- •156010, Г. Кострома, ул. Самоковская, 10.
- •Часть 1 7
- •Глава 1. Психология управления - самостоятельная
- •Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия
- •Глава 4. Оценка и подготовка кадров 372
- •Часть I
- •Глава 1. Психология управления -
- •1.1. Цели, задачи, содержание, специфика психологии управления. Связь с другими науками. Методологические подходы
- •Часть1. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина
- •1.2. Эволюция управленческой мысли
- •1.3. Методологические подходы к управлению
- •Часть1. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина
- •1 .4. Школы управления
- •Часть1. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина
- •1. Разделение труда.
- •1 3. Инициатива.
- •14. Корпоративный дух.
- •1.5. Уровни управления
- •И нституциональный уровень;
- •Управленческий уровень; в) технический уровень.
- •1.6. Управленческие роли руководителей
- •Часть1. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина
- •1.7. Содержание деятельности руководителей. Типология руководителей
- •Часть1. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина
- •Часть1. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина
- •Часть1. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Функция планирования
- •Функция организации
- •Функция мотивации
- •Краткое содержание главы
- •Ключевые слова
- •2.1. Функция планирования
- •1. Функция планирования.
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •2.2 Функция организации
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления п рактическое задание
- •Факторы, способствующие эффективному выполнению управленческих функций руководителем (в условиях функциональной организации)
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •2.3. Функция мотивации
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •2.4. Функция контроля
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. ГАава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2, Функции управления
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •3.2. Теории трудовой мотивации
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Потребности в безопасности и уверенности в будущем.
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •15 Критериев мотивирующей организации труда
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Основные положения этой теории
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •7. Положительная оценка коллектива и своего места в нем.
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть II. Глава 1. Психология решения управленческих задач
- •Часть II
- •Глава 1. Психология решения
- •Управленческих задач
- •1.1. Управленческие задачи, их специфика и особенности решения
- •Часть II. Глава 1. Психология решения управленческих задач
- •1.2. Классификация управленческих задач
- •Часть II. Глава 1. Психология решения управленческих задач
- •Часть II. Глава 1. Психология решения управленческих задач
- •Часть II. Глава 1. Психология решения управленческих задач
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Мотивация принятия управленческих решений
- •Виды управленческих решений Краткое содержание главы
- •Ключевые слова
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •2.2. Виды управленческих решений
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •I Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Особенности стратегий и тактик решения задач управления
- •Стратегии поведения руководителей в условиях конфликтной деятельности
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •3.1. Особенности стратегий и тактик решения задач управления
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •3.2. Стратегии поведения руководителей в условиях конфликтной деятельности
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Ориентированных на себя;
- •Ориентированных на взаимодействие;
- •Ориентированных на деловую задачу. См. Приложение 1.
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •3.3. Методы решения управленческих задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •1.1. Ориентировочная анкета (оа) Авторы: в.Смейкл и м.Кучер
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач Методы решения задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •1.1.8. Понятийный аппарат
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III
- •Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Сущность лидерства
- •Теории и стили лидерства
- •1.1. Сущность лидерства
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •1.2. Теории и стили лидерства
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III, Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями
- •Профессиональное общение руководителя
- •Конфликты в управлении и возможности их разрешения
- •Краткое содержание главы
- •Ключевые слова
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •2.1. Общение и его роль в деятельности руководителя и подчиненных
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •2.2. Профессиональное общение руководителя
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •1 . Уметь предвидеть реакцию подчиненных.
- •2. Обеспечивать надежную информацию.
- •3. Управлять эмоциями.
- •4. Предъявлять исполнителям четкие требования.
- •5. Заботиться об "обратной связи".
- •6. Побуждать интерес к работе.
- •2. Применение положительной стимуляции.
- •3. Активное слушание.
- •4. Сосредоточение внимания на задаче.
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческий
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Преодоление страха и внутреннего раздора в конфликт ной ситуации.
- •2.4. Психология стресса
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •I Мифология стресса!
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 2. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV
- •Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности.
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •1.2. Социальная ответственность руководителей
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности. I)h
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV. Глада 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности.
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Глава 2. Эффективность
- •Краткое содержание главы
- •Глава 2. Эффективность
- •2.1. Характер организационных изменений и его диагностика
- •2. Взаимодействие и интеграция мотивационной сферы работников с интересами самой организации.
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •2.2. Человеческий фактор в управлении
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •2.3. Эффективность современной организации
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •2.4. Конкурентоспособность современной организации
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •2.7. Психологические основы организационной культуры предприятий
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность современных организаций
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Краткое содержание главы
- •Ключевые слова
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •3.1. Противоречивый характер организационной
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •3.2. Влияние действия человеческого фактора на внутриорганизационные процессы
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •3.3. Роль авторитаризма в современном управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •3 .4. Роль бюрократии в современном управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •3.5. Трудности управления современными организациями
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управленш
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Проблема кадров в управлении
- •Оценка руководителей и управленческого персонала
- •Психологические аспекты введения в должность Краткое содержание главы
- •Ключевые слова
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •4.1. Проблема кадров в управлении
- •Подготовка руководящих кадров, а также управление про движением по службе.
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •4.3. Психологические аспекты введения в должность
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
I. Глава 3. Мотивация к труду
Приложение 3
Методика "СТРЕССОРЫ"
В повседневной работе встречается немалое количество факто-эв, отрицательно действующих на вашу способность трудиться, ги факторы называют стрессорами. В приводимой ниже методичке предлагается оценить, в какой степени выделенные факторы | Мешают вам трудиться.
Инструкция по выполнению методики: "Перед вами 12 утверж-I дений. Около каждого из них отметьте цифру, показывающую вашу \ оценку действия этого фактора на вашу работу".
Утверждения (высказывания) |
Никогда |
Редко |
Иногда |
Часто |
Всегда |
1. Работающие со мной люди |
|
|
|
|
|
не знают, что они могут от |
|
|
|
|
|
меня ожидать. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2. Вы убеждены, что делаете не |
|
|
|
|
|
то, что нужно. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
3. Вы чувствуете, что не в со- |
|
|
|
|
|
стоянии удовлетворить раз- |
|
|
|
|
|
норечивые требования вы- |
|
|
|
|
|
шестоящих руководителей. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4. Вы ощущаете перегрузку |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
5. Вам не хватает времени вы- |
|
|
|
|
|
полнить работу хорошо |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6. Вы чувствуете, что ваша ра- |
|
|
|
|
|
бота отрицательно сказыва- |
|
|
|
|
|
ется на личной жизни |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
7. Вы часто не знаете, что вам |
|
|
|
|
|
дадут делать. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
8. Вы чувствуете, что для вы- |
|
|
|
|
|
полнения работы вам недос- |
|
|
|
|
|
тает власти и полномочий. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
9. Вы чувствуете, что не можете |
|
|
|
|
|
"переварить" всю необходи- |
|
|
|
|
|
мую для работы информацию. |
1 |
2 |
з • |
4 |
5 |
10. Вы не знаете, как оценивает |
|
|
|
|
|
вас ваш начальник. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
11. Вы не в состоянии предуга- |
|
|
|
|
|
дать реакции вышестоящих |
|
|
|
|
|
начальников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
В. А. РозАНОВ4
Утверждения (высказывания) |
Никогда |
Редко |
Иногда |
Часто |
Всегда |
12. Ваши взгляды корённым образом расходятся со взглядами вашего руководителя |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Оценка результатов
Методика имеет четыре блока: конфликтность, перегрузка, сфера деятельности, напряженность с руководством.
Каждому блоку соответствуют номера утверждений:
Конфликтность — №№ 1, 2, 3.
Перегрузка -1 №№ 4, 5, 6.
Сфера деятельности — №№ 7, 8, 9.
Напряженность с руководством — №№ 10, 11, 12.
Подсчитайте сумму набранных баллов по блокам. Количество баллов может составить от 3 до 15 для каждого отдельного блока. Общее количество по всему тесту может составить от 12 до 60 баллов.
Показатель от 36 и выше баллов свидетельствует о наличии большого числа стрессоров в вашей деятельности.
Приложение 4
Тест
Формирование положительной групповой мотивации*
№ п/п |
Преобладающие факторы |
Оценка в баллах 765432 1 |
Преобладающие факторы |
1. 2. 3. 4. 5. |
Высокий уровень сплоченности группы Высокая активность членов группы Нормальные межличностные отношения в группе Отсутствие конфликтов в группе Высокий уровень групповой совместимости |
765432 1 765432 1 765432 1 765432 1 765432 1 |
1. Низкий уровень сплоченность группы 2. Низкая активность членов группы 3. Плохие межличностные отношения в группе 4. Наличие конфликтов в группе 5. Низкий уровень групповой совместимости |
Т ест составлен автором книги.
