2.8. Розничная торговая сеть, функции предприятий и характеристика как участника маркетингового канала.

В розничной торговле материальные ресурсы(товары) переходят в сферу личного, коллективного, индивидуального потребления. т.е. становятся собственностью потребителя.

Розничная торговля включает продажу товаров населению для личного потребления, организациям, предприятиям, учреждениям для коллективного потребления или хозяйственных нужд. Товары продаются в основном через предприятие розничной торговли и общественного питания.

Функции розничной торговли:

1)исследование рыночной конъюнктуры;

2)поиск поставщиков;

3)отбор товаров, сортировка, составление ассортимента, прием, хранение, маркировка, установление цен на товары, оплата товара и др.

С учетом специфики обслуживания розничная торговля делится на стационарную, передвижную и посылочную.

Стационарная (магазины, киоски, ларьки, торговые автоматы).

Передвижная:

1.развозная(автолавки, вагонолавки)

2.разносная(лотки, тележки)

Посылочная-рассылка по каталогам.

2.9.Характеристика жцт. Маркетинговая деятельность предприятия, соответствующая каждому этапу жцт.

Изучение колебаний объемов и продолжительности выпуска того или иного продукта позволило выявить их циклический характер. Эти периодические колебания назвали экономическим циклом жизни продукта (ЖЦТ).

ЖЦТ-1)это время существования товара на рынке;2)это промежуток времени от замысла продукта до окончания его востребованности на рынке и снятия с производства.

Характеристика этапов ЖЦТ:

1)этап выведения товара на рынок-конкурентов либо нет, либо мало. Потребители-новаторы. Нет большой необходимости в модификации продукта. Необходима высокая информативная реклама, распространение бесплатных образцов товара. Цель стадии внедрения-создать рынок для нового товара. Темп роста продаж невелик, торговля часто убыточна. Если спрос на товар устойчив, заменителей мало-то товар может сразу перейти в стадию роста, минуя стадию внедрения. Цена обычно высокая дабы покрыть издержки(стратегия “снятия сливок”).По матрице БКГ товар на данном этапе характеризуется как вопросительные знаки.

2)стадия роста-темпы роста максимальные. Основная цель-расширение сбыта. Желательно наличие нескольких модификаций товара. Среди потребителей преобладают ранние последователи. На данном этапе появляются конкуренты, т.к. продажа товаров сопровождается высокой прибылью.

Цена на товар высокая, но ниже чем на 1 этапе. Компания применяет стратегию проникновения на рынок. Используется убеждающая массовая реклама. По матрице БКГ – звезды.

3)стадия зрелости-отличается низкими темпами роста сбыта, но самые большие объемы продаж. Сбыт носит массовый характер. Товары реализуются массовому потребителю. У п/п большое количество конкурентов. Для удержания рынка использ. стратегия удержания рыночной доли. Цель маркетинга-сохранение отличительно преимущества товара в условиях растущей конкуренции. Приемы:

используются самые низкие цены по сравн. с 1 и 2 этапами, скидки, доп.сервис, различные каналы сбыта, в реклам. стратегии – ровная рекламная кампания. Необходим полный набор модификаций товара. На этой стадии товар становится традиционным.По БКГ - дойные коровы.

4)стадии спада(упадка)-снижаются темпы продаж, сокращается число покупателей, среди которых преобладают отстающие или м/б приверженцы марки. Сбыт-селективный. Количество модификаций товара сокращается до 2,3-х наиболее ходовых. Товар концентрируется в отдельных, часто специализированных магазинах. Цены снижаются. Рекламная кампания нисходящая. В рекламе подчеркивается надежность, ценообразование, доступность. Маркетинговые программы сокращаются. По БКГ – собаки.

Дальнейшие варианты действий: 1)сокращение производства; 2)оживление спроса путем изменения упаковки, формы сбыта(бренда или марки), переход на новые рынки(экспорт).