- •Что такое «маркетинг»? Дайте 4 определения и поясните сходство и различие. (Маркетинг)
- •Что такое «Комплекс маркетинга»? Его составляющие. Приведите примеры. (основы маркетинга)
- •Внешняя и внутренняя среда маркетинг? Приведите примеры. (основы маркетинга)
- •§ 2. Внутренняя среда
- •§ 3. Микросреда
- •§ 4. Макросреда фирмы
- •Чем отличается формула 4р от 4с? Приведите примеры. (основы маркетинга)
- •Сегментация рынка, рыночный сегмент, признаки и объекты сегментации?
- •Каким образом соотносятся сегментирование и позиционирование? Поясните на примерах. (основы маркетинга)
- •2. Выбор целевых сегментов рынка
- •3. Выбор позиции на рынке
- •Э ластичность спроса и предложения: понятия, виды и причины различий. (экономика)
- •Макроэкономическая нестабильность. Экономический цикл и его фазы. Причины циклов. (экономика)
- •Четырехфазная модель экономического цикла
- •Четырехфазная классическая модель экономического цикла
- •Двухфазная модель экономического цикла
- •Основные этапы развития дизайна: предпосылки возникновения дизайна, хронология ключевых стилей в истории дизайна, роль дизайна в современном мире. (Дизайн)
- •Модернизм в дизайне: характеристика основных стилей (абстракционизм, конструктивизм, функционализм, арт-деко, сюрреализм) (дизайн в пр и рекламе)
- •Формирование корпоративных традиций в дизайне (Компания Браун, Компания Оливетти) (дизайн)
- •Постмодернизм и современный дизайн: характеристика основных стилей (мемфис, оп-арт, поп-арт, high-tech) (дизайн)
- •1. Pr: происхождение, онтологические характеристики, функции.
- •2. Общественное мнение, публичный дискурс, публичная сфера, паблисити, публичная коммуникация, как категории понятийного аппарата pr. (оик)
- •3. Pr как социальный институт: определение, общие признаки, элементы, функции. (оик)
- •4. «Стратегия доверия» (концепция латинского pr ф.А.Буари)
- •5. Современные тенденции развития общественных связей и рекламы в России и за рубежом. Современный российский рынок pr и рекламы. (оик)
- •6. Правовые основы работы с информацией в Российской Федерации. (оик)
- •7. Определение понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Основные характеристики рекламной деятельности. Функции рекламы. Классификация рекламных средств. (оик)
- •8. Рекламная деятельность с точки зрения психологии. Предмет психологии рекламной деятельности. Психологическая основа рекламы. Психологические типы коммуникации в рекламе. (оик)
- •9. Основные характеристики рекламной деятельности как системы коммуникаций. Социальные оценки. Социальные сравнения. Социальная мода.(оик)
- •10. Основные стратегии в процессе организации рекламного воздействия на потребителей с разным типом и уровнем мотивации. Этические проблемы психологических воздействий. (оик)
- •Глава 3. Реклама как средство психологического воздействия -j49
- •Глава 3. Реклама как средство психологического воздействия
- •Профессия «менеджер коммуникаций». Задачи и функции специалистов по со и рекламе. (организация отдела по со) специалист по связям с общественностью (pr-специалист)
- •Инструкция
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •3. Организация работы рекламного отдела: функции, структура, место в организации. Делопроизводство в отделе рекламы. Оценка эффективности работы рекламной службы в корпорации.
- •1. Общие положения отдела рекламы
- •3. Задачи и функции отдела рекламы 3.1
- •6. Права отдела рекламы
- •7. Ответственность отдела рекламы
- •1. Нейминг. История нейминга. Понятийный аппарат нейминга.
- •2. Основные этапы нейминга.Анатомия «хорошей» и «плохой» торговой марки по г. Чармэссону. (Нейминг)
- •3. Стратегии нейминга. Юридические аспекты нейминга.
- •4. Нейм как рекламное имя Технологии лингвистического анализа нейма: фоносемантический, морфологический, лексический. (нейминг)
- •2.Понятие сетевого сообщества в социальных медиа. Принципы построения сообщества в социальной сети. Особенности генерации контента в социальных медиа. (Социальные медиа)
- •Блоги: виды, функции, возможности профессионального применения. Виртуальные on-line- игры и виртуальная реальность. Wiki-сервисы как социальные медиа. (социальные медиа)
- •Мотивация участия и функции блогов
- •Коммуникативная функция
- •Функция самопрезентации
- •Функция развлечения
- •Функция сплочения и удержания социальных связей
- •Функция мемуаров
- •Функция саморазвития, или рефлексии
- •Психотерапевтическая функция
- •Продвижение товаров и услуг
- •Изображение
- •Имитация тактильных ощущений
- •Управление
- •Прямое подключение к нервной системе
- •Компьютерные игры
- •Браузерные игры
- •Клиентские игры
- •Казуальные игры
- •Для чего нужны вики-сервисы
- •Какую wiki-платформу использовать
- •Наружная реклама
- •Телевидение
- •Выбор газеты или журнала для медиаплана
- •Характеристики радио
- •Трекинг
- •Достоинства и недостатки транспортной рекламы
- •Различные виды нетрадиционной рекламы
- •Маркетинговые исследования в медиапланировании. Стратегия и тактика медиапланирования. Виды стратегий в медиапланировании. (основы медиапланирования)
- •Медиапланирование в сети Интернет. Виды размещения: медийная, контекстная, поисковая реклама, реклама в социальных сетях. Показатели ctr и kpi, roi.
- •2. Гипнотический подход
- •3.Техники эриксонианского гипноза в рекламе.
- •4. Подход нейролингвистического программирования (nlp)
- •Место и роль событийных коммуникаций в продвижении организаций. Специальное событие: определение, цели, характеристика, виды. (организация спец. Мероприятий)
- •Основные этапы организации специальных событий (по формуле race). Ресурсы event-менеджмента (обзор). (Организация специальных мероприятий)
- •Взаимодействие со спонсорами при организации специальных событий
- •Бренд: основные понятия. (брендинг)
- •Ценности бренда и мотивационные типы.(Основы брендинга) Концепция Шварца-Билски
- •Система идентичности бренда. Очеловечивание бренда. (брендинг)
- •Жизненный цикл бренда
- •7 Основных причин репозиционирования товара
- •Плохой и несоответствующий имидж
- •Расплывчатый и неясный имидж
- •Изменение целевой аудитории, ее нужд и потребностей
- •Важно помнить
- •Вектор бренда (брендинг)
- •Архитектура бренда. (Брендинг)
- •Особенности брендинга в сегментах: b2b, b2c, c2c, c2b.
- •10. Брендинг в России: особенности и проблемы оценки.
- •Основные этапы формирования пр и рекламы как специализированных социокультурных практик в сша (с начала 19в. По настоящее время). (История пр и рекламы)
- •Основные этапы формирования пр и рекламы как специализированных социокультурных практик в России (с начала 20 в. По настоящее время). (история рекламы и пр)
- •Социальная идентичность. Рассказать одну из современных теорий на выбор. (социальная психология)
- •Социальная адаптация и социальное творчество. Роль социального меньшинства в общественном развитии. (Социальная психология)
- •Социальное творчество
- •1. Понятие делового общения. Виды и формы делового общения. Этапы взаимодействия в деловом общении. (Деловое общение)
- •2. Способы воздействия в деловой коммуникации. Методы убеждения. Психологические приемы влияния на партнера. Манипуляция в общении. Приемы защиты от манипулятивного воздействия. (деловое общение)
- •1. Коммуникация как процесс: понятие и характеристика основных структурных элементов.(отк) Процесс коммуникации
- •2.Коммуникация: различные подходы к интерпретации феномена, типы и модели коммуникации.(отк)
- •Модель Аристотеля
- •Модель Лассуэлла
- •Модель Шеннона-Уивера
- •Циркулярная модель у.Шрамма и ч. Осгуда
- •Модель п. Лазарсфельда и б. Берельсона
- •Модель т.Ньюкомба
- •Модель коммуникации в рамках аналитической философии языка
- •Семиотические модели:
- •Диффузная теория Роджерса и Шумейкера.
- •Модели массовой коммуникации, данные в рамках теорий «конструирования социальной реальности».
- •Модели массовой коммуникации, данные в рамках теорий когнитивной парадигмы
- •Исторические этапы развития коммуникации как социокультурного феномена. (отк)
- •Концепция коммуникативной рациональности ю.Хабермаса
- •Концепция коммуникации в трудах м.Маклюэна (отк)
- •Общественное мнение: понятие, структура, функции.
- •Изучение общественного мнения: цель и методология. (технол. Управ. Общественным мнением)
- •Технологии управления общественным мнением. (Технологии управления общественным мнением)
- •Семиотический текст, его признаки, уровни восприятия, интерпретация текста. (Семиотика)
- •Семиотический анализ рекламных и pr-сообщений (модели анализа по выбору:у. Эко, р.Барт и др.) (Семиотика)
- •Семиотика как наука, её объект и предмет, национальные школы семиотики (американская, французская, немецкая и др. На выбор ) (Семиотика)
- •Политическая власть: сущностные характеристики. (политология)
- •Политическая система общества: теоретические модели, структура и функции. (политология)
- •Политическая идеология и ее разновидности. (Политология)
- •1. Механизмы управления массовым сознанием и поведением. (Психология массовой коммуникации)
- •Место и роль массовой коммуникации в управлении массовым сознанием и поведением. (Психология мк)
- •Каналы массовой коммуникации и специфика их воздействия на массовое сознание и поведение. (Психология мк)
- •Коммуникативная цепь в массовой коммуникации. (Психология мк)
- •Место психологии массовой коммуникации в системе наук. (Психология мк)
- •Теоретическое осмысление
- •Коммуникатор
- •Аудитория
- •Коммуникационное сообщение
- •Средства массовой коммуникации
- •Обратная связь
- •Эффекты массовой коммуникации
- •«Эффект ореола»
- •«Эффект бумеранга»
- •Основные выводы
- •Общество как предмет философского анализа. (философия)
- •3. Возникновение философии: становление теоретического мышления. (философия)
- •Понятия «рекламный продукт» и «технология производства рекламного продукта».( разр. И технологии производства рекламного и пр продукта)
- •Бриф, его задачи и перечень основных элементов, входящих в него. (разработка и тех. Производства рекл. И пр продукта)
- •3. Компоненты творческого процесса в рекламе
- •4. Особенности производства сувенирной продукции. Способы нанесения рекламной информации на сувенирную продукцию
- •Основные характеристики pr-текста. (работа с текстами в пр и рекламе)
- •Соотношение pr-текста с текстами смежных коммуникационных сфер. (работа с текстами в пр и Рекламе
- •Определение рекламного текста. Формальные признаки рекламного текста
- •Композиционная структура рекламного текста.
- •Формирование понятия «общество». Теории общественного договора. Теория общества к. Маркса. Теории социального действия: м. Вебер, в. Парето, п. Сорокин, ю. Хабермас, п. Бурдье. (социология)
- •Теория социального действия вебер
- •Школа научного управления
- •Классическая (административная) школа менеджмента
- •Школа психологии и человеческих отношений
- •Школа науки управления (количественная школа)
- •Ситуационная школа
- •Системная школа
- •Современные школы менеджмента Американская школа менеджмента
- •Японская школа менеджмента
- •Западноевропейская школа менеджмента
- •Типы организаций. Понятие жизненного цикла организации. Этапы жизненного цикла организации по модели Адизеса. Корпоративная культура организации. (Основы менеджмента)
- •Организации могут быть классифицированы по следующим признакам (рис. 3.3):
- •Жизненный цикл организации по и.Адизесу
- •Стадии процесса принятия решений
- •Понятие проблемы
- •Этапы принятия решения
- •Этап 1. Диагностика проблемы
- •Этап 2. Формулировка ограничений и критериев принятия решений
- •Этап 3. Определение альтернатив
- •Этап 4 Оценка альтернатив
- •Этап 5. Выбор альтернативы
- •Этап 6. Реализация решений
- •Этап 7. Обратная связь (контроль выполнения решения)
- •Методы разработки и принятия управленческих решений Методы, применяемые на этапе диагностики проблемы и формулировки критериев и ограничений.
- •Подготовка к ситуационному анализу
- •Анализ информации
- •Анализ ситуации
- •Разработка сценариев возможного развития ситуации
- •Оценка ситуации
- •Обработка данных и оценка результатов экспертизы
- •Подготовка аналитических материалов по результатам ситуационного анализа
- •Управление командами
- •1.1 Основы лидерства и власти
- •1.2 Традиционные концепции лидерства
- •1.3 Виды власти и методы влияния
- •2. Практическое задание
- •3. Вопросы
Формирование понятия «общество». Теории общественного договора. Теория общества к. Маркса. Теории социального действия: м. Вебер, в. Парето, п. Сорокин, ю. Хабермас, п. Бурдье. (социология)
Во всех социологических теориях выражен подход к обществу как целостной системе элементов, находящихся в тесной взаимосвязи. Такой подход к обществу называется системным. Основная задача системного подхода в исследовании общества состоит в объединении различных знаний по поводу общества в целостную систему, которая могла бы стать теорией общества. Рассмотрим основные принципы системного подхода к обществу. Для этого необходимо определить основные понятия. Система - это определенным образом упорядоченное множество элементов, взаимосвязанных между собой и образующих некоторое целостное единство. Внутреннюю природу, содержательную сторону всякой целостной, материальную основу ее организации определяют состав, набор элементов.
Социальная система - это целостное образование, основным элементом которого являются люди, их связи, взаимодействия и отношения. Эти связи, взаимодействия и отношения носят устойчивый характер и воспроизводятся в историческом процессе, переходя из поколения в поколение.
Социальная связь - это набор факторов, обуславливающих совместную деятельность в конкретных общностях в конкретное время для достижения тех или иных целей. Социальные связи устанавливаются не по прихоти людей, а объективно. Установление этих связей диктуется социальными условиями, в которых живут и действуют индивиды. Сущность социальных связей проявляется в содержании и характере действий людей, составляющих данную социальную общность. Социологи выделяют связи взаимодействия, отношений, контроля, институциональные и т.д.
Социальное взаимодействие - это процесс, в котором люди действуют и испытывают воздействие друг друга. Механизм социального взаимодействия включает индивидов, совершающих те или иные действия, изменения в социальной общности или обществе в целом, вызываемые этими действиями, влияние этих перемен на других индивидов, составляющих социальную общность, и, наконец, обратную реакцию индивидов. Взаимодействие приводит к становлению новых социальных отношений. Социальные отношения - это относительно устойчивые и самостоятельные связи между индивидами и социальными группами.
Итак, общество складывается из множества индивидов, их социальных связей, взаимодействий и отношений. Но можно ли рассматривать общество как сумму индивидов? Сторонники системного подхода к анализу общества отвечают: "Нет". С их точки зрения, общество - это не суммарная, а целостная система. Это означает, что на уровне общества индивидуальные действия, связи, отношения образуют новое, системное качество. Системное качество - это особенное качественное состояние, которое нельзя рассматривать как простую сумму элементов. Общественные взаимодействия и отношения носят надындивидуальный, надличностный характер, то есть общество - это некоторая самостоятельная субстанция, которая по отношению к индивидам первична. Каждый индивид, рождаясь, застает определенную структуру связей и отношений и в процессе социализации включается в нее.
Самая центральная система в обществе - человек, личность. Общество, как социальная система для своего функционирования должна иметь функциональные подсистемы. Наиболее важная - экономическая система.
Социальная система обеспечивает взаимодействие между классами, слоями общества.
Системный подход к обществу дополняется в социологии детерминистским и функционалистским. Детерминистский подход ярче всего выражен в марксизме. С точки зрения этого учения, общество как целостная система состоит из следующих подсистем: экономической, социальной, политической и идеологической, каждую из которых, в свою очередь, можно рассматривать как систему. Чтобы отличить эти подсистемы от собственно социальной, их называют социетальными. Во взаимоотношении между этими системами главенствующую роль играют причинно-следственные связи. Это означает, что каждая из этих систем существует не сама по себе, а, согласно марксизму, находится в причинно-следственной зависимости от других систем. Все эти системы представляют собой иерархическую структуру, то есть находятся в соотношении субординации, подчиненности в том порядке, как они перечислены. В марксизме четко указывается на зависимость и обусловленность всех систем от особенностей экономической системы, в основе которой лежит материальное производство, базирующееся на определенном характере отношений собственности.
Идеи функционализма в большей мере присущи англо-американской социологии. Основные положения функционализма были сформулированы англ. Социологом Г.Спенсером. В его трехтомном труде "Основание социологии" и развиты английским этнографом А.Рэдклифф-Брауном и американскими социологами Р.Мертоном и Т.Парсонсом.
Рассмотрим же вкратце, в чем состоят основные принципы функционального подхода по Г.Спенсеру:
-- Так же сторонники, как сторонники системного подхода, функционалисты рассматривали общество как целостный, единый организм, состоящий из множества частей: экономической, политической, военной, религиозной и т.д.
-- Но при этом подчеркивали, что каждая часть может существовать только в рамках целостности, где она выполняет конкретные, строго определенные функции.
-- Функции частей всегда означают удовлетворение какой-либо общественной потребности. Все же вместе они направлены на поддержание устойчивости общества и воспроизводство человеческого рода.
-- Поскольку каждая из частей общества выполняет только ей присущую функцию, то в случае нарушения деятельности этой части, чем больше функции отличаются друг от друга, тем труднее другим частям восполнить нарушение функции.
-- Спенсер придавал большое значение социальному контролю. Социетальная система, по его мнению, сохраняет стабильность, главным образом, потому, что она содержит в себе элементы контроля. Сюда входят политическое управление, органы правопорядка, религиозные институты и моральные нормы.
Таким образом, в объяснении вопроса, что собой представляет общество, каковы механизмы его образования и функционирования, социология располагает рядом методологических подходов, которые нередко согласуются друг с другом, но могут вступать и в противоречие. Однако все концепции общества придают важнейшее значение в формировании его как целостной системы роли культуры.
Термин из учебника «Социология» под. Ред. Лавриненко.
Теория общественного договора.
Общественный договор — концепция, объясняющая происхождение гражданского общества, государства, права как результат соглашения между людьми. Понятие общественного договора подразумевает, что люди частично откажутся от суверенитета и передадут его правительству или другой власти, чтобы получить или поддержать общественный строй через господство права. Общественный договор означает соглашение управляемыми на наборе правил, по которым ими управляют.
Теория общественного договора сформировала главный принцип в важной исторической идее, что легитимный государственный орган должен быть получен из согласия управляемых. Исходное положение для большинства этих теорий — эвристическое исследование условий человеческого существования, отсутствующих в любом организованном общественном строе, которые обычно называют «естественным состоянием». В этих условиях действия человека связаны только с его личной властью, ограниченной совестью, и без противодействия. Из этого общепринятого исходного положения различные сторонники теории общественного договора по-разному пытаются объяснить, почему в разумном личном интересе человека добровольно отказаться от свободы, которой каждый обладает в естественном состоянии, чтобы получить преимущества политического порядка.
Томас Гоббс (1651), Джон Локк (1689) и Жан-Жак Руссо (1762) являются самыми известными философами теории общественного договора. Однако, они сделали очень отличающиеся выводы из этого исходного положения. Гоббс защитил авторитарную монархию, Локк защитил либеральную монархию, в то время как Руссо защитил либеральный республиканизм. Их работа обеспечила теоретическую основу конституционной монархии, либеральной демократии и республиканизма. Общественный договор использовался в Декларации Независимости как символ соблюдения Демократии, и позже был возрождён мыслителями, такими как Джон Роулз.
|
Когда нет государства: естественное состояние людей |
Ради чего был заключён общественный договор |
Что дал институт государства народу |
Томас Гоббс (Левиафан) |
война всех против всех |
безопасность |
защита жизни каждого. |
Джон Локк (Второй трактат о гражданском правлении) |
у каждого есть естественные права (свобода и частная собственность) |
свобода |
свобода и частная собственность |
Жан-Жак Руссо (Об общественном договоре) |
каждый поступает в соответствии со своими личными интересами |
безопасность и демократия |
общественная польза |
Теория общества К. Маркса
Карл Маркс (1818-1883) – политический деятель, социолог, философ, историк, экономист. Главная идея учения Маркса – идея материалистического понимания истории. Маркс стремился выявить базовые принципы исторического развития в рамках материалистического понимания истории. Он акцентировал внимание на экономических условиях развития обществ, особенно на развитии технологии и методах организации производства (например, сельского хозяйства или промышленности). На каждом историческом этапе эти факторы определяют господствующие и угнетенные классы. Маркс был убежден в том, что общество разделяется на тех, кто владеет средствами производства, и тех, кто не имеет таких средств, и что именно это обусловливает классовые конфликты (см. гл. 6 и 8). “...Всякая историческая борьба... в действительности является только более или менее ясным выражением борьбы общественных классов, а существование этих классов и вместе с тем и их столкновение между собой в свою очередь обусловливаются степенью развития их экономического положения, характером и способом производства определяемого им обмена”.(Маркс К., Энгельс Ф.Соч. Т. 21. С. 259.) В Древнем Риме вели борьбу патриций и плебей, свободный и раб, в средние века – цеховые мастера и ремесленники, феодалы и крепостные. В современных (Марксу) западноевропейских обществах, выросших на руинах 'феодального строя, в антагонизме друг к другу находятся буржуазия и пролетариат. Первые получают свой доход за счет владения средствами производства (фабриками и заводами), что позволяет им эксплуатировать рабочих. Вторые не имеют ничего и для того, чтобы выжить, вынуждены продавать свой труд. На самого Маркса значительное влияние оказало творчество немецкого философа Г.В.Ф. Гегеля (1770-1831) и особенно его учение о диалектике. В философии Гегеля этим термином обозначался логический процесс развития идеи. Диалектический подход предполагает, что любая идея, определяемая как тезис, приобретает смысл только в том случае, когда соотносится с противоположной или противоречащей ей идеей, называемой антитезисом. В результате взаимодействия двух идей образуется новая идея, так называемый синтез. Маркс и Энгельс использовали диалектический подход с его содержательно-логическим принципом единства и борьбы противоположностей при рассмотрении общественных отношений в материальном мире. В дальнейшем он получил название диалектический и исторический материализм. Марксистская концепция заключается в том, что развитие зиждется на единстве и борьбе противоположностей и создании новых, более совершенных структур в ходе этого процесса. Маркса больше интересовало изучение реальных взаимосвязей, особенно классовых конфликтов, чем сугубо абстрактные гегелевские выкладки о тезисе-антитезисе-синтезе. Согласно взгляду Маркса на историю, каждый экономический строй развивается до достижения им состояния максимальной эффективности; одновременно с этим в нем развиваются внутренние противоречия или слабые места, подтачивающие его изнутри. Основы нового строя начинают формироваться в недрах существующего строя.
Ни одна общественно-экономическая формация (определенный тип общества, представляющий собой особую ступень в его развитии) не погибает раньше, чем разовьются все производительные силы, для которых она дает достаточно простора, а новые производственные отношения (совокупность материальных экономических отношений между людьми в процессе общественного производства и движение общественного продукта от производства до потребления) никогда не появляются раньше, чем в лоне старого общества созреют материальные условия их существования.(См.: Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т. 13. С. 8.) Маркс приводит такую последовательность: на смену рабовладению приходит феодализм, который сменяется капитализмом, капитализм – социализмом и наконец социализм – коммунизмом (высшей стадией развития общества).
Маркс утверждал, что политические идеологии, право, религия, институт семьи, образование и правительство составляют надстройку общества. Экономический базис общества, т.е. способ производства материальных благ и классовая структура общества, оказывает воздействие на формирование всех общественных институтов. Когда один класс распоряжается самыми насущными средствами, с помощью которых люди обеспечивают свое существование, в его руках оказывается целая “система рычагов”, необходимых для формирования прочих аспектов институциональной жизни – надстройки, причем таким образом, чтобы это соответствовало интересам правящего класса. Однако экономическая система воздействует на надстройку не в одностороннем порядке. Надстройка в свою очередь оказывает влияние на экономический базис и изменяет его. По этой причине Маркс полагал, что когда рабочий класс вооружит себя революционной идеологией, способной повысить классовое самосознание, он свергнет существующий общественный порядок и установит новый подлинно гуманистический строй – коммунизм.
