- •Содержание
- •Часть I. Предмет и исторические особенности становления социальной психологии 14
- •Часть II. Методологические основания современной социальной психологии 45
- •Часть III. Многообразие парадигмальных координат современной социальной психологии 100
- •Часть IV. Методы социально-психологического исследования 215
- •Часть IV. Личность как субъект социальной активности 309
- •Часть V. Конструирование социального мира 426
- •Предисловие
- •Часть VI. Межличностное взаимодействие в малой группе. 550
- •Часть VII. Массовидные социально-психологические явления 669
- •Введение
- •Часть I. Предмет и исторические особенности становления социальной психологии Предмет социальной психологии Эволюция представлений о предмете социальной психологии
- •Области социально-психологических исследований
- •История развития социальной психологии Исторические особенности развития зарубежной социальной психологии
- •Исторические особенности развития отечественной социальной психологии
- •Основные тенденции развития социально-психологического знания Роль метатеоретических метафор в развитии психологического знания
- •Перспективы развития социально-психологического знания
- •Часть II. Методологические основания современной социальной психологии
- •Теоретические основания социальной психологии Понятие теории в социальных науках
- •Традиционный идеал теории
- •Развитие и изменение теории.
- •Функции теории.
- •Философские аспекты социально-психологической теории
- •Вопросы эпистемологии.
- •Вопросы онтологии.
- •Вопросы аксиологии.
- •Критерии оценки теории
- •Формы и стратегии конструирования теорий в социальной психологии. Структура социально-психологической теории
- •Своеобразие эксплицитного и имплицитного построения теории
- •Эксплицитно структурированные теории. Индуктивное конструирование теории
- •Индукция
- •Номинальные определения, представления, основные выводы Данные
- •Дедуктивное конструирование теории
- •Ретродуктивное конструирование теории
- •Номинальные определения, представления, основные выводы
- •Абдуктивное конструирование теории
- •Номинальные определения, представления, основные выводы Частный случай Результат
- •Имплицитно структурированные теории.
- •Дескриптивно-экспликативные теории
- •Сензитирующие теории
- •Теории аналитической индукции
- •Проверка социально-психологических теорий.
- •Проверка эксплицитно структурированных теорий. Разработка и измерение определенности понятий
- •Конструирование предположений
- •Проверка предположений
- •Проверка имплицитно структурированных теорий.
- •Критерии теоретического формулирования.
- •Оценочные критерии соотнесения психологических теорий в условиях диатропичности парадигмальных координат
- •Критериальное поле соотнесения парадигмальных коородинат социально-психологического знания
- •Бихевиористская традиция в социальной психологии.
- •Основные понятия современного Бихевиоризма.
- •Основоположения современного бихевиоризма.
- •Специфика бихевиористского подхода к рассмотрению социально-психологической феноменологии
- •Психодинамический подход в социальной психологии и его специфика
- •Основные отличия психодинамического подхода
- •Основополагающие понятия индивида и группы в психодинамическом подходе
- •Интеракционистский подход в социальной психологии и его специфика Историко-философские предпосылки интеракционистского подхода
- •Процессуальный символический интеракционизм
- •Основоположения процессуального символического интеракционизма.
- •Структурный символический интеракционизм
- •Основоположения структурного символического интеракционизма.
- •Когнитивный подход в социальной психологии и его специфика Теоретические основания когнитивного подхода к анализу социально-психологической феноменологии
- •Социально-когнитивные модли рассмотрения человека как субъекта социально-познавательной активности
- •Понятийный аппарат анализа социально-познавательной активности
- •Феноменологический подход в социальной психологии и его специфика.
- •Философско-методологические основания экзистенциально-феноменологического подхода в социальной психологии.
- •Основополагающие теоретические подходы к личности в рамках экзистенциально-феноменологического подхода.
- •Особенности экзистенциально-феноменологического подхода в социальной психологии.
- •Конструктивистский подход в социальной психологии и его специфика Методологические основания конструктивистского подхода в социальной психологии
- •Основополагающие теоретичесские подходы в социальном конструктивизме
- •Специфика и основоположения конструктивистского подхода в социальной психологии
- •Интегративно-эклектический подход к анализу социально-психологической феноменологии и его специфика
- •Межпарадигмальный диалог совремнного социально-психологического знания
- •Часть IV. Методы социально-психологического исследования Необходимость пересмотра позитивистских оснований методологии и методов социальной психологии
- •У истоков новой парадигмы.
- •Своеобразие методов социально-психологических исследований
- •Эксперимент
- •Наблюдение
- •Контент-анализ
- •Метод опроса
- •1. Свободное, неуправляемое интервью.
- •2. Неформальное интервью.
- •3. Неформальное, но управляемое.
- •4. Стандартизированное, но с использованием открытых вопросов.
- •5. Полностью стандартизированное интервью.
- •Тестирование
- •Проективные методы
- •Методы шкалирования
- •Социометрический метод
- •Репертуарные решетки
- •Дискурсный анализ
- •Сравнительные исследования
- •Кросс культурные исследования
- •Феноменологическое интервью
- •Соотношение количественных и качественных методов в психологическом исследовании
- •Решения проблемы оптимального сочетания возможностей количественных и качественных методов
- •Многочертные-многметодные матрицы
- •Подход с позиций обоснованной теории
- •Методологический подход интегративной эклектики путем триангуляции
- •Часть IV. Личность как субъект социальной активности Личность как предмет исследования в социологии и психологии.
- •Специфика социально психологической проблематики личности.
- •Современные представления о самости и я-концепции личности Природа человеческой самости
- •Многообразие теоретических подходов к изучению самости
- •Социальная идентичность как существующая концепция самости Понятие социальной идентичности
- •Теоретические подходы к социальной идентичности
- •Содержание я-концепции
- •Методика изучения я-концепции личности
- •Теоретические модели организации системы я-концепции
- •Теоретические подходы к описанию структуры и содержания самости
- •Формирование я-концепции личности.
- •Принципы формирования я-концепции личности
- •Возрастная динамика я-концепции
- •Психологическая устойчивость я-концепции и механизмы ее поддержания
- •Теоретические подходы к проблеме социализации
- •Стадии социализации
- •Механизмы социализации
- •Институты социализации
- •Феноменология и направления социализации.
- •Часть V. Конструирование социального мира Социальное познание личности и особенности его организации
- •Основные категории социального познания
- •Категоризация
- •Прототипы
- •Эвристики
- •Стереотипы
- •Социальные репрезентации личности и особенности их организации
- •Социальное объяснение
- •Теории атрибуции
- •Наивный анализ действий f. Heider.
- •Теория корреспондирующего вывода Jones и Davis.
- •Ковариационная модель h. Kelley.
- •Развитие прикладных исследований в области теории атрибуции Индивидуальные различия и стиль атрибутирования
- •Влияние предубеждений в атрибутировании
- •Атрибутивная теория мотивации и эмоций b. Weiner
- •Атрибутирование и наученная беспомощность
- •Атрибутивная терапия
- •Атрибутивная терапия и педагогический процесс
- •Предпосылки
- •Социальное познание людьми друг друга Формирование впечатления о личности другого человека
- •Управление впечатлением
- •Межличностная аттракция и детерминирующие ее факторы.
- •Социально-психологическое воздействие Психологическая сущность и структура социально-психологического воздействия. Понятие социально-психологического воздействия
- •Теоретические модели воздействия
- •Структура социально-психологического воздействия
- •Воздействие массовой коммуникации
- •Изменение аттитюдов: теоретические подходы и исследования
- •Подход к изменению аттитюдов с позиций теории научения. Предсказание поведения
- •Устойчивость к социально-психологическому воздействию и ее механизмы
- •Психологическое прививание.
- •Межличностное взаимодействие Теоретические подходы к межличностному взаимодействию Межличностное взаимодействие: сущность и содержание.
- •Межличностное взаимодействие как общение
- •Нормативно-ролевая регуляция социального взаимодействия
- •Психологические механизмы формирования и действия социальных норм.
- •Социальный контекст взаимодействия.
- •Взаимодействие как взаимозависимость: теория взаимозависимости Thibaut и Kelley.
- •Часть VI. Межличностное взаимодействие в малой группе. Исторические особенности формирования проблематики малых групп. Особенности развития проблематики малых групп за рубежом
- •Развитие исследований малой группы в отечественной традиции
- •Генезис и развитие малой группы
- •Детерминанты возникновения малой группы
- •Этапность развития малой группы
- •Механизмы групповой динамики
- •Социально-психологические характеристики сложившейся малой группы.
- •Структурные характеристики малой группы
- •Нормативное поведение в малой группе
- •Групповая сплоченность
- •Процесс группового функционирования
- •Личность в групповом процессе
- •Межличностные отношения в групповом процессе
- •Процесс принятия группового решения
- •Феномены управления групповым процессом
- •Лидерство в малой группе
- •Руководство малой группой
- •Конфликт как феномен межличностных взаимоотношений в группе Причины межличностных конфликтов
- •Типы конфликтов.
- •Классификация конфликтов.
- •Эффекты конфликта
- •Протекание конфликта.
- •Стратегии конфликтного поведения.
- •Посредничество в разрешении конфликта
- •Косвенные методы угашения конфликта:
- •Часть VII. Массовидные социально-психологические явления Массовые информационные процессы
- •Массовая коммуникация как социальный феномен.
- •Функции массовой коммуникации.
- •Условия эффективности массовой коммуникации
- •Признаки массовых информационных процессов.
- •Психологические эффекты массовых информационных процессов.
- •Стихийные процессы передачи информации Слухи как форма стихийной передачи информации.
- •Типология слухов.
- •Возникновение и прекращение слухов.
- •Феномен внеколлективного поведения Исходные понятия
- •Субъективные признаки внеколлективного поведения.
- •Роль коммуникации во внеколлективном поведении.
- •Толпа как социально-психологический феномен Понятие и теоретические подходы к объяснению феномена поведения в толпе.
- •Разновидности толпы
- •Динамика поведения толпы
- •Управление поведением толпы
- •Паника как социально-психологический феномен Паническое поведение и его особенности
- •Возникновение и прекращение паники.
- •Литература:
Механизмы социализации
Социализация человека происходит посредством механизмов социализации - способов сознательного или бессознательного усвоения и воспроизводства социального опыта. В широком спектре обсуждаемых механизмов социализации наиболее принятыми являются внушение, убеждение, подражание, имитация, идентификация, эмпатия. В подходе с позиции социальногонаучения вводится механизм моделирования через наблюдение. В психодинамическом подходе обсуждаютс ямеханизмы чувства вингы и стыда. Перечисленные механизмы часто отражают чпецифику общего рассмотрения развития личности и в той или иной степени несут на себе печать соответствующей системы парадигмальных координат. Но так как каждая такая система акцентирует внимание на определенные аспекты социализации, то знакомство с предлагаемыми объяснительными моделями представляется полезным.
По мнению Е.В. Андриенко [2000], одним из ведущих является механизм, который, с известной долей условности, можно обозначить как единство подражания, имитации, идентификации. Сущность данного механизма заключается в стремлении человека к воспроизводству воспринимаемого поведения других людей. Действие этого механизма осуществляется через социальное взаимодействие людей. Очень многие социальные отношения могут быть представлены в модели «учитель - ученик». Имеются в виду не только отношения взрослых и детей, но и отношения между взрослыми, которые воспроизводят опыт других, стремятся копировать некоторые модели поведения, отождествляют себя в той или иной мере с социальными ролями, перенимают взгляды других. Г. Тард считал данные отношения типовыми социальными отношениями, рассматривая общество как продукт взаимодействия индивидуальных сознаний через передачу людьми друг другу и усвоение ими ценностей, установок, норм и т.д. Но, разумеется, ведущее значение данный механизм имеет в процессе взросления человека. Ребенок, подражая своим родителям, имитирует их слова, жесты, мимику, действия и поступки.
Если мы посмотрим на детскую игру с точки зрения действия данного механизма, то увидим воспроизведение многих социальных отношений, о которых ребенок знает, особенно в сюжетно-ролевых играх. И здесь не имеет никакого значения то, какие именно социальные отношения (положительные или отрицательные) воспроизводятся в игре. Это могут быть как формальные конвенциональные отношения, например игра в «школу», так и межличностные - игра в «дочки-матери». По тому, как ребенок имитирует данные отношения, мы с достоверной очевидностью можем судить о том, что он видел в школе или семье.
Выделяют также механизм полоролевой идентификации (половой идентификации) или полоролевой типизации Сущность данного механизма состоит в усвоении субъектом психологических черт, особенностей поведения, характерных для людей определенного пола. В процессе первичной социализации индивид усваивает нормативные представления о соматических, психологических, поведенческих свойствах, характерных для мужчин и женщин. Ребенок сначала осознает свою принадлежность к определенному полу, затем у него формируется социальный идеал полоролевого поведения, отвечающий его системе представлении о наиболее положительных чертах конкретных представителей данного пола (чаще всего матери или отца), и наконец, он стремится имитировать определенный тип полоролевого поведения, трансформируя первоначально «идеальную» модель в конкретную через включение собственных личностных особенностей.
Как механизм социализации полоролевая идентификация претерпевает существенные изменения в современном мире. В традиционных обществах, лишенных социальной динамики, полоролевая идентификация отличается относительно жесткой определенностью, что связано с четкой социальной фиксацией маскулинности (социальный эталон мужественности) и фемининности (социальный эталон женственности). Еще в XIX веке маскулинные и фемининные черты считались взаимоисключающими.
В современном обществе процесс полоролевой идентификации существенно отличается от подобного процесса в прошлом, что связано с изменением традиционной патриархальной семьи и прежде всего социальной роли женщины. Стереотипы маскулинности и фемининности изменились также и благодаря результатам некоторых научных исследований. Сейчас маскулинность и фемининность не рассматриваются как противоположные качества, которые являются альтернативными. Напротив, их представляют как независимые друг от друга параметры. Например, женщина может быть мужественной, не ослабляя при этом своих психологических женских качеств.
Современная дифференциальная психология выделяет четыре типа людей в зависимости от уровня их маскулинности и фемининности: маскулинные индивиды с ярко выраженными, традиционно мужскими качествами, такими как честолюбие, решительность и т.д.; фемининные индивиды, отличающиеся традиционно женскими качествами - мягкостью, эмоциональностью и т.д.; андрогинные индивиды, сочетающие в себе как традиционно мужские, так и традиционно женские психологические качества, люди с неопределенной психологической половой идентичностью, т.е. те, кто не обладает выраженной маскулинностью либо фемининностью.
Для обозначения людей, успешно сочетающих в себе мужские и женские психологические качества, американский психолог Д. Бем ввел понятие андрогинии. Андрогинные индивиды выступают в процессе социализации как наиболее адаптивные, поскольку, не нарушая эталонных моделей поведения представителей своего пола, обладают некоторыми психологическими качествами, составляющими социальные достоинства представителей другого пола. Это относительно новое явление социализации, несомненно, связано с бурным развитием цивилизации и культуры, практически отменившим разделение труда на традиционно женский и мужской виды в высокоразвитых странах.
Чем патриархальнее страна, тем в большей степени можно наблюдать жесткое деление деятельности на традиционно мужскую и традиционно женскую. Д. Майерс рассматривает такое деление в зависимости от факторов культуры и эпохи. По его мнению, половая социализация имеет существенные различия в индустриальном обществе, земледельческом обществе и номадических культурах (культурах кочевников и собирателей). При этом он отмечает, что процессы полоролевой идентификации существенно изменились именно в последние пятьдесят лет, особенно в высокоразвитых странах.
Половые различия между мужчинами и женщинами, определяющие набор ожидаемых образцов поведения, обозначаются обычно как гендерные различия или гендерные социальные роли. Половые различия в отличие от различий, являющихся результатами процесса полоролевой идентификации, определяют деление общества на две социальные группы: мужчин и женщин. Актуализация социально-психологических исследований тендерных различий связана с проблемами устойчивости и стабильности семьи, роли супругов в воспитании детей, особенностей социальной адаптации мужчин и женщин.
Динамика процессов полоролевой идентификации в противоречивых условиях современной социализации способствует появлению негативных социально-психологических явлений. Мы не можем не отметить нарушения данного механизма социализации, когда выраженность маскулинности и фемининности либо отсутствует, либо не соответствует биологическому полу. Такие пару-шения полоролевой идентификации возникают чаще всего при неправильном воспитании, например, когда родители очень хотели мальчика, а родилась девочка, которую они воспитали как мальчика, и наоборот. Иногда это происходит, если в воспитании ребенка принимает участие только один родитель, представляющий эталон только мужского или только женского поведения. Возникает путаница ролей, приводящая к нарушению нормальных отношений с представителями другого пола. Иногда на процессы полоролевой идентификации может негативно повлиять даже мода, если она нацелена на устранение различий в стиле одежды, манерах поведения и характерных социальных проявлениях мужчин и женщин. Влияние моды ярко выражено в западных странах, где динамика новых явлений социальной жизни является более высокой, чем на востоке.
В Советском Союзе некоторые процессы полоролевой идентификации во многих семьях были нарушены после Великой Отечественной войны, когда миллионы русских детей росли без отцов. Отсутствие отца влекло за собой неизбежное увеличение родительской власти матери. До сих пор немало российских семей характеризуется главенствующей ролью матери в воспитании детей и второстепенным влиянием отца. Такое положение несколько затрудняет адекватное усвоение маскулинных и фемининных черт в детском возрасте.
В Исследовании известного американского психолога и социолога У. Бронфенбреннера различий воспитания и социализации в России и Америке (60-70-е годы) была полказана гипертрофированность роли русской матери в воспитании детей (Два мира детства: Дети в США и СССР. - М., 1976). С его точки зрения такая роль влечет за собой подобие матриархата, когда мать, взяв на себя всю ответственность за ребенка (сопровождающуюся чрезмерной, с точки зрения автора, заботой и тревогой) как бы снижает воспитательные функции отца. Этот процесс усугубляется тем, что количество женщин, окружающих ребенка в период детства, значительно превышает количество мужчин. В итоге Бронфенбреннер делает вывод о том, что дети в России скорее всего будут менее самостоятельными, чем американские, имеющие больше социальных возможностей для реализации своей инициативы и активности (качества, которые отцом стимулируются в большей степени, чем матерью).
Стоит отметить, что анализ Бронфенбреннером воспитания и социализации детей в России и Америке включал в себя много других социальных и феноменологических факторов, таких как влияние коллектива и общественности на ребенка, типичные модели родительской заботы, роль идеологии и др. Конечно, социализация в современной России отличается от социализации в 60-70-х годах. Но некоторые особенности влияния тендерных различий сохранились до сих пор во многих семьях.
Полоролевая идентификация является одним из ведущих механизмов социализации в любом обществе. Она сопровождает реализацию многих других механизмов, таких как социальная оценка желаемого поведения, подражание, конформизм и др.
В качестве еще одного механизма социализации выступает социальная оценка желаемого поведения осуществляемая в процессе социального контроля (С.Парсонс). Он работает на основе изученного З.Фрейдом принципа удовольствия - страдания - чувств, которые испытывает человек в связи с вознаграждениями (положительными санкциями) и наказаниями (отрицательными санкциями), поступающими от других людей. В этом случае подкрепляющим и формирующим фактором служит реакция окружающих, а образ взаимного восприятия является регулятором поведения. Многие бихевиористские модели обучения, воспитания, тренировки построены на основе действия данного механизма.
Люди по-разному воспринимают друг друга и по-разному стремятся влиять на других. Одни действуют положительно, опираясь на доброжелательность, другие отрицательно, обращаясь к критичности. То есть присутствие одних стимулирует, присутствие других тормозит либо вообще блокирует деятельность человека. Это так называемые эффекты действия механизма социальной оценки, которые получили название социальной фасилитации (или фацилитации) и социальной ингибиции.
Социальная фасилитация предполагает стимулирующее влияние одних людей на поведение, деятельность и общение других. В присутствии фасилитатора человеку легче действовать активно, раскованно и эффективно. Очевидно, что эффект фасилитации .возникает при положительном отношении людей друг к другу. Такие отношения складываются между друзьями; любящими родителями и детьми; квалифицированными педагогами и наиболее способными учениками и т.д. Вероятно, фасилитацию следует рассматривать не только как социально-психологический эффект социальной оценки, но и как необходимое условие всех процессов обучения и воспитания, поскольку отсутствие данного феномена способствует формированию коммуникативных барьеров между людьми. В частности, продуктивность фасилитации была показана на примере учителя-фасилитатора в рамках гуманистического подхода. К сожалению, далеко не все социальные отношения сопровождаются фасилитацией. В семье, например, могут быть и совсем другие отношения между родителями и детьми, не говоря уже о деловых формальных отношениях.
Существует психологический эффект обратного действия - социальная ингибиция. Социальная ингибиция проявляется в негативном, тормозящем влиянии одного человека на другого. Такой эффект возникает обычно, когда индивиды испытывают друг к другу негативные чувства - страх, пренебрежение, неуважение, ненависть, презрение и т.д. Социальная ингибиция актуализирует негативные переживания у человека, такие как стыд (переживание разоблачения и позора, связанное с реакциями других людей), чувство вины (такое же переживание, но связанное с наказанием самого себя) и др. В ситуации социальной ингибиции снижается уровень собственного достоинства, падает самооценка. В педагогической литературе описано развитие детских дидактогений -определенных психических состояний ребенка, которые возникают во время обучения вследствие социальной ингибиции. Нарушение педагогического такта со стороны учителя, чрезмерные требования, не соответствующие возрастным и индивидуальным особенностям ребенка, подчеркивание недостатков ученика, невыгодные сравнения с другими учащимися - все это примеры условий, порождающих дидактогении. Дидактогении проявляются в подавленном настроении, фрустрациях, повышенной конфликтности, реакциях негативизма, иногда депрессиях. Практически во всех ситуациях обучения и воспитания, когда критичность воспитателей преобладает над доброжелательностью, можно наблюдать возникновение эффекта социальной ингибиции.
Многими авторами (например, Е.В. Андриенко) к числу механизмов социализации относятся конформность и негативизм. Традиционно трактуемые как личностные детерминанты эффективности группового давления, которые будут подробно рассмотрены в разделе малой группы. Такое отнесение неправомерно, т.к. в их случае речь идет всего лишь о предрасположенности или не предрасположенности влиянию социального окружения и не более. Выдвижение же этих предрасположенностей к определенного рода реагировании на статус механизов социлизации представляется сомнительным.
Н.А. Шевандрин [1995] предлагает в качестве социально-психологических механизмов социализации:
Подражание - сознательное или бессознательное воспроизведение навязываемых моделей поведения, опыта значимых других людей, почерпнутого из иных источников шаблонов.
Внушение -неосознаваемое, некритическое усвоение и последующее воспроизведение опыта, мыслей, чувств, шаблонов и алгоритмов, предлагаемых авторитетными другими.
Убеждение - осознанное, критическое усвоение и последующее воспроизведение ценностей, норм, ориентиров, поведенческих алгоритмов и т.д.
Идентификация - отождествление себя с определенными людьми или социальными группами, посредством которой осуществляется усвоение разнообразных норм, отношений, форм и алгоритмов поведения.
Эмпатия - эмоциональное сопереживание через чувственную идентификацию себя с другим.
Перечисленные механизмы представлены в последовательности, отражающей их привязанную к возрастным особенностям действенность. Обосновывая свою типологию и последовательность механизмов, автор подчеркивает, что первоначально у ребенка еще нет необходимого багажа критического отношения к поставляемой информации и преимущество имеют механизмы подражания и внушения. Именно при их посредстве формируется необходимый фундамент для последующего критического отношения к транслируемому опыту, обусловливающему выход на первый план механизма убеждения. Это же касается и механизмов эмпатии и идентификации. Идентифицируя себя со значимым другим, эмпатируясь с ним, ребенок получает возможность как аккумуляции опыта, так и формирования отношения к нему. Более того роль эмпатии неоценима, т.к. она задает валентность предлагаемых фрагментов опыта, определяющую последующую его востребованность. Не случайно теоретики объектных отношений такое внимание уделяют характеру эмоциональных отношений между ребенком и его первичными воспитателями. Именно от последних во многом зависит каким будет мир для ребенка - враждебным или радостным. Точно так же какое отношение сформируется к конкретной ценности, норме или поведенческому алгоритму. Будут ли они вызывать эмоционально положительное стремление к воспроизведению или вызывать реакцию отторжения.
В традиции социального научения особенно популярны идеи Альберта Бандуры, выдвигающего в качестве основных механизмов социального научения научение через последствия реакций и научение через моделирование.
Научение через последствия реакций. Этот тип научения считается наиболее рудиментарным и предполагает развитие сохранение через процедуру оперантного обусловливания. Поведение, реализуемое индивидом в его повседневной социальной жизни либо приводит к искомому результату - подкрепляется, либо не оказывает эффекта, либо приводит к неудаче - наказывается. Успешное, в терминологии Bandura, поведение отбирается, неуспешное же - устраняется. Отбор и устранение поведения является функцией дифференциального подкрепления и включает осведомленность части людей в том, что проделанные ими действия обладают позитивными последствиями, а другие - нет. Эта осведомленность и представляет когнитивный элемент научения. Таким образом, по мнению Бандуры, в отличие от утверждений классического бихевиоризма реакции не усиливаются автоматически их последствиями.
Научение через последствия реакций выполняет ряд функций: информативную, мотивационную и функцию подкрепления. Информационная функция представляет информацию, полученную индивидом из наблюдения за различными последствиями влияния собственных действий. Через такие наблюдения люди формулируют гипотезы о соответствии тех или иных своих действий социальным обстоятельствам. Если гипотеза корректна, исполнение будет успешным; если же она не корректна - скорее всего будут иметь место неудачные действия. Этот процесс избирательно подкрепляет и отбирает знания, которые непосредственно связаны с поведением. Мотивационная функция последствий реакций так же важна по отношению к поведению. В силу того, что люди размышляют о своем прошлом поведении они получают возможность антиципации последствий собственных реакций. На основании предшествующего опыта они выстраивают ожидания о полезности тех или иных своих действий, что становится своеобразными мотивами их осуществления (Bandura, с. 18). Это означает, что большая часть человеческих действий находится под контролем антиципации их последствий.
Бандура, поддерживаемый и многими другими теоретиками научения, подвергает сомнению основополагающий тезис бихевиоризма о способности автоматического подкрепления реакций. Наоборот, он подчеркивает информативную и мотивационную функции подкрепления и утверждает, что более корректным является рассмотрение подкрепления как регуляции поведения.
Научение через моделирование. Бандура считает, что в большей своей части социальное научение осуществляется посредством наблюдения, через моделирование. Это означает, что люди наблюдают за поведением других людей и на этой основе формируют идеи об исполнении поведения, что впоследствии служит направляющей линией (информация) для их собственного исполнения (поведение). В исполнение включен целый ряд процессов: внимание, сохранение, двигательная репродукция и мотивационный процесс.
Для научения поведению через наблюдение человек должен обладать способность точного восприятия наиболее существенных деталей моделируемого поведения (Bandura, р. 24). Существенными аспектами научения через наблюдение выступают избирательное внимание и избирательное (и точное) восприятие. Каковы же процессы, детерминирующие эффективность внимания? Ассоциируемые образы, характеристики модели и форма предъявления модели - вот те основные факторы, которые определяют эффективность работы внимания. Для продуктивного моделирования поведения человек должен обладать способностью установления взаимосвязей между характеристиками модели и ее связи с другими моделями, хранящимися в опыте. Индивидуальный опыт определяет и те характеристики моделируемого поведения, которые субъективно выступают как наиболее существенные или функциональные. Существенную роль играет и форма в которой представлена модель. Наконец, обладают влиянием и природа моделируемого поведения (например, характерность, сложность), способности наблюдающего продуктивно перерабатывать поступающую информацию, а также его перцептивные установки (прошлый опыт и ситуативные требования).
Сохранение поведения наряду с вниманием также обладает существенной ролью выступая в качестве ключевого процесса научения, который основывается на функционировании процесса воображения и вербальной системы (Bandura, с. 25). процесс воображения предоставляет возможность оперирования с моделью или объектом непосредственно не воздействующими на органы чувств, либо вообще не представленными в чувственном опыте. Повторное воспроизведение и установление тесных ассоциаций между событиями предоставляет возможность переживания и воспроизведения событий необходимым образом. Роль вербальной системы в научении через наблюдение выражается в том, что подавляющее число когнитивных процессов осуществляется в вербальной, а не в визуальной форме, а также в силу того, что она обладает значительно большей скоростью переработки и сохранения информации. Вербальная система включает вербальное кодирование (символические коды) моделируемого поведения, которые предоставляют возможность обретения поведения, сохранения и последующего его воспроизведения в форме информации об управлении наблюдаемым поведением. В качестве других факторов влияния сохранения выступают формулирование предписаний к осуществлению моделируемого поведения, мысленное проигрывание и развитие уровня наблюдаемого.
Особая роль в научение через моделирование принадлежит мотивационным процессам. Люди значительно чаще адаптируют поведение, ассоциируемое с положительными достижениями нежели с непредсказуемыми и особенно с возможно отрицательными. Более того, в силу того, что люди осуществляют предварительную оценку возможной результативности действий, они проявляют тенденцию к избранию тех из них, которые скорее ассоциируются с возможной само удовлетворенностью нежели с само неудовлетворенностью . В целом, Bandura считает, что научение через моделирование и формирование поведенческих действий являются сложным процессом в котором задействовано множество взаимосвязанных подпроцессов. Особая роль в нем играет человеческая способность использования символов.
"... Способность использовать символы представляет людям мощный инструмент обращения с окружением. Через словесные символы и образы люди перерабатывают и сохраняют переживаемый опыт в репрезентативной форме, служащей руководством для будущего поведения. Возможность интенциальных действий коренится в символической активности. Образы желаемого будущего ускоряют направление действий предназначенных для достижения более отдаленных целей. При посредстве символов люди могут решать проблемы без необходимости актуализации на практике различных альтернативных решений; и они могут предвидеть вероятные последствия различных действий и соответственно организовывать поведение. Без мощи символизации люди были бы не способны к рефлексивному мышлению. Таким образом теория человеческого поведения не может развиваться при отрицании символической активности" (р. 13).
Развитие идей теории социального научения Bandura связывает с понятием самоэффективности (self-efficacy). С точки зрения Bandura психологические процессы, вне зависимости от их форм, служат средством формирования и укрепления ожиданий о личной эффективности. В его логике ожидаемая эффективность отличается от ожидания результата реакции. Схематично это представлено на рисунке Х.
Рисунок Х. Диаграмматическое представление различий между ожидаемой эффективностью и ожидаемым результатом
Приводится по: Albert Bandura, "Self-Efficacy: Toward a Unifying Theory of Behavioral Change", Psychological Review 84 (1977), p. 191.
“Ожидаемый результат определяется как оценка личностью того, что данное поведение приведет к преследуемому результату. Ожидаемая эффективность представляет убежденность в том, что человеку по силам поведение, требуемое для достижения преследуемого результата (там же). Ожидаемые результат и эффективность различаются в силу того, что индивид может представлять те действия, которые могут привести к преследуемой цели, однако, одновременно, он может испытывать серьезные сомнения в отношении того насколько ему по силам реализовать их в своем поведении.
В этой понятийной системе, ожидания в отношении собственного мастерства может влиять как на инициацию, так и на сопротивление осуществлению данного поведения. Уверенность людей в собственной эффективности существенно влияет на решительность их действий в ситуации. На исходном уровне, осознаваемая эффективность влияет на выбор поведения. Люди испытывают тревогу и стараются избежать тех ситуаций, поведение в которых, с их точки зрения, требует отсутствующих у них умений и способностей.
Конечно же не только ожидаемая эффективность определяет выбор активности и обстоятельств, но через ожидание ситуативных успехов она может влиять на предпринимаемые усилия в отношении продолжения действий если они начаты. Ожидаемая эффективность детерминирует продолжительность и интенсивность продолжения поведения перед лицом обстоятельств, противодействующих его осуществлению. Чем увереннее человек в собственной эффективности, тем активнее предпринимаемые им усилия.
Сами по себе ожидания не производят к желаемому исполнению при отсутствии компонента способностей. Более того, люди могут делать очень многое, но не делают из-за отсутствия побуждений. При наличии же необходимых способностей и побуждений ожидаемая эффективность становится решающей детерминантой выбора активности, прилагаемых усилий и их продолжительности.
В предлагаемом Bandura анализе с позиций теории социального научения ожидание личной эффективности основываются на четырех источниках информации: совершенстве исполнения, известном опыте других людей, словесном убеждении и физиологическом состоянии (там же, с. 192). Любой из приведенных методов, в зависимости от того, как он применяется, может оказаться полезным в соответствии с индивидуальными особенностями исполнителя. Примером подобного рода повышения уверенности может служить часто используемое студентами в процессе подготовки к сдаче экзаменов моделирование ситуации сдачи, а так же использование определенной ритуалистики и последовательности в процедуре. Одни студенты предпочитают идти в первой пятерке и обязательно под определенным номером, другие фетишизируют “счастливый” наряд и т.п. В целом же, постулируя общие механизмы оперирования, теория представляет концептуальную схему изучения поведенческих изменений, достигаемых различными способами обращения.
Достижение успеха повышает ожидаемую эффективность, повторная неудача - снижает ее. Подтверждение на практике адекватности ожидаемой эффективности снижает влияние ситуативных неудач, стимулирует интенсивность и длительность прилагаемых усилий. Будучи единожды установленной, ожидаемая эффективность проявляет тенденцию к генерализации на другие ситуации, поведение в которых ранее было малоэффективным. Причем, в исследованиях Bandura и его коллег была установлена возможность трансфера не только на сходные, но и на весьма отличные ситуации. Однако наибольший эффект имеет место в близких видах деятельности.
Категория “ожидаемая эффективность” являющаяся базовой в развитии идей теории социального научения явилась своеобразной промежуточной вехой на пути построения Albert Bandura универсальной теории человеческого поведения, которая может быть отнесена к разряду метатеорий ( См. более подробно: Bandura, A. Social Foundations of Thought and Action. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1986). Обосновывая в качестве метапринципа принцип взаимного детерминизма, Бандура подчеркивает взаимосвязь и взаимозависимость трех метакатегорий –- личности, ситупации и активности. Применительно к рассмотрению процесса социализации этот принцип актуализируется в фундаментальном выводе о том, что личность влияет и на ситуативный контекст и характер активности, которые, в свою очередь, оказывают влияние на личность и на самих себя. Понимание сути феномена социализации при любом акцентировании внимания на одном из обозначенных аспектов становится однобоким, что характерно для деятельностного и других однополярных подходов.
В психоаналитической традиции в качестве механизмов социализации называются:
Имитация - осознанное стремление ребенка копировать определенные модели поведения.
Идентификация - усвоение детьми родительского поведения, установок и ценностей как своих собственных.
Стыд - переживание разоблачения и позора, связанное с реакцией других людей.
Чувство вины - переживание разоблачения и позора, связанное с наказанием самого себя, вне зависимости от других людей [Смелзер, 1994, с. 119-120].
Перечисленные механизмы во многом пересекаются с уже обсуждавшимися выше как по смыслу, так и по содержанию. Механизмы имитации и идентификации, по крайней мере, абстрагируясь от специфически психоаналитического контекста, несут ту же смысловую нагрузку. Стыд же и чувство вины выступают в качестве своеобразных регуляторов, ограничителей социализации каковыми являются и моральные нормы. Нельзя не отметить и роли комфортности взаимоотношений с первичными воспитателями или непосредственным социальным окружением ребенка, обосновываемой теоретиками объектных отношений. Именно комфортность этих взаимоотношений определяет гармоничность миро и самовоспритяитя личности.
В социально-психологической литературе отмечены и другие явления, рассматриваемые как механизмы социализации, такие как групповые экспектации, ролевое научение и др. Мы выделили только наиболее часто упоминаемые и, на наш взгляд, наиболее распространенные, не ставя себе целью предоставления исчерпывающего описания.
