- •Глава 1. Социальная работа как особый вид профессиональной деятельности......6
- •Глава 2. Общие направления, модели и технологии современной социальной
- •Глава 3. Технологический ресурс социальной работы .........................................................197
- •1 Конституция Российской Федерации.- м., 1993.- с.7.
- •Глава 1. Социальная работа
- •1.1. Профессионализм субъекта социальной работы
- •1 Ó л.Г.Лаптев, ю.А.Алексеев, м.А.Никулина
- •5Ированные) средства в качестве средств достижения своих поставленных целей'1 (хотя
- •1) Высокая продуктивность; 2) высокий уровень квалификации и профессиональной компе-
- •1.2. Профессионализм труда специалиста социальной сферы1
- •1 © Л.Г.Лаптев, л.Г.Караванова, , о.А.Нестерчук, 2008
- •2 А.Г. Асмолов
- •3 В.А.Пономаренко. Страна Авиация. М., Наука. 1995.- с.44.
- •1.3. Социальная работа как особый вид профессиональной деятельности1
- •1 Ó п.Д.Павленок, л.Г.Лаптев, т.А.Дубровская
- •1. Прежде всего - это организации, учреждения, социальные институты общества. К
- •2. Общественные, благотворительные и другие организации и учреждения: профсою-
- •3. Люди, занимающиеся практической социальной работой профессионально или на
- •4. В качестве четвертого субъекта социальной работы можно рассматривать препода-
- •5. Важным субъектом социальной работы являются ее исследователи. Научные работ-
- •1 См.: Теория социальной работы. Учебник/Под ред. Е.И. Холостовой. – м.: Юрист, 1998, с.
- •2 См.: Философский энциклопедический словарь. – 2-е изд. – м., 1989, с. 437-438, 633-634.
- •1 См.: Краткий словарь современных понятий и терминов. – 2-е изд. – м.: Республика, 1995,
- •1 Подробную характеристику некоторых из этих сфер см.: Технологии социальной работы в
- •Глава VI. – м.: инфра-м, 2001.
- •2. Пожалуй, объединяющим началом для разноообразных подходов к измерению эф-
- •1 Блайт, б. Практика социальной работы: эффективность … – с. 311.
- •3. Для приверженцев наиболее общего из интересующих нас подходов, назовем его
- •1 Степашов, н.С. Методические основы определения критериев эффективности социальной
- •2 Лаврененко, н.М. Личность и профессиональная деятельность социального работника / н.М.
- •3 Бауман, з. Индивидуализированное общество / з. Бауман. – м.: Логос, 2002. – с. 102.
- •1) Определение критериев;
- •2) Определение показателей, которые делают данные критерии конкретными и точны-
- •3) Установление стандартов, которые скоординированы с показателями2.
- •1 Кристенсен, ж. Профессия инженера по человеческим факторам / ж. Кристенсен // Чело-
- •2 Щукина, н.П. Методологические проблемы разработки стандартов социальной работы / н.П.
- •3 Мейстер, д. Оценка эффективности систем / д. Мейстер // Человеческий фактор: в 6 т. –
- •2 Роджерс, к. Взгляд на психотерапию. Становление человека / к. Роджерс. – м., 1994. – с.
- •3 Фалмер, р.М. Энциклопедия современного управления: в 5 т. / р.М. Фалмер_______. – м., 1992. –
- •4 Бауман, з. Индивидуализированное общество… – с. 100.
- •1. Применение оценочных шкал по показателям труда практическою социального ра-
- •2. Применение оценочных шкал по показателям профессиональной компетентности
- •3. Применение оценочных шкал по показателям оптимальной профессиональной дея-
- •6. Наличия и корректности ведения учетно-отчетной основной документации, вклю-
- •Глава 2. Общие направления, Модели и технологии
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2 Бауман, з. Индивидуализированное общество / з. Бауман. – м.: Логос, 2002. – с. 108.
- •3 Бергер, п., Лукман, т. Основы знания в повседневной жизни // Социальные и гуманитар-
- •3. В силу того что история в социальной работе играет исключительную роль: здесь
- •1 Тернер, д. Аналитическое теоретизирование / д. Тернер // Теория общества: сборник; пер.
- •2 Григорьев, с.И., Гуслякова, л.Г. Теории и модели практики социальной работы / с.И. Гри-
- •1 Томас, у., Знанецкий, ф. Методологические заметки / у. Томас, ф. Знанецкий // Амери-
- •1 Макаревич, в.Н. Игровые методы в социологии: теория и алгоритмы / в.Н. Макаревич. –
- •2 Лем, с. Tertium comparationis / с. Лем // Молох. – м.: Транзиткнига, 2005. – с. 90.
- •1 Курбатов, в.И. Социальная работа для студентов вузов. Серия «Шпаргалка» / в.И. Курба-
- •2 Хахалина, и.В. Понятие социальной технологии применительно к социальной работе с
- •4 Албегова, и.Ф. Социальные технологии: теория и практика / и.Ф. Албегова // Социальная
- •1) Разработка новых технологий социальной работы;
- •2) Овладение этими технологиями;
- •3) Обучение данным технологиям клиентов, насколько это возможно.
- •1 Щербина, в.В. Проблемы технологизации социоинженерной деятельности / в.В. Щербина
- •2 Курбатов, в.И. Социальная работа… – с. 88.
- •6. Как подчеркивалось выше, социальных технологий множество, что обусловлено
- •8. Говоря об эффективности социальных технологий, подчеркнем, что, подобно
- •3) Надежность (наличие некоторого запаса прочности, дублирующего механизма); 4) эконо-
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2 Зинченко, в.П. Очень субъективные заметки о психологической диагностике / в.П. Зин-
- •3 Манхейм, к. Диагноз нашего времени… – с. 48.
- •2. Что касается цели, то в разных моделях социальной диагностики она определяется
- •1 Нортен, х. Социальный _______диагноз / х. Нортен // Энциклопедия социальной работы: в 3 т.;
- •3. Техническая, медицинская, психологическая диагностика очень хорошо оснащены –
- •1 Пригожин, а.И. Методы развития организаций / а.И. Пригожин. – м.: мцфэр, 2003. – с.
- •3 Нортен, х. Социальный диагноз… – с. 290.
- •2 Пригожин, а.И. Методы развития организаций… - с. 233-234.
- •1 Управленческое консультирование: в 2 т.; пер. С англ. – м.: сп «Интерэксперт», 1992. – т.
- •4. Притчей во языцех стало положение о том, что не допускает ошибок только тот, кто
- •1) Каждому человеку необходимо выживать, развиваться и находиться в значимых от-
- •2) То, что общество называет нездоровым, безумным, глупым поведением, на самом
- •3) Люди ограничены только объемом своих знаний, способов понимания самих себя и
- •1 Сатир, в. Психотерапия семьи / в. Сатир. – сПб.: Речь, 2001. – 283 с.
- •3 Битинас, б. Краткий словарь терминов по социальной работе / б. Битинас // Социальная
- •4Николс, м., Шварц, р. Семейная терапия. Концепции и методы; пер с англ. / м. Николс, р.
- •2 За «односторонним зеркалом». Интервью с Дж. Хейли // Саймон, р. Один к одному. Бесе-
- •4 Бандура, а. Теория социального научения / а. Бандура. – сПб.: Евразия, 2000. – 320 с.
- •1 Терапевтическое государство. Интервью с Томасом Зацем // Саймон, р. Один к одному.
- •3 Управленческое консультирование... – т. 1. – с. 160.
- •4 Терапевтическое государство… - с. 87.
- •3. Сам акт соединения вместе всех членов семьи для обсуждения их трудностей заклю-
- •1 Ерасова, с.М. И др. Теория поведения и практика социальной работы / с.М. Ерасова и др.
- •2 Коттлер, д. Совершенный психотерапевт. Работа с трудными клиентами / д. Коттлер. -
- •1 Николс, м., Шварц, р. Семейная терапия... – с. 247-248.
- •4. Какова же роль соционома в процессе социальной терапии? с одной стороны, со-
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2 Блум, м. Профилактика в социальной работе // Энциклопедия социальной работы… – т. 2. –
- •1) Подчеркивание культурных нормативов;
- •2) Необходимость включения алкоголя в социально значимую деятельность;
- •3) Фокусирование внимания на развитии культуры потребления алкоголя.
- •1 Блум, м. Профилактика в социальной работе… - с. 370.
- •2) Увеличение потребления алкоголя повышает вероятность связанных с ним негатив-
- •3) Общество должно стремиться к уменьшению негативных последствий употребления
- •1) Процент сильно пьющих людей напрямую зависит от среднего уровня употребления
- •1. Хотите ли вы попробовать бросить курить?
- •2. Планируете ли вы в ближайшее время бросить курить?
- •3. Стараетесь ли вы воздерживаться от курения?
- •1 Копина, о.С., Макалистер, а. Подходы к изменению поведения населения в медицинских
- •3. Примером использования тси и тсн в профилактической деятельности служит
- •30 Лет 45% не проходили обследование у гинеколога в течение последнего года, 52% не
- •1 Содержание и организация деятельности центров психолого-педагогической помощи на-
- •2 Копина, о.С., Макалистер, а. Подходы к изменению поведения… - с.134.
- •4. Профилактика, как и любой другой способ вмешательства в социальной работе, име-
- •1 Блум, м. Профилактика… - с. 374.
- •1 Рубин, а. Персональное комплексное обслуживание … – с. 212-213.
- •3. В процессе осуществления посредничества принято выделять ряд этапов1. На первом
- •1 Вейсман, э. Посреднические услуги в практической социальной работе … - с. 285.
- •4. Посредничество, как и другие способы социономической деятельности, должно
- •1 Ó н.П.Щукина
- •1 Шульман, л. Консультации / л. Шульман // Энциклопедия социальной работы… – т. 2. –
- •2 Шапиро, б.Ю. Психосоциальное консультирование как технология социальной работы /
- •1 Шульман, л. Консультации_______… – с. 33.
- •101 Джордж, д., Кристиани, т. Консультирование… – с.10.
- •3 Шапиро, б.Ю. Психосоциальное консультирование… - с. 5.
- •2. Социальное консультирование с полным на то основанием можно отождествить с
- •3. Сравнивая цели различных консультативных подходов, можно обнаружить различ-
- •1) Изменение поведения;
- •2) Развитие навыков преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненны-
- •3) Обеспечение принятия жизненно важных решений.
- •1 Джордж, р., Кристиани, т. Консультирование… - с. 161.
- •3 Шульман, л. Консультации… - с. 32.
- •1 Джордж, р., Кристиани, т. Консультирование… - с. 165.
- •1) Вы желаете сблизиться с клиентом;
- •2) Отношения уже построены, и уровень доверия клиента к вам достаточно высок;
- •3) Конфронтация должна опираться на подлинную заботу о росте и изменении клиента.
- •5. В соответствии с позицией, занимаемой клиентом по отношению к специалисту,
- •1) Клиент, который всегда знает положение вещей лучше, чем собеседник. Он много
- •1. На экспрессивное сообщение клиента: «я нашел решение моей проблемы», социо-
- •2. На атрибутивное сообщение клиента: «я рассматриваю вас как инструмент реализа-
- •3. В ответ на командное сообщение клиента: «Согласитесь_______, что я – руководитель», со-
- •1 Ó н.П.Щукина, н.В Мацинина, а.В.Козлова
- •1 Луков, в.А. Социальная экспертиза / в.А. Луков. – м.: Институт молодежи, 1996. – с. 6.
- •3 Джасаноф, ш. Об ответственности экспертизы / ш. Джасаноф / реф. А.Н. Абдулова // Соци-
- •4 Природоохранное право и правовая охрана окружающей среды. – м.: Юрид. Лит., 1968. –
- •1 Краткий словарь по социологии / под общ. Ред. Д.М. Гвишиани, н.И. Лапина. – м.: По-
- •2 Луков, в.А. Социальная экспертиза… - с. 15.
- •2. Целью социальной экспертизы является установление соответствия деятельности
- •1 Луков, в.А. Социальная экспертиза… - с. 26.
- •3. Организация социальной экспертизы ведется по-разному _______– в зависимости от того,
- •1) Принимающий решение орган заключает договор об экспертизе в порядке монито-
- •2) Эксперт разрабатывает стандартную схему мониторинга, которую автоматически
- •3) Эксперт представляет органу итоги исследования, проведенного в порядке монито-
- •5. Работа над экспертным заключением ведется разными способами, каждый из кото-
- •1 Луков, в.А. Социальная экспертиза… - с. 106.
- •1 Пригожин, а.И. Методы развития организаций ... – с. 426.
- •1 Технологии социальной работы: учебник / под общ. Ред. Е.И. Холостовой. – м.: инфра-
- •1 Митрошенков, о.А. Экспертиза и политика в России: коллизии роста и отношений / о.А.
- •4234-Ru для финансирования Проекта содействия структурной перестройке системы соци-
- •150 Тыс. Человек; от 50 до 100 тыс. Человек; от 20 до 50 тыс. Человек; города и поселки го-
- •I. Индикаторы уровня жизни населения. В том числе среднедушевые денежные до-
- •II. Доходы населения. В том числе: денежные доходы по регионам Российской Феде-
- •III. Распределение доходов и социально-экономическая дифференциация населе-
- •IV. Социальная защита населения. В том числе: минимальные социальные гарантии
- •V. Жилищные условия. В том числе: основные показатели жилищных условий насе-
- •0%; Максимальный среднедушевой реальный валовой внутренний продукт – 40000 долларов
- •0,500 До 0,799; низкий уровень развития – при значениях ичр менее 0,500.
- •Часть II пособия).
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2 Журавлева, и.В. Особенности интервью как разновидности метода опроса / и.В. Журавле-
- •3. Рассмотрим типичные техники интервью, руководствуясь таким основанием, как фа-
- •1 Феннето, э. Интервью и опросник: формы, процедуры, результаты / э. Феннето. – сПб.:
- •2Алешина, ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование / ю.Е.
- •3 Хепуорт, д.Г., Ларсен, д.Э. Интервьюирование… - т. 1. – с. 341.
- •1 Николс, м., Шварц, р. Семейная терапия… - с. 641.
- •1. Клиент: я знал, что мне будет тяжело на пенсии, так как вся жизнь для меня была
- •2. Клиент: Вчера мне вообще не следовало вставать с постели. Я разбила любимую
- •1 Хепуорт, д.Г., Ларсен, д.Э. Интервьюирование… - с. 344.
- •2 Ерасова, п.Н., Кольцова, в.Л., Якимова, е.В. Теория поведения… – с. 60.
- •3 См.: Приложение 4. Часть II.
- •40% Мужчин и 60% женщин или наоборот. При комплектовании группы важно учитывать и
- •2. Одним из первых исследований в анализируемой области стала работа г. Лебона
- •1 Миддлмэн, р.Р., Гольдберг, г.С. Социальная работа с группой... – с. 199.
- •2 Макаревич, в.Н. Игровые методы в социологии / в.Н. Макаревич. – м.: Изд-во мгу, 1994.
- •3. Группа, как и индивид, проходит несколько стадий развития. В научной литературе
- •4. Наиболее важный результат групповой работы – преобразование внутреннего мира
- •1 Синк, д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, кон-
- •2 Роджерс, к. О групповой психотерапии… - с. 101.
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2 Кабреро, х.Д. Связи с общественностью в мире финансов / х.Д. Кабреро. – м.: Изд-во
- •2. В самом общем виде соционом выступает как посредник между конкретным клиен-
- •1 Данакин, н.С. Смысл и профессиональные особенности социальной работы / н.С. Данакин
- •1) Первая девушка: «Как вы целуете курящего юношу?» Вторая девушка: «Как можно
- •2) Первая девушка: «Почему курящие ребята такие слабаки?» Вторая девушка: «Да они ду-
- •3) Юноша: «Итак, ты даешь мне отставку?» Девушка: «Да, ведь между мною и тобой
- •5) Побуждает ли к действию текст рекламы?
- •6) Существует ли понятная схема (последовательность, алгоритм) действий, к кому
- •7) Указаны ли адрес и маршрутная схема (если рекламируется организация)?
- •1 Доти, д. Паблисити и паблик рилейшнз; пер. С англ. / д. Доти – м.: Информационно-
- •3. Проходящие в последнее время дискуссии о сути и роли метода связи с обществен-
- •Глава 3. Технологический ресурс социальной работы
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2 Шюц, а. Равенство и смысловая структура социального мира / а. Шюц // Социологиче-
- •2. Динамизм и противоречивость социальных процессов, социальной политики совре-
- •1 Дридзе, т.М. Две новые парадигмы для социального развития и социальной практики /
- •2 Баркер, р. Словарь социальной работы ... – с. 21.
- •1 Самопомощь и взаимопомощь граждан старшего поколения / авт. Колл. Е.М. Черняк, н.П.
- •1 Финч, л.К. Телефонный разговор с клиентом… – с. 18.
- •2 Щукина, н.П. Самопомощь и взаимопомощь в системе социальной поддержки пожилых лю-
- •1 Бурлов, а.В. Метод неоконченных предложений в изучении образа «культурный человек» /
- •2 См.: Приложение 4.
- •1 Пригожин, а.И. Методы развития организаций / а.И. Пригожин. – м.: мифэр, 2003. – с.
- •1 См.: Приложение 19.
- •3. Общим для анализируемого и предыдущих этапов функционирования групп взаимо-
- •1 Этика социальной работы: принципы и стандарты // Российский журнал социальной рабо-
- •4. Обычно собрания групп проходят в помещении социальной службы. Возрастные, фи-
- •5. Эффективность взаимопомощи (см. Тему «Эффективность практики социальной ра-
- •3. Слагаемые успеха в работе со спонсорами включают в себя и этические основы –
- •1 См.: Приложение 4.
- •4. Работа со спонсорами – это процесс, в котором можно выделить ряд этапов. Для
- •5. Рассмотрим наиболее распространенные способы фандрайзинга.
- •1 См.: Приложение 18.
- •2. Концепции жизненного цикла семьи заимствованы из социологии в качестве объясни-
- •1 Барнз, д.Г. Социальная работа… – с. 22.
- •3 Николс, м. Семейная терапия… – с. 239.
- •3. В современной практике используется множество принципов социальной работы с
- •4. Первая встреча с семьей может проходить на разных территориях: это может быть ее
- •5. Психосоциальная работа с семьями с осложнениями в сфере детско-
- •1. В течение нескольких дней каждая пара составляет список того, кто и что делает с
- •2. Матерям и отцам необходимо знать, что никто из них не несет единоличной ответст-
- •1 Берг-Кросс л. Терапия супружеских пар / Пер с англ. Н. Рассказовой, а. Багрянцевой. – м.:
- •2 Берг-Кросс л. Терапия супружеских пар / Пер с англ. Н. Рассказовой, а. Багрянцевой. – м.:
- •3. Матерям необходимо научиться обращаться за помощью последовательно, уверенно
- •4. Матери должны научиться воздерживаться от критики в адрес отца, если когда-то
- •1 Берг-Кросс л. Терапия супружеских пар / Пер с англ. Н. Рассказовой, а. Багрянцевой. – м.:
- •7. Деятельность социально-реабилитационных центров помощидетям из семьи
- •1. Постановка социального диагноза, то есть оценка семейной ситуации, выявление
- •2. Определение плана вывода семьи из тяжелой жизненной ситуации, составление пла-
- •3. Контроль результативности проведенных реабилитационных мероприятий. Отметки
- •5. Уровень социального здоровья семьи
- •6. Ценность детей в семье
- •7. Отношения семьи со школой
- •29 Лет. Нижняя возрастная граница определяется тем, что в среднем в 14 лет развертывается
- •1 Ремшмидт, х. Подростковый и юношеский возраст: Проблемы становления личности; пер.
- •3 Краткий словарь терминов социальной работы / под общ. Ред. В.Н. Ярской. – Саратов:
- •4 Гиль, с. Нормы… – с. 52.
- •2. В силу междисциплинарности, интегрального характера социономической деятель-
- •1 Фирсов, м.В. Введение в теоретические основы социальной работы (историко-
- •1 Ремшмидт, х. Подростковый и юношеский возраст: Проблемы становления личности; пер.
- •1 Социальная работа: Методология, теория, технологии: учеб. Пособие: в 2 ч. / и.Н. Иванова
- •2 Рокар, м. Трудиться с душой / м. Рокар. – м.: Международные отношения, 1990. – с. 248-
- •4. Социальная работа с молодежью должна координироваться с молодежной полити-
- •1 Социальная работа: Методология_______… – с. 77.
- •2 Социология молодежи… – с. 67.
- •2. Теории старения играют важную роль в организации социальной работы с пожилы-
- •1 Малдонадо, д. Пожилые и престарелые // Энциклопедия… – т. 2. – с. 246.
- •2 Ерасова, с.М. Теория поведения и практика социальной работы / с.М. Ерасова [и др.] //
- •1 Фокин, в.А. Теории старения в сша и их влияние на социальную работу / в.А. Фокин,
- •1 Эриксон, э. Идентичность: юность и кризис; пер. С англ. / э. Эриксон. – м.: Изд. Группа
- •3. Для оказания социальной помощи пожилым людям создана система территориаль-
- •1 Фокин, в.А. Социально-геронтологическая работа в России … – с. 155-156.
- •1 Шмелева, н.Б. «Третий возраст» и его проблемы. Технологические аспекты социальной
- •1 Краснова, о.В. Практикум по работе с пожилыми людьми: опыт России и Великобритании
- •1 Ó с.Г. Фурдей,
- •2. Многие из названных факторов легли в основу классификации безработицы, вы-
- •3. Рассмотрим некоторые из социальных последствий безработицы в различных
- •15,7% В 1996 г. И до 17% в 2000 г. Статистики при этом отмечают уменьшение почти вдвое
- •1 Ким, е.Н. Модели инвалидности // Российская энциклопедия социальной работы: в 2 т. / под
- •2 Иващенко, г.М. Об опыте работы по социальной реабилитации детей с ограниченными
- •1 См.: Приложение 7.
- •2. Абилитацией (habilitate – англ., «оборудовать», ability – англ., «ловкость, способ-
- •1 См.: Приложение 6.
- •2 Ярская-Смирнова, е.Р. Социальная работа с инвалидами: учеб. Пособие / е.Р. Ярская-
- •3 Социальная работа с инвалидами… – с. 97.
- •4. Разработка программ и новых моделей по оказанию услуг цнж. Проводятся науч-
- •1 Ó н.П.Щукина
- •1 Перлман, д., Пепло, л.Э. Теоретические подходы к одиночеству // Лабиринты одиночест-
- •1 Раадшелдерс, д. Типы одиночества / д. Раадшелдерс, д. Гирвельд // Лабиринты одиноче-
- •3. Долгое время одиночество не рассматривалось как центральная проблема практики
- •1 Рук, к.С. Терапия одиночества / к.С. Рук, л.Э. Пепло // Лабиринты одиночества… - с. 512.
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2 Витакер, к. Полночные размышления семейного терапевта; пер. С англ. / к. Витакер. – м.: Не-
- •2. Процесс, через который проходят переживающие утрату люди, описан был э. Кюб-
- •5) Депрессия – становится уже невозможно отрицать реальность случившегося. Боль-
- •6) Принятие – относится к тому, когда человек смирился с фактом утраты и может
- •3. Переживающему потерю близкого человека могут помочь друзья, родственники,
- •1 Пери, г. Как справиться с кризисом… – с. 221.
- •4. В создании хороших условий для умирающего и оказании помощи его родственни-
- •5. После смерти больного важно поддержать (обычно в течение года) ближайших род-
- •1 Профит, л.Д. Хосписы / л.Д. Профит // Энциклопедия социальной работы…– т. 3. – с. 376.
- •2 См.: Приложение 12.
- •2. Правовое регулирование опеки и попечительства в России. Лица, не достигшие
- •1 Под мелкими бытовыми сделками принято понимать сделки, направленные на удовлетво-
- •1) Страдает ли обследуемое лицо душевной болезнью, и какой;
- •2) Может ли это лицо отвечать за свои действия;
- •3) Нуждается ли обследуемый по своему психическому состоянию в установлении над
- •1) Непосредственную опасность для себя или окружающих,
- •2) Беспомощность, т.Е. Неспособность самостоятельно удовлетворять основные жиз-
- •3) Существенный вред здоровью вследствие ухудшения психического состояния, если
- •1 См Приложение 2; Закон от 31 мая 2001 г. N 73-фз «о государственной судебно-
- •3. Практика организации опеки и попечительства. Особая роль в установлении опе-
- •1) Выявляют детей-сирот, детей оставшихся без попечения родителей, и детей, не
- •2) Устанавливают опеку и попечительство над детьми, оставшимися без попечения
- •1 См.: http://collectif.Parrainage.Free.Fr/ Существует также европейская опекунская орга-
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2 Гордон, л.А. Четыре рода бедности в современной России / л.А. Гордон // Социологиче_______-
- •1 Ярыгина, т. Бедность в богатой России / т. Ярыгина // Общественные науки и современ-
- •2. На протяжении истории существовало множество различных коллективных реше-
- •3. Никакое общество, даже находящееся в кризисе, не может допустить того, чтобы
- •1 Ясин, е. Коэффициент «прибедняемости» / е. Ясин // Российская газета. - 2004. - 25 сен-
- •1 Быкова, с.Н., Любин, в.П. Бедность по-русски и по-итальянски / с.Н. Быкова, в.П. Любин
- •3 Томпсон, д.Л., Пристли, д. Социология / д.Л. Томпсон, д. Пристли. - Львов: Инициатива,
- •1 См.: Приложения 5, 6.
- •2 Гию, ж., Моро де Беллэнг, п. Нищета и бедность: лица без определенного места жительст-
- •2. Особенностью семей больных алкоголизмом является наличие в них нередко не од-
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2 Москаленко, в.Д. Программа социальной работы с семьями больных алкоголизмом / в.Д.
- •3. Как подчеркивалось выше, в семьях больных алкоголизмом обычно их члены про-
- •4. Соционом, хотя и не является наркологом, может воспользоваться кратким опросником,
- •1 Москаленко, в.Д. Зависимость: семейная болезнь. – 2-е изд., перераб. И доп. / в.Д. Моска-
- •2 Москаленко, в.Д. Программа социальной работы… – с. 55.
- •5. Параллельно с интервенцией можно рассказать больному о группах Анонимных
- •6. Главная задача соционома – способствовать обращению семьи за профессиональной
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2. Словом, организация социальной работы на улице предполагает соблюдение ряда
- •1 Лонгрес, д.Ф. Несовершеннолетние преступники и правонарушители / д.Ф. Лонгрес // Эн-
- •3. Организация уличной социальной работы имеет богатую историю. Причем меры
- •1) Провести сравнительный анализ статистических данных по бездомности в различ-
- •2) Исследовать ресурсы района: наличие наряду с социальной службой других – смеж-
- •3) Определить количество «хлебных мест», т.Е. Мест, привлекательных для «людей улицы»
- •1 См.: Приложение 14.
- •2 См.: Приложение 15.
- •1 Ясавеев, и.Г. Конструирование социальных проблем средствами массовой коммуникации /
- •2 Куликов, в. В тюрьмах сидят на чемоданах / в. Куликов // Российская газета. – 2004. – 25 мая.
- •3 Ясавеев, и.Г. Конструирование социальных проблем… – с. 40.
- •1 Социальная работа с осужденными: учеб. Пособие / под общ. Ред. В.И. Жукова, м.А. Гала-
- •300 Долларов в год, а федеральное правительство в федеральных учреждениях – 13 160 дол-
- •2. Теоретической базой современной социальной работы с заключенными и бывшими
- •1 Незерлэнд, у. Исправительные учреждения / у. Незерлэнд // Энциклопедия социальной ра-
- •3. Для социономов открывается широкое поле деятельности в связи с перспективами
- •1 Ó н.П.Щукина
- •2 Социальная маргинальность: характеристика основных концепций и подходов в современ-
- •1951 Г., Протокол 1967 г. И др.) и национальным законодательством, статус беженца.
- •2. Говоря о нормативных основах социальной политики в отношении мигрантов, заме-
- •1 Психологическая помощь мигрантам… – с. 9.
- •2 Зайончковская, ж. Миграционная ситуация… – с. 33.
- •3. Кризис, переживаемый мигрантами, может принимать мягкие формы и даже вообще
- •1 Шютц, а. Чужак / а. Шютц // Избранное: Мир, светящийся смыслом; пер. С нем. И англ. –
- •2 Фернхем, а. Культурный шок… – с. 197.
- •3 Жогин, б.Г. Интеграция… – с. 157-158.
- •4. Управление Верховного комиссариата оон по делам беженцев осуществляет междуна-
- •1 Форбз, с.С. Беженцы / с.С. Форбз // Энциклопедия социальной работы…– т.1. – с. 52.
- •2 Психологическая помощь мигрантам… – с. 10.
- •1. Настольная книга социального работника. Учебно-методическое пособие под
- •2. Актуальные проблемы социальной политики в современной россии. Мо-
- •3. Актуальные проблемы современной социальной работы. Монография / Под
- •4. Психология труда в социальной сфере. Монография под общей редакцией акаде-
- •5. Волжина о.И., кучмаева о.В., петрякова о.Л. Положение детей-сирот в
- •6. Рабочая книга психолога социальной сферы. Учебное пособие под общей ре-
- •7. Климантова г.И. Государственная семейная политика и технологии
- •8. Государственная молодежная политика и социальные технологии
- •9. Система социальной защиты населения в россии: модели и технологии
- •10. Профессионально-этические основы социальной работы. Учебное пособие
- •11. Экономико-правовое регулирование социальной работы. Учебно-
- •12. Менеджмент и маркетинг в социальной работе. Учебное пособие под общей
- •13. Кязимов к.Г., лаптев л.Г. Социальное партнерство: проблемы, пути,
- •14. Профилактика пав-зависимости среди молодежи: Учебно-методическое посо-
- •15. Эффективные технологии социальной педагогики: Учеб. Пособие / Под общей
- •16. Научные основы и технологии психосоциальной работы. Учебное пособие
- •17. Модели и технологии социальной работы в кризисных ситуациях. Учебно-
- •18. Направления и технологии социальной интеграции инвалидов. Учебно-
- •19. Актуальные проблемы социальной геронтологии. Учебно-методическое по-
- •20. Инновационные технологии здоровье сохраняющего развития
- •125167, Россия, г. Москва, Ленинградский просп., 54-а, под. 3, офис 43
1) Каждому человеку необходимо выживать, развиваться и находиться в значимых от-
ношениях с другими людьми; даже люди с серьезными проблемами заинтересованы в союзе
с терапевтом;
2) То, что общество называет нездоровым, безумным, глупым поведением, на самом
деле является лишь попыткой страдающего человека рассказать о существовании проблемы
и попросить о помощи;
3) Люди ограничены только объемом своих знаний, способов понимания самих себя и
своей способности «сверяться» с окружающими. Именно на основании этого можно пред-
положить, что человек способен научиться тому, чего не знал раньше, и изменить свои спо-
собы понимания окружающего мира, если его собственные оказались неудовлетворитель-
ными2.
Предмет нашего внимания – терапия социальная. Заметим, что данное понятие – со-
циальная терапия – нередко определяется как деятельность социального работника. В отли-
чие от психотерапии, терапия социальная обозначает деятельность конкретных социальных
служб, облегчающих взаимоотношения индивида, групп людей с социальной средой и по-
могающих справиться с социальными проблемами и конфликтами3. В отличие от, например,
коррекции, социальная терапия направлена на более продолжительное и существенное воз-
действие на социальный объект с целью его социального оздоровления.
Что касается терапии семейной, то само понятие «семейная терапия» нередко ис-
пользуется как характеристика деятельности психотерапевтов, несмотря на то что семейная
терапия применяется и в практике социальной работы. Более того, среди тех, кто внес в се-
мейную терапию самый многочисленный и важный вклад, – социальные работники4. Изна-
чально, кроме обслуживания базовых потребностей в пище, одежде, крове, социальные ра-
ботники пытались облегчить эмоциональный дистресс в семьях своих клиентов и компенси-
ровать социальные воздействия, ответственные за контраст между богатством и нищетой.
Помогающие инспектора – социальные работники посещали клиентов в их домах, что-
бы определить их нужды и предложить помощь. Выйдя из офисов и войдя в дома своих кли-
ентов, эти люди с их визитами сломали так долго господствующую искусственную модель
«доктор – пациент». (Семейные терапевты в 1990-х гг. заново открыли ценность встречи с
1 Сатир, в. Психотерапия семьи / в. Сатир. – сПб.: Речь, 2001. – 283 с.
2 Там же. – С. 162.
3 Битинас, б. Краткий словарь терминов по социальной работе / б. Битинас // Социальная
педагогика и социальная работа за рубежом / под ред. В.Г. Бочаровой и А.Н. Дашкиной. –
М., 1991. – Вып. 1. – С. 103.
4Николс, м., Шварц, р. Семейная терапия. Концепции и методы; пер с англ. / м. Николс, р.
Шварц. – М.: ЭКСМО, 2004. – С. 54.
102
клиентами за пределами офисов в местах их проживания.) Помогающие инспектора прямо
включались в решение проблем неблагополучных браков и трудностей в воспитании детей.
Работники расчетных палат предлагали социальное обслуживание не только отдельным лю-
дям, но и целым семьям.
Изучение неблагополучных семей, нуждающихся в поддержке, было важнейшим фоку-
сом раннего обучения социальной работе. Кстати, первый курс обучения в первой школе
социальной работы назывался «Уход за нуждающимися семьями в их домах». Помогающих
инспекторов обучали интервьюированию обоих родителей одновременно, чтобы составить
полную и точную картину семейных проблем, причем задолго до того, как традиционные
специалисты по душевному здоровью начали экспериментировать с общесемейными сес-
сиями.
Эти социальные работники начала ХХ века хорошо осознавали то, к открытию чего
психиатрия шла более 50 лет, а именно: семьи должны рассматриваться как единицы. М_______.
Ричмонд в своем классическом труде «Социальный диагноз» предсказала терапию «целой
семьи» и предостерегала против отделения ее членов от их естественного контекста. Кон-
цепция М. Ричмонд о семейной сплоченности имела поразительно современное звучание,
предвосхитив последующие работы по ролевой теории, групповой динамике и, конечно же,
структурной семейной теории. Согласно М. Ричмонд, степень эмоциональной связанности
между членами семьи является решающей для их способности к выживанию и процветанию.
М. Ричмонд предугадала достижения, к которым пришла семейная терапия в 1980-х
гг., рассматривая семьи как системы внутри систем. Она поняла, что семьи не изолирован-
ные единицы (закрытые системы), а существуют в особом контексте общества, которое ин-
терактивно влияет на них и само подвергается влиянию из-за их функционирования (т.е. они
открыты). Она графически показала эту ситуацию, использовав концентрические круги, что-
бы представить различные системные уровни от личностного до культурного1. Но тогда
возникает вопрос: откуда историческая несправедливость недооценки вклада социальных
работников в становление и развитие семейной терапии? Одна из возможных причин за-
ключается в том, что первые социальные работники были в основном женщинами, в то вре-
мя как в нашей культуре доминируют голоса мужчин.
Что касается развития понятийного аппарата, то «социальная» и «семейная терапия» в
практике социальной работы порой отождествляются, поскольку типичным клиентом соци-
альных служб является семья. С самого появления профессии, как пишут М. Николс и Р.
Шварц, социальных работников интересовала семья – и в качестве ключевой единицы об-
щества, и в качестве фокуса вмешательства2.
Если же семейная терапия и определяется на понятийном уровне в контексте практики
социальной работы, то, как правило, это делается вне связи с близким понятием социальной
терапии. Так, Б. Битинас семейную терапию определяет как раскрытие ролей, взаимных обя-
зательств членов семьи, побуждение их к более адаптивному поведению3. Более широкое
определение семейной терапии дает Д. Карпентер. Он постулирует, что соединение членов
семьи в одной комнате, будь то семьи, где есть душевнобольные, или семьи, в которых нет
надлежащего контроля со стороны родителей, стало определяться весьма действенным спо-
собом оказания помощи. Если семьи подбадривать, побуждая к откровенному разговору, то
можно высвободить колоссальную энергию, актуализировать ресурсную базу семьи. Даже
просто прося людей высказать при других членах семьи свою точку зрения на проблемы и
помогая им уяснить сказанное ими, можно способствовать изменениям в их отношениях и
1 Там же. - С. 54.
2 Там же. - С. 52.
3 Там же.
103
поведении. Соответствующая деятельность и определяется ученым как семейная терапия1.
Следовательно, существенно важным в семейной терапии является собрать членов семьи
вместе и сообща обсудить их проблемы. Задача терапевта – обеспечить этот процесс. Как и
при использовании других методов социальной работы, отношения между терапевтом и
членами семьи ключевые, решающие2. Способствовать установлению положительных от-
ношений (процесс, известный как «объединение») – наиболее важный аспект поведения те-
рапевта при определении результата терапии. Подчеркнем, что объединение – это не просто
основание для начала терапии, но скорее процесс, требующий постоянного внимания.
В случае принятия проанализированных выше определений семейной терапии возни-
кает вопрос об отличии данной терапии в социальной работе от соответствующей деятель-
ности психотерапевтов, психологов. Заявления о том, что социальная работа многое заим-
ствует у психотерапии и о том, что теоретическими основаниями социальной терапии в це-
лом является психотерапия, также нуждаются, на наш взгляд, в уточнении. Действительно,
многие из известных сегодня психотерапевтов, таких как Р. Бардхилл, Б. Картер, П. Пэпп, К.
Роджерс, В. Сатир, Л. Хоффман, в прошлом занимались, и активно, практикой социальной
работы3. В этой связи что в их наследии от социальной работы, а что от психотерапии –
большой вопрос. Впрочем, и вопрос о связи теории социальной работы в целом и психоте-
рапии остается весьма дискутируемым. Иначе говоря, на наш взгляд, речь должна идти в
данном случае скорее о связи психотерапии и социальной работы, а не о психотерапии как
научном основании социальной терапии.
Некоторые социономы обращают внимание на сильные и слабые стороны семейной
терапии в практике социальной работы. С одной стороны, постулируют они, социономы не
должны заниматься семейной терапией, ибо трудности определения границ профессиональ-
ного вмешательства при использовании такого подхода превращают его во «всемирную те-
рапию». Ситуация усугубляется и тем, что семья вынуждена признавать себя «нуждающей-
ся» или «неадекватной», чтобы воспользоваться средствами, которые, как ей известно, дос-
тупны лишь определенным категориям семей4. Наряду с этим, как пишет Д.Г. Барнз, соци-
альные работники должны «любить работу с семьями». Действительно, каким образом со-
ционом может научиться оказывать помощь семьям путем использования их собственных
ресурсов? Необходимо признать, что мы являемся всего лишь несведущими незнакомцами,
которые не знают, как функционирует та или иная семья и почему она функционирует так, а
не иначе5. Социальным работникам приходится действовать как посредникам между самыми
разными системами взглядов, корни которых лежат в историческом и сегодняшнем опыте
конкретной семьи. В некоторых случаях решение, найденное семьей, может идти вразрез с
результатом, которого ожидает социальная служба от деятельности соционома, например,
воровство как решение проблемы. Одинокая мать может опираться на помощь узкого круга
друзей, опекающих ее, и брать украденные вещи. Это пример действительного, а не подра-
зумеваемого решения проблемы. Соционом, разумеется, не может основываться на проще-
нии преступления, он обязан использовать трезвый подход, сформулировать возможные по-
следствия альтернативных действий, указать на защитную позицию, которая явилась ре-
шающей в выборе антисоциального способа действия. Наряду с этим он может посчитать,
1 Карпентер, Д. Семейная терапия и активизация / Д. Карпентер // Принцип активизации в соци-
альной работе; пер. с англ. / под ред. Ф. Парслоу: – М.: Аспект Пресс, 1997. – С. 188.
2 Там же. - С. 188.
3 Николс, М., Шварц, Р. Семейная терапия... – С. 54.
4 Барнз, Д.Г. Социальная работа с семьями в Англии / Д.Г. Барнз. – М.: Центр общечелове-
ческих ценностей, 1993. – С. 44-45.
5 Барнз, Д.Г. Социальная работа… – С. 47.
104
что вопросы такого рода не входят в его компетенцию1. Словом, семейная терапия – важное
направление социальной работы в целом.
2. Многие теоретики и практики социальной работы долгое время в качестве научных
оснований социальной терапии в целом, семейной в частности, рассматривали теорию от-
крытых систем. Семья рассматривалась ими как система, находящаяся во взаимодействии с
другими системами, такими как сообщество соседей, школа, работа, учреждения здраво-
охранения и социального обеспечения. Поэтому некоторые из специалистов предпочитали
использовать термин «системная терапия» вместо семейной и социальной терапии. Обычно,
констатировали эти специалисты, за помощью обращаются конкретные индивиды. Но се-
мейные терапевты считают, что их «клиентом» является вся семья в целом. Симптомы или
проблемы индивида рассматриваются как свидетельство того, что семья попала в трудное
положение, иначе говоря, оказалась системой, не адаптированной к стрессу ни изнутри, ни
со стороны внешнего давления. Соответственно, и решение ее проблем заключается не про-
сто в избавлении индивида от существующей проблемы, а в том, чтобы помочь всем членам
семьи найти новые модели осмысления и поведения с наиболее положительными результа-
тами для всех.
Однако такая постановка вопроса уже в 50-60-е годы ХХ века (время организации пер-
вых институтов семейной терапии) подвергалась сомнению. Так, Дж. Хейли, один из осно-
вателей института семейной терапии в Филадельфии, ставил под сомнение значимость ис-
пользования теории открытых систем в процессе терапии клиента. «Теория систем имеет
тенденцию оставаться теорией о данном положении вещей и уходит от вопроса об измене-
ниях, – говорил Дж. Хейли2. – Вы поймете, почему муж пьет, разобравшись, что его бесит
жена, и разберетесь, что она нападает на него, потому что он пьет. Но эта картина не объяс-
нит вам, как добиться эффективной терапии. Углубитесь в теорию систем, и вы придете к
выводу: личной ответственности не существует, никто не виноват»3.
В последнее время все чаще в качестве теоретических оснований социальной терапии
используется теория социального научения (далее – ТСН) А. Бандуры4. Подчеркнем, что
труды А. Бандуры оцениваются специалистами как своего рода библия. Свидетельством рас-
тущего признания данной теории в отечественной социальной практике служит перевод ба-
зового сочинения этого ученого «Теория социального научения» на русский язык. Остано-
вимся на анализе основных характеристик ТСН. А. Бандура убежден в том, что на поведение
людей влияют разные факторы. Им учитываются такие из них, как внутриличностные (ин-
дивидуальные характеристики: знания, установки, представления, личностные особенности);
межличностные (межличностное общение в малых группах: семья, друзья, соседи, сверст-
ники), обеспечивающие социальную поддержку и обусловливающие социальные роли; на-
конец, популяционные (формальные и неформальные социальные связи и нормы, стандар-
ты, действующие среди отдельных лиц, групп людей, организаций).
Ключевые понятия теории А. Бандуры – «социальное моделирование», «социальное
подкрепление» «самоэффективность». Заметим, кстати, что они используются при плани-
ровании и проведении многих не только терапевтических, но и профилактических про-
грамм, о чем пойдет речь в следующем разделе данного текста.
Мотивация – одна из важнейших детерминант поведения. Мотивирующая сила физио-
логических потребностей очевидна. В ТСН основной акцент делается на социальном под-
креплении. Социальное одобрение рассматривается как чрезвычайно сильный мотивирую-
щий фактор, заставляющий людей терпеть даже дискомфорт, если они рассчитывают на то,
1 Там же. - С. 46.
