6.6.2. Собеседование по телефону

Если вы составили и грамотно оформили, разместив его на раз­личных интернет-ресурсах, представляющих площадку для встречи соискателей с работодателями, выбрали наиболее понравившиеся и отвечающие вашим представлениям о новом месте работы вакансии и, составив сопроводительные письма к каждой позиции, разослали их в компании, то через какое-то время вы начинаете «собирать урожай» в виде приглашений от работодателей.

В некоторых случаях первый этап собеседования с кандидатами многие рекрутеры проводят посредством телефонной связи. Разговора продолжительностью 10–20 минут, как правило, бывает вполне доста­точно для того, чтобы подтвердить заинтересованность кандидата в открытой вакансии, составить общее мнение о потенциальном со­труд­нике и принять решение о целесообразности очной встречи.

Телефонное общение призвано сэкономить время не только рекрутера, но и соискателя, поскольку может уберечь от ненужных разъездов на заведомо «пустые» собеседования. Поэтому не надо стес­няться задавать вопросы о содержании работы, за­дачах, ресурсах и оп­лате труда. Цель претендента на данном этапе – произвести наилучшее впечатление и получить приглашение на собеседование.

6.6.3. Собеседование в кадровом агентстве

Если вам поступило приглашение от кадрового агентства, зна­чит, количество этапов, которые вам придётся преодолеть на пути к желаемой должности, увеличивается. Однако в этом есть свои плюсы, так как консультанты профессиональных агентств хорошо ориентиру­ются на рынке труда, специализируясь на подборе персонала в опреде­лённых отраслях, и в их интересах – грамотно ответить на все вопросы соискателя, сориентировать относительно возможного размера зара­ботной платы, дать характеристику компаний, бизнес которых нахо­дится в сфере его карьерных устремлений.

Готовиться к собеседованию в кадровом агентстве нужно не ме­нее тщательно, чем к беседе с прямым работодателем. Надо иметь в виду, что рабочий график консультанта кадрового агентства расписан буквально по минутам: на каждое собеседование отводится определен­ное количество времени. Поэтому, опаздывая или приходя раньше на­значенного срока, вы можете создать менеджеру неудобст­ва. Если по какой-либо причине у вас не получается приехать на собеседование вовремя, обязательно позвоните в агентство, чтобы перенести встречу.

Успешное прохождение собеседования в кадровом агентстве не является гарантией того, что работодатель пригласит вас на работу. Даже в том случае, если кандидат полностью отвечает всем требова­ниям, изложенным в описании вакансии, ему придётся потратить не­мало времени на собеседования в самой компании.

6.6.4. Собеседование с рекрутером компании

Цель рекрутера (часто им бывает менеджер по персоналу) – со­ставить предварительное мнение обо всех участниках конкурса как о потенциальных сотрудниках компании. Задача кандидата – преподнести свои достижения, профессиональный опыт, знания и навыки в выгодном свете, тем самым презентовав себя менеджеру по персо­налу с наилучшей стороны, чтобы быть в числе приглашённых на повторное собеседование.

Как показывает практика, в среднем на этом этапе отсеивается около 70% откликнувшихся на вакансию. Не хотите оказаться среди них? Тогда готовьтесь к собеседованию очень тщательно. В большин­стве случаев сотрудники кадровых служб задают соискателям доволь­но типичные вопросы:

• Почему вы хотите работать именно в нашей компании?

Этот вопрос задают в 99% случаев. От претендентов ожидают, что они сами поведают о своих представлениях о новом месте.

• Причины вашего ухода с предыдущего места работы.

Самый выигрышный вариант ответа при такой формулировке вопроса – это акцентирование внимания работодателя на том, что вы хотите делать на своей будущей работе, а не на мотивах ухода из пре­дыдущих компаний.

• Расскажите, пожалуйста, о своих недостатках.

Обычно рекрутер обращается с такой просьбой к соискателю не с целью услышать от него откровенный ответ с перечислением всех отрицательных черт характера, даже не имеющих прямого отношения к должности, а для того, чтобы проверить реакцию человека, попав­шего в экстремальную ситуацию.

• Каковы ваши сильные стороны?

Ответ на этот вопрос даёт возможность рекрутеру оценить, насколько профессиональные компетенции и личные качества соискате­ля соответствуют требуемым, а претенденту – избежать ошибок при выборе будущего места работы.

• Ваша самая большая ошибка и как вы с ней справились?

Лучше чистосердечно признаться в допущенных промахах и рассказать о сделанных выводах. Всегда свой ответ можно сформулировать таким образом, что большинство негативных моментов будет сглажено.

• Расскажите немного о себе.

Благодаря такой просьбе рекрутера кандидат получает возмож­ность продемонстрировать потенциальному работодателю свои преи­мущества перед остальными претендентами на вакансию.

• Пять прилагательных, характеризующих вас лучше всего?

Ответ на такой вопрос позволяет рекрутеру выявить у кандидата наличие профессиональных компетенций, необходимых, с точки зре­ния работодателя, для потенциального сотрудника. Поэтому соиска­телю следует соотнести свои качества с теми, которые требуются на вакантной должности, и на конкретных примерах объяснить, поче­му ему соответствуют эти характеристики.

• Как вы представляете свою карьеру через 2 года, 5 лет?

Желательно заранее обдумать и подготовить ответ, оценив свои амбиции и соотнеся их с возможностями развития компании.

В большинстве случаев в конце собеседования соискателю пре­дос­тавляют возможность задать вопросы. Но это не значит, что заключительная часть встречи менее важна и носит формальный харак­тер. Наоборот, от того, как и чем вы будете интере­соваться, сильно за­висит итоговая оценка вашей кандидатуры. Боль­шинство работодате­лей ду­мает, что чем более глубокие вопросы задает соискатель, тем сильнее его мотивация за­нять искомую должность.