен, распределение и потребление, а значит, и адекватные им отношения между людьми. Деяния человека, посягающие на эти отношения независимо от их исторических форм, обозначенные в законе либо исторической науке, как раз и составляют тот фундамент, на котором складывается теоретико-правовая категория «опасное общественное поведение».

В толковом словаре с.И.Ожегова слово «беспорядок» имеет два значения:

1. - отсутствие, нарушение порядка;

2. - народные волнения как выражение протеста против властей.

Любое нарушение порядка есть беспорядок, а если в этом участвует боль­шое количество людей, то это массовый беспорядок. Массовые беспорядки связаны только с активными действиями, выражающимися в нарушении множе­ством лиц (толпой) установленного порядка в публичных местах.

1. Толпа, виды толпы

Толпа — это бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознавае­мой общности целей, но связанных между собой сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Основными механизмами формирования толпы и развития ее специфи­ческих качеств, считаются циркулярная реакция (нарастающее обоюдно направ­ленное эмоциональное заражение), а также слухи.

Заражение — процесс передачи эмоционального состояния от одного ин­дивида к другому на психофизиологическом уровне контакта помимо собствен­но смыслового воздействия или дополнительно к нему; может обладать различ­ной степенью произвольности. При наличии обратной связи заражение способно нарастать в силу взаимной индуктивности, приобретая вид циркулярной реак­ции. Вышедшее из-под контроля обоюдное заражение приводит к распаду формальных и неформальных структур и вырождению организованно взаимо­действующей группы в ту или иную разновидность толпы.

Выделяются четыре основных вида толпы:

1. окказиональная толпа, связанная любопытством к неожиданно воз­никшему происшествию (дорожная авария, пожар и т. д.);

2. конвенциональная толпа, связанная интересом к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению (например, некоторым видам спортив­ных состязаний и т. д.) и готовая, часто лишь временно, следовать диффузным нормам поведения;

3. экспрессивная толпа, совместно выражающая общее отношение к ка­кому-либо событию (радость, энтузиазм, возмущение, протест и т. д.), ее край­нюю форму представляет экстатическая толпа, достигающая вследствие взаим­ного ритмически нарастающего заражения состояния общего экстаза (как на некоторых массовых религиозных ритуалах, карнавалах, концертах рок-музыки и т. д.);

4. действующая толпа, которая, в свою очередь, включает следующие подвиды:

• агрессивная толпа, объединенная слепой ненавистью к некоторому объекту (суд Линча, избиение религиозных, политичес ких противников и т. д.);

• паническая толпа, стихийно спасающаяся от реального или воображае­мого источника опасности;

• стяжательная толпа, вступающая в неупорядоченный непосредст­венный конфликт за обладание какими-либо ценностями (деньгами, местами в отходящем транспорте и т. д.);

• повстанческая толпа, в которой людей связывает общее справедливое возмущение действиями властей, она нередко составляет атрибут революци­онных потрясений, и своевременное внесение в нее организующего начала способно возвысить стихийное массовое выступление до сознательного акта политической борьбы.

Отсутствие ясных целей, отсутствие или диффузность структуры обуслов­ливают наиболее важное свойство толпы — то, что она легко превращается из одного вида (подвида) в другой. Такие превращения часто происходят спонтан­но, однако знание их типичных закономерностей и механизмов позволяет сознательно манипулировать поведением толпы в авантюристических целях (что характерно для реакционных, политических и религиозных режимов, зачастую намеренно провоцирующих погромы, самосуд и т. п.), либо предотвращать и прекращать ее особо опасные действия.

2. Паника

Паника - проявление массового страха перед реальной или воображаемой угрозой, состояние периодического испуга, ужаса, нарастающих в процессе взаимного заражения ими. Считается, что паника — одна из форм поведения толпы. Однако возможно возникновение паники, проявляющейся и на индиви­дуальном уровне.

Панику можно классифицировать по масштабам, глубине охвата, длитель­ности и деструктивным последствиям.

По масштабам различают индивидуальную, групповую и массовую пани­ку. В случае групповой и массовой паники охватываемое ею количество людей различно: групповая — от двух-трех до нескольких десятков и сотен человек (если они разрознены), а массовая - тысячи или гораздо большее оличество людей. Массовой паника считается, когда в ограниченном, замкнутом простран­стве (на орабле, в здании и пр.) ею охвачено большинство людей независимо от их общего числа.

Под глубиной охвата имеется в виду степень паническою заражения соз­нания. В этом смысле можно говорить о легкой, средней панике и панике на уровне полной невменяемости.

Легкую панику можно испытывать, в частности, когда задерживается транспорт, при спешке, внезапном, но не очень сильном сигнале (звуке, вспыш­ке и пр.). При этом человек сохраняет почти полное самообладание, критичность восприятия действительности. Внешне такая паника может выражаться в легком удивлении, озабоченности, напряжении мышц и т.п.

Средняя паника характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего, снижением критичности, возрастанием страха, подвер­женностью внешним воздействиям. Типичный пример средней паники — скупка товаров в магазинах при циркуляции справедливых или фиктивных слухов о повышении цен, исчезновении товаров из продажи и т.д. Паника средней глубины часто проявляется при проведении военных операций, при небольших транспортных авариях, пожаре (если он близко, но непосредственно не угрожа­ет) и различных стихийных бедствиях.

Полная паника — паника с отключением сознания, аффективная, характе­ризующаяся полной невменяемостью, — наступает при большой, смертельной опасности (явной или мнимой). В этом состоянии человек полностью теряет сознательный контроль своего поведения: может бежать куда попало (иногда прямо в очаг опасности), бессмысленно метаться, совершать разнообразные хаотические действия, поступки, зачастую не оцениваемые критически, нера­циональные и неэтичные. В качестве примера можно привести панику во время войны, землетрясений, ураганов, пожаров в универмагах и т. д.

По длительности паника может быть кратковременной (секунды и не­сколько минут), довольно длительной (десятки минут, часы), пролонгированной (несколько дней, недель). Кратковременная паника — это, например, паника в автобусе, потерявшем управление, и т. п. Довольно длительной бывает паника при землетрясениях, непродолжительных и не очень сильных. Пролонгирован­ная паника — это паника во время длительных боевых операций.

Выделяют 2 основных момента, определяющих возникновение паники: Первый связан главным образом с внезапностью появления угрозы для жизни, здоровья, безопасности, например, при пожаре, взрыве, аварии и т. п.

Второй связан с накоплением психического напряжения и срабатыванием определенного психического катализатора. Длительные переживания, опасения, накопление тревоги, неопределенность ситуации, предполагаемые опасности, невзгоды — все это создает благоприятный фон для возникновения паники, а катализатором в этом случае в принципе может быть все, что угодно (замкнуть цепь опасений может не только сильный испуг, страх, но и абсолютно безопас­ные по сути проявления — звуки, слова, чье-то поведение, какие-то сигналы, не имеющие никакого отношения к ожидаемым опасностям).

Механизм развития бурной динамической паники можно представить как осознаваемую, частично осознаваемую или неосознаваемую цепь:

■►включение «пускового сигнала» (вспышка, громкие звуки, обвал поме­щения, землетрясение и т. д.),

■►воссоздание образа опасности (он может быть самым разным),

■► активизация защитной системы организма на различных уровнях осоз­нания и инстинктивного реагирования и следующее за этим паническое поведе­ние (или какая-то его менее паническая модификация, в том числе и пассивное реагирование, заторможенность).

Возможность возникновения паники трудно предсказуема. Но в ряде случа­ев можно говорить о повышении вероятности возникновения паники. Одна из главных ее причин — это полная психологическая неготовность к ЧС.

Отмечают следующие характерные черты паники:

• паническое бегство всегда направлено в сторону от опасности;

• направление бегства при панике не является случайным (выбирается знакомая дорога или та, по которой бегут остальные);

• по своему характеру паническое бегство асоциально (самые сильные свя­зи могут быть прерваны; мать может бросить ребенка, муж — жену и т. д.), а люди становятся неожиданным источником опасности друг для друга;

• человек, охваченный паникой, всегда верит, что обстановка крайне опасна (паническое бегство прекращается, когда человек думает, что оказался вне опасной зоны);

• человек, охваченный паникой, плохо соображает, хотя его действия не лишены логики полностью. Проблема скорее в том, что он не ищет альтернатив­ных решений и не видит последствий своего решения.

Все сказанное свидетельствует: остановить толпу может лишь сильнейший эмоциональный тормоз — или чудо. Именно чудом можно считать случаи, когда сильному, волевому человеку, пользующемуся доверием собравшихся, удава­лось предотвратить драматическое развитие событий. Другие средства — категорические команды, горячее убеждение в отсутствии опасности и даже угроза расстрела паникеров.

Многие специальные памятки решительно рекомендуют физическое подав­ление зачинщика паники, потому что пресечь начинающийся психологический пожар (как, впрочем, и всякий другой) неизмеримо проще, чем потом остано­вить пришедшую в движение толпу. Сделать это, разумеется, нелегко, к тому же лидер подвержен двум стрессам сразу: он осознает, как саму опасность ситуа­ции, так и свою ответственность за жизнь людей.

Лидеру немедленно необходимо найти себе помощников, которые должны рассекать толпу, иногда и буквально — взявшись за руки и скандируя.

Для толпы характерно следующее:

• Снижение интеллектуального и повышение эмоционального начала.

• Резкий рост внушаемости и снижение способности к индивидуальному мышлению (Гитлер отметил это афоризмом: «Заприте свое сердце, а ключ отдайте мне»).

• Толпе требуется лидер или объект ненависти. Она с наслаждением будет подчиняться или громить. Толпа способна как на страшную жестокость, так и на самопожертвование, в том числе и по отношению к самому лидеру.

• Толпа быстро выдыхается, добившись чего-то. Разделенные на группы люди быстро приходят в себя и меняют свои поведение и оценку происходяще­го.

В поведении уличной (особенно политико-социальной) толпы очень важны такие элементы, как первый камень в витрину и первая кровь. Эти ступени могут вывести толпу на принципиально другой уровень опасности, где коллек­тивная безответственность превращает каждого члена толпы в преступника. Чтобы не стать им, из толпы нужно немедленно уходить.