1.4. Предмет, зміст і завдання курсу «Комерційна діяльність»

Курс «Комерційна діяльність» як наукова дисципліна вивчає раціональ­ну організацію комерційних процесів у торгівлі з метою їх найбільш ефек­тивного виконання, найшвидшого доведення товарів до кінцевих спожива­чів шляхом здійснення актів купівлі-продажу.

Предмет курсу - комерційні процеси, що здійснюються в оптових і роз­дрібних організаціях сфери товарного обігу.

Об'єктом вивчення курсу у вузькому розумінні є торгові, посередницькі, збутові, маркетингові організації і структури, де здійснюються комерційні процеси.

У більш широкому значенні до об'єкта вивчення курсу потрібно віднес­ти комерційну сторону всього процесу руху товарів від виробників до спо­живачів.

Основні принципи або сукупність прийомів дослідження, що застосову­ються в даній дисципліні (курсі), являють собою методологію наукової дис­ципліни.

Методологічний арсенал курсу «Комерційна діяльність» включає загальнонаукові та спеціальні методи пізнання (дослідження).

Одним з основних загальнонаукових методів пізнання є метод діалектич­ного матеріалізму, що передбачає вивчення, дослідження категорій (понять) від найпростіших до більш складних. Метод діалектичного матеріалізму ба­зується на історичному розвитку явищ і процесів, виділяючи тенденцію їх безперервного вдосконалення, ускладнення, розвитку. Так, у посібнику спе­ціальний параграф присвячений історії виникнення і розвитку комерційної діяльності, окремі теми курсу розглядаються в аспекті їх історичного розвит­ку, ускладнення, вдосконалення.

До загальнонаукових методів дослідження в курсі потрібно віднести ме­тоди спостереження, експерименту, порівняння, аналогії та ін.

Спеціальні методи дослідження включають анкетні опитування покуп­ців, експертні оцінки, економіко-математичні розрахунки, що забезпечують визначення економічної ефективності комерційної діяльності.

Структура курсу «Комерційна діяльність» передбачає сувору послідов­ність і логіку викладу тем, починаючи з характеристики суті і змісту комер­ційної роботи, психології та етики в комерції.

Логічним завершенням структури курсу є тема, присвячена організації комерційної діяльності на окремо взятому підприємстві (планування роботи комерційного підприємства, фінанси підприємства, показники ефективності комерційної діяльності).

Така послідовність викладу тем курсу дозволяє озброїти студентів мето­дично систематизованим об'ємом необхідних знань в галузі комерції для успішного здійснення професійної діяльності в умовах ринкової економіки. Од­нак, в цій професії використовують знання і багатьох інших наукових дисци­плін: маркетингу, менеджменту, товарознавства, психології, економіки, ма­тематики, комунікації і т.д.

Маркетинг вивчає організацію процесу збуту товарів, просування но­вих товарів до споживача, стратегію реклами. В основі маркетингових мето­дів стимулювання продажу (збуту) лежить діяльність фірми по поширенню відомостей про переваги свого товару і переконанню цільових споживачів купувати його. Головний засіб для реалізації таких завдань маркетингу - рек­лама. В курсі маркетингу розглядаються форми комунікації, які намагають­ся перекласти якість товарів і послуг на мову запитів і потреб споживача.

Знання вказаних питань необхідне для успішного ведення комерційної діяльності.

В той же час курс комерції не можна методично розглядати і механічно включати в курс маркетингу як складову його частину. Технологія комер­ційної діяльності з'явилася значно раніше за маркетинг, має свій чітко окрес­лений предмет вивчення, свої способи і методи виконання комерційних про­цесів. Однак, комерція як самостійна наукова дисципліна має тісні міжпредметні зв'язки з курсом маркетингу, виступаючи як форма стимулю­вання потреб різних сегментів ринку.

Комерційна діяльність тісно пов'язана з курсом товарознавства продо­вольчих і непродовольчих товарів. Товарознавчі знання про споживчі якості товарів дозволяють оптимізувати комерційний процес, забезпечити найбільш точний і повний вибір товарів з необхідними характеристиками, підкресли­ти їх споживчі якості і переваги. Товар - об'єкт комерційної діяльності, тому глибокі знання в галузі товарознавства є обов'язковими для підготовки висококваліфікованого комерсанта.

Знання методів економічного аналізу з курсу економіки підприємства необхідні при розрахунках економічної ефективності комерційної роботи. Ці розрахунки засновуються на методиці аналізу динаміки товарообороту тор­гового підприємства, витрат, прибутку, товарооборотності та інших показ­ників ефективності.

Комерційна діяльність тісно пов'язана і з мистецтвом управління персо­налом торгового підприємства, тобто з менеджментом і психологією ділово­го спілкування.

Таким чином, курс «Комерційна діяльність» має тісні міжпредметні зв'яз­ки з багатьма суміжними дисциплінами, знання яких дозволяють забезпечи­ти підготовку комерсанта найвищої кваліфікації.

Головним завданням курсу комерційної діяльності є виявлення

закономірностей і тенденцій розвитку сучасної торгової справи в складних умовах ринкової економіки з тим, щоб творчо використати ці закономірно­сті і тенденції для ефективного здійснення торгових процесів у сфері товар­ного обігу.