- •Ф.Г Панкратов, т.К Серьогіна
- •(Підручник)
- •Глава 5. Форми і методи комерційних розрахунків…………………101
- •Глава 6. Комерційна робота з оптової закупівлі товарів........................117
- •Глава 12. Організація рекламно-інформаційної діяльності
- •Глава 7. Комерційна робота з оптового і роздрібного продажу
- •Глава 8. Організація біржової торгівлі……………………………...168
- •Глава 9. Торгівля на аукціонах, конкурсах (тендерах)……………....178
- •Глава 10. Формування асортименту і управління товарними
- •Глава 11. Основні засоби маркетингових комунікацій……………….218
- •Розділ і. Основи комерційної діяльності
- •1.5.Роль і завдання розвитку комерційної роботи на сучасному етапі
- •1.2. Розвиток комерційної діяльності на Русі
- •1.3. Характер і зміст процесів, що здійснюються в торгівлі
- •1.4. Предмет, зміст і завдання курсу «Комерційна діяльність»
- •1.5. Роль і завдання розвитку комерційної роботи на сучасному етапі
- •2.1. Особистісні та професійні вимоги до комерційного працівника
- •2.1. Особистісні та професійні вимоги до комерційного працівника
- •Етичний кодекс підприємця-комерсанта
- •2.2. Етикет підприємця-комерсанта
- •2.3. Організація і ведення ділових переговорів
- •2.4. Ділові листи в комерційній роботі
- •2.5. Комерційний ризик і способи його зменшення
- •3.1. Поняття комерційної інформації і комерційної таємниці
- •3.2. Забезпечення захисту комерційної таємниці
- •3.3. Роль товарних знаків у комерційній роботі
- •Реєстрація товарного знака
- •Колективний знак
- •Використання товарного знака
- •Уступка товарного знака
- •4.1. Суть і порядок регулювання господарських зв'язків у торгівлі
- •4.2. Загальні положення договору купівлі-продажу
- •4.3. Договір роздрібної купівлі-продажу
- •4.4. Договір на постачання товарів
- •Зміст договору постачання
- •Комерційно-правовий коментар основних умов договору постачання
- •Майнова відповідальність
- •Зміна і розірвання договору постачання
- •4.5. Державний контракт на постачання товарів для державних потреб. Основи постачання товарів для державних потреб
- •Порядок укладення державного контракту
- •Укладення договору постачання товарів для державних потреб
- •4.6. Договір контрактації
- •4.7. Заявки і замовлення на товари
- •4.8. Прямі договірні зв'язки торгових підприємств з виробниками товарів та їх ефективність
- •4.9. Роль оптових підприємств в організації господарських зв'язків і постачанні товарів
- •5.Форми і методи комерційних розрахунків
- •5.2. Безготівкова форма розрахунків
- •Акредитивна форма розрахунків
- •Розрахунки платіжними дорученнями
- •Розрахунки чеками
- •Розрахунки в порядку планових платежів
- •5.3. Порядок відкриття рахунків у банку
- •5.4. Розрахунки в іноземній валюті
- •Розділ II.Організація комерційноїдіяльності підприємств
- •Вивчення і пошук комерційних партнерів по закупівлі товарів. Класифікація постачальників
- •6.3. Організація господарських зв'язків із постачальниками товарів. Контроль та облік надходження товарів від постачальників
- •6.2. Вивчення і пошук комерційних партнерів по закупівлі товарів. Класифікація постачальників
- •6.3. Організація господарських зв'язків із постачальниками товарів. Контроль та облік надходження товарів від постачальників
- •Претензійна робота
- •6.4. Оптові ярмарки (виставки) та їх роль в закупівлі товарів. Значення і види оптових ярмарків
- •Організація роботи оптового ярмарку
- •Порядок укладення договорів на ярмарку
- •6.5. Оптові продовольчі ринки та їх роль в закупівлі товарів
- •6.6 Дрібнооптові магазини-склади
- •Глава 7. Комерційна робота з оптового і роздрібного продажу товарів
- •Організація комерційної роботи з оптового продажу товарів
- •7.3. Організація надання послуг оптовими підприємствами клієнтам
- •7.4. Організація комерційної роботи з роздрібного продажу товарів
- •7.2. Організація комерційної роботи з оптового продажу товарів
- •Організація господарських зв'язків
- •Форми і методи оптового продажу товарів
- •7.3. Організація надання послуг оптовими підприємствами клієнтам
- •7.4. Організація комерційної роботи з роздрібного продажу товарів
- •7.5. Методи роздрібного продажу товарів
- •7.6. Організація надання торгових послуг покупцям
- •8.2. Порядок створення товарної біржі та її структура
- •8.3. Види біржових операцій
- •8.4. Організація торгових операцій на біржі
- •9.2. Суть і організаційні форми аукціонів
- •9.3. Порядок проведення аукціону
- •9.4. Організація проведення конкурсів (тендерів)
- •Глава 10. Формування асортименту і управління товарними запасами на складах і в магазинах
- •Поняття про асортимент і торгову номенклатуру товарів
- •10.1. Поняття про асортимент і торгову номенклатуру товарів
- •10.2. Порядок формування і регулювання асортименту товарів на оптових торгових підприємствах
- •10.3. Основні чинники формування торгового асортименту на підприємствах роздрібної торгівлі
- •10.4. Принципи підбору і встановлення товарного асортименту в магазинах
- •10.5. Планування асортименту товарів у магазинах
- •Життєвий цикл товару
- •10.6. Роль товарних запасів у забезпеченні стійкості товарного асортименту
- •10.7. Управління товарними запасами на складах оптових торгових підприємств і в магазинах
- •Глава 11. Основні засоби маркетингових комунікацій
- •11.2. Реклама в системі маркетингових комунікацій
- •11.3. Комерційна пропаганда
- •11.4. Стимулювання збуту
- •11.5. Особистий продаж
- •11.6. Фірмовий стиль та його складові елементи
- •Глава 12. Організація рекламно-інформаційної діяльності зі збуту товарів
- •12.1. Поняття, суть і завдання реклами
- •12.2. Соціально-психологічні основи реклами Реклама як метод управління людьми
- •Психологія споживчої мотивації поведінки покупця
- •12.3.Основні напрями розвитку рекламного бізнесу за рубежем
- •Перелік річних витрат на рекламу в розвинених країнах
- •Перелік річних прибутків найбільших світових рекламних агентств
- •Правдивість
- •Докази і свідчення
- •Чорніння
- •Захист прав особистості
- •Використання доброго імені (репутації)
- •Ототожнення рекламного послання
- •Забезпечення безпеки
- •Діти і молодь
- •Відповідальність
- •Застосування Кодексу
- •Спеціальні постанови
- •Кредит, субсидії та інвестиції покупців
- •Нав'язування товару
- •Умови франчайзингу
- •Імпорт аналогічних товарів
- •Отруйні і пожежонебезпечні товари
- •12.4. Види рекламних засобів та їх застосування
- •12.5. Вітрини як засіб реклами. Значення вітрин
- •Облаштування і обладнання вітрин
- •Інвентар і матеріали для оформлення вітрин
- •Відбір товарів для вітрини
- •Оформлення вітринної виставки
- •Викладення, демонстрація і дегустація товарів
- •12.6. Організація роботи рекламно-інформаційних агентств
- •12.7. Основи розробки рекламних оголошень і текстів
- •12.8. Ефективність рекламної діяльності
- •Глава 13. Особливості комерційної роботи при здійсненні експортно-імпортних операцій
- •Основні поняття і визначення
- •Організація експортно-імпортних операцій
- •13.1. Основні поняття і визначення
- •13.2. Організація експортно-імпортних операцій
- •Глава 14. Організаційно-економічні особливості лізингу. Факторинг
- •14.1. Суть лізингу, його форми, типи і види
- •14.2. Порядок укладення і виконання договору лізингу
- •14.3. Економічні основи лізингу
- •14.4. Факторинг
- •Глава 15. Франчайзинг в ринковій економіці
- •15.1. Суть франчайзингу та історія його розвитку
- •15.2.Види франчайзингу
- •15.3 Економічні основи розвитку франчайзингу
- •15.1. Суть франчайзингу та історія його розвитку
- •15.2. Види франчайзингу
- •15.3. Економічні основи розвитку франчайзингу
- •Глава 16. Організація роботи комерційних служб на підприємств
- •16.1. Структура комерційних служб підприємства
- •16.2. Роль комерційних служб у складанні бізнес-планів підприємства.
- •16.3. Основні фінансові документи комерційного підприємства
- •16.4. Система показників аналізу ефективності комерційної діяльності торгового підприємства
Глава 7. Комерційна робота з оптового і роздрібного продажу
товарів……………………………………………………………141
Суть, роль і зміст комерційної роботи з продажу товарів……141
Організація комерційної роботи з оптового
продажу товарів………………………………………………144
7.3.Організація
надання послуг оптовими підприємствами
клієнтам…………………………………………………………150
7.4.Організація комерційної роботи з роздрібного
продажу товарів………………………………………………...152
Методи роздрібного продажу товарів…………………………157
Організація надання торгових послуг покупцям……………...164
Глава 8. Організація біржової торгівлі……………………………...168
Суть, роль і розвиток біржової торгівлі………………………168
Порядок створення товарної біржі та її структура…………...170
Види біржових операцій………………………………………..174
Організація торгових операцій на біржі……………………….176
Глава 9. Торгівля на аукціонах, конкурсах (тендерах)……………....178
Суть і види торгів………………………………………………178
Суть і організаційні форми аукціонів…………………………179
Порядок проведення аукціону………………………………...180
Організація проведення конкурсів (тендерів)………………...182
Глава 10. Формування асортименту і управління товарними
запасами на складах і в магазинах………………………………..188
Поняття про асортимент і торгову номенклатуру товарів…188
Порядок формування і регулювання асортименту товарів на
оптових торгових підприємствах………………………………….191
10.3.Основні чинники формування торгового асортименту на
підприємствах роздрібної торгівлі……………………………193
10.4.Принципи підбору і встановлення товарного асортименту
в магазинах…………………………………………………….198
Планування асортименту товарів у магазинах………………202
Роль товарних запасів у забезпеченні стійкості товарного
асортименту…………………………………………………….209
10.7.Управління товарними запасами на складах оптових торгових
підприємств і в магазинах …………………………………….212
Глава 11. Основні засоби маркетингових комунікацій……………….218
11.1. Поняття системи маркетингових комунікацій та її роль в
комплексі маркетингу…………………………………………...218
Реклама в системі маркетингових комунікацій…………………220
Комерційна пропаганда………………………………………….221
Стимулювання збуту…………………………………………….224
Особистий продаж……………………………………………….230
Фірмовий стиль та його складові елементи…………………......233
Глава 12. Організація рекламно-інформаційної діяльності
зі збуту товарів……………………………………………………….…240
Поняття, суть і завдання реклами………………………………240
Соціально-психологічні основи реклами………………………246
Основні напрями розвитку рекламного бізнесу
за рубежем………………………………………………………261
Види рекламних засобів та їх застосування……………………277
Вітрини як засіб реклами. Значення вітрин…………………….295
Організація роботи рекламно-інформаційних агентств……….322
Основи розробки рекламних оголошень і текстів……………..329
Ефективність рекламної діяльності……………………………..335
Глава 13. Особливості комерційної роботи при здійсненні
експортно-імпортних операцій....................................................................342
Основні поняття і визначення…………………………………..342
Організація експортно-імпортних операцій…………………...343
Глава 14. Організаційно-економічні особливості лізингу.
Факторинг.................................................................................................347
Суть лізингу, його форми, типи і види………………………...347
Порядок укладення і виконання договору лізингу……………351
Економічні основи лізингу……………………………………..354
Факторинг………………………………………………………361
Глава 15. Франчайзинг в ринковій економіці…………………………363
15.1. Суть франчайзингу та історія його розвитку…………………363
Види франчайзингу……………………………………………368
Економічні основи розвитку франчайзингу…………………..373
Глава 16. Організація роботи комерційних служб на
Підприємствах…………………………………………………..380
Структура комерційних служб підприємства………………….380
Роль комерційних служб у складанні бізнес-планів
Підприємства………………………………………………….392
16.3.Основні фінансові документи комерційного
Підприємства…………………………………………………...394
16.4.Система показників аналізу ефективності комерційної
діяльності торгового підприємства…………………………..398
