Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями

с оздались хорошие отношения между руководителем, получившим роль лидера, и членами группы, последние будут прилагать макси­мум усилий для достижения лучших результатов. Из сказанного все же следует, что стиль наиболее эффективного лидерства действи­тельно зависит от ситуации.

В явлении лидерства могут быть отмечены меняющиеся факторы, такие как личностные качества самого лидера, характера отношений его с подчиненными, а также цели и психологический климат груп­пы. Каждый лидер должен использовать особенности ситуации внут­ри управления, чтобы найти наиболее правильные подходы и полу­чить наилучшие результаты деятельности персонала.

Ф. Фидлер выделил три критические величины ситуации, кото­рые влияют на самый эффективный стиль лидерства:

1. Влияние должности. Это — та степень влияния, которя в отли­ чие от других источников влияния помогает лидеру сделать так, чтобы члены группы подчинялись бы его распоряжениям. По Ф. Фидлеру, " лидер, имеющий большие полномочия по должности, может гораздо легче вести за собой, чем тот, кто не обладает такими полномочиями /23/.

2. Структура задач. Ф. Фидлер понимал под структурой задач четкость, с которой они могут быть описаны по сравнению с неот- структурированными и неопределенными задачами.

3. Взаимоотношения между лидерами и членами группы. Для лидера, с точки зрения Ф. Фидлера, это самый важный критерий, поскольку влияние должности и структура задач определяют сте­ пень доверия лидеру и готовности следовать за ним.

Говоря о стилях лидерства, Ф. Фидлер выделил два основных из них:

1. Ориентированность на задание.

1. Ориентированность на установление хороших межличност­ ных отношений и на достижение видного личного положения.

Характеризуя ситуационную модель лидерства, Г. Кунц и С. О'Доннел отметили, что эта модель (теория) показывает, что "работа группы будет зависеть от соответствующего согласования стилей лидерства и степени благоприятности групповой ситуации по отно­шению к лидеру, т.е. в той степени, в какой ситуация позволяет лидеру влиять на членов его группы" /10/.

Несмотря на критику своего подхода к управлению, Ф. Фидлер, по мнению разных авторов, "заложил основу для будущего ситуаци­онного подхода к управлению". Этот подход внес и продолжает вносить вклад в понимание сущности и концепции лидерства /29/.

В. А. Розанова

Теория Т. Митчела и Р. Хауса

В психологии управления существует еще одна модель (теория) лидерства, наряду с мо­делью Ф. Фидлера. Она принадлежит двум ученым — Т. Митчелу и Р. Хаусу. Другое название этой модели — "Путь - цель". В соответствии с этой моде­лью лидеры должны применять такой стиль руководства, который в большей степени соответствовал бы конкретной управленческой ситу­ации. Эта модель дает возможность понять, каким образом поведение лидера действует на мотивацию подчиненных, а также на удовлетво­ренность и производительность их труда /14, 15/.

Т. Митчел тл Р. Хаус выделяют несколько средств для дости­жения целей, которыми пользуются лидеры. Такими средствами являются:

• объяснения подчиненным, что они должны сделать, чтобы цель была достигнута,

• поддержка и помощь в выполнении поставленных задач,

• направления усилий подчиненных на достижение целей,

• создание потребностей подчиненных, которые лидер может им помочь удовлетворить,

• удовлетворение дальнейших потребностей подчиненных, ког­ да поставленная цель уже достигнута.

Теория П. Херси и К. Бланшара

Одной из разновидностей ситуационных теорий лидерства явилась "теория жизнен­ного цикла", авторами которой стали П.

Херси и К. Бланшар.

С позиций этих авторов, эффективность стиля лидерства зави­сит от "зрелости" исполнителей, причем этот термин не имеет ни­какого отношения к категории возраста. Зрелось исполнителей пред­полагает способность нести ответственность за свое поведение и желание достигнуть поставленную цель /16/.

П. Херси и К. Бланшар понимают зрелось не как фактор, харак­теризующий постоянное качество отдельного исполнителя или це­лой группы, а рассматривают его как характеристику конкретной ситуации. В зависимости от задачи лидер может оценить уровень зрелости исполнителей или группы по тому, как выполняется сама задача, реализуется ответственность и оценивается стремление к' достижению, как важный мотивационный фактор. "Зрелость" ис­полнителей оценивается руководителями на основании их субъек­тивных оценок.

Продолжением ситуативных теорий лидерства стала еще одна модель, авторами которой были В. Вруум и Ф. Йеттон. Согласно