- •Что такое «маркетинг»? Дайте 4 определения и поясните сходство и различие. (Маркетинг)
- •Что такое «Комплекс маркетинга»? Его составляющие. Приведите примеры. (основы маркетинга)
- •Внешняя и внутренняя среда маркетинг? Приведите примеры. (основы маркетинга)
- •§ 2. Внутренняя среда
- •§ 3. Микросреда
- •§ 4. Макросреда фирмы
- •Чем отличается формула 4р от 4с? Приведите примеры. (основы маркетинга)
- •Сегментация рынка, рыночный сегмент, признаки и объекты сегментации?
- •Каким образом соотносятся сегментирование и позиционирование? Поясните на примерах. (основы маркетинга)
- •2. Выбор целевых сегментов рынка
- •3. Выбор позиции на рынке
- •Э ластичность спроса и предложения: понятия, виды и причины различий. (экономика)
- •Макроэкономическая нестабильность. Экономический цикл и его фазы. Причины циклов. (экономика)
- •Четырехфазная модель экономического цикла
- •Четырехфазная классическая модель экономического цикла
- •Двухфазная модель экономического цикла
- •Основные этапы развития дизайна: предпосылки возникновения дизайна, хронология ключевых стилей в истории дизайна, роль дизайна в современном мире. (Дизайн)
- •Модернизм в дизайне: характеристика основных стилей (абстракционизм, конструктивизм, функционализм, арт-деко, сюрреализм) (дизайн в пр и рекламе)
- •Формирование корпоративных традиций в дизайне (Компания Браун, Компания Оливетти) (дизайн)
- •Постмодернизм и современный дизайн: характеристика основных стилей (мемфис, оп-арт, поп-арт, high-tech) (дизайн)
- •1. Pr: происхождение, онтологические характеристики, функции.
- •2. Общественное мнение, публичный дискурс, публичная сфера, паблисити, публичная коммуникация, как категории понятийного аппарата pr. (оик)
- •3. Pr как социальный институт: определение, общие признаки, элементы, функции. (оик)
- •4. «Стратегия доверия» (концепция латинского pr ф.А.Буари)
- •5. Современные тенденции развития общественных связей и рекламы в России и за рубежом. Современный российский рынок pr и рекламы. (оик)
- •6. Правовые основы работы с информацией в Российской Федерации. (оик)
- •7. Определение понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Основные характеристики рекламной деятельности. Функции рекламы. Классификация рекламных средств. (оик)
- •8. Рекламная деятельность с точки зрения психологии. Предмет психологии рекламной деятельности. Психологическая основа рекламы. Психологические типы коммуникации в рекламе. (оик)
- •9. Основные характеристики рекламной деятельности как системы коммуникаций. Социальные оценки. Социальные сравнения. Социальная мода.(оик)
- •10. Основные стратегии в процессе организации рекламного воздействия на потребителей с разным типом и уровнем мотивации. Этические проблемы психологических воздействий. (оик)
- •Глава 3. Реклама как средство психологического воздействия -j49
- •Глава 3. Реклама как средство психологического воздействия
- •Профессия «менеджер коммуникаций». Задачи и функции специалистов по со и рекламе. (организация отдела по со) специалист по связям с общественностью (pr-специалист)
- •Инструкция
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •3. Организация работы рекламного отдела: функции, структура, место в организации. Делопроизводство в отделе рекламы. Оценка эффективности работы рекламной службы в корпорации.
- •1. Общие положения отдела рекламы
- •3. Задачи и функции отдела рекламы 3.1
- •6. Права отдела рекламы
- •7. Ответственность отдела рекламы
- •1. Нейминг. История нейминга. Понятийный аппарат нейминга.
- •2. Основные этапы нейминга.Анатомия «хорошей» и «плохой» торговой марки по г. Чармэссону. (Нейминг)
- •3. Стратегии нейминга. Юридические аспекты нейминга.
- •4. Нейм как рекламное имя Технологии лингвистического анализа нейма: фоносемантический, морфологический, лексический. (нейминг)
- •2.Понятие сетевого сообщества в социальных медиа. Принципы построения сообщества в социальной сети. Особенности генерации контента в социальных медиа. (Социальные медиа)
- •Блоги: виды, функции, возможности профессионального применения. Виртуальные on-line- игры и виртуальная реальность. Wiki-сервисы как социальные медиа. (социальные медиа)
- •Мотивация участия и функции блогов
- •Коммуникативная функция
- •Функция самопрезентации
- •Функция развлечения
- •Функция сплочения и удержания социальных связей
- •Функция мемуаров
- •Функция саморазвития, или рефлексии
- •Психотерапевтическая функция
- •Продвижение товаров и услуг
- •Изображение
- •Имитация тактильных ощущений
- •Управление
- •Прямое подключение к нервной системе
- •Компьютерные игры
- •Браузерные игры
- •Клиентские игры
- •Казуальные игры
- •Для чего нужны вики-сервисы
- •Какую wiki-платформу использовать
- •Наружная реклама
- •Телевидение
- •Выбор газеты или журнала для медиаплана
- •Характеристики радио
- •Трекинг
- •Достоинства и недостатки транспортной рекламы
- •Различные виды нетрадиционной рекламы
- •Маркетинговые исследования в медиапланировании. Стратегия и тактика медиапланирования. Виды стратегий в медиапланировании. (основы медиапланирования)
- •Медиапланирование в сети Интернет. Виды размещения: медийная, контекстная, поисковая реклама, реклама в социальных сетях. Показатели ctr и kpi, roi.
- •2. Гипнотический подход
- •3.Техники эриксонианского гипноза в рекламе.
- •4. Подход нейролингвистического программирования (nlp)
- •Место и роль событийных коммуникаций в продвижении организаций. Специальное событие: определение, цели, характеристика, виды. (организация спец. Мероприятий)
- •Основные этапы организации специальных событий (по формуле race). Ресурсы event-менеджмента (обзор). (Организация специальных мероприятий)
- •Взаимодействие со спонсорами при организации специальных событий
- •Бренд: основные понятия. (брендинг)
- •Ценности бренда и мотивационные типы.(Основы брендинга) Концепция Шварца-Билски
- •Система идентичности бренда. Очеловечивание бренда. (брендинг)
- •Жизненный цикл бренда
- •7 Основных причин репозиционирования товара
- •Плохой и несоответствующий имидж
- •Расплывчатый и неясный имидж
- •Изменение целевой аудитории, ее нужд и потребностей
- •Важно помнить
- •Вектор бренда (брендинг)
- •Архитектура бренда. (Брендинг)
- •Особенности брендинга в сегментах: b2b, b2c, c2c, c2b.
- •10. Брендинг в России: особенности и проблемы оценки.
- •Основные этапы формирования пр и рекламы как специализированных социокультурных практик в сша (с начала 19в. По настоящее время). (История пр и рекламы)
- •Основные этапы формирования пр и рекламы как специализированных социокультурных практик в России (с начала 20 в. По настоящее время). (история рекламы и пр)
- •Социальная идентичность. Рассказать одну из современных теорий на выбор. (социальная психология)
- •Социальная адаптация и социальное творчество. Роль социального меньшинства в общественном развитии. (Социальная психология)
- •Социальное творчество
- •1. Понятие делового общения. Виды и формы делового общения. Этапы взаимодействия в деловом общении. (Деловое общение)
- •2. Способы воздействия в деловой коммуникации. Методы убеждения. Психологические приемы влияния на партнера. Манипуляция в общении. Приемы защиты от манипулятивного воздействия. (деловое общение)
- •1. Коммуникация как процесс: понятие и характеристика основных структурных элементов.(отк) Процесс коммуникации
- •2.Коммуникация: различные подходы к интерпретации феномена, типы и модели коммуникации.(отк)
- •Модель Аристотеля
- •Модель Лассуэлла
- •Модель Шеннона-Уивера
- •Циркулярная модель у.Шрамма и ч. Осгуда
- •Модель п. Лазарсфельда и б. Берельсона
- •Модель т.Ньюкомба
- •Модель коммуникации в рамках аналитической философии языка
- •Семиотические модели:
- •Диффузная теория Роджерса и Шумейкера.
- •Модели массовой коммуникации, данные в рамках теорий «конструирования социальной реальности».
- •Модели массовой коммуникации, данные в рамках теорий когнитивной парадигмы
- •Исторические этапы развития коммуникации как социокультурного феномена. (отк)
- •Концепция коммуникативной рациональности ю.Хабермаса
- •Концепция коммуникации в трудах м.Маклюэна (отк)
- •Общественное мнение: понятие, структура, функции.
- •Изучение общественного мнения: цель и методология. (технол. Управ. Общественным мнением)
- •Технологии управления общественным мнением. (Технологии управления общественным мнением)
- •Семиотический текст, его признаки, уровни восприятия, интерпретация текста. (Семиотика)
- •Семиотический анализ рекламных и pr-сообщений (модели анализа по выбору:у. Эко, р.Барт и др.) (Семиотика)
- •Семиотика как наука, её объект и предмет, национальные школы семиотики (американская, французская, немецкая и др. На выбор ) (Семиотика)
- •Политическая власть: сущностные характеристики. (политология)
- •Политическая система общества: теоретические модели, структура и функции. (политология)
- •Политическая идеология и ее разновидности. (Политология)
- •1. Механизмы управления массовым сознанием и поведением. (Психология массовой коммуникации)
- •Место и роль массовой коммуникации в управлении массовым сознанием и поведением. (Психология мк)
- •Каналы массовой коммуникации и специфика их воздействия на массовое сознание и поведение. (Психология мк)
- •Коммуникативная цепь в массовой коммуникации. (Психология мк)
- •Место психологии массовой коммуникации в системе наук. (Психология мк)
- •Теоретическое осмысление
- •Коммуникатор
- •Аудитория
- •Коммуникационное сообщение
- •Средства массовой коммуникации
- •Обратная связь
- •Эффекты массовой коммуникации
- •«Эффект ореола»
- •«Эффект бумеранга»
- •Основные выводы
- •Общество как предмет философского анализа. (философия)
- •3. Возникновение философии: становление теоретического мышления. (философия)
- •Понятия «рекламный продукт» и «технология производства рекламного продукта».( разр. И технологии производства рекламного и пр продукта)
- •Бриф, его задачи и перечень основных элементов, входящих в него. (разработка и тех. Производства рекл. И пр продукта)
- •3. Компоненты творческого процесса в рекламе
- •4. Особенности производства сувенирной продукции. Способы нанесения рекламной информации на сувенирную продукцию
- •Основные характеристики pr-текста. (работа с текстами в пр и рекламе)
- •Соотношение pr-текста с текстами смежных коммуникационных сфер. (работа с текстами в пр и Рекламе
- •Определение рекламного текста. Формальные признаки рекламного текста
- •Композиционная структура рекламного текста.
- •Формирование понятия «общество». Теории общественного договора. Теория общества к. Маркса. Теории социального действия: м. Вебер, в. Парето, п. Сорокин, ю. Хабермас, п. Бурдье. (социология)
- •Теория социального действия вебер
- •Школа научного управления
- •Классическая (административная) школа менеджмента
- •Школа психологии и человеческих отношений
- •Школа науки управления (количественная школа)
- •Ситуационная школа
- •Системная школа
- •Современные школы менеджмента Американская школа менеджмента
- •Японская школа менеджмента
- •Западноевропейская школа менеджмента
- •Типы организаций. Понятие жизненного цикла организации. Этапы жизненного цикла организации по модели Адизеса. Корпоративная культура организации. (Основы менеджмента)
- •Организации могут быть классифицированы по следующим признакам (рис. 3.3):
- •Жизненный цикл организации по и.Адизесу
- •Стадии процесса принятия решений
- •Понятие проблемы
- •Этапы принятия решения
- •Этап 1. Диагностика проблемы
- •Этап 2. Формулировка ограничений и критериев принятия решений
- •Этап 3. Определение альтернатив
- •Этап 4 Оценка альтернатив
- •Этап 5. Выбор альтернативы
- •Этап 6. Реализация решений
- •Этап 7. Обратная связь (контроль выполнения решения)
- •Методы разработки и принятия управленческих решений Методы, применяемые на этапе диагностики проблемы и формулировки критериев и ограничений.
- •Подготовка к ситуационному анализу
- •Анализ информации
- •Анализ ситуации
- •Разработка сценариев возможного развития ситуации
- •Оценка ситуации
- •Обработка данных и оценка результатов экспертизы
- •Подготовка аналитических материалов по результатам ситуационного анализа
- •Управление командами
- •1.1 Основы лидерства и власти
- •1.2 Традиционные концепции лидерства
- •1.3 Виды власти и методы влияния
- •2. Практическое задание
- •3. Вопросы
3. Возникновение философии: становление теоретического мышления. (философия)
Прежде всего, обозначим, что философия, как феномен духовной культуры, выступает в трех ипостасях (лицах): во-первых, как система знаний, имеющая свой предмет, понятийный аппарат, структуру, социальные функции; во-вторых, – как один из исторических типов мировоззрения, в третьих, – как специфическая форма общественного сознания.
Остановимся на исходных философских понятиях и положениях. Слово «философия» древнегреческого происхождения. Оно образовано из двух греческих слов: «филео» – люблю и «софия» – мудрость, и означает «любовь к мудрости». Этот термин встречается уже у древнегреческого философа Пифагора (580-500 до н.э.). Но в качестве названия особой отрасли знания о бытии, человеке, смысле его жизни, познании он был введен Платоном (428/27–347 до н.э.).
Философия возникла в древности, в первых классовых обществах Древнего Египта, Вавилонии, Индии, Китая, но наибольшего расцвета достигла на первом этапе в античном мире – в Древней Греции и Древнем Риме. Она, конечно, черпала мудрость Востока, культура, которой уходит в глубокую древность, где еще до греков происходило становление цивилизации, формировалась письменность, зачатки науки о природе, развивались собственно философские воззрения. Но эти заимствования нисколько не умоляют удивительной оригинальности и величия античных мыслителей. Именно в античной философии были заложены все позднейшие типы мировоззрения.
Теоретические источники философии различны. Это и религиозно-мифологические учения, и элементы как обыденного, повседневного знания, так и зарождающегося научного знания. Зарождение философии исторически совпадает с возникновением зачатков научного знания (когда эти знания стали приходить в противоречие с традиционными верованиями). Социальной предпосылкой возникновения философии явилось разделение труда между членами общества, в частности отделение умственного труда от физического.
Предмет философии не оставался неизменным. Он изменялся по мере накопления знаний о мире, по мере развития самого философского знания, в тесной связи с общественно-исторической практикой. Вначале философия была нерасчлененным учением, не дифференцированным на отдельные отрасли знания, и включала в себя всю совокупность знаний о мире (астрономических, математических, географических, исторических, медицинских и др.). Это была нерасчлененная система знаний, так называемая «натурфилософия», а первые философы были натурфилософами, т.е. и философами и естествоиспытателями одновременно.
По мере накопления знаний о мире происходил процесс их дифференциации (от франц. и от лат. – разность, различие, т.е. разделение, расчленение, расслоение целого на различные части, формы и ступени), выделения в самостоятельные отрасли исследования. Возникли математика, астрономия, география, история, медицина и другие отрасли знания. Процесс дифференциации наук – явление прогрессивное. Этот процесс соответствует и потребностям социальной практики, и потребностям развития самого научного познания. Надо сказать, что этот процесс продолжается и поныне. Появляются все новые и новые отрасли знаний, например космическая биология, космическая медицина, информатика, кибернетика, синергетика и другие. Однако всю историю науки пронизывает сложное, диалектическое сочетание процессов дифференциации и интеграции1. Процесс дифференциации наук не означал, что исчезли специфические проблемы, которыми занималась философия. Напротив, происходило развитие, углубление, обогащение собственно философских представлений, возникали различные философские теории и течения. Сформировались такие философские дисциплины, как онтология (учение о бытии), гносеология (теория познания), логика (наука о формах правильного мышления), философия истории, этика, эстетика, история самой философии. Философия, как самостоятельная отрасль знания, сформировалась из потребности выработки общего взгляда на мир, исследования его общих начал и законов, из фундаментальной потребности самоопределения человека в мире. Ибо, по замечанию русского философа-экономиста С.Н. Булгакова, человек испытывает духовную потребность в том, чтобы иметь целостное представление о мире.
Каков же предмет философии? Существует множество определений предмета философии. Так, для Платона философия есть размышление о мире, человеческой жизни и смерти, смысле человеческого существования, природе знания, силе человеческого разума, истине, справедливости, мужестве и других нравственных добродетелях2. Аристотель назвал философию наукой о наиболее общем3. Многие исследователи и сегодня считают данное определение наиболее удачным. Ф. Шлегель дает следующую дефиницию философии: «...познание внутреннего человека, причин природы, отношения человека к природе и его связи с ней...»4. Н. Бердяев определяет философию как «учение о смысле человеческого существования, о человеческой судьбе»5. По мнению С. Франка, философия есть «общее понимание мира и жизни, уяснение основных свойств и отношений бытия и постижение смысла человеческой жизни, т.е. назначения человека и места его в бытии»6 и т.д. По существу, почти через все определения проходит проблема человека в мире: или его место в мире, или способ освоения мира и т.п. Поэтому в самом общем плане предмет философии можно определить как «наиболее общее в системе «мир-человек»» или как отношение человека (субъекта, носителя сознания) – к миру (объекту, материи). Философская картина мира характеризуется тем, что содержит в себе два мыслительных хода: от Человека к Миру и от Мира к Человеку.
Определяя предмет философии как «наиболее общее в системе «мир-человек»», следует иметь в виду, что эта формула чрезвычайно многогранна. Она включает в себя такие классические, смысложизненные вопросы как: какова природа мира? в каком состоянии он находится? есть ли в нем общие начала, связи и законы? познаваем ли мир? что есть человек? какова природа человека? каково соотношение телесного и духовного, биологического и социального начал в человеке? Какова диалектика необходимости и свободы, объективных условий и субъективного фактора в истории, личности и общества? Каковы формы взаимодействия человека с миром? В чем смысл жизни человека? И многие другие.
Таким образом, философия – это система самых общих теоретических взглядов на мир, человека, место человека в мире, уяснение различных форм отношения человека к миру.
Иногда философское знание рассматривается как рефлексивное, т.е. такое, в котором человек познает себя, свои фундаментальные черты (рефлексия – самообращенность). Но ведь человек познает себя, глядясь в мир, отражает себя в характеристиках мира, в который он «вписан», который выступает как данность, как жизненно-смысловой горизонт человека. Таким образом, философия дает целостное представление о мире и выступает как знание мировоззренческое.
Мировоззрение – это совокупность взглядов, представлений, убеждений, норм, оценок, жизненных установок, принципов, идеалов, определяющих отношение человека к миру и выступающих в качестве ориентиров и регуляторов его поведения и деятельности. Следовательно, уже из определения мировоззрения видно, что в его структуру входят следующие компоненты: познавательный, т.к. мировоззрение базируется на обобщенной системе знаний; ценностно-нормативный: мировоззрение включает в себя убеждения, верования, нормы, директивные указания, ценности, идеалы; эмоциально-волевой: все многообразие чувств, настроений, переживаний, эмоций, воля, как готовность к действию, как переживание типа: «надо», «я должен». Это способность выбрать цель деятельности и концентрировать усилия на ее осуществлении; практический, т.к. мировоззрение – это не просто обобщенные знания, убеждения, идеалы и т.д. но и реальная готовность человека к определенному типу поведения в конкретных обстоятельствах. Например, уже мыслители античности развивали взгляд на философию как практическое учение, обеспечивающее человеку счастливую, безмятежную жизнь.
По характеру формирования и способу функционирования выделяют следующие основные исторические типы мировоззрения: мифологическое, религиозное и философское. А по глубине отражения и форме выражения следующие уровни: обыденно-практическое и теоретическое мировоззрение. Обыденно-практическое порождается непосредственными условиями жизни людей и передающимся из поколения в поколение опытом. Оно существует в форме здравого смысла, стихийных, несистематизированных, традиционных представлений о мире. Оно крайне неоднородно. На его формирование оказывают большое влияние уровень образования и воспитания, интеллектуальной и духовной культуры, характер профессиональной деятельности, семейные, национальные, религиозные традиции и многие другие факторы. Этот уровень мировоззрения не отличается глубокой продуманностью, систематичностью, обоснованностью. В нем нередки внутренние противоречия и устойчивые предрассудки.
Теоретическое мировоззрение отличает рационалистическая обоснованность, доказательность, особая системность знания, не просто упорядоченность как в обыденном знании, а упорядоченность по осознанным принципам в форме теории и развернутого теоретического понятия. Для него также характерна эссенциалистская направленность, т.е. нацеленность на воспроизведение сущности, закономерностей явлений, объектов, процессов.
Мифологическое (от греч. myphos – предание, сказание и logos – слово, понятие, учение) мировоззрение базируется не на теоретических доводах и рассуждениях, а либо на художественно-эмоциональном переживании мира, либо на общественных иллюзиях, рожденных неадекватным восприятием большими группами людей социальных процессов и своей роли в них. Мифология – это форма общественного сознания, способ понимания мира, характерный для ранних стадий общественного развития.
Мифы (рассказы, повествования о богах, героях, демонах, духах и т.д.) отражали фантастические представления людей о мире, природе, человеке и обществе. Много мифов посвящено космическим темам. Формирование мира понималось как его творение или развитие из бесформенного состояния. Большое внимание уделялось происхождению людей, рождению, стадиям жизни и смерти человека. Особое место занимают мифы о культурных достижениях, о добывании огня, изобретении ремесел, земледелии, возникновении обычаев и обрядов. Миф выступал как единая, нерасчлененная (синкретическая) форма сознания, включая в себя зачатки не только религии, но и философии, политических теорий, различных форм искусства.
Религия (от лат. religio – благочестие, набожность, святыня) – форма мировоззрения, в которой освоение мира осуществляется через его удвоение, разделение на посюсторонний и потусторонний. Основу религиозного мировоззрения составляет вера в существование той или иной разновидности сверхъестественных сил и в их главенствующую роль в мироздании и жизни людей. Внешней социально значимой формой проявления веры служит культ – система утвердившихся ритуалов и догматов.
Философское мировоззрение в отличие от других типов мировоззрения носит теоретический характер, т.е. оно не просто провозглашает свои принципы, а доказывает, обосновывает, логически выводит их (в отличие, например, от религии, положения и догматы которой не доказываются, а предлагаются человеку в качестве символа веры). Философское знание – это не просто набор знаний, а это система понятий и категорий. Философия претендует на теоретическую обоснованность как содержания, так и способов достижения обобщенных знаний о действительности, а также норм, идеалов, ценностей, определяющих цели, средства и характер деятельности человека. Каждая философская система дает свой образец системного теоретического мышления. Через усвоение философии идет и усвоение этого системного метода мышления. Однако следует иметь в виду, что не всякое теоретически оформленное мировоззрение является научным. Научным может считаться то мировоззрение, которое опирается на прочный фундамент научных знаний, общественно-исторической практики и пользуется научным методом мышления.
Мировоззрение каждого человека формируется постепенно. В его формировании можно выделить следующие ступени: мироощущение, миропереживание, мировосприятие, миропредставление, миропонимание, мировоззрение. Естественно, мировоззрение человека включает в себя не только философские взгляды. Оно складывается из специфических политических, исторических, экономических, нравственных, эстетических, религиозных или атеистических, естественнонаучных и других воззрений. Но основу всех взглядов, в конечном счете, составляют философские взгляды, так как философия ставит и решает глобальные, фундаментальные, сущностные проблемы бытия. Поэтому понятие «мировоззрение» может быть в известной мере отождествлено с понятием «философское мировоззрение». Понятие «мировоззрение» соотносится с понятием «идеология», но они не совпадают по своему содержанию. Идеология охватывает лишь ту часть мировоззрения, которая ориентированна на социальные явления и социально-классовые отношения.
Какова роль мировоззрения в жизни человека? Мировоззрение, как отмечалось выше, определяет отношение человека к миру и направленность его деятельности. Оно дает человеку ориентацию в социальной, политической, экономической, нравственной, эстетической и других сферах жизни общества. Поскольку ни одна специальная наука или отрасль знания не выступает в качестве мировоззрения, постольку изучение философии жизненно важно для специалиста любой отрасли, работника любой специальности.
Наконец, философия предстает как специфическая форма общественного сознания. На вопрос, что она отражает, можно ответить: «Весь мир, включая живущего в нем человека, зависимого, познающего, овладевающего и относящегося к нему как ценности»7. Уже великий античный мыслитель, автор атомистического учения Демокрит, утверждал, что «весь Мир – родина для высокого духа», образно и точно представив философию как самую высокую ноту познания, форму высокого духа, «предметом которого является весь необъятный мир».
Разработка и техологии производства рекламного и ПР-продукта
