6.5.1.2. Влияние внешних и внутренних переменных предприятия на его производительность

Исходя из системного подхода к организации как к открытой системе, действующей во внешней среде, рассмотрим, прежде всего, именно влияние факторов внешней среды на производи­тельность и эффективность производственной деятельности пред­приятия. В основном эти факторы ока­зали и продолжают оказывать влияние на падение производи­тельности в промышленном комплексе Республики Беларусь. Ос­новными из них являются:

1. высокая стоимость энергии;

2. жесткое правительственное регулирование;

3. налоговая политика;

4. социальные факторы;

5. характер собственности в экономике;

6. инфляция и накопление капитала;

7. международная конкуренция.

Вопросы повышения производительности и эффективности

промышленного производства, несмотря на их взаимосвязь с факторами

внешней среды, в большей мере определяются внутренними переменными конкретного предприятия, т.е. эффективным управлением. Непосредственно с обеспечением роста производительности предприятия (фирмы) связаны практически все его внутренние переменные: цели, задачи, структура, технология и люди.

6.5.1.3. Управление по критерию производительности.

Управление по критерию производительности — это эффективное управление (дословно: управле­ние по критерию эффективности). Другими словами: обеспечение высокой производительности требует эффективного функциони­рования всей системы управления предприятием с учетом ком­плексного использования функций планирования, организации, мотивации и контроля, а также связующих процессов (коммуни­каций, принятия решений и обеспечение эффективного лидер­ства). Такое управление базируется на концепции тесной взаи­мосвязи реализации функций и процессов в конкретной ситуации, при этом реализация оптимального (лучшего) решения определяется конкретными ситуационными факторами внешней среды и внутренних переменных (рис. 6.8).

Рис.6.8. Комплексное управление производительностью

Одним их наиболее важных уроков достижения роста производительности служит вывод, что высокая производительность достигается предприятием при планировании этого процесса.

Необходимость учета долгосрочной перспективы является

стратегическим ориентиром всего процесса планирования повышения производительности сверху вниз. Долгосрочные стратегические планы должны подкрепляться среднесрочными и краткосрочными планами подразделений. Свою приверженность повышению эффективности деятельности предприятия высшее руководство должно всегда подтверждать вложением необходимых финансовых средств в повышение производительности. На эффективно работающих предприятиях (организациях) прослеживается

формализованное планирование производительности.

функция организации создает и обеспечивает необходимые условия

для достижения поставленных целей.

Эффективная организация обеспечивает оптимальное использование финансовых и материальных ресурсов, технологии, информации и людей, а также минимизирует потери производительности из-за неопределенности в распределении ответственности, нарушении взаимодействия подразделений.

Функция контроля играет важную роль в обеспечении производительности как непосредственно (через оценку прогресса в достижении поставленных целей и принятии необходимых корректирующих действий), так и косвенно (через влияние на поведение персонала).

Комплексное управление производительностью не может быть эффективным без соответствующих действий по мотивации персонала на всех уровнях.

Для обеспечения стабильного роста производительности руководство предприятия и его подразделений должно четко увязывать заработную плату и продвижение по службе с показателями производительности труда и конечными результатами работы предприятия. Этот принцип должен последовательно и неукоснительно осуществляться на всех уровнях управления.