- •Оглавление
- •Лекция 1. Современный русский язык
- •Понятие языка, его функции
- •Таким образом, сущность языка в том, что это сложная, иерар- хически организованная знаковая система.
- •Национальные разновидности русского языка
- •Язык и речь. Понятие культуры речи
- •Понятие функциональных стилей
- •Лекция 2. Стили современного русского языка
- •Научный стиль
- •Официально-деловой стиль
- •Публицистический стиль
- •Разговорный стиль
- •Лекция 3. Орфоэпические и грамматические нормы русского литературного языка
- •Понятие языковой нормы русского литературного языка
- •Вариативность и динамический характер нормы
- •Основы русской орфоэпии и нормы ударения
- •Особенности перехода ударного е в о
- •Устранение неблагозвучия:
- •Трудности и особенности русского ударения
- •Запомните!
- •Ударение в отдельных грамматических формах
- •Неправильно произносят Следует произносить
- •Нормы употребления словоформ разных частей речи
- •Распространенными ошибками является образование:
- •Употребление глагольных форм
- •Синтаксические нормы
- •Лекция 4. Лексические нормы русского литературного языка
- •Слово и его значение. Способы формулирования значения слова
- •Нарушения в использовании слов и фразеологических оборотов
- •Многословие
- •Лексическая неполнота высказывания
- •Алогизм
- •Словари русского языка и речевая культура
- •Этимологические словари
- •Лекция 5. Культура речевого общения
- •Речевой этикет. Назначение речевого этикета
- •Какие же факторы определяют формирование речевого этике- та и его использование?
- •Своеобразие японского этикета:
- •Формулы речевого этикета
- •Совет, предложение:
- •Обращение в русском речевом этикете
- •Таким образом, проблема общеупотребительного обращения в неофициальной обстановке остается открытой.
- •Речевая культура вопросов и ответов
- •Вопрос представляет собой одну из логических форм.
- •Перспективная стратегия ответов на вопросы
- •Если вопрос труден по содержанию, то:
- •Слушание и его активизация
- •Основные приемы активного слушания.
- •Лекция 6. Речевое взаимодействие
- •Эффективное общение и дружелюбное общение
- •Но важнее всего то, что способность и тяга к свободному, не направленному на узкопрактическую цель общению, – одна из тра- диционных и высоко ценимых черт русской языковой личности.
- •Кооперативное и некооперативное поведение
- •Общие принципы коммуникации
- •Принцип кооперации состоит из нескольких правил, которые называются также «мАксимы Грайса»:
- •Принцип вежливости включает такие правила:
- •Основные тактики общения
- •Общения:
- •Понимающее реагирование включает:
- •Следует помнить:
- •Лекция 7. Диалогическое деловое общение
- •Особенности делового общения. Речевая самопрезентация
- •Деловая беседа
- •Основными этапами деловой беседы являются:
- •Самоубийственного начала беседы:
- •Деловые переговоры
- •Люди часто понимают не то, что на самом деле было сказа-
- •Будьте тверды, говоря о проблеме, но мягки с людьми.
- •Основные методы проведения переговоров
- •Метод интеграции
- •Метод уравновешивания
- •Компромиссный метод
- •Лекция 8. Монологическое деловое общение: устное публичное выступление
- •Требования к публичной речи
- •Классификация речей
- •Выступление с публичной речью
- •Подготовка публичной речи
- •Работа над основной частью выступления
- •Цели основной части выступления
- •Возможные способы изложения материала
- •Тезис и аргументация в основной части убеждающего выступ- ления
- •Аргументация – система доказательств тезиса, аргументов, приводимых в его защиту или опровержение
- •Составление вступительной и заключительной части текста выступления.
- •Заключение
- •Лекция 9. Письменная деловая речь
- •Деловая документация
- •К служебной информации предъявляются общие требования:
- •Различаются пять типов записи текстов:
- •Личные документы
- •Распорядительные документы
- •Структура и содержание распорядительного документа
- •Деловое письмо. Виды деловых писем
- •Особенности русской и зарубежной школ делового письма
- •Неправильно правильно
- •Соответствие форм приветствия и прощания по степени
- •Современные рекомендации по составлению деловых документов
- •Цели пишущего деловое письмо:
- •Подготовительный этап работы над текстом
- •Подыскивайте конкретные, а не абстрактные имена сущест- вительные;
- •Требования к связному тексту:
- •Список литературы
Официально-деловой стиль
Официально-деловой стиль – это своего рода антипод разговорной речи. Общаясь в быту, мы находимся в стихии жизни, проявляем свои личностные качества. Вступая в область права, каждый из нас становит- ся гражданином, подчиняющимся определенному регламенту. Офици- ально-деловые тексты устанавливают правила общения, предписывают, как себя вести в обществе; эти правила являются содержанием самих текстов. Разговорная речь – это живое общение, и если существует ре- чевой этикет, то лишь как внешняя ее сторона, «упаковка», оформление.
Различия между разговорной речью и официально-деловым стилем могут быть представлены в табл. 1.
Таблица 1 Различия между разговорной речью и официально-деловым стилем
Признаки |
Разговорная речь |
Официально- деловой стиль |
1. Сфера общественной жизни |
Быт |
Административно- управленческая, пра- вовая, дипломатиче- ская |
2. Доминирующая функция |
Фактическая (поддер- жание общения) |
Предписывающая (установление пра- |
|
|
вил) |
3. Роль, в которой вы- ступают участники об- щения |
Неповторимая индиви- дуальность со всеми ха- рактерными чертами (Андрей Астахов, Юля Калинина) |
Обобщенная соци- альная функция (ис- полнитель, заявитель, заказчик, истец) |
4. Тип отношений меж- ду участниками речи |
Неофициальные |
Официальные |
5. Степень подготов- ленности |
Спонтанная, неподго- товленная |
Подготовленная |
6. Наличие ограничений в выборе форм выраже- ния |
Свободная |
Стандартизированная |
7. Круг тем |
Неограниченный |
Ограниченный |
8. Преобладающая фор- ма речи |
Устная |
Письменная |
9. Форма изложения |
Личная |
Безличная |
10. Особенности значе- ний слов |
Размытость Многозначность Конкретность Зависимость от ситуа- ции и контекста |
Точность Однозначность Обобщенность |
10. Степень эмоцио- нальности |
Максимальная |
Минимальная |
11. Степень экспрессив- ности |
Высокая |
Низкая |
Большое значение для официально-делового стиля имеет традиция, которая складывалась на протяжении нескольких веков и закреплялась в системе формул, стандартных образцов, инструкций по составлению деловых бумаг. В любом государственном учреждении: нотариальной конторе, юридической консультации, РЭУ (ремонтно- эксплуатационном управлении), милиции – на стене можно увидеть об- разцы оформления документов. Часто используются готовые бланки с напечатанным стандартным текстом, куда гражданин вписывает необ- ходимые сведения. Официальные отношения устанавливаются незави- симо от того, кто является адресатом речи – государственный служащий или близкий родственник. Примером могут служить тексты доверенно- сти, завещания, дарственной. В разговорной речи могут одновременно совмещаться разные роли. Бытовые роли – отец, сын, муж, покупатель,
пассажир, прохожий. Профессиональные роли – преподаватель, врач, водитель автобуса, военный. Социальные роли – интеллигент, крестья- нин, бомж. Не исключаются и личностные, психологические характери- стики. В ситуации официально-деловой речи роли строго фиксированы. Для их обозначения используют специальные правовые термины: ис- тец, ответчик, даритель, заявитель, доверенное лицо, представитель, гражданин. Прочие роли, если учитываются, то имеют другое, правовое значение. Например, в разговорной речи роли продавца и покупателя влияют на качество самой речи. В то же время ни тот, ни другой «не не- сут ответственности» за свой текст, их роли нигде не зафиксированы, они, как это ни парадоксально, не имеют прямого отношения к этому тексту, связаны с ним временно забыл. В официально-деловой речи в текстах определенного типа, например в торговой сделке, продавец и покупатель – роли, зафиксированные в самом тексте, они являются не- отъемлемой его частью. Участники сделки удостоверяют свое участие в ней подписями. Они имеют непосредственное отношение к тексту, «ос- таются» в нем, пока он имеет силу. В этом смысле показательно, что в официально-деловых текстах особую роль играют даты, номера доку- ментов. Документальность этих текстов – главная их особенность, кото- рая проявляется в унификации языка, в создании стандартных ситуаций. Существуют различные способы унификации текстов:
Трафарет – фиксация информации в виде текста с пробелами, ко- торые используются для заполнения их переменной информацией в за- висимости от конкретной ситуации. Это бланки справок, командиро- вочных удостоверений и других документов, о чем уже говорилось.
Анкета – способ пространственной организации текста, при кото- ром постоянная информация дана в виде перечня вопросов, предпола- гающих определенный набор ответов. Это личный листок по учету кад- ров, личная карточка, справка о проверке жилищных условий и т. п.
Тексты-аналоги – тексты идентичного, сходного содержания и языкового оформления, например, решение коллегии министерства, циркулярное письмо.
Типовой текст – образцовый или стереотипный текст, на основе которого может быть построен текст нового документа.
Разрабатываются специальные государственные стандарты для со- ставления документов: приказов, решений, договоров, уставов, инст- рукций, служебных писем. Каждый документ состоит из реквизитов – отдельных элементов. Совокупность реквизитов документа, располо- женных в определенной последовательности на листе бумаги, называет- ся его формуляром.
Например, служебное письмо-запрос содержит следующие рекви- зиты: обоснование актуальности запроса; содержание запроса, ожидае- мый результат, если запрос будет удовлетворен; формулирование га- рантии.
Все сказанное в равной степени относится ко всем разновидностям, подстилям официально-делового стиля: законодательному, админист- ративному и дипломатическому. Законодательный подстиль представ- лен такими жанрами, как кодекс, устав, инструкция, устные справки юридического характера, выступления на заседаниях суда.
Административный подстиль включает такие документы, как до- говор, приказ, акт, заявление, деловое письмо, указ, постановление. Ряд официальных текстов относится к так называемой справочной докумен- тации. Это акт, протокол, служебное письмо. Дипломатический под- стиль реализуется в текстах международных договоров, нот, заявлений. Язык дипломатии занимает особое место в системе подстилей офи- циально-делового стиля. В дипломатии существует свой, особый рече- вой этикет, который является частью дипломатического протокола. В языке дипломатии используются специальные этикетные слова, обозна- чающие титулы и формы титулирования: король, принц, шахиншах, Его
Высочество, Его Превосходительство.
Обращение господин и госпожа раньше употреблялись только в языке дипломатии, однако в последние годы они стали употребляться достаточно широко.
В дипломатическом подстиле ведется официальное дипломатиче- ское общение, составляются документы и договоры. Дипломатический словарь включает специальные термины, выражения, условные фразы, например, третейское разбирательство, статус кво, вето.
Если политический деятель или дипломат заявляет другому прави- тельству, что его правительство не может безразлично относиться к какому-нибудь международному конфликту, он при этом совершенно ясно дает понять, что правительство вмешается в конфликт. Если упот- реблены слова типа: правительство считает необходимым сохранить за собой право..., – следует читать: «Правительство не позволит…»
Посредством таких осторожных выражений политические деятели имеют возможность без прямых угроз сделать серьезное предостереже- ние иностранному государству. В дипломатических документах исполь- зуются образные средства, сближающие их с публицистическими тек- стами:
топонимы (названия мест) в переносном значении, например, Бе- лый дом - в значении «правительство США», Уайтхолл – правительство Великобритании;
название столицы используется как обозначение правительства страны: «У Москвы слова не расходятся с делом, - к такому выводу приходят в эти дни объективные наблюдатели на Западе»;
нередко употребляются устойчивые сочетания типа дух Женевы, дух Бонна в значении «основное направление, основные принципы ме- ждународной политики, принятые на совещании, конференции в данном городе»;
выразительные обозначения отдельных явлений международной политики, формулировки политических доктрин, сложившегося между- народного положения: пакет мирных инициатив, акт доброй воли, по- литика большой дубинки, атомная дипломатия, имперские амбиции, политическая кухня.
