3.7. Брендинг-маркетинг. Понятие торговой марки и бренда. Традиционные и современные методы вывода бренда на рынок.

Брендинг-процесс формирования имиджа бренда в течение длительного времени ч/з образование добавочной ценности, эмоционального или рационального “обещания” торговой марки или немарочного продукта, делающего его более привлекательным на рынке для конечного пользователя.

Брендмаркетинг-это процесс управления координацией брендинга.

Торговая марка - это “имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов”. (Ф. Котлер)

Бренд (от лат. Brand-клеймо) - это торговая марка со сложившимся имиджем.

Бренд в контексте маркетинга- символичное представление в сознании клиентов всей инфо, связанной с продуктом или услугой, через составляющие фирменного стиля (в т.ч. создание ценностей и воплощение этих ценностей через фирменный стиль).

Вывод бренда-это стратегия представления новой торговой марки на рынке.

Но чтобы выжить в высококонкурентной среде, любой компании необходимо предварительно разработать эффективную маркетинговую программу, включающую рекламную кампанию, PR-кампанию и комплекс промо-мероприятий.

ATL(традиционные методы):реклама, личные продажи, прямой мг, PR технологии и др.

BTL:стимулирование сбыта

TTL(нетрадиционные методы): спонсорство, упаковка, сенсорный мг, крейзи мг.

Сенсорный маркетинг —воздействие на чувства покупателей, на их эмоциональное состояние с целью увеличения продаж. (аромаподпись, ароматизацию помещения, ароматизацию непосредственно продукции; а также тактильно-маркетинговые приемы — текстурирование и фактурирование упаковок),

3.8. Маркетинговые исследования:понятие, объекты, субъекты, функции. Поисковые и итоговые маркетинговые исследования.

МИ-сбор, отображение, анализ данных по различным аспектам маркетинговой деятельности в целях выявления возможностей и решения проблем.

Субъекты:1)внутренние-специалисты по маркетингу, отделы исследования кот.берутся за МИ;2)внешние(сторонние организации)- с полным набором услуг и компании универсального профиля.

Объекты:потребители, конкуренты,посредники, поставщики, персонал предприятия, маркетинговая деятельность и др.

Роль(фун-ии):1.решение конкретных управленческих проблем, 2.поиск возможностей,3.оценка эффективности маркетинговых действий, 4.улучшение понимания маркетинга как процесса.

Различают два основных типа МИ:

1.поисковое МИ(разведочное)-это исследование, цель. кот.более глубокое понимание проблем существующих на предприятии. Поиск базовых проблем-причин.

2.итоговое МИ-исследование, проводимое с целью решения проблем-причин.

Характеристики исследования	Поисковое МИ	Итоговое МИ (дороже)
1.Цель	Углубленное понимание проблем	Проверка раб.гипотез, изучение конкретных взаимосвязей
2.характер искомой информации	Инфа точно не определена	Характер инфы полностью известен, инфа точно определена
3.кол-о объектов и предметов исследования	несколько	1
4.характер процесса исследования	Гибкий, слабоструктурированный, поверхностный	Четко формализован, структурированный,глубокий в сущность проблемы
5.выборка	Малая, нерепрезентативная	Большая репрезентативная
6.методы сбора инфы	Качественные(фокус-группа, глубинное интервью, проекционные методики)	Количественные(опрос)
7.рез-ы исследований	предварительные	окончательные
8.итог исследования	Предшествует дальнейшему итоговому исследованию	На основе рез-ов формулируются практические рекомендации по решению проблемы