9.1.6. Метод дерева целей

Метод формирования стратегии развития организации на основе её целевого дерева, фактически является частью метода написания сценариев развития в силу того, что целевое дерево и представляет собой логическую последовательность событий, предполагаемую экспертом на основе имеющейся информации и его интуиции и опыта.

Суть метода формирования стратегии развития организации на основе построения дерева целей, сводится к формулированию основной цели организационного развития, последующей декомпозиции этой цели на иерархической основе на подцели. Системная реализация подцелей данного иерархического уровня приводит к достижению цели более высокого уровня. Метод формирования дерева целей распадается на несколько этапов.

Сначала формируется система иерархически определенных целевых установок развития организации. Процесс формирования сводится к формулированию (определению) цели первого (высшего) уровня, имеющую обобщенных характер и директивно принимаемую к исполнению. Альтернатив на этом уровне не предусматривается.

Затем проводится последовательная декомпозиция целей более высокого иерархического уровня на подцели, формирующие следующий иерархический уровень и т.д. построение ведется от корня дерева к его вершине. Под корнем целевого дерева понимается цель, у которой нет целей более высокого уровня (в рамках решаемой задачи). Фактически речь идет о цели (целях) первого уровня.

Подцели более низкого уровня взаимодополняют друг друга и формируют возможность достижения целей более высокого уровня иерархии.

Чем ниже в иерархии целей опускается проектировщик, тем большее число возможных альтернативных способов (стратегий) достижения целей имеется. Пример целевого дерева (графа) представлен на рис.9.3.

Учитывая ограниченность всех видов организационных ресурсов, необходимо реализовать в первую очередь те цели, которые при данных обстоятельствах (ситуации) наиболее важны для организации, а вероятность их достижения высока. Ясно, что при этом возникает эффект упущенной выгоды от нереализации других целей организационного развития.

О ценка важности целевых установок проводится в соответствии с методикой, схожей с методом парных сравнений, когда в качестве объектов сравнения выступают целевые установки одного иерархического уровня, т.е. расположенные на одной горизонтали целевого дерева. Для оценки их относительной важности формируется система критериев сравнения, которая ранжируется экспертами.

В результате такого ранжирования каждый критерий приобретает весовой коэффициент значимости. Сумма этих коэффициентов по всем критериям должна быть равна единице, т.е.

Где - коэффициент значимости j-го критерия оценки объекта сравнения;

n – общее число критериев сравнения, включенных в систему сравнения.

Все объекты сравнения (цели одного иерархического уровня) сравниваются друг с другом по каждому из критериев сравнения. Полученные частные оценки объектов сравнения сводятся в итоговую таблицу, в которой проводится расчет интегральной оценки объекта по всему комплексу критериев с учетом их коэффициентов значимости. Пример итоговой таблицы сравнения целей второго иерархического уровня дерева целей при оценке полезности космической программы «Апполо» (США, Nasa, система ПАТТЕРН, примененная фирмой «Хониуэлл») (табл.9.5).

Первая подстрока в строке объекта сравнения содержит оценки этого объекта по критериям. Во второй подстроке проставляются оценки объектов сравнения по критериям с учетом их значимости, т.е.

, где

- оценка объекта сравнения по критерию с учетом его значимости;

- весовой коэффициент значимости критерия;

- оценка i-го объекта сравнения по j-ому критерию сравнения.

Таблица 9.5

Сводная таблица сравнения объектов

Объекты сравнения, i	Критерии сравнения, j				Сводная оценка объекта сравнения
	Достижение материальных благ в течение 0-10 лет	Достижение материальных благ в течение 10-20 лет	Престиж страны	Увеличение объема знаний
	Значимость критерия,
	0,4	0,15	0,15	0,30	1,0
Исследование космоса, А1.1	0,2 0,08	0,65 0,098	0,50 0,075	0,75 0,225	0,478
Использование космоса, А1.2	0,8 0,32	0,35 0,052	0,50 0,075	0,25 0,075	0,522

Сводная оценка объекта сравнения вычисляется как сумма оценок по строке, т.е.

Выбор целевой установки их альтернатив осуществляется на основе весовых коэффициентов относительной значимости критериев сравнения и взаимной полезности той или иной целевой установки в соответствии с максимальным вкладом в достижение стратегической цели, т.е. максимальному значению ( ).

Коэффициент взаимной полезности отражает вклад решения самого нижнего уровня в достижение основной цели и определяется путем перемножения коэффициентов взаимной полезности всех узлов графа, ведущих от решения нижнего уровня к основной цели. Пример определения коэффициентов взаимной полезности с учетом весовых коэффициентов значимости критериев сравнения представлен на (рис. 9.3). Так коэффициент взаимной полезности для решения 1.1.1.2 определяется путем умножения всех коэффициентов узлов пути в сетевом графе, ведущих к достижению основной цели №1 первого уровня.

В соответствии с методом дерева решений выбирается тот вариант стратегического поведения, для которого коэффициент взаимной полезности выше.