- •1.Понятие и сущность менеджмента.
- •2. Эволюция менеджмента как наука.
- •Школа научного управления (1885-1920 гг.)
- •Школа человеческих отношений (1930-1950 гг.). Поведенческие науки (с 1950-х гг. По настоящее время).
- •Количественный подход к управлению (с 1950-х гг. По настоящее время).
- •3. Научные подходы и принципы менеджмента. Принципы менеджмента:
- •14 Принципов управления применительно к деятельности высшего звена управления по а. Файолю (см. Выше).
- •Основные функции управления
- •4. Современные модели менеджмента
- •5.Основыне функции менеджмента
- •6.Планирование в системе менеджмента
- •7.Бизнес-план.
- •8.Стратегическое планирование как метод управления деятельностью предприятия.
- •9.Организация как процесс управления
- •10.Типы организационных структур управления и условия их применения
- •11. Проектирование организации.
- •12.Распределение полномочий и ответственности на предприятиях
- •13.Сущность делегирования полномочий и его использования в практике работы руководителя
- •14.Управление работой команды.
- •15. Сущность и виды внутриорганизационного контроля на предприятии. Построение процесса контроля
- •16. Мотивация: понятие, содержание. Теории мотивации
- •17. Управленческие коммуникации в деятельности менеджера.
- •18. Сущность и классификация информационных коммуникаций
- •19. Формы деловых коммуникаций на предприятии.
- •20. Виды управленческих решений и методы их разработки
- •21. Лидерство и власть
- •Физиологические данные характеризуют физическое состояние человека (внешний вид, состояние здоровья, выносливость).
- •22. Понятие формы власти руководителя на предприятии
- •23. Формирование стиля руководства и методы оценки
- •24. Рабочее время руководителя, его планирование и причины неэффективного
- •25.Организация труда руководителя и методы её анализа:
- •26. Анализ труда руководителя в системе самоменеджмента.
- •27. Групповое взаимодействие на предприятии и пути повышения его эффективности
- •28. Конфликты на предприятиях и способы их разрешения
- •29. Управление стрессами
- •30. Понятие организационной культуры
- •31.Сущность процесса стратегического управления.
- •32. Стратегический анализ внешней среды организации.
- •33. Стратегический анализ внутренней среды организации.
- •34. Разработка swot-анализа.
- •35. Разработка миссии предприятия.
- •36. Стратегические цели развития предприятия.
- •Цели организации
- •Понятие и виды целей
- •Следующий этап целеполагания связан с определением целей предприятия.
- •Требования к целям
- •Иерархия целей
- •37. Разработка корпоративной стратегии организации.
- •38. Разработка стратегии бизнеса.
- •39. Разработка функциональных стратегий организации.
- •40. Виды стратегий конкуренции: стратегия низких издержек, стратегии дифференциации, стратегия концентрации.
- •41. Стратегия наилучшей стоимости. Стратегия раннего выхода на рынок (или стратегия первопроходца).
- •42. Стратегия синергизма.
- •43. Формирование наступательной стратегии компании на основе нейтрализации сильных сторон конкурента.
- •44. Формирование наступательной стратегии компании на основе использования слабых сторон конкурента.
- •45. Формирование мульти направленной наступательной стратегии компании.
- •46.Использование технологии «Партизанские наступления» при формировании наступательной стратегии компании.
- •47.Использование технологии «Превентивные действия» при формировании наступательной стратегии компании.
- •48.Использование оборонительных стратегий для сохранения конкурентного преимущества компании.
- •49.Стратегии вертикальной интеграции.
- •50.Стратегии диверсификации - вхождения в новую отрасль: поглощение, создание новой компании, совместное предприятие.
- •51.Стратегии родственной диверсификации.
- •52.Стратегии неродственной диверсификации.
- •53.Стратегии диверсификации: исключения и ликвидации.
- •54.Стратегии перестройки или сокращения корпорации и реструктуризации.
- •55.Стратегии многонациональной диверсификации.
- •56.Реализация стратегии организации.
- •57.Матрица «рост-доля рынка» (Бостонской консалтинговой группы).
- •58.Модель конкурентного анализа м. Портера.
- •59.Основные виды стратегий м. Портера.(Общие стратегии по м. Портеру)
- •60.Зарубежный опыт стратегического планирования.
- •Концепции управления человеческими ресурсами
- •Сущность и классификация методов управления персоналом.
- •63.Понятие и сущность кадровой политике
- •64. Управление наймом персонала.
- •65. Управление адаптацией персонала и механизм ее реализации.
- •66. Управление оценкой и аттестацией персонала.
- •Различают четыре вида аттестации служащих:
- •67. Управление обучением и повышением квалификации персонала.
- •68. Стимулирование персонала в практике менеджмента
- •69. Понятие организационной культуры и ее формирование на предприятиях торговли.
- •70. Разработка системы социального развития персонала.
- •71. Доходы и расходы: понятие, сущность, виды.
- •72. Способы финансирования деятельности предприятия.
- •§5.1. Собственные источники финансирования
- •1. Нераспределённая прибыль Нераспределенная прибыль является реинвестированным источником собственных средств для замены оборудования и новых вложений.
- •2. Резервный капитал
- •3. Добавочный капитал
- •4. Амортизация
- •5. Размещение акций
- •6. Эмиссия депозитарных расписок
- •§5.2. Заёмные источники финансирования
- •1. Российские банковские кредиты
- •2. Зарубежные банковские кредиты (еврокредиты).
- •3. Облигации, эмитированные в рф
- •4. Корпоративные еврооблигаци
- •5. Лизинг
- •6. Ипотечное кредитование
- •73. Лизинг как источник финансирования.
- •74. Цена капитала и методы ее оценки. Цена капитала
- •§12.2. Определение стоимости капитала
- •§12.3. Цена кредита
- •§12.4. Цена облигаций
- •§12.5. Цена акций
- •1.Модель capm
- •§12.6. Цена нераспределенной прибыли
- •§12.7. Цена капитала
- •75. Финансовая стратегия предприятия
- •76. Управление дебиторской задолженностью предприятия
- •Анализ дз
- •15.2. Проблемы управления дз
- •15.3. Кредитная политика.
- •77. Сущность финансового менеджмента, функции и принципы организации. Цели и задачи финансового менеджмента:
- •Роль финансового менеджмента определяется функциями:
- •78. Концептуальные основы финансового менеджмента. Базовые концепции финансового менеджмента
- •Средняя взвешенная стоимость капитала (Weighted Average Cost of Capital) – wacc
- •79. Информационная база обеспечения финансового менеджмента на предприятии.
- •80. Методика анализа финансового состояния предприятия. Показатели деятельности должника, используемые для финансового анализа
- •§7.2. Показатели финансовой устойчивости организации
- •§7.3. Оценка ликвидности баланса организации
- •I. Определение группы активов организации по степени их ликвидности (по форме № 1 бухгалтерского баланса).
- •II. Определение группы пассивов организации по степени срочности их оплаты (по форме № 1 бухгалтерского баланса).
- •§7.3 Показатели деловой активности, используемые для финансового анализа
- •81. Оценка финансовой устойчивости предприятия.
- •§7.2. Показатели финансовой устойчивости организации
- •82. Метод расчета критического объема продаж.
- •83. Оценка уровня и значимости операционного левериджа
- •§13.1. Рычаг операционный
- •§13.3. Сила операционного рычага dol
- •§13.5. Dol и деловой риск
- •84. Оценка уровня и значимости финансового левериджа. Финансовый рычаг (по Ван Хорну)
- •§14.1. Финансовый рычаг
- •§14.6. Сила финансового рычага dfl
- •§14.7. Финансовый риск
- •Этого достаточно
- •85. Временная стоимость денег. Операции наращения и дисконтирования. Финансовый рычаг (по Ван Хорну)
- •§14.1. Финансовый рычаг
- •§14.6. Сила финансового рычага dfl
- •§14.7. Финансовый риск
- •Этого достаточно
- •86. Инвестиционная привлекательность предприятия. Инвестиционная привлекательность предприятия
- •87. Бизнес – план инвестиционного проекта.
- •Рекомендуется в состав инвестиционного проекта включать следующие разделы.
- •Этапы разработки и реализации инвестиционного проекта
- •88. Чистый дисконтированный доход как динамический метод оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •§10.2. Статические методы
- •§10.3. Динамические методы
- •89. Индекс рентабельности инвестиций как динамический метод оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •§10.2. Статические методы
- •§10.3. Динамические методы
- •90. Внутренняя норма доходности как динамический метод оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •§10.2. Статические методы
- •§10.3. Динамические методы
Концепции управления человеческими ресурсами
Рассмотрим основные типы управления, принципы современной концепции УЧР.
Упр по результатам - это система не только управ, но и мышления и поведения членов организации. Авторы этой концепции Т. Санталайнен, Э. Воутилайнен, П. Поренне и Й. Ниссинен считают, что залогом успеха корпоративных стратегий является желание работников достичь определенных результатов Таким образом, управление по результатам можно определить как процесс, направленный на достижение поставленных задач и результатов, в котором:с помощью процесса планирования определяются в разных интервалах времени устремления организации и ее членов (другими словами, требования к результатам и ожидаемые результаты);настойчивое осуществление планов подкрепляется сознательным ежедневным управлением делами, людьми и окружением;результаты оцениваются для принятия решений, ведущих к проведению последующих мероприятий
Упр посредством мот Эта модель опирается на изучение потребностей, интересов, настроений, личных целей сотрудников, а также на возможность интеграции мотивации с производственными требованиями и целями предприятия. Кадровая политика при такой модели ориентируется на развитие Среди них наиболее традиционными являются: рациональная мотивационная модель, в основе которой использование материальных стимулов, то есть посредством награждения или взысканий по результатам работы; мотивационная модель самореализации, суть которой состоит в активизации внутренних мотивов человека возможности самовыражения, творчество в труде, признание заслуг, расширение самостоятельности и ответственности, перспективы карьеры и профессионального роста; мотивационная модель сопричастности (соучастия) через развитие сотрудничества, партнерства, участие в управлении, собственности, делегирование полномочий.
Рамочное упр Эта модель исходит из того, что сотрудники могут самостоятельно принимать решения в пределах заранее установленных границ (рамок). Рамки могут задаваться важностью процесса, его непредсказуемостью, нормами, которые нельзя нарушать. Технология рамочного управления предполагает следующую последовательность действий: определение задания, получение его сотрудником, создание надлежащей информационной системы, определение границ самостоятельности и способов вмешательства руководителя. Рамочное управление создает условия для развития инициативы Более совершенной системой управления человеческими ресурсами
Упр на основе делегирования ясная постановка задачи чёткое определение рамок принятия решений чёткое разграничение ответственности за действия и результат.
Партисипативное управление Эта модель базируется на предпосылке: если работник принимает участие в делах фирмы, вовлечен в управление и получает от этого удовлетворение, то он работает более заинтересованно и производительно. работники получают право самостоятельно принимать решения по поводу планирования своей трудовой деятельности, ритму работы, технологии решения задач и т.д.; руководство привлекает работников к подготовке и принятию решений по использованию ресурсов, форме оплаты труда, графику работы и т.п.; -работникам предоставляется право контроля качества продукции и установления ответственности за конечный результат; работники принимают участие в инновационной, предпринимательской деятельности с различными формами вознаграждения.
Предпринимательское упр В основе предпринимательского управления концепция интрапренерства, получившая название от двух слов: "антрепренерство"- предпринимательство и "интре" - внутренний. Суть данной концепции заключается б развитии предпринимательской активности внутри организации, которую можно представить как сообщество предпринимателей, новаторов и творцов.
