- •1.Понятие и сущность менеджмента.
- •2. Эволюция менеджмента как наука.
- •Школа научного управления (1885-1920 гг.)
- •Школа человеческих отношений (1930-1950 гг.). Поведенческие науки (с 1950-х гг. По настоящее время).
- •Количественный подход к управлению (с 1950-х гг. По настоящее время).
- •3. Научные подходы и принципы менеджмента. Принципы менеджмента:
- •14 Принципов управления применительно к деятельности высшего звена управления по а. Файолю (см. Выше).
- •Основные функции управления
- •4. Современные модели менеджмента
- •5.Основыне функции менеджмента
- •6.Планирование в системе менеджмента
- •7.Бизнес-план.
- •8.Стратегическое планирование как метод управления деятельностью предприятия.
- •9.Организация как процесс управления
- •10.Типы организационных структур управления и условия их применения
- •11. Проектирование организации.
- •12.Распределение полномочий и ответственности на предприятиях
- •13.Сущность делегирования полномочий и его использования в практике работы руководителя
- •14.Управление работой команды.
- •15. Сущность и виды внутриорганизационного контроля на предприятии. Построение процесса контроля
- •16. Мотивация: понятие, содержание. Теории мотивации
- •17. Управленческие коммуникации в деятельности менеджера.
- •18. Сущность и классификация информационных коммуникаций
- •19. Формы деловых коммуникаций на предприятии.
- •20. Виды управленческих решений и методы их разработки
- •21. Лидерство и власть
- •Физиологические данные характеризуют физическое состояние человека (внешний вид, состояние здоровья, выносливость).
- •22. Понятие формы власти руководителя на предприятии
- •23. Формирование стиля руководства и методы оценки
- •24. Рабочее время руководителя, его планирование и причины неэффективного
- •25.Организация труда руководителя и методы её анализа:
- •26. Анализ труда руководителя в системе самоменеджмента.
- •27. Групповое взаимодействие на предприятии и пути повышения его эффективности
- •28. Конфликты на предприятиях и способы их разрешения
- •29. Управление стрессами
- •30. Понятие организационной культуры
- •31.Сущность процесса стратегического управления.
- •32. Стратегический анализ внешней среды организации.
- •33. Стратегический анализ внутренней среды организации.
- •34. Разработка swot-анализа.
- •35. Разработка миссии предприятия.
- •36. Стратегические цели развития предприятия.
- •Цели организации
- •Понятие и виды целей
- •Следующий этап целеполагания связан с определением целей предприятия.
- •Требования к целям
- •Иерархия целей
- •37. Разработка корпоративной стратегии организации.
- •38. Разработка стратегии бизнеса.
- •39. Разработка функциональных стратегий организации.
- •40. Виды стратегий конкуренции: стратегия низких издержек, стратегии дифференциации, стратегия концентрации.
- •41. Стратегия наилучшей стоимости. Стратегия раннего выхода на рынок (или стратегия первопроходца).
- •42. Стратегия синергизма.
- •43. Формирование наступательной стратегии компании на основе нейтрализации сильных сторон конкурента.
- •44. Формирование наступательной стратегии компании на основе использования слабых сторон конкурента.
- •45. Формирование мульти направленной наступательной стратегии компании.
- •46.Использование технологии «Партизанские наступления» при формировании наступательной стратегии компании.
- •47.Использование технологии «Превентивные действия» при формировании наступательной стратегии компании.
- •48.Использование оборонительных стратегий для сохранения конкурентного преимущества компании.
- •49.Стратегии вертикальной интеграции.
- •50.Стратегии диверсификации - вхождения в новую отрасль: поглощение, создание новой компании, совместное предприятие.
- •51.Стратегии родственной диверсификации.
- •52.Стратегии неродственной диверсификации.
- •53.Стратегии диверсификации: исключения и ликвидации.
- •54.Стратегии перестройки или сокращения корпорации и реструктуризации.
- •55.Стратегии многонациональной диверсификации.
- •56.Реализация стратегии организации.
- •57.Матрица «рост-доля рынка» (Бостонской консалтинговой группы).
- •58.Модель конкурентного анализа м. Портера.
- •59.Основные виды стратегий м. Портера.(Общие стратегии по м. Портеру)
- •60.Зарубежный опыт стратегического планирования.
- •Концепции управления человеческими ресурсами
- •Сущность и классификация методов управления персоналом.
- •63.Понятие и сущность кадровой политике
- •64. Управление наймом персонала.
- •65. Управление адаптацией персонала и механизм ее реализации.
- •66. Управление оценкой и аттестацией персонала.
- •Различают четыре вида аттестации служащих:
- •67. Управление обучением и повышением квалификации персонала.
- •68. Стимулирование персонала в практике менеджмента
- •69. Понятие организационной культуры и ее формирование на предприятиях торговли.
- •70. Разработка системы социального развития персонала.
- •71. Доходы и расходы: понятие, сущность, виды.
- •72. Способы финансирования деятельности предприятия.
- •§5.1. Собственные источники финансирования
- •1. Нераспределённая прибыль Нераспределенная прибыль является реинвестированным источником собственных средств для замены оборудования и новых вложений.
- •2. Резервный капитал
- •3. Добавочный капитал
- •4. Амортизация
- •5. Размещение акций
- •6. Эмиссия депозитарных расписок
- •§5.2. Заёмные источники финансирования
- •1. Российские банковские кредиты
- •2. Зарубежные банковские кредиты (еврокредиты).
- •3. Облигации, эмитированные в рф
- •4. Корпоративные еврооблигаци
- •5. Лизинг
- •6. Ипотечное кредитование
- •73. Лизинг как источник финансирования.
- •74. Цена капитала и методы ее оценки. Цена капитала
- •§12.2. Определение стоимости капитала
- •§12.3. Цена кредита
- •§12.4. Цена облигаций
- •§12.5. Цена акций
- •1.Модель capm
- •§12.6. Цена нераспределенной прибыли
- •§12.7. Цена капитала
- •75. Финансовая стратегия предприятия
- •76. Управление дебиторской задолженностью предприятия
- •Анализ дз
- •15.2. Проблемы управления дз
- •15.3. Кредитная политика.
- •77. Сущность финансового менеджмента, функции и принципы организации. Цели и задачи финансового менеджмента:
- •Роль финансового менеджмента определяется функциями:
- •78. Концептуальные основы финансового менеджмента. Базовые концепции финансового менеджмента
- •Средняя взвешенная стоимость капитала (Weighted Average Cost of Capital) – wacc
- •79. Информационная база обеспечения финансового менеджмента на предприятии.
- •80. Методика анализа финансового состояния предприятия. Показатели деятельности должника, используемые для финансового анализа
- •§7.2. Показатели финансовой устойчивости организации
- •§7.3. Оценка ликвидности баланса организации
- •I. Определение группы активов организации по степени их ликвидности (по форме № 1 бухгалтерского баланса).
- •II. Определение группы пассивов организации по степени срочности их оплаты (по форме № 1 бухгалтерского баланса).
- •§7.3 Показатели деловой активности, используемые для финансового анализа
- •81. Оценка финансовой устойчивости предприятия.
- •§7.2. Показатели финансовой устойчивости организации
- •82. Метод расчета критического объема продаж.
- •83. Оценка уровня и значимости операционного левериджа
- •§13.1. Рычаг операционный
- •§13.3. Сила операционного рычага dol
- •§13.5. Dol и деловой риск
- •84. Оценка уровня и значимости финансового левериджа. Финансовый рычаг (по Ван Хорну)
- •§14.1. Финансовый рычаг
- •§14.6. Сила финансового рычага dfl
- •§14.7. Финансовый риск
- •Этого достаточно
- •85. Временная стоимость денег. Операции наращения и дисконтирования. Финансовый рычаг (по Ван Хорну)
- •§14.1. Финансовый рычаг
- •§14.6. Сила финансового рычага dfl
- •§14.7. Финансовый риск
- •Этого достаточно
- •86. Инвестиционная привлекательность предприятия. Инвестиционная привлекательность предприятия
- •87. Бизнес – план инвестиционного проекта.
- •Рекомендуется в состав инвестиционного проекта включать следующие разделы.
- •Этапы разработки и реализации инвестиционного проекта
- •88. Чистый дисконтированный доход как динамический метод оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •§10.2. Статические методы
- •§10.3. Динамические методы
- •89. Индекс рентабельности инвестиций как динамический метод оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •§10.2. Статические методы
- •§10.3. Динамические методы
- •90. Внутренняя норма доходности как динамический метод оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •§10.2. Статические методы
- •§10.3. Динамические методы
41. Стратегия наилучшей стоимости. Стратегия раннего выхода на рынок (или стратегия первопроходца).
Эта стратегия направлена на предоставление потребителям большей стоимости денег. Она сочетает в себе стратегию, делающую акцент на низкие затраты, со стратегией, базирующейся на приемлемых качестве, услугах, свойствах и характеристиках. Идея состоит в создании высокой ценности, удовлетворяющей или превосходящей запросы потребителей по параметрам, относящимся к качеству, услугам, свойствам и эксплуатационным характеристикам, и превосходящей их ожидания относительно цены. Стратегическая цель заключается в том, чтобы стать производителем с низкими издержками продукции или услуг со свойствами выше среднего, а затем использовать преимущества низких издержек для сбивания цен на изделия конкурентов со сравнимыми свойствами. Такой конкурентный подход называется стратегией наилучшей стоимости, поскольку данный производитель имеет лучшие (меньшие) издержки, чем производители такой продукции, которая находится в сравнимом месте шкалы «качество — услуги — свойства—эксплуатационные характеристики». Конкурентоспособность производителя, использующего стратегию наилучшей стоимости, возникает в результате почти полного соответствия значений на шкале «качество — услуги — свойства - эксплуатационные характеристики» с параметрами продукции конкурентов и превосходства над конкурентами по издержкам. Чтобы стать производителем, с наилучшей стоимостью, компания должна обеспечить качество с более низкими издержками, чем у конкурентов, обеспечить необходимые свойства с более низкими издержками, чем у конкурентов, обеспечить эксплуатационные характеристики с более низкими издержками, чем у конкурентов, и т.д. Успешного производителя с наилучшей стоимостью отличает то, что он обеспечивает наилучшие свойства своей продукции или своих услуг при низких издержках.
Стратегия наилучшей стоимости имеет очень большое значение с точки зрения рыночной позиции. Она способствует созданию значительной ценности для потребителя путем уравновешивания стратегического акцента на низкие затраты и стратегического акцента на дифференциацию. Фактччески, это гибридная стратегия, позволяющая компании для достижения наивысшей ценности для потребителя сочетать конкурентные преимущества как от низких затрат, так и от дифференциации. На тех рынках, на которых разнообразие покупателей делает дифференциацию нормальным явлением, а многие покупатели чувствительны к цене и ценности, стратегия наилучшей стоимости может быть более эффективной, чем чистые стратегии низких затрат и дифференциации. Это объясняется тем, что производитель с наилучшей стоимостью может установить свою позицию в середине рынка либо с продукцией среднего качества по цене ниже средней, либо с продукцией высокого качества по средней цене. Большинство покупателей часто предпочитают продукцию среднего качества дешевой стандартной продукции производителей с низкими затратами или дорогой высококачественной продукции производителей, использующих стратегию дифференциации. Стратегия первопроходца означает, что фирма первая предлагает на рынок оригинальный товар или услугу. Его преимущество основано на том, что кто-то является первым в данном бизнесе, на данной территории или на новом рынке. Первоначальная стратегическая задача первопроходца – быстрый рост, когда стратегические усилия направляются на расширение рынка с помощью стимулирования покупок потребителями, ранее не пользовавшимися данным товаром, но положительно относящимся к новинкам, способным оценить реальную пользу товара и обладающими средствами для его приобретения. Конкурентная стратегия состоит в получении преимуществ перед фирмами последователями за счёт максимально быстрого освоения новых сегментов и создания новых каналов распределения Первопроходцами являются инновационные фирмы «Sony», «Motorola», «Microsoft», «GeneralElectric» и другие. Достичь лидерства проще, чем его удержать. Поэтому такие фирмы-лидеры тратят большие средства на научно-технические исследования и эти затраты компенсируются высокими ценами на новинки, либо устанавливают монопольно высокие цены на свою продукцию.
Основными особенностями конкурентного преимущества, связанного со стратегией первопроходца является следующее:
1. Данное конкурентное преимущество основано на использовании новшеств (продуктовых, технологических, организационных).
2. Оно связано со значительным риском, но обеспечивает в случае успеха высокую прибыль и возможно, сверхприбыль за счет установления монополии цен.
3. Его проще завоевать, чем сохранить.
4. При использовании новшеств сложно осуществить планирование, так как в этом случае нельзя воспользоваться прошлым опытом, т.е. экстраполировать в будущее установленные в прошлом тенденции. Основные характеристики стратегии первопроходца:
1. Отсутствие аналогов продукции.
2. Наличие потенциального спроса на предлагаемые на рынке товары.
Недостатки (опасности):
- большие затраты и связанный с новинками высокий коммерческий риск;
- опасность имитации – быстрого освоения аналогичной продукции конкурентами;
- неготовность рынка воспринимать предложенные новинки;
- отсутствие каналов распространения новой продукции;
- конструкторская, технологическая или иная недоработка новинки.
