6. Семантический дифференциал

ФАМИЛИЯ: Иванов

ИМЯ: Владимир

ОТЧЕСТВО: Иванович

ВОЗРАСТ: 37 лет

ГРУППА: сотрудник отдела сбыта товаров.

1. ЛИЧНОЕ СЧАСТЬЕ 2. НЕФОРМАЛЬНЫЕ УСЛУГИ 3. ДОСТИЖЕНИЕ УСПЕХА 4. ОБЩЕНИЕ С ЛЮДЬМИ 5. СЕКСУАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР 6 БОЛЬШАЯ СУММА ДЕНЕГ 7. МОИ ЦЕЛИ 8. ЛИЧНАЯ НЕЗАВИСИМОСТЬ 9. МОЕ ХОББИ 10. МОИ ДЕТИ 11. МОЯ ЖЕНА 12. УПОТРЕБЛЕНИЕ СПИРТНОГО 13. НАРКОТИК 14. МОИ СВОБОДНЫЕ ДЕНЬГИ 15. СЛУЖЕБНАЯ КАРЬЕРА 16. КРАЖА 17. МОИ НЕУДАЧИ 18. МОЯ РАБОТА 19. Я САМ 20. МОЙ НАЧАЛЬНИК 21. МОИ ДРУЗЬЯ	6.50 1.00 6.83 7.00 4.83 2.33 6.17 4.33 6.67 6.67 7.00 5.50 1.00 4.83 6.00 1.00 2.17 6.83 6.50 5.67 6.00	0.50 0.00 0.37 0.00 1.07 1.37 0.69 1.11 0.47 0.47 0.00 0.50 0.00 0.69 1.00 0.00 0.90 0.37 0.76 0.75 1.00	4.33 5.50 5.33 4.17 4.00 4.83 5.67 5.33 4.67 4.67 4.83 4.50 6.50 4.50 5.33 5.00 5.00 5.50 4.33 5.33 4.33	2.21 1.12 1.11 2.27 1.29 1.07 0.94 0.75 1.60 2.36 2.73 0.96 1.12 1.26 0.94 1.41 0.58 1.89 1.97 0.75 1.70	5.00 3.33 5.67 5.33 4.50 3.83 5.67 4.00 5.17 4.83 5.67 4.50 5.50 4.17 4.83 3.50 4.00 6.00 5.83 5.00 4.50	1.63 1.25 0.75 1.60 1.26 1.34 1.11 1.15 1.57 1.95 1.37 0.96 2.29 0.69 1.67 1.12 1.00 1.15 1.07 1.15 0.96
22. МОЕ ПРОШЛОЕ 23. МОЕ ЗДОРОВЬЕ 24. ССОРА 25. КАЙФ	3.33 5.33 1.17 4.17	0.75 1.37 0.37 1.57	4.83 4.50 6.50 4.50	0.69 1.61 0.76 1.26	4.00 5.00 4.17 4.00	0.82 0.58 1.77 1.15

ДЕНДРОГРАММА:

* Номер слова-понятия в тесте.

В классической психодиагностике под достоверностью дан­ных понимается валидность, надежность и прогностичность те­стовых результатов. Причем одним из методов расчета валидности является метод использования параллельных изоморфных тестов. Определение валидности всего эксперимента (в нашем случае — оценка характерологических и поведенческих особенностей испытуемого) может осуществляться при помощи тестов, основанных на различных психологических парадигмах. Отсю­да достоверность оценки какой-либо конкретной черты лично­сти может определяться по факту ее выявления различными ме­тодиками. То есть итоговое заключение о наличии и уровне раз­витости у человека каких-либо качеств необходимо делать при условии абсолютного или максимального выявления черт все­ми или большинством тестов, а также при подтверждении их наличия в ходе беседы, групповой и экспертных оценок, наблю­дения и по результатам анализа документов.

Примерная форма текста итогового документа по результа­там психологического изучения сотрудника фирмы «X» Ива­нова В.И. приведена ниже.

7. РЕЗУЛЬТАТЫ ОБСЛЕДОВАНИЯ СОТРУДНИКА от 22 ноября 1999 г.

ФАМИЛИЯ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО: ИВАНОВ Владимир Ива­нович

ДАТА РОЖДЕНИЯ: 24.06.1962 г.

ДОЛЖНОСТЬ: сотрудник отдела сбыта товаров

ОБЩИЙ ТРУДОВОЙ СТАЖ: 17 лет.

Интеллектуальные особенности: в результате обследования установлено, что коэффициент интеллекта (IQ) испытуемого составляет 105 баллов при среднепопуляционном значении рав­ном 100 баллов. Имеет место своеобразие логических заключе­ний. Внимание, память, понимание сложной информации и комбинаторное мышление развиты в достаточной мере.

Эмоциональная сфера относительно подвижна, наблюдают­ся высокая чувствительность, впечатлительность, уход в фан­тазии, а также выносливость физических и моральных страда­ний и поверхностность эмоций. Возможны вспышки раздра­жительности и импульсивность поведения ввиду внутреннего конфликта между уверенностью в собственной исключитель­ности, превосходстве над другими и ощущением профессиональной неполноценности. Отсюда — гиперактивность, демонстративность поведения, тревожность, легкая возбудимость и эмоциональная ранимость, колебания настроения, слабый са­моконтроль и выдержка, а также возможна агрессивная реак­ция на грубое воздействие извне.

Особенности общения: в юности участвовал в московских молодежных «тусовках», вел богемный образ жизни. Отноше­ния в семье романтизированы, с налетом богемности и ин­теллектуального фантазирования. Стремление к независимо­сти и богемному образу жизни проявляется и у его супруги. Видимо, поэтому в семье нет детей, которые могут ограничить их свободу. В межличностных отношениях возможно прояв­ление демонстративности поведения, независимости, често­любия, тщеславия и агрессивных тенденций как защитной реакции на вмешательство других в его внутренний мир, фор­мы самоутверждения в группе. Возможны проявление повы­шенной самоуверенности, желания работать без чьего-либо руководства или в одиночестве. Попытки грубого воздействия с целью заставить что-либо сделать скорее всего приведут к обратному результату. Для достижения положительных резуль­татов в индивидуально-воспитательной работе необходимо применять методы поощрительного воздействия.

Внутригрупповой статус и особенности межличностных контактов: общий социальный статус крайне низок. Он зани­мает последнее место по количеству положительных выборов. Не входит ни в одну микрогруппу. Не имеет ни одного поло­жительного выбора, хотя сам положительно относится к Пет­рову А. и Козлову Г. Не видит ни одного человека в отделе, ко­торому он доверял бы и мог бы ему помочь в чем-либо. Это типичный аутсайдер, отвергаемый практически всеми членами коллектива (96% всех участвующих в опросе), в том числе Пет­ровым А. и Козловым Г., к которым он сравнительно хорошо относится. Наиболее выраженные конфликтные отношения с Пахомовым Б. и Мышкиным Е., которые отвечают ему актив­ным неприятием.

Характерологические особенности: имеет место высокая ра­ботоспособность, стремление к деятельности (гиперактивность). Несколько инфантилен, сентиментален, развито вооб­ражение, любит фантазировать и мечтать. Ищет приключения, новые впечатления, много путешествует автостопом по стране и ближайшему зарубежью. Четко определяет приоритет духов­ной жизни над материальной. Явственно ощущает пропасть между собой и молодым поколением. В свободное время изу­чает историю, языки, психологию. В профессиональной дея­тельности и поведении имеет пристрастие к игровому компо­ненту, нестандартным подходам. Ввиду сентиментальности и стремления к самобытности возможно проявление невысоко­го уровня ответственности и обязательности, неосторожности высказываний и действий, пониженной самокритичности, в целом — неустойчивости поведения. В случаях грубого вме­шательства в его внутренний мир возможно проявление раздра­жительности, депрессии, появление психосоматических про­блем, экстрапунитивных реакций. Самолюбив, высоко развито чувство собственного достоинства, независимости, нарушение баланса которых может привести к обострению мнительности, обидчивости, появлению субъективных ощущений изолирован­ности и одиночества. В основе неустойчивости поведения, воз­можно, лежит конфликт между самолюбием и недостаточной профессиональной компетентностью.

Внутренний мотивационный компонент — потребность в лич­ностной независимости, повышении собственного престижа (са­моутверждения). Вербализованный мотив работы в фирме -приобретение профессионального опыта и обеспечение семьи.

Вывод: в результате психологического исследования установ­лено, что Иванов В.И., 1962 года рождения, сотрудник отдела сбыта товаров фирмы «X», обладает высокой конфликтностью, основанной на амбициозности, обидчивости и стремлении к постоянному самоутверждению в коллективе.

Он трудолюбив, самостоятелен в принятии решений, но груб и резок в суждениях. Последнее мешает ему качественно выполнять свою работу. Грубость и заносчивость проявляются не только в отношении с коллегами, но и с клиентами фирмы.

Предлагается руководству отдела сбыта товаров, а также ад­министрации фирмы «X» провести с Ивановым В.И. психокоррекционную беседу, дать испытательный срок и, если фак­ты конфликтного поведения повторятся, то предложить ему по­менять участок работы и заняться деятельностью, напрямую не связанной с общением с людьми.

Результаты психологического исследования всегда отно­сительно достоверны. Поэтому характеристика конкретного человека является дополнительным материалом для принятия решения руководителем предприятия (отдела). Психологу, вы­полняющему заказ такого рода, необходимо представлять, что содержание данного строго конфиденциального документа при неправильном его использовании может нанести значи­тельный моральный ущерб человеку. Этой информацией сле­дует пользоваться крайне осторожно, учитывать не только осо­бенности характера испытуемого, но и уровень культуры за­казчика.