Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
! ЛЕКЦИИ 4.11.2014.doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
10 Мб
Скачать
☆

Монолог

Во время разговора специалист кадровой службы не даёт собеседнику вставить ни одного слова в свою речь, одновременно с уко­ризной замечая: «Посмотрите, вы даже не можете грамотно аргумен­тировать» или «Как я понимаю, вы даже не можете мне возразить».

Помните, что цель рекрутера – оценить ваше терпение. Вас вынуждают оправдываться и защищаться одновременно не давая этого сделать. Такие ситуации могут возникать у специа­листов по продажам.

Какое же действие ожидает увидеть от вас собеседник? Вместо того, чтобы поддаваться раздражению, следует внимательно следить за его речью и подмечать ключевые моменты беседы, а после окончания монолога спокойно выразить своё мнение по за­тронутым им вопросам.

Изоляция

Знайте, что если кадровик попросту не разговаривает с вами на собеседовании, держит долгую паузу после ваших ответов на одно­сложные вопросы или попросту со смертельной скукой на лице смот­рит сквозь вас, не надо отчаиваться и  хлопать дверью: возможно, что вы столкнулись с очередным вариантом стрессового собеседования.

Логично было бы получить ответ на вопрос: зачем показывать собеседнику, что пепельница на столе информативней и интересней, чем он? Такими методами проверяют ваше умение завладеть внимани­ем собеседника, не смущаясь того, что вы ему неинтересны. Вы же должны продолжать с прежней доброжелательно­стью разговаривать и пытайтесь вывести собеседника на диалог, зада­вая вопросы.

Перекрестный опрос

С вами начинают работать сразу несколько рекрутеров. Самый частый вариант – игра под названием «добрый и злой полицейский». Один из собеседников настроен дружелюбно, лучезарно улыбаясь и всячески приободряя соискателя, задает «удобные» вопросы. Дру­гой же, напротив, занимает крайне агрессивную позицию.

Но, находясь «по разные стороны баррикад», и тот, и другой рекрутер задают очень похожие вопросы. Цель провокации такого рода – усыпить бдительность соискателя. Если человек говорит не­правду, то рано или поздно он начинает сбиваться и выдаёт сам себя.

Неудобный вопрос

Неожиданно на собеседовании рекрутер задаёт вам вопросы, носящие личный или компрометирующий характер. Например: «Когда вы бросили пить?», «Почему вас до сих пор никто не удосужился взять замуж?», «Почему вы часто занимаете деньги у коллег по работе?», «Какой вклад вы внесли в развал своей компании?» и так далее.

Подобными вопросами рекрутер провоцирует соискателя на агрессивные поступки и слова. Такая проверка, по мнению её сторонни­ков, очень хорошо срабатывает и позво­ляет отсеивать на собеседова­нии кандидатов, у которых могут сдать нервы в нестандартной ситуа­ции. Что делать в такой ситуации? Вы имеете полное право отказаться отвечать на эти вопросы. Если же вы решили дать словес­ный отпор, то помните, что на любые вопросы можно ответить в спо­койной манере.

Подчёркнутое неуважение

Вы приходите на собеседование. Но мало того, что вас никто благожелательно не встречает, вы еще ждёте целый час или проводите унылые минуты с анкетой, отвечая на бесчисленные вопросы, иногда ставящие вас в тупик, поскольку они больше подошли бы для игроков «Кто хочет стать миллионером?». Цель кадровика в этом случае – за­ставить вас почувствовать себя «не в своей тарелке», а потом увидеть, как вы среагируете на невежливое обращение и дефицит времени.