22. Понятие формы власти руководителя на предприятии

Понятие « власть» в управленческой литературе означает способность того или иного лица оказывать влияние на поведение людей с целью подчинить их своей воле. Руководителю она позволяет распоряжаться действиями подчиненных, направлять их в русло интересов предприятия, побуждать работников к более эффективной работе, предотвращать возникающие в коллективе конфликты.

Чаще всего выделяют следующие формы власти:

- власть, основанная на принуждении

- власть, основанная на вознаграждении

- экспертная власть (эталонная) – основана на использовании уровня образования, особых знаний и умений, таланте руководителя

- власть примера (харизмы) – основана на силе личных качеств руководителя, его опыте

- законная власть, основанная на придании полномочий в силу занимаемой должности руководителя.

Власть реализуется руководителем через процесс убеждения, участия, влияния, лидерства. Убеждение воздействует на сознание человека, заставляя его осознанно выполнять предписанные действия.

Участи реализуется через привлечение работников к управлению предприятием в различных формах, а также через делегирование подчиненным отдельных сторон власти. Влияние основано на использовании личного примера. Лидерство основано на использовании комплекса источников власти для осуществления наиболее эффективного воздействия на починенных для достижения целей предприятия.

Большое значение для реализации власти имеет хорошо организованная распорядительная деятельность. Распорядительство реализуется через прямое воздействие на подчиненных с помощью распоряжений, указаний, приказов, устных команд. При формировании власти должен учитывать и власть, исходящую от подчиненных. Власть починенных над руководителем реализуется через деятельность профсоюзов, качество выполнения заданий, через дисциплину труда, через заработную плату и др. Руководитель должен всегда находить и поддерживать разумный баланс власти.

23. Формирование стиля руководства и методы оценки

Стиль руководства – совокупность типичных и относительно устойчивых приемов воздействия руководителя на подчиненных с целью эффективного выполнения ими заданных функций.

В практике менеджмента сформировались три подхода к выработке стиля руководства:

1.подход с позиции личных качеств руководителя,

2. поведенческий подход,

3. ситуационный подход.

Подход с позиции личных качеств предполагает, что эффективный руководитель должен обязательно иметь такие качества, как: выше среднего, инициативу, уверенность в себе, вертолетную черту. Существенный вклад в развитие личностной теории руководства внес Джон Хант из Лондонской школы бизнеса. Самыми ценными факторами стиля руководства Хант считал способность работать с большим кругом людей, рано проявившееся умение брать ответственность за решение задач, стремление к достижению больших целей, опыт руководства коллективом, полученный в начале карьеры, большой опыт выполнения нескольких деловых функций до достижения середины карьеры

Поведенческий подход к руководству состоит в том, что менеджер исходя из своих личных характеристик вырабатывает определенную манеру поведения по отношению к подчиненным, добиваясь от них наилучшего выполнения поставленной задачи. В развитие теории поведенческого стиля руководства внесли Курт Левин и Дуглас Мак Грегор.

Курт Левин обосновал необходимость автократического подхода к руководству людьми ради достижения наивысшей производительности труда. Мак Грегор выделил необходимость сочетания автократического и демократического доходов. Автократический подход должен применяться к людям, лишенным чувства ответственности (группа «Х»), а демократический подход применяться к работникам с высоким чувством ответственности (группа «У»). Подход Мак Грегора к разделению стилей руководства был дополнен в 1961 году подходом Рэнсиса Лайкерта, выделившего следующие стили: эксплуататорско-авторитарный, благосклонно-авторитарный, консультативно-демократический, основанный на участии.

Ситуационный подход к выбору стиля руководства основывается на оптимальном сочетании различных переменных, которое позволяет в каждой конкретной рабочей ситуации применить подходящий стиль. Существенный вклад в разработку ситуационного подхода к стилю руководства внесли Блэйк и Мутон (США), Танненбаум и Шмидт, Фред Филлер , Поль Херси и Кеннет Бланшар. Существенное развитие ситуационная теория руководства получила в работах Херси и Бланшара. Они разработали теорию жизненного цикла руководства, в которой поставили эффективность выполнения задачи в зависимость от уровня зрелости группы по отношению к этой задаче. На менеджерской решетке они обозначили 4 сектора разброса стилей:

1 (правый нижний) - сочетает ориентацию на сильное деловое руководство и слабый контакт с людьми;

2-й (правый верхний) сочетает ориентацию руководителя на сильный деловой стиль и сильный контактный ,

3-й (верхний левый) – сочетает ориентацию руководителя на сильный контактный стиль и слабый деловой,

4-й сектор (левый нижний)- сочетает ориентацию руководителя на слабый деловой и слабый контактный стиль. Оценка стиля проводится с помощью теста. Результат оценки наносится на менеджерскую решетку и позволяет выявить тип основного стиля и вспомогательный стиль. Хорошим считается тот руководитель, у которого разброс стиля охватывает все сектора менеджерской решетки.

Сектор 3	Сектор 2
Сектор 4	Сектор 1