- •Оглавление
- •Лекция 1. Современный русский язык
- •Понятие языка, его функции
- •Таким образом, сущность языка в том, что это сложная, иерар- хически организованная знаковая система.
- •Национальные разновидности русского языка
- •Язык и речь. Понятие культуры речи
- •Понятие функциональных стилей
- •Лекция 2. Стили современного русского языка
- •Научный стиль
- •Официально-деловой стиль
- •Публицистический стиль
- •Разговорный стиль
- •Лекция 3. Орфоэпические и грамматические нормы русского литературного языка
- •Понятие языковой нормы русского литературного языка
- •Вариативность и динамический характер нормы
- •Основы русской орфоэпии и нормы ударения
- •Особенности перехода ударного е в о
- •Устранение неблагозвучия:
- •Трудности и особенности русского ударения
- •Запомните!
- •Ударение в отдельных грамматических формах
- •Неправильно произносят Следует произносить
- •Нормы употребления словоформ разных частей речи
- •Распространенными ошибками является образование:
- •Употребление глагольных форм
- •Синтаксические нормы
- •Лекция 4. Лексические нормы русского литературного языка
- •Слово и его значение. Способы формулирования значения слова
- •Нарушения в использовании слов и фразеологических оборотов
- •Многословие
- •Лексическая неполнота высказывания
- •Алогизм
- •Словари русского языка и речевая культура
- •Этимологические словари
- •Лекция 5. Культура речевого общения
- •Речевой этикет. Назначение речевого этикета
- •Какие же факторы определяют формирование речевого этике- та и его использование?
- •Своеобразие японского этикета:
- •Формулы речевого этикета
- •Совет, предложение:
- •Обращение в русском речевом этикете
- •Таким образом, проблема общеупотребительного обращения в неофициальной обстановке остается открытой.
- •Речевая культура вопросов и ответов
- •Вопрос представляет собой одну из логических форм.
- •Перспективная стратегия ответов на вопросы
- •Если вопрос труден по содержанию, то:
- •Слушание и его активизация
- •Основные приемы активного слушания.
- •Лекция 6. Речевое взаимодействие
- •Эффективное общение и дружелюбное общение
- •Но важнее всего то, что способность и тяга к свободному, не направленному на узкопрактическую цель общению, – одна из тра- диционных и высоко ценимых черт русской языковой личности.
- •Кооперативное и некооперативное поведение
- •Общие принципы коммуникации
- •Принцип кооперации состоит из нескольких правил, которые называются также «мАксимы Грайса»:
- •Принцип вежливости включает такие правила:
- •Основные тактики общения
- •Общения:
- •Понимающее реагирование включает:
- •Следует помнить:
- •Лекция 7. Диалогическое деловое общение
- •Особенности делового общения. Речевая самопрезентация
- •Деловая беседа
- •Основными этапами деловой беседы являются:
- •Самоубийственного начала беседы:
- •Деловые переговоры
- •Люди часто понимают не то, что на самом деле было сказа-
- •Будьте тверды, говоря о проблеме, но мягки с людьми.
- •Основные методы проведения переговоров
- •Метод интеграции
- •Метод уравновешивания
- •Компромиссный метод
- •Лекция 8. Монологическое деловое общение: устное публичное выступление
- •Требования к публичной речи
- •Классификация речей
- •Выступление с публичной речью
- •Подготовка публичной речи
- •Работа над основной частью выступления
- •Цели основной части выступления
- •Возможные способы изложения материала
- •Тезис и аргументация в основной части убеждающего выступ- ления
- •Аргументация – система доказательств тезиса, аргументов, приводимых в его защиту или опровержение
- •Составление вступительной и заключительной части текста выступления.
- •Заключение
- •Лекция 9. Письменная деловая речь
- •Деловая документация
- •К служебной информации предъявляются общие требования:
- •Различаются пять типов записи текстов:
- •Личные документы
- •Распорядительные документы
- •Структура и содержание распорядительного документа
- •Деловое письмо. Виды деловых писем
- •Особенности русской и зарубежной школ делового письма
- •Неправильно правильно
- •Соответствие форм приветствия и прощания по степени
- •Современные рекомендации по составлению деловых документов
- •Цели пишущего деловое письмо:
- •Подготовительный этап работы над текстом
- •Подыскивайте конкретные, а не абстрактные имена сущест- вительные;
- •Требования к связному тексту:
- •Список литературы
Возможные способы изложения материала
Индуктивный способ – изложение материала от частного к общему.
Дедуктивный способ – изложение материала от общего к частному (от тезиса к его доказательству).
Метод аналогии – изложение от частного к частному (переход от известного к новому на основе сопоставления различных явлений, со- бытий, фактов, рассуждение или описание по аналогии с известным).
Ступенчатый способ – последовательное изложение одной темы за другой без возврата к предыдущей.
Исторический способ – изложение материала в хронологической последовательности (разновидность ступенчатого).
Концентрический способ – расположение материала вокруг глав- ной проблемы, переход от общего рассмотрения центрального вопроса к более конкретному его рассмотрению.
Использование различных способов изложения материала в одном и том же выступлении позволяет сделать структуру главной части более оригинальной, нестандартной.
Тезис и аргументация в основной части убеждающего выступ- ления
Если выступление убеждающее (т. е. направлено на защиту вашей точки зрения), то следует продумать систему аргументации в основной части.
Тезис – мысль или положение, истинность которого требуется до- казать.
Успех доказательства зависит от выполнения ряда правил пред- ставления тезиса.
1.Тезис должен быть суждением ясным и точно определенным. 2.Тезис должен оставаться тождественным, т. е. одним и тем же на
протяжении всего доказательства.
3.Тезис не должен содержать в себе логическое противоречие. 4.Тезис не должен находиться в логическом противоречии с суж-
дениями по данному вопросу, высказанными ранее.
.Тезис должен быть обоснован фактами.
.Тезисом не должно быть суждение очевидное, поскольку то, что достоверно само по себе, не требует доказательств.
.Тезис должен определить собою весь ход доказательства так, чтобы то, что в результате будет доказано, было именно тем, что требо- валось доказать.
Аргументация – система доказательств тезиса, аргументов, приводимых в его защиту или опровержение
Аргументы бывают сильные, слабые и несостоятельные. Сильные аргументы не вызывают критики, их невозможно оп по-
вергнуть, разрушить, не принять во внимание. Слабые аргументы могут вызвать сомнения оппонентов. Несостоятельные аргументы позволя- ют разоблачить, дискредитировать соперника, применившего их.
Сила и слабость аргументов должна определяться не с точки зрения выступающего, а с точки зрения слушателя (оппонента).
Составление вступительной и заключительной части текста выступления.
Следует помнить, что:
существует эффект края: люди запоминают первое и последнее из того, что вы сказали (т. е. вступление и заключение вашей речи);
вступление и заключение пишут и шлифуют тогда, когда ос- новная часть подготовлена и все свои идеи оратор отчетливо понима- ет и ясно изложил в основной части.
вступление и заключение всегда следует писать полностью. Вступление
Во вступлении оратор может ставить перед собой следующие цели:
установить контакт с аудиторией, вызвав расположение и доверие к себе;
заинтересовать слушателей;
подготовить слушателей к восприятию выступления;
обосновать постановку вопроса.
Заключение
В заключении оратор может ставить перед собой следующие цели:
суммировать сказанное, обобщить информацию;
способствовать запоминанию основных положений, выдвинутых в выступлении, и др.;
сделать выступление менее официальным и тем самым повысить благожелательное отношение аудитории к себе как оратору и к тексту своего выступления;
повысить убедительность речи, используя дополнительные сильные аргументы;
вновь привлечь внимание к проблеме, о которой идет речь;
повысить значимость своего выступления (перевести выступле- ние в более высокий стиль);
призвать слушателей к выполнению тех или иных задач.
Как и начало речи, концовку нужно тщательно продумать, обяза- тельно записать и отрепетировать. Концовка должна быть короткой.
