Для чего нужны вики-сервисы

При взаимодействии внутри редакции wiki можно использовать в качестве внутреннего сайта или блога, защищенного паролем. С помощью вики можно структурировать информацию внутри редакции, например, собирать данные по отраслям, справки о компаниях, создавать досье на важных ньюсмейкеров.

Еще можно создать страницу для журналистских расследований и выкладывать документы в открытый доступ, так, как это делает WikiLeaks (сам сайт на момент публикации был недоступен).

Более того: wiki-сервисы позволяют и читателям просто и быстро присоединиться к созданию информационного продукта. Например, при подготовке к интервью можно создать страницу, где коллеги и читатели будут задавать интересующие их вопросы.

Вовлечение в аудитории в редакционную вики может положительно повлиять на работу редакции, пользователи получают возможность напрямую связаться с журналистами и еще больше привязываются к любимому СМИ. Журналисты, в свою очередь, получают в свое распоряжение уникальные знания аудитории, ведь любой читатель является специалистом в какой-то области и в чем-то разбирается гораздо лучше любого репортера, именно читатели часто оказываются на месте событий и могут подробно описать увиденное, именно они лучше всех знают о своих проблемах, которые стоит вынести на обсуждение.

Какую wiki-платформу использовать

Остановимся на последнем вопросе. В мире существует больше ста вики-движков, начиная от бесплатных и заканчивая персональными решениями для использования внутри редакции. Выбрать подходящий конкретно для вас – задача нелегкая, но решаемая.

Есть несколько способов разместить в интернете собственные wiki-проекты, отмечает автор публикации “Интернет-сервисы для гражданских активистов в примерах и картинках” Татьяна Каргина (скачать книгу можно здесь)

1. Воспользоваться существующими wiki-сайтами, например, создать страницы или дополнить существующие в “Википедии” или на тематических сайтах.

2. Использовать площадки для wiki-хостинга, таких как Wikia. В настоящее время множество сайтов предлагают пользователю возможность разместить и поддерживать свой собственный wiki-проект.

3. Создать собственный wiki-сайт, установив один из wiki-движков.

4. Стратегия использования электронного сообщества в продвижении. Управление сообществом в социальных медиа: внутреннее и внешнее комьюнити. Социопсихологические аспекты продвижения в социальных медиа. Риски использования социальных медиа в продвижении. Методы мониторинга эффективности продвижения в социальных медиа.

(https://vk.com/like_smm)

Интернет-сообщество — группа людей со сходными интересами, которые общаются друг с другом в основном через Интернет. Интернет предоставляет широчайшие технические возможности для общения. Кроме того, в Интернете сравнительно легко найти людей со схожими интересами и взглядами на мир. Примерами интернет-сообществ являются вики-проекты, форумы, чаты, социальные сети, многопользовательские сетевые игры и т. п.

Сообщество — это совокупность связей между людьми, имеющими что-то общее. (Общие цели, интересы, взгляды, занятия, хобби, место жительства, пол, национальность, проблемы, обстоятельства …). Основой сообщества является общение между людьми.

Интернет предоставляет безграничные возможности для создания сообществ. Во-первых, в интернете легче найти людей со схожими взглядами, во-вторых, знакомство и общение в интернете происходит намного легче, так как человек здесь чувствует себя более комфортно и расслаблено, чем в реальной жизни.

Эти факторы обусловили появление и развитие большого количества интернет сообществ. Кроме того, технологии с помощью которых создаются сообщества (веб-форумы, блоги и блог-платформы, вики, чаты, списки рассылки и т.п.) просты в установке и использовании, и на сегодняшний день каждый желающий может организовать свое сообщество. В настоящее время существует ряд самых разнообразных сообществ: от любителей хомячков до активных посетителей забегаловок.

Как и обычное сообщество, интернет-сообщество создается с определенной целью (даже, если эта цель — приятное времяпровождение). Сообщество людей, увлеченных общей целью — это мощное средство для её достижения, особенно в современном обществе и бизнесе, где основную ценность имеет человеческий талант.

Однако человеку свойственна нестабильность. Его увлечение может ослабеть. Либо его может заинтересовать другая цель. И здесь огромную роль играет основа любого сообщества — личные взаимоотношения его участников. Люди обычно приходят в сообщество за ответами на свои вопросы, с определенной целью, а остаются из-за взаимоотношений. В интернет-сообществе у человека создается виртуальная личность, которая может сильно отличаться от его реальной личности, и которая для человека может быть даже важнее, чем реальная.

С развитием сетевых коммуникаций интернет сообщества начинают играть важнейшую роль для бизнеса и экономики в целом. Интернет сообщества являются основой для формирования (или разрушения) брендов компаний. Самым важным фактором, влияющим на бренд, являются отзывы незаинтересованных людей, которым человек доверяет. Именно такие отзывы можно получить в интернет сообществах.

Все больше успешных компаний создают на своих сайтах онлайн клубы клиентов, в которых клиенты могут получить необходимую поддержку и поделиться своим опытом с другими ми. Сообщество клиентов является технологией развития лояльности к компании.

Компании, имеющие партнерскую сеть также создают интернет сообщества, в которых партнеры вместе обучаются эффективнее вести бизнес. Организатор сообщества получает обратную связь рынка и новые идеи для развития бизнеса.

Позиционирование сообщества

Существует три основных типа позиционирования сообщества

1. Брендирование Компания создает и поддерживает сообщество, где публикуются корпоративные новости, рассказы о внутрикорпоративной жизни, проводятся конкурсы и т. д. Задача — маркетинговая поддержка. Эффективно при высокой узнаваемости бренда.

2. Нишевое сообщество — концентрация на тематике. Выбирается основная тема и детально разрабатывается. Задача — создать лояльную аудиторию и привлечь рекламодателей.

3. Смешанный тип. Используются способы двух предыдущих: продвижение определенного бренда плюс публикация полезной и интересной информации по теме.

Продвижение бизнеса в Интернете: этапы создания комплексной стратегии

1. Детализация бизнес-задач и аналитика

Детализация стоящих перед вами задач. Обычно продвижение бизнеса в Интернете призвано достигнуть одной из трех стратегических целей:

• повысить продажи;

• укрепить положительный имидж бренда;

• сократить маркетинговый бюджет за счет офлайн-рекламы без риска уменьшения продаж.

Но конкретные бизнес-задачи у каждой компании свои, уникальные. И на первом этапе разработки стратегии интернет - продвижения бренда, товаров или услуг вы должны как можно подробнее их определить.

Комплексный маркетинговый аудит ваших возможностей и предположительных рисков с которыми вы можете столкнуться при продвижении в интернет сообществах.

Анализ спроса на ваши предложения (в Сети)позволит:

• Выяснить, аудитория каких площадок (социальных сетей, поисковых систем, крупных порталов) проявляет наибольший интерес к вашим предложениям. Именно там реклама и продвижение товара / услуг вашей компании будут особенно эффективными;

• Уточнить, по каким запросам вас ищут в Екатеринбурге и других целевых регионах;

• Выяснить, чего целевая аудитория ожидает от вашего бренда;

• Подготовить рекомендации по наилучшему использованию имеющегося бюджета.

Кстати, опыт показывает, что тщательно продуманное распределение бюджета позволяет увеличить продажи на 30-40% – при тех же затратах!

Анализ ваших ближайших конкурентов. Рассматриваются используемые ими стратегии продвижения бизнеса и показатели их сайтов по сравнению с вашим (SEO, маркетинговая эффективность).

2. Разработка стратегии продвижения бренда в Интернете

Продвижение бренда планируется поэтапно. На каждом этапе следует:

• Выяснить, какие маркетинговые действия дадут наилучшие результаты;

• Четко определить сроки, необходимые для качественного выполнения работ;

• Рассчитать требуемый бюджет;

• Спрогнозировать результаты.

Кроме того, в рамках разработки маркетинговой стратегии стоит подготовить перечень так называемых «контрольных точек». Они представляют собой промежуточные результаты, по которым намного проще оценивать эффективность продвижения компании, ее товаров или услуг и точность соблюдения намеченных сроков.

3. Реализация стратегии

На этом этапе проводятся мероприятия, запланированные в рамках стратегии продвижения.

4.Анализ проделанной работы и полученных результатов.

Продвижение в сообществах.

Продвигая сайт в сообществах, можно привлечь самую разнообразную аудиторию. Нередко эта аудитория оказывается и самой платежеспособной. Ведь именно те, кто не рискует деньгами даже в мелочах, чаще всего добиваются стабильного высокого дохода. Продвижение в сообществах может вестись самыми разными методами — все зависит от задачи, особенностей бизнеса, характеристик продукта.

Социальные сети позволяют мгновенно и практически бесплатно доносить информацию о вашем бренде, строить вокруг него сообщества, управлять и контролировать лояльность аудитории. Продвижение в социальных сетях сегодня стало настоящим модным трендом. Однако, многие компании относятся к этому виду продвижения с недоверием. Это неудивительно, ведь число крупных российских компаний, решивших серьёзно обозначить своё присутствие в социальных медиа, пока не очень велико, хотя их западные коллеги уже давно поняли, какой грандиозный потенциал таят в себе социальные сети и научились использовать его в своих целях.

Наиболее очевидный способ продвижения — общение в форумах, блогах, чатах так называемых «агентов». Этот метод настолько же опасен, насколько прост в определении. Такая работа должна вестись только профессионалами. Обращение к сообществу для многих пользователей — способ получить консультации «знающих» людей, собрать авторитетные мнения. Нередко при выборе какого-то товара или услуги мы советуемся с людьми, которых считаем осведомленными в интересующем нас вопросе. В последние годы в роли таких экспертов для многих из нас выступают члены разных тематических интернет сообществ.

Доверие к информации, передаваемой участниками сообщества, нередко существенно выше, чем к сведениям, опубликованным на сайтах компаний. Предполагается, что члены сообщества не заинтересованы в получении коммерческой выгоды от продукта или компании, о которых они сообщают. Люди просто делятся мнениями, просто отвечают на вопросы.

Продвижение в интернет-сообществах — работа достаточно тонкая. Пытаясь управлять доверием аудитории, важно помнить о принципе «Не навреди». Активность и отзывчивость людей в сообществах легко объяснима. Ведь участие в сообществе для них является возможностью либо пообщаться с коллегами или «друзьями» по интересам, либо выступить в роли эксперта. Большинство из нас любит общаться с единомышленниками и давать советы.

Преимущества продвижения в сообществах.

Помимо уже перечисленных выше преимуществ, существует ещё несколько плюсов маркетинга в социальных медиа.В большей степени эти плюсы касаются владельцев сайтов интернет-магазинов. Продвижение сайта в социальных сетях – это отличный способ повысить посещаемость сайта и получить качественный целевой трафик. Для этого подойдут как все вышеперечисленные способы, так и методы smo-оптимизации сайтов.

Работа по SMO оптимизации сайта заключается в размещении на сайте виджетов социальных сетей: кнопок «Мне нравится», «Retweet» и тп. Всё дело в том, что каждый посетитель Вашего сайта, нажавший на такую кнопку, автоматически добавляет ссылку с описанием вашего сайта, в новостную ленту всех своих друзей.

Ещё одним популярным вариантом продвижения сайта через сети является продвижение через социальную сеть Twitter. Twitter – это сеть микроблогов, позволяющая писать сообщения длиной не более 140 символов. В России эта социальная сеть сравнительно недавно, но уже успела обрести популярность у рекламодателей, seo и smo специалистов. Это неудивительно, так как цифры говорят сами за себя. Разместив несколько ссылок на Ваш сайт на разных аккаунтах с минимум 500 фолловерами, вы получаете огромный целевой трафик.

Помимо этого с помощью Twitter можно моментально доносить новости компании до клиентов и получать от них обратную связь и бесплатную рекламу, так как многие пользователи практикуют «ретвиты» – репост чужих сообщений ( в Twitter они называются tweets или твиты).

Недостатки раскрутки в сообществах.

В такой бочке мёда нельзя обойтись без ложки дёгтя. Как и у любого канала продвижения, у продвижения в соцсетях есть свои недостатки. Главным образом, это риски, связанные с санкциями со стороны администрации социальных сетей. SMO способы продвижения зачастую являются запретным плодом, вкусив который компании рискуют потерять свою группу, сообщество или профиль в социальной сети.

Общий принцип продвижения компании в социальных сетях абсолютно не привязан к площадке, а точнее сказать, к сайту социальной сети. Главное: хорошо разобраться, где «обитает» ваша целевая аудитория и, в зависимости от этого, выбирать для продвижения конкретный ресурс или ресурсы: будь-то Вконтакте, Одноклассники, Мой мир и т.д.

Расхождение тематики сообщения и самого сообщества. К примеру, «пиар» сайта о кошках на портале о мышках вызовет неприятие участников портала в силу того, что их интересы — мышки, а не кошки. Если вы расскажете о сайте с кошками на общетематическом портале о животных, то ваше сообщение могут просто не найти интересные вам любители кошек.

Формат вашего сообщения. Проанализируйте, как принято в данном сообществе писать сообщения и темы. Иногда хватает анонса и ссылки на оригинал с полной версией. Часто же пользователи не хотят уходить с ресурса в неизведанность и желают читать полную версию заметки. И в ней уже можно указывать ссылки на свои другие заметки (это оптимально). Или указывать автора и адрес его блога (это менее интересно читателям).

Инструментарий и сервисы социальных сетей постоянно развиваются и дополняются. На смену популярному инструменту для продвижения в социальных сетях – группам, приходит более экзотичный, но во многом более эффективный инструмент – приложения и игры. Но вне зависимости от инструмента, основной принцип продвижения компании в социальных сетях – это умение войти в доверительный контакт со своими потенциальными покупателями.

Продвижение в социальных сетях еще не стало по-настоящему популярным инструментом для маркетолога и проверенным средством «достучаться» до своей целевой аудитории для клиентов-заказчиков. Но это, пожалуй, лишь вопрос времени и эволюции в сознании тех, кто работает с потребителем.

Продвижение в социальных сетях сегодня стало настоящим модным трендом. Однако, многие компании относятся к этому виду продвижения с недоверием. Это неудивительно, ведь число крупных российских компаний, решивших серьёзно обозначить своё присутствие в социальных медиа, пока не очень велико, хотя их западные коллеги уже давно поняли, какой грандиозный потенциал таят в себе социальные сети и научились использовать его в своих целях.

Интернет-маркетинг в социальных сетях – относительно новое направление, тем не менее в России уже успели появиться компании и специалисты, занимающиеся этим профессионально.

Для того чтобы лучше понимать, что из себя представляет маркетинг в социальных сетях, рассмотрим более подробно различные способы продвижения бренда в социальных медиа.

Способы продвижения в сетях.

На сегодняшний момент существует множество проверенных способов продвижения бренда в социальных сетях. Самые действенные – это, безусловно, создание и продвижение фирменного сообщества или группы.

По сравнению с традиционной интернет-рекламой, например, баннерной, которую так же предлагают некоторые социальные сети, продвижение сообщества имеет ряд неоспоримых преимуществ, среди которых:

• Относительно низкая стоимость.

• Более широкие возможности таргетинга.

• Возможность «очеловечить» бренд, то есть говорить с Вашими клиентами на их языке и получать от них обратную связь.

• Повышение лояльности потребителей, как следствие из предыдущего пункта.

У таких социальных сетей, как Fаcebook и Вконтакте есть сервисы создания рекламных объявлений с широкими возможностями таргетинга. Главным недостатком этих сервисов является довольно высокая стоимость за клик, хотя в том же Facebook у вас есть выбор между оплатой за клики(CPC) и оплатой за показы.

Набор способов продвижения бренда в социальных сетях увеличивается практически с каждым месяцем. Так относительно недавно в социальной сети Вконтакте появилась возможность создавать официальные страницы компаний (в Facebook эта возможность была давно). Главным отличием официальной страницы компании от фирменного сообщества является возможность массовых рассылок пользователям, подписавшимся на официальную страницу, средствами самой социальной сети, то есть без применения стороннего программного обеспечения.

Преимущества продвижения в социальных сетях.

Помимо уже перечисленных выше преимуществ, существует ещё несколько плюсов маркетинга в социальных медиа.

В большей степени эти плюсы касаются владельцев сайтов интернет-магазинов. Продвижение сайта в социальных сетях – это отличный способ повысить посещаемость сайта и получить качественный целевой трафик.

Для этого подойдут как все вышеперечисленные способы, так и методы smo-оптимизации сайтов. Работа по SMO оптимизации сайта заключается в размещении на сайте виджетов социальных сетей: кнопок «Мне нравится», «Retweet» и тп. Всё дело в том, что каждый посетитель Вашего сайта, нажавший на такую кнопку, автоматически добавляет ссылку с описанием вашего сайта в новостную ленту всех своих друзей. А это - более 80 новых пользователей после каждого нажатия кнопки (при среднем количестве друзей в 100 человек).

Также весьма эффективными являются массовые рассылки сообщений пользователям социальных сетей. После недавних нововведений, рассылки можно делать ещё и красочными, добавляя в письмо флаер с графическим изображением.

Ещё одним популярным вариантом продвижения сайта через сети является продвижение через социальную сеть Twitter. Twitter – это сеть микроблогов, позволяющая писать сообщения длиной не более 140 символов. В России эта социальная сеть сравнительно недавно, но уже успела обрести популярность у рекламодателей, seo и smo специалистов. Это неудивительно, так как цифры говорят сами за себя. Разместив несколько ссылок на Ваш сайт на разных аккаунтах с минимум 500 фолловерами, вы получаете огромный целевой трафик.

Помимо этого с помощью Twitter можно моментально доносить новости компании до клиентов и получать от них обратную связь и бесплатную рекламу, так как многие пользователи практикуют «ретвиты» – репост чужих сообщений ( в Twitter они называются tweets или твиты).

Недостатки рекламы в социальных сетях.

В такой бочке мёда нельзя обойтись без ложки дёгтя. Как и у любого канала продвижения, у продвижения в соц сетях есть свои недостатки. Главным образом, это риски, связанные с санкциями со стороны администрации социальных сетей. SMO способы продвижения зачастую являются запретным плодом, вкусив который компании рискуют потерять свою группу, сообщество или профиль в социальной сети.

Методы мониторинга эффективности продвижения в социальных медиа.

Для одних людей социальные сети остаются исключительно инструментом для общения и развлечений, для других же превратились в источник клиентов для собственного бизнеса или бизнеса клиентов. Social Media Marketing, хотя и не является универсальным решением для максимизации продаж, но очень положительно зарекомендовал себя в плане повышения узнаваемости бренда.

Неважно, занимаетесь вы маркетингом в социальных сетях just for fan или же являетесь профессионалом в своей области, инструменты SMM-продвижения из этой подборки могут значительно облегчить вам жизнь и повысить эффективность работы.

YouScan

Аналитический сервис для мониторинга упоминаний в социальных медиа. Отличный инструмент как для отслеживания трендов или определенных тем, так и для управления репутацией бренда и быстрой реакции на фидбеки пользователей.

BuzzLike

Русскоязычный сервис для отложенного постинга и хранения контента, используемого для публикаций. Ориентирован на работу с Вконтакте.

Feedman

Еще один инструмент для публикации контента по расписанию. Ориентирован на Рунет, поэтому поддерживает такие социалки, как VK, Одноклассники, Facebook, Twitter, а также позволяет размещать сообщения в несколько групп одновременно.

Bitly

Простой и быстрый сервис для сокращения ссылок, который отлично подходит для работы с социалками и позволяет отслеживать эффективность линкбилдинга на различных платформах.

Likount

Основанный на современных алгоритмах сервис для быстрого и эффективного анализа сообществ, с возможностью выделения самых важных подписчиков. Отличный инструмент для консалтинговых компаний, интернет-маркетологов и digital-специалистов.

Allsocial

Небольшой, но очень полезный рейтинг популярных сообществ Вконтакте с отображением такой статистики, как количество подписчиков и их прироста, число посетителей и охват.

Дезертир

Приложение для Вконтакте, которое ведет статистику по участникам группы: кто и когда в нее вступил или покинул.

Twazzup

Сервис для аналитики и мониторинга Twitter в реальном времени. С его помощью можно отслеживать слова и хештеги в этой социальной сети микроблоггинга.

SocialBro

Еще один инструмент для работы с Twitter, который позволяет находить взаимных и невзаимных подписчиков, а также мониторить различные события, например, подписывающихся и отписывающихся пользователей.

CleverPub

Сервис для управления сообществами Вконтакте, который позволяет администрировать несколько сообществ одновременно, работая при этом из единого интерфейса. Есть возможности для подбора площадок со стороны рекламодателей.

IQBuzz

Профессиональный сервис для мониторинга социальных сетей и сообществ. Удобен как для ручной работы, так и для автоматической генерации отчетов, отслеживания упоминаний о бренде и информационных всплесков.

BrandSpotter

Мощный аналитический сервис, который умеет мониторить социальные сети, форумы, блоги, определять характер сообщений (положительный или негативный), анализировать информационное поле и формировать соответствующие отчеты.

Риски использования социальных медиа в продвижении.

Правовые риски, которые влияют на компании Интеллектуальная собственность. Вы должны быть осторожны при использовании контента, созданного другими. Хотя вы можете прокомментировать содержание, есть риск при использовании контента, созданного другими для продвижения вашего бизнеса без их разрешения. Кроме того, используя образ другого человека (например, рисунок) без разрешения может нарушить право человека на публичное использование или право на неприкосновенность частной.

Это может показаться простой, но скорость, с которой происходят сообщений на Twitter, Facebook и других платформ, может привести к не вполне анализа использования, прежде чем он размещен. Например, если клиент отправляет положительный отзыв на Facebook или Twitter и скопировать этот пост на ваш сайт, чтобы использовать в качестве свидетельства для вашего продукта, вы рискуете, что право клиентов на конфиденциальность была нарушена. Вы должны получить разрешение от клиента, чтобы избежать возможных юридической ответственности за использование их имени, внешности, и содержание.

На веб-сайты и блоги, вы можете подвергнуть пользователей на условиях, которые должны включать положения о предоставлении вам право использовать любую информацию, размещенную на вашем сайте или блоге в рекламных целях. Реклама и обзоры. Независимо от платформы, вы должны быть осторожны, когда вы описываете вашу продукцию или услуги, чтобы убедиться, что описания являются правдивыми. Любые ложные или вводящие в заблуждение заявления о вашей продукции или услуг может создать ответственности. Мнения приемлемы — например, «это лучший раковину на рынке», — но заявления о возможности или другие особенности должны быть тщательно рассмотрены. Кроме того, вы можете подать в суд за ложную рекламу или недобросовестной конкуренции, если вы платите за отзывы, обеспечивают продуктом бесплатно в обмен на отзыв, или есть какие-то другие отношения между рецензентом и компании, и вы не раскрывать эту информацию .

Если есть хоть какое-то отношение к компании, кто-то говорил публично о своем бизнесе в социальных медиа или на вашем сайте, что отношения должны быть четко сформулированы. Клевета. Кроме того, чтобы говорить правду о вашем продукте или услуге, вы должны говорить правду о продуктах ваших конкурентов или услуг. Любые ложные утверждения, которые могут нанести ущерб репутации ваших конкурентов или одного из своих сотрудников может привести иск за клевету.

Следует проявлять осторожность при сравнении продуктов ваших конкурентов, чтобы гарантировать, что все претензии, преимущества, недостатки, или другую информацию, заявил о продукте конкурента, является точной. Кроме того, вы должны иметь никаких доказательств, касающихся претензий вы сделали только в случае необходимости защищать иск за клевету. Условия сайтах социальных медиа. Вы должны знать, что Facebook, Twitter и другие имеют свои собственные условия, которые необходимо соблюдать, в частности, как они относятся к рекламе на своих платформах. Вы должны убедиться, что вы будете следовать этим требованиям, чтобы избежать вашей рекламы или всей учетной записи удаляются от их платформы и потенциальных юридической ответственности за свои действия. Социальные медиа сайты могут быть отличным способом, чтобы остаться в глазах ваших клиентов на низкую стоимость, поэтому потери привилегия использования, это может быть серьезным ударом по планам рекламной компании.

Право собственности на счетах. В последнее время было несколько дел, связанных с тем, кто на самом деле принадлежат права на социальное внимание средств массовой информации. Если компания имеет контроль доступа и требует, чтобы сотрудники разместить на своей Twitter или Facebook счета, если компании есть доли в счет? Не будет ли компания, как получить доступ к этим последователей и контролировать то, что содержание поставляется с этого счета после того, как сотрудник листья? Суд еще не принял решение о том, что критерии будут приводить к доли работодателя социального счет средств массовой информации, но вы должны знать об этой проблеме и пытаются предпринять шаги, чтобы защитить ваши интересы. Если вы хотите управлять учетной записью, настройка чисто для бизнеса или, что ваши сотрудники установка для продвижения вашего бизнеса, ваш сотрудник справочника или интернета политика должна включать в себя условия, что передача прав на предприятие или условия, которые защищают от унижения через таких счетов во время занятий и после того, как сотрудник листьев. Резюме

Использование социальных медиа в рекламных целях для Вашего бизнеса может быть очень полезно для вашего бренда, но это также может привести к юридической ответственности, если системный подход не применяется. Вы должны разработать план с указанными правовыми рисками в виду, и обсудить эти вопросы со своими сотрудниками и партнерами, чтобы гарантировать, что все знают, что является приемлемым. В некоторых случаях это может замедлить скорость, с которой акции создаются и осуществляется через социальные медиа, но это поможет защитить бизнес от делать дорогостоящие ошибки, которые вызывают как юридическая ответственность и репутация проблемы всей вашей социальной сети.

Основы медиапланирования:

1. Принципы выбора печатного (газеты, журнала) издания для размещения рекламы. Принципы выбора радио и телевизионного канала для размещения рекламы. Особенности медиаразмещения, сравнительные достоинства и недостатки наружной рекламы, рекламы на транспорте, в сети Интернет, ambientmedia. (основы медиапланирования)

Характеристики средств распространения рекламы

Средство распространения рекламы	Рекламная аудитория	Рекламодатель	Преимущества	Недостатки
Ежедневные газеты.	Широкая аудитория, индивидуальные потребители.	Розничная торговля; розничная торговля, расположенная в определенной местности; сфера обслуживания.	Своевремен-ность; большой охват местного рынка; высокая степень восприятия; определенность по местоположению.	кратковременность (незначительное количество вторичных читателей); неизбирательная аудитория; низкое количество воспроизведения рекламного сообщения; ограниченный круг читателей.
Журналы	Широкая аудитория индивидуальных потребителей; посреднические организации; те или иные специалисты.	Розничная торговля; производители товаров широкого потребления; производители товаров и услуг для специалистов.	Высокое качество воспроизведения рекламы; значительное количество вторичных читателей; высокое избирательность аудитории.	Высокая стоимость размещения рекламы; длительный временной разрыв между подачей рекламной информации и ее появлением в журнале.
Радио	Аудитория, которая находится в зоне работы радиостанции.	Розничная торговля; сфера обслуживания; общественные и политические организации.	Массовость; высокий демографический охват; невысокая стоимость.	Невысокая степень избирательности; представлено только звуковыми средствами; невысокая степень привлечения внимания.
Телевидение	Широкая аудитория	Розничная торговля; сфера обслуживания; общественные и политические организации. производители товаров широкого потребления.	Широта охвата; высокая степень привлечения внимания; высокое качество воспроизведения рекламного обращения с использованием изображения, звука, движения.	Высокая стоимость производства и размещения рекламы; кратковременность рекламного контакта; невысокая избирательность аудитории; насыщенность рекламой.
Наружная реклама	Широкая аудитория, контактирует с данным видом рекламы вблизи рекламных точек или в местах сосредоточения людей.	Розничная торговля; сфера обслуживания; (как правило расположенные вблизи данной ими рекламы).	Высокая частота повторных контактов; высокая степень восприятия; невысокая стоимость.	Невысокая избирательность аудитории; ограничения информационного и творческого характера.

Медиапланирование включает в себя:

• определение приоритетных категорий СМИ;

• определение оптимальных значений показателей эффективности (TRP, Coverage, Frequency и т. д.);

• планирование этапов рекламной кампании во времени

• распределение бюджета по категориям СМИ.

Основой для медиапланирования являются медиаисследования. В результате исследований определяются показатели, необходимые для оптимального планирования рекламной кампании, в первую очередь рейтинг отдельных носителей рекламы в генеральной совокупности и в целевой аудитории. На основании плана рассчитываются итоговые показатели:^[1]

• GRP — gross rating points — суммарный рейтинг, показывает общее количество контактов с рекламным обращением, оно же рейтинговое число.

• TRP — target rating points — сумма рейтингов рекламной кампании в целевой аудитории, то есть GRP в целевой аудитории.

• Coverage — покрытие или охват — общее количество людей, которых достигло рекламное обращение

• Частота — среднее число контактов с рекламой на одного представителя целевой аудитории

• Index T/U — индекс соответствия,

• CPT — стоимость за тысячу контактов,

• CPP — стоимость за пункт рейтинга.